《质量管理》说课

《质量管理》说课一、课程定位与目标二、课程的介绍三、课程设计理念与思路四、教学内容与举例五、教学方法与手段六、课程考核与评价七、课程资源八、本课程教学心得《质量管理》课程汇报提纲一课程定位与目标分析工具课：运用质量管理思维解决企业生产管理过程中的质量问题专业课：学习和掌握企业质量管理思维

高职高专层次为学生后续其他专业核心课程的学习以及毕业后从事企业管理工作发展提升打下坚实的基础（一）课程定位231知识目标熟悉企业质量管理的内容；知道企业生产各阶段质量控制的依据、内容、方法和手段；知道质量验收的内容、方法、程序。能力目标会对生产各阶段的质量进行控制；能够对产品质量进行验收；能够处理产品质量事故。职业素养目标培养学生良好的职业素养；严谨的工作态度；团结合作的精神。（二）课程目标灵活运用企业质量管理思维方法教学难点解决方案构建完整、可行的质量管理思想知识讲授与自主学习相结合个人学习与“体验式”教学相结合利用视频教学、案例拓展视野教学重点（三）教学目标——重点、难点、措施二课程的介绍（一）系部专业课程架构专业核心课公共基础课通识课程会计基础经济学基础管理学原理专业基础课工商企业管理专业会计专业市场营销等专业企业管理、企业战略管理、质量管理、项目管理人力资源管理等课程

专业基础课市场营销企业经营管理模拟实训企业管理质量管理人力资源管理综合实训（二）课程体系介绍先行课程后续课程

本课程立足于实际能力的培养，因此对课程内容的选择标准作了根本性改革，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为结合国际质量管理体系和企业质量管理职业标准设置课程内容和课程教学，让学生通过了解企业要求来构建相关理论知识，并发展职业能力。（三）课程特色三课程设计理念与思路

一案到底，树立全局观念；游戏教学，构筑寓教于乐！（一）设计理念多练少讲突出技术应用能力突出职业素养基本知识讲清重点知识讲透相关知识讲到基本理论能运用基本技能能具备基本方法能掌握基本问题能解决（二）“一二三四”设计思路四教学内容与举例序号主要内容主要教学方式学时分配讨论讲授比例1绪论

讲授、案例教学61/42质量管理的基本概念和方法

讲授、案例教学61/43质量管理体系

讲授、案例教学41/14统计质量控制理论和方法

讲授、案例教学41/45质量功能展开

讲授、案例教学81/46六西格玛质量管理

讲授、案例教学81/37产品生命周期质量分析与控制技术

讲授、案例教学61/38可靠性

讲授、案例教学61/49合计48（一）教学内容教学内容内容选择组织与安排教学考核（二）教学内容举例教师指点引导学生团队学习课堂教学开展模式课堂教学开展模式评价小结13分钟

讨论45分钟

讲授新课25分钟

课程导入5分钟

作业布置2分钟

课堂教学程序设计项目主导角色模拟任务分解实际应用项目经验某工业企业决策小组确定质量控制方案项目组A、B、C各组PK时间管理团队协作交流沟通表演组真实决策情景工作场景：五教学方法学情分析教学方法与手段高职学生对质量管理理论缺乏深入认识，仅仅停留在表面。学生现状许多企业质量管理方法过于抽象，过于理论化。分析原因改变认识深入学习改变学习方法与就业联系提出措施（一）教学方法-—学情分析T-理论D-诊断A-分析

F-反馈S-解决学生地位“主”起来课堂氛围“活”起来团队理念“树”起来学生兴趣“调”起来（二）教学方法-—DATSF法王凯、刘持金视频教学拓宽知识面，活跃课堂“以学生为中心”的“体验式”教学实例展示实践教学实例展示工作场景项目主导角色模拟项目经验实践运用4.解决更高问题5.总结规律1.提出问题2.分析问题3.参与任务（三）教学方法—“体验式”教学法任务分解体验式4.扩展技能（四）教学方法-—其它教学手段自主学习探究式：案例教学协作式教学项目教学实习结合与经验学习

六课程考核与评价总体考核方法考核内容百分比过程考核1、考勤20%2、作业10%3、课堂表现20%4、“体验式”考核20%期末考核5、大作业开卷考试30%（一）课程考核构成教改前

（二）教改评价教改后评价案例化、理实一体化、趣味化、简单化、形象化、启发式、探究式枯燥乏味与生活生产脱节不知何用活泼有趣就在身边学以致用学生评价督导评价教学效果AB企业专家评价D后续课程教师评价C

（三）教学效果评价七课程资源多媒体课件视频资料教学辅助资料实践网络课堂教学资源的运用

教师队伍师资队伍序号姓

名性别专业技术职务专业领域学历是否双师《质量管理》高职高专规划教材1七、课程资源学习参考网址/managetabloid/index.php/yanjiu/114201.htmhttp://.tw/management/history.htmhttp://.tw/management/http:///http:///http:///forum/magazine/http:///xuekan/http://八本课程教学心得角色扮演互动参与体验式教学创新