《职业核心能力》4体验式培训

2024/9/24第4章体验式培训1.认识体验式培训的历史。2.掌握体验式培训的十大理论基础。3.了解体验式培训的技术运用。学习目标2024/9/244.1基础知识4.1.1体验式培训的定义体验式培训（ExperientialTraining）是指学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动,获得新的知识、技能和态度,并将理论或成果应用到实践中的过程,它是基于现代教育思想和管理理论指导下一种新的学习方式。2024/9/244.1.2体验式培训在国内的发展1970年，中国香港成立了香港外展训练学校。1994年，刘力先生把“拓展训练”这4个字抢先注册，创办了国内第一所专业的体验式培训机构——北京拓展训练学校。

1995年3月15日成立了“人众人教育”（GROUP），1996年正式创立了培训知名品牌——拓展训练。北京大学、清华大学的EMBA学员也把拓展纳入课程体系之中，让学生到拓展培训公司参加拓展活动。2024/9/244.1.3外展训练（一）定义和起源外展训练（Out－wardbound），又称拓展训练。拓展训练通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。1934年，科翰和其他人创办了GordonstounSchool。二战结束后，体验式培训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来，培训对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。2024/9/24（二）拓展训练的特点1、综合活动性2、挑战极限3、集体中的个性4、高峰体验5、自我教育2024/9/24（三）拓展训练的环节1、团队热身。2、个人项目。3、团队项目。4、回顾总结。（四）拓展训练的意义1、功心理训练2、团队合作训练2024/9/244.1.4木章训练（一）定义及起源1900年，罗伯特·贝登堡编写出版了《侦查指引》。

1908年，《童军警探》出版，成为很多机构的训练教材，亦被翻译成多种语言及方言。

1909年，童军大会在伦敦的水晶宫举行，贝登堡创立了第一支女童军团。

1920年，第1次世界童军大露营在英国的奥林匹克竞技场举行，贝登堡被各国代表推选为世界童军总领袖。

1922年，贝登堡更被英皇封为男爵，封地在基维尔，后来他捐出这块封地，作为童军训练的场所，此后基维尔这地方被各国童军公认为童军领袖的训练中心。2024/9/24（二）方法木章运动又称为童军活动。童军运动使用童军运动方法做训练，这包含了非正式教育，并且强调在野外作实际演练。这个训练计划大致适用于6岁至25岁（纵使在其他国家或地区，对于这个年龄限制，有不同的定义）。

（三）原则童军运动的原则描述了一个针对所有成员行为举止的规范，并且描绘了这个运动的特色。童军运动方法是一种先进教学的系统化方法，并包含了以下几个要素：童军规律和童军诺言、从做中学、小队制度、吸引人的进程活动设计和自然环境的协助。2024/9/24（四）徽章童军制服是一个被广泛认可的童军特征。独特的徽章大都别在童军制服上面，包括木章和世界童军会员章。童军运动有两个全球认可的徽章符号：一个是世界童军运动组织使用的百合花，以及世界女童军协会使用的三叶草。卍字符号原本也用在英国和其他童军组织。在1934年，童军界要求必须撤换这个符号，以便和稍后使用此符号的纳粹党有所区隔。因此，新版的英国功绩勋章就在1935年设计发行。2024/9/244.1.5理论基础（一）体验式学习体系内的理论体验学习（Experientiallearning）的思想最初来自美国著名教育家杜威（JohnDewey）的“经验学习”。杜威的“做中学”（Learningbydoing）。美国凯斯西储大学维德罕管理学院教授大卫·科尔布（Davidkolb）于20世纪80年代初提出了体验式学习理论。他构建了一个体验式学习模型——体验学习圈：活动（体验）→发表→反思→理论→应用→活动（体验），依次循环。大卫·科尔布是体验式学习模型和体验式学习理论的代表。2024/9/24科尔布认为学习不是内容的获得与传递，而是通过经验的转换从而创造知识的过程。他用学习循环模型来描述体验式学习。该模型包括四个步骤：（1）实际经历和体验——完全投入到当时当地的实际体验活动中；（2）观察和反思——从多个角度观察和思考实际体验活动和经历；（3）抽象概念和归纳的形成——通过观察与思考，抽象出合乎逻辑的概念和理论；（4）在新环境中测试新概念的含义——运用这些理论去作出决策和解决问题，并在实际工作中验证自己新形成的概念和理论。2024/9/242024/9/24（二）人本主义学习观人本主义学习观的代表人物是罗杰斯。罗杰斯认为学习不是机械的刺激和反应联结的总和，个人学习的主要因素是心理过程，是个人对知觉的解释。人类的学习是一种自发的、有目的、有选择的学习过程。教学的任务就是创设一种有利于学生学习潜能发挥的情境，使学生的学习潜能得以充分地发挥。罗杰斯的《学习的自由》。2024/9/24（三）交往教学观交往教学观在交往过程中提出了11条公理：1、永恒性。2、关系性。3、确定性。4、经济性。5、场合性。6、可获性。7、角色关系的两种可能性：①平等的；②地位差别的。8、交往成分的双重性：①内容；②关系。9、可控性。10、有干扰性。11、工具性与目的性。2024/9/24（四）后现代主义教育理念后现代主义教育思想强调多元、崇尚差异、主张开放、重视平等、推崇创造、否定中心和等级，去掉本质和必然。否定绝对真理的合法性。现代教育的目的是培养“完人”。拓展训练的教学不但符合后现代主义教育的目的观，同时也符合现代体育课程的新要求。2024/9/24（五）建构主义学习观建构主义教学思想认为：学习者是学习的主体，有效的学习需要从学习者的兴趣出发，从解决实际的问题出发，只有这样，学习者才能产生学习的动力。教师不是单向的知识传递者。

1.学习是学习者主动建构信息意义的过程2.学习过程包含两方面的建构

（1）对新信息的理解是通过运用已有经验，超越所提供的信息而建构的。（2）从记忆系统中提取的也要按具体情况进行建构，而不仅仅是提取。2024/9/24（六）中国古今体验式教育理念孔子：“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”。荀子：“知之不若行之”。王夫之：“知行相资以为用”。陆游：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”陶行知：“生活即教育”、“社会即学校”和“教学做合一”；“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。”2024/9/24（七）行为主义学习观基本观点：行为主义学派主张心理学只研究外显行为,反对研究意识和内部心理过程。他们把个体行为归结为个体适应外部环境的反应系统,即所谓“刺激—反应系统”,学习的起因被认为是对外部刺激的反应,但是他们不关心刺激所引起的内部心理过程,认为学习与内部心理过程无关,因此只要控制刺激就能控制行为和预测行为,从而也就能控制和预测学习效果。由于种种原因，行为主义学习理论在我国特别盛行。2024/9/24（八）整体教育理念整体教育认为，人类这一存在不仅是追求知识和技术，而且是寻求意义的存在。整体教育的课程是超越了学科框架的综合性的跨学科活动。整体教育论中的教育是学习者就自身生活的种种维度，诸如道德、文化、生态、经济、技术、政治等作出自己的判断。1、人本主义、人性优先整体教育理论认为最重要、最根本的目的是培育人与生俱来的成长的可能性。2、尊重每一个人任何一个学习者都是拥有各自无可置换之价值的重要的存在。2024/9/24（九）合作教育理念合作教育的本质是在师生关系上摒弃权力与服从教师与学生的关系是平等、合作、健康的人际关系。（十）高峰体验理念高峰体验是著名心理学家马斯洛针对人的需求发展所提出的一种理论。该理论主要是强调：人的学习需求是在不断的接受高峰体验过程中增长的。马斯洛的高峰体验在体验式培训中的应用主要表现为培训过程中学员体验的过程、分享的过程以及总结提升的过程，甚至在应用过程中，常常出现顿悟感，而这种顿悟感就是高峰体验的过程。2024/9/244.1.6技术运用（一）教练技术——呈现与唤醒教练技术起源于美国，1995年传入国内并在深圳得到推广。教练技术一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的结果在于追求内心变化和成长，正直且健康拥有强大能量场的人身上会得到明显的体现。2024/9/24（二）倾听技术——尊重与回应1.积极倾听的要点（1）克服自我中心。（2）克服自以为是。（3）尊重对方。（4）不要激动。（5）尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。（6）问自己是不是有偏见或成见，它们很容易影响你去听别人说。（7）不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解对方还没有说出来的意思。（8）注重一些细节。2024/9/242.学会积极倾听（1）要体察对方的感觉。（2）要注意反馈。（3）要抓住主要意思，不要被个别枝节所吸引。（4）要关怀、了解、接受对方，鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径。2024/9/243.作为倾听者的要点（1）要认真、有兴趣、设身处地地听。（2）适当的表示理解。（3）不带偏见和框框，不做价值评判。（4）倾听不仅用耳，更要用心。（5）正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去。（6）善于倾听，不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。2024/9/24（三）咨询技术——开放与闭合咨询（consultation）是通过某些人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。体验式培训中，一般使用开放性地咨询技术，而在分享和总结阶段则采用闭合性咨询技术。具体的咨询技术有：系统分析法、问题树分析法、80/20原则法、SWOT分析法、头脑风暴法、特尔菲法、KJ法、纸牌法、侧面思考法、强迫配合游戏创意策划法、语意直觉法、SIL法则创意法、分脑比较法、比较分析法、比率分析法、缺点分析法、希望列举法等。2024/9/24（四）催化技术——情境与推进催化是利用催化剂加快化学反应速度的一种工艺。许多化学工业要利用催化作用来获得需要的反应速度。西方现代培训引入“催化”这个概念，是因为现代成人培训的过程类似一个化学反应的过程，培训前的学员是某一种化学成分，培训师有目的地加入另外一些化学成分（知识、技能、观念）后，北京拓展培训，学员迅速反应成了一种新的化学成分。把培训的过程叫做“催化”是一形象的比喻。2024/9/24（五）迁移技术——深化与拔高迁移原意指离开原来的所在地而另换地点。遗传学中也叫基因流。迁移在心理学上也称学习迁移也称训练迁移，是指一种学习对另一种学习的影响。迁移不仅存在于某种经验内部，而且也存在于不同的经验之间。根据迁移性质的不同进行的划分：正迁移和负迁移。迁移技术主要分为三个层面：就项目本身体验迁移到项目的感悟、就项目本身的体验迁移到实际工作学习、就项目本身的体验迁移到人生观和价值观。2024/9/24（六）点化技术——高峰与感悟点化，道教或佛教用语。后借指道士或菩萨用言语启发人，点醒世人，使其悟道，泛指启发开导。1、玷污风化。2、道教指点物成金。3、泛指用法术使物变化。4、谓加以点染而使之美化。5、指点。6、据前人诗句加以改造。7、指道士用言语方术启发人悟道，化凡人为仙人。具体方法：在分享过程中，抓住学员在体验过程零散表现中的目标体验方向和分享过程中的目标分享点进行深入的点化，使学员的体验分享感悟趋向于培训目标，形成团队统一化的培训效果。2024/9/24（七）嵌入技术——项目与现实在体验式培训中，是指针对体验式培训目标的设定，将目标体验点、目标分享点以及论证其成立的案例、哲理故事及名人名言等恰如其分的嵌入培训目标中的一种技术。对于培训目标来说，课程是关键；对于培训课程来说，项目是关键；对于项目来说，体验点和分享点是关键。需要注意的是：嵌入技术的运用需要注意火候的把握，一步一步的把学员带入高峰体验中，实现项目体验分享与项目目标的现实相结合。2024/9/24（八）解剖技术——观察与分析在体验式培训中，是指培训师在观察和监控的基础上利用知识、技能和经验将学员的体验表现解剖开来，细细分析和研究，剖析学员的行为表现，触动学员的内心。一般多与点化技术交叉使用，在使用过程中，要有针对性的解剖，切不可随意解剖，形成对抗。解剖一般分为两种：第一种是针对团队共性问题进行解剖；第二种是针对个体化的问题进行特例解剖。2024/9/24（九）军事技术——要求与约束军事理论教育和作战技能教练的活动。它通常分为部队训练、院校训练和预备役训练（又称后备役训练）。体验式培训源于战争，也曾为战争做出了突出的贡献。军事知识的融入在丰富了课程内容的同时也培养了现代人的军事技能和知识，更重要的是军人的纪律、服从、执行、责任和荣誉感都是现代各行各业的职业人士在工作中所必要且