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文档简介
【内容创作】趋利避害:人人都是精致的利己主义者,包装内容满足他上一堂课,我教了你一个核心的概念:制作短视频,其实就像是玩一场「心理游戏」,只有找准了用户的心理,满足了用户的需求,才能成为爆款,生存下去。今天,我就进一步教你,如何满足用户的利己心态,拍出爆款短视频。首先,我要破解一个误区。很多人认为,用户看短视频,只是想满足「被逗笑」的需求,所以就只会朝着搞笑的方向拍摄。其实,追求搞笑有趣,这只是人的基本需求之一,但用户的需求具有多样性,只是一昧的追求搞笑,不仅无法满足用户的审美变化,还容易将自己陷入到创作的瓶颈。那要如何满足用户的其它心理需求呢?老聂我有四个方法想跟你分享:第一,做用户的「小剧场代言人」第二,给用户一个「心理安全区」第三,超越用户的「心理预期」第四,给予用户「社交货币」我先来说第一个方法,做用户的「心理剧场代言人」简单来说,就是说出用户想说却不敢说的话,做用户想做又不敢做的事。当然了,前提是要符合正确的价值观。人呢,都有多面性,每个人的内心,都渴望获得认同,都会有一种想要被尊重的需求。但这种需求其实藏得比较深。如果,你能抓住这种需求,并利用短视频让用户得到满足,那你就可能做出爆款。举例来说:很多人其实都有这么一种心态,总会觉得自己在某些方面是优于其他人的。比如品味,认为自己比一般人更高雅,只是平常不好意思表现出来罢了。这个时候,如果有一个diss一般人品味的视频。比如,说流行歌或土味视频很俗气的,那他们心里的小骄傲或者小优越就在视频中被得到满足了。又或是说,很多人平常在办公室忍气吞声,受上司欺负。这种时候,小职员让坏老板吃鳖的视频,就能帮很多人出了这口恶气,这样的视频往往也会爆火。还有咱们家的七舅脑爷,表面上是在宠女朋友,实际上,他会让用户有一种被爱护、被尊重的感觉。七舅脑爷的成功,就是因为他满足了用户的这种深层的需求,也就是被认同感。总结来说,想要满足用户,就是要挖掘并迎合用户对自己的认同,利用短视频让用户觉得被尊重、被认可。接下来,我来讲第二个方法,给用户一个「心理安全区」简单来说,就是去让用户觉得自己有被理解的感觉,然后再帮助用户去缓解焦虑。现代人的生活,压力都很大。对工作、对学习、或是对情感,或多或少都有一些不满。而短视频的出现,可以让人们稍微逃避一下现实,舒缓自己的压力。这些现实的压力,靠短视频当然无法直接解决。但是,你可以点出这些焦虑,再去顺着用户的情绪,帮助他们面对和疏导情绪。比如说,抖音上有一个情感大V,叫做“扎心师郑实”。他的视频转发量非常高。你多刷几条他的内容会发现,他有一个基本套路,就是先点出你的痛点,比如在婚姻、恋爱、或是职场上遇到的问题,然后剖析这个问题。最后,再提出一个解决方案,描绘一个你想要的结果。很多网友就觉得,「扎心师郑实说出了我的心声!」,而且都很愿意主动的转发。因为用户会感觉,自己被理解、被认可了。说的更直白一点,这一招的套路就是「你有病,我有药」。一方面让用户觉得我有这个问题,但这个问题不太大,能被理解。另一方面帮用户分析引导提出对策,舒缓负面情绪。要说舒缓负面情绪,“一禅小和尚”的鸡汤方法,可以说是非常疗愈了。但现在还用这一招,粉丝已经不怎么买账了,效果和意义都不是太大。在目前的短视频大环境里,劝诫、责骂、毒舌、激励,反而是一种更好的方式。比如说,“papi酱”的生活吐槽视频,就是把大众反复谈论的一些“老调”,加上自己特色的语言形式弹成“新曲”。就拿她的一期吐槽甲方无限修改需求的视频来说,就是用吐槽、讽刺的方法,让粉丝找到认同感,并疏导他们情绪。好了,我再来讲第三点,超越用户的「心理预期」简单来说,你的视频需要展现的,是用户想不到或者得不到的事物。人有一种天生的强烈好奇心,帮助用户满足这种好奇心,是掌握用户心理需求的一种方式。通常而言,有两种形式的内容,最能满足用户的好奇心。一种是生活中不常见的东西;另一种呢,则是我们日常生活中常见的东西,却有着不同的状态。我们先说第一种,生活中不常见的东西。比如抖音上,有对小夫妻非常火,他们就专门做旅行的vlog,叫“牛肉夫妻出逃记”。夫妻俩辞掉手里的工作,全世界的旅游,所到的地方大多是绝美的小众之地,还吃遍了各地的美食。在他们的视频里,描绘了一种很多人都梦寐以求,却又很难实现的生活方式。作为用户而言,通过他们的视频,就会感觉自己也体验了一把,大大的满足了自己的好奇心。包括那些搭飞机做头等舱、住五星级酒店的体验类视频,其实也是同样的套路。第二种我们来说日常生活中常见的,却有着不同状态东西。比较典型的例子,在抖音上就有很多:比如,我们平常印象中的金毛犬,都是高大威猛的。突然有一只有着小短腿的金毛出现,就是我们平常不容易看见的,比如还有方形的西瓜等。像这些,和我们的固有印象,有一定反差的事物,也能引起粉丝强烈的好奇心。小小总结一下,超越用户的心理预期,就是利用视频,带着用户去体验超乎他想象的生活或事物。最后,我来讲第四点,赋予用户「社交货币」简单来说,就是要给用户,一个日常生活当中,用得上的「知识点」。人有社交的本能,而社交需求也是层次较高的内部需求。在这个社交压力较大的时代,每一个人都在思考,如何在社交当中吸引目光,如何建立自己的形象等。如果你学会了一个段子,给对方留下一个幽默风趣的好印象;或是拥有一项小才艺,能吸引大家的目光;又或是了解一个小知识以后,能在日常工作中帮助到同事等等,这些就成为了你重要的“社交货币”。拿我们公司的美妆科普达人,“大嘴博士”来说。他的每条视频都在破解你护肤的误区,教你如何正确使用美妆产品。他不仅教会了粉丝正确的美妆知识,而且,对于用户而言,最大的收获还在于,能够把视频里面提到的知识点,变成和朋友聚会聊天时的谈资。靠着这些护肤干货,用户可以变成谈话中的焦点。所以,如果你的视频,能让粉丝收获知识或技能,并用于社交,那你的粉丝粘性相应的也得到了提高。好了,以上就是四种内容的包装方法,我最后来作个总结。第一部分,我讲到了,要避免的一个误区:用户不只有被娱乐、被逗笑的需求,要满足用户不同的审美变化。第二部分,我讲到了满足用户其它心理需求的四个方法,分别是:第一点,做用户的「小剧场代言人」,满足用户被尊重的需求;第二点,给用户
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