电脑故障排除合同

电脑故障排除服务合同甲方（服务提供者）：______地址：__________________________________联系方式：__________________________________乙方（客户）：______地址：__________________________________联系方式：__________________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方向甲方提供的电脑故障排除服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容和范围1.服务内容：乙方在本合同有效期内为甲方提供电脑故障排除服务。具体包括但不限于：硬件故障诊断与修复、软件问题解决、系统优化、数据恢复等。2.服务次数：本合同有效期内，乙方为甲方提供不超过5次的电脑故障排除服务。每次服务需提前3个工作日通知乙方，并由乙方安排专业技术人员上门服务。3.服务响应时间：乙方在接到甲方的服务请求后，应在48小时内响应，并在7个工作日内完成故障排除。第二条服务标准和要求1.服务质量：乙方应确保提供的服务符合行业标准，使用合格的设备和工具，保证服务质量。2.技术人员资质：乙方派遣的技术人员应具备相应的专业资质和丰富的实践经验，能够独立完成故障排除工作。3.安全保障：乙方在提供服务过程中，应采取必要的安全措施，确保甲方的数据和设备安全。对于因乙方原因造成的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第三条费用及支付方式1.服务费用：本合同总金额为人民币________________元（大写：____________________）。包括所有服务费用及材料费用。2.支付方式：甲方应在合同签订后5个工作日内支付总金额的50%作为预付款，余额在服务完成后10个工作日内支付。3.发票：乙方应在收到款项后的5个工作日内向甲方开具合法有效的发票。第四条合同期限和终止1.合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。在合同期满前一个月，双方可协商续签合同。2.合同终止：任何一方如需提前终止合同，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致后解除合同。第五条保密条款1.保密义务：甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密及其他机密信息予以保密，不得向第三方披露或用于本合同以外的目的。2.保密期限：保密义务在合同终止或解除后仍然有效，直至信息公开或对方书面同意解除保密义务为止。第六条违约责任1.甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应按未付金额的万分之五支付违约金。如逾期超过30天，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方限期改正；若乙方在限期内未能改正，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用及赔偿因此造成的损失。第七条不可抗力1.不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.处理措施：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行时，受影响方应在不可抗力发生后及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应通过友好协商，确定是否变更或解除合同。第八条争议解决1.协商解决：合同履行过程中如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决。2.诉讼解决：协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款1.合同修改：本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效，并作为本合同的组成部分。2.合同解释：本合同的解释权归双方所有，如有未尽事宜，双方应通过友好协商解决。3.合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。4.合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。附件清单1.附件一：服务内容详细说明-硬件故障诊断与修复：包括但不限于电脑开机故障、硬件损坏、接口故障等。-软件问题解决：包括但不限于操作系统崩溃、软件冲突、病毒清除等。-系统优化：包括但不限于系统清理、性能提升、软件升级等。-数据恢复：包括但不限于误删除文件恢复、硬盘损坏数据恢复等。1.附件二：服务价格明细表-硬件更换费用：如更换硬盘、内存等，具体费用详见附件报价单。-软件授权费用：如需购买正版软件授权，费用由甲方承担，具体金额详见附件报价单。-上门服务费：每次上门服务收取人民币________________元。-其他费用：如运输费、特殊材料费等，按实际发生结算。甲方（服务提供者）签字：__________________________________日期：__