人事外包服务协议书(2024版)

编号：__________人事外包服务协议书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

人事外包服务协议书(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同签订依据1.2定义与解释1.3合同主体1.4合同效力1.5合同的履行、变更、解除和终止1.6违约责任1.7争议解决1.8合同的签订、生效和修订第二章：人事外包服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准和质量要求2.4服务费用2.5服务期限第三章：双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务第四章：保密条款4.1保密信息4.2保密义务4.3保密期限4.4例外情况第五章：知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权保护5.3侵权责任第六章：服务质量与客户满意度6.1服务质量保障6.2客户满意度调查与改进第七章：风险管理与安全保障7.1风险识别与评估7.2风险防范与应对措施7.3安全保障措施第八章：合同的履行与监督8.1履行合同的原则8.2履行合同的具体要求8.3监督与检查第九章：违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿金额的计算第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁程序10.3法律适用第十一章：合同的变更、解除和终止11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止第十二章：合同的签订、生效和修订12.1合同签订12.2合同生效12.3合同修订第十三章：其他约定13.1不可抗力13.2通知与送达13.3附则第十四章：附件14.1附件列表14.2附件内容合同编号_________第一章：总则1.1合同签订依据本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将部分人事外包服务委托给乙方进行管理和服务，乙方同意提供相关服务而签订的。1.2定义与解释1.2.1甲方：指合同中委托外包人事服务的用人单位。1.2.2乙方：指合同中承担外包人事服务义务的服务提供商。1.2.3人事外包服务：指甲方将其人事管理中的一部分工作委托给乙方进行管理和服务的行为。1.3合同主体甲方为具有合法经营资格的企业或组织，乙方为具有相应外包服务资质和能力的法人或其他组织。1.4合同效力本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。1.5合同的履行、变更、解除和终止1.5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。1.5.2合同的变更、解除和终止应遵循相关法律法规和本合同的约定。1.6违约责任违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。1.7争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。1.8合同的签订、生效和修订本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同即刻生效。第二章：人事外包服务内容2.1服务范围乙方负责甲方的人事外包服务，包括但不限于员工招聘、薪酬福利管理、社会保险缴纳、劳动争议处理等服务。2.2服务内容2.2.1乙方根据甲方的要求，负责招聘合适的员工，并提供相应的面试、筛选和评估服务。2.2.2乙方负责甲方员工的薪酬福利管理，包括工资核算、发放，以及社会保险和公积金的缴纳等。2.3服务标准和质量要求乙方提供的服务应符合行业标准和甲方的要求，确保服务质量。2.4服务费用双方协商确定服务费用，并在合同中予以明确。2.5服务期限服务期限为合同生效之日起至合同终止日止。第三章：双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并支付服务费用。甲方应提供必要的协助和配合，确保乙方顺利履行合同。3.2乙方的权利与义务乙方有权根据合同约定收取服务费用，并按照甲方的要求提供相应的服务。乙方应严格遵守相关法律法规，保障甲方员工的合法权益。第四章：保密条款4.1保密信息双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、人事信息等，均属于保密信息。4.2保密义务双方对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为期____年。4.4例外情况法律、法规、政府部门要求或双方另有约定的情况除外。第五章：知识产权5.1知识产权归属双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。5.2知识产权保护双方应共同努力保护彼此的知识产权，防止侵权行为发生。5.3侵权责任对于侵犯对方知识产权的行为，侵权方应承担相应的法律责任。第六章：服务质量与客户满意度6.1服务质量保障乙方应建立健全服务质量保障体系，确保服务达到约定标准。6.2客户满意度调查与改进乙方定期进行客户满意度调查，根据调查结果改进服务质量。第八章：合同的履行与监督8.1履行合同的原则甲乙双方应遵循诚实信用原则，全面履行各自的合同义务。8.2履行合同的具体要求甲乙双方应按照合同约定的服务内容、服务标准和质量要求履行合同。8.3监督与检查甲乙双方应相互监督合同的履行情况，确保合同条款得到全面履行。第九章：违约责任与赔偿9.1违约行为甲乙双方如发生违约行为，应承担相应的违约责任。9.2违约责任违约方应赔偿因此给对方造成的损失，并支付违约金。9.3赔偿金额的计算赔偿金额根据损失的实际金额和违约方的过错程度确定。第十章：争议解决10.1争议的解决方式甲乙双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁程序双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。10.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：合同的变更、解除和终止11.1合同变更甲乙双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。11.2合同解除甲乙双方同意，合同的解除应书面签署，并经双方确认。11.3合同终止合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未了事项。第十二章：合同的签订、生效和修订12.1合同签订本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同即刻生效。12.2合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.3合同修订合同的修订应经甲乙双方书面同意，并签署修订文件。第十三章：其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。13.2通知与送达甲乙双方应以书面形式相互通知和送达与合同有关的事宜。13.3附则本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四章：附件14.1附件列表附件1：服务内容明细表附件2：服务费用明细表附件3：保密信息清单14.2附件内容附件1详细列明乙方应提供的服务内容及其具体要求。附件2详细列明乙方提供的服务费用明细及其计算方式。附件3详细列明双方应保密的信息内容。合同编号：_________甲方（签字）：_________日期：____年__月__日乙方（签字）：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方单方面解除合同如甲方因特殊情况需要单方面解除合同，应提前____天书面通知乙方，并支付乙方因此造成的损失。1.2甲方对服务的监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方按照甲方的要求进行调整和改进。1.3甲方对服务费用的调整权甲方有权根据实际情况对服务费用进行调整，并将调整结果通知乙方。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方单方面解除合同如乙方因特殊情况需要单方面解除合同，应提前____天书面通知甲方，并支付甲方因此造成的损失。2.2乙方对服务的改进权乙方有权根据实际情况对服务进行改进，并应向甲方及时报告改进情况。2.3乙方对服务费用的调整权乙方有权根据实际情况对服务费用进行调整，并将调整结果通知甲方。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的职责第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。3.2第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担相应的违约责任。3.3第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。附加条款四：信息安全与保密4.1信息安全甲乙双方应采取一切必要措施，确保信息安全，防止信息泄露。4.2保密义务甲乙双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、人事信息等，均负有保密义务。4.3保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为期____年。附加条款五：知识产权保护5.1知识产权归属双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。5.2知识产权保护双方应共同努力保护彼此的知识产权，防止侵权行为发生。5.3侵权责任对于侵犯对方知识产权的行为，侵权方应承担相应的法律责任。附加条款六：合同的变更、解除和终止6.1合同变更甲乙双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。6.2合同解除甲乙双方同意，合同的解除应书面签署，并经双方确认。6.3合同终止合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未了事项。附加条款七：争议解决7.1争议的解决方式甲乙双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2仲裁程序双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。7.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。附加条款八：合同的签订、生效和修订8.1合同签订本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同即刻生效。8.2合同生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.3合同修订合同的修订应经甲乙双方书面同意，并签署修订文件。附加条款九：其他约定9.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。9.2通知与送达甲乙双方应以书面形式相互通知和送达与合同有关的事宜。9.3附则本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。附件及其他补充说明一、附件列表：附件1：服务内容明细表附件2：服务费用明细表附件3：保密信息清单附件4：第三方中介服务协议附件5：知识产权清单附件6：信息安全协议附件7：争议解决协议附件8：合同变更、解除和终止协议附件9：其他约定清单二、违约行为及认定：1.甲方单方面解除合同甲方未提前通知乙方或未支付乙方因此造成的损失。2.甲方对服务的监督权甲方未按照约定进行监督或未提出合理要求。3.甲方对服务费用的调整权甲方未提前通知乙方或未按照约定进行费用调整。4.乙方单方面解除合同乙方未提前通知甲方或未支付甲方因此造成的损失。5.乙方对服务的改进权乙方未按照约定进行服务改进或未及时报告改进情况。6.乙方对服务费用的调整权乙方未提前通知甲方或未按照约定进行费用调整。7.第三方中介的违约行为第三方中介未能履行其职责或导致合同无法顺利履行。三、法律名词及解释：1.人事外包服务：指甲方将其人事管理中的一部分工作委托给乙方进行管理和服务的行为。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.知识产权：指双方在合同履行过程中创造的知识产权，包括专利、商标、著作权等。4.违约行为：指甲乙双方或第三方中介未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。5.违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容与质量不符合约定解决办法：双方应及时沟通，乙方根据甲方要求进行调整和改进。2.服务费用争议解决办法：双方应查阅附件2，按照约定进行费用结算。3.保密信息泄露解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并采取相应的保密措施。4.