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文档简介

企业级IT系统可适应性服务合同技术合同合同编号:__________甲方(服务提供方):__________公司地址:________________________联系人:_____________________联系方式:___________________电子邮箱:___________________乙方(服务需求方):__________公司地址:________________________联系人:_____________________联系方式:___________________电子邮箱:___________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务提供方)__________公司,为本合同的服务提供方。1.2乙方:指乙方(服务需求方)__________公司,为本合同的服务需求方。1.3IT系统:指甲乙双方商定的由乙方拥有或运营的信息技术系统。1.4可适应性服务:指甲方根据本合同约定,为乙方的IT系统提供的可适应性服务。第二章合同目的2.1本合同旨在规范甲乙双方在可适应性服务过程中的权利、义务和责任。2.2甲方应按照本合同的约定,为乙方的IT系统提供优质、高效的可适应性服务。2.3乙方应按照本合同的约定,向甲方支付服务费用,并协助甲方完成可适应性服务工作。第三章服务内容与范围3.1甲方应按照以下内容为乙方提供可适应性服务:3.1.1对乙方IT系统的现状进行评估,分析系统存在的问题和改进空间。3.1.2根据评估结果,制定针对性的可适应性服务方案。3.1.3按照服务方案,为乙方IT系统进行可适应性改造。3.1.4对改造后的IT系统进行测试和验收。3.1.5提供售后服务,保证乙方IT系统的正常运行。3.2甲方提供的可适应性服务范围包括:3.2.1系统架构调整与优化。3.2.2系统功能完善与扩展。3.2.3系统功能提升与优化。3.2.4系统安全防护与漏洞修复。第四章服务期限与进度4.1本合同自双方签署之日起生效,服务期限为____个月。4.2甲方应按照以下进度完成可适应性服务工作:4.2.1在合同生效后____个工作日内,完成对乙方IT系统的评估工作。4.2.2在评估工作完成后____个工作日内,制定并提交可适应性服务方案。4.2.3在方案确定后____个工作日内,完成乙方IT系统的可适应性改造。4.2.4在改造完成后____个工作日内,完成系统测试和验收。第五章服务费用与支付5.1乙方向甲方支付的可适应性服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。5.2乙方支付服务费用的方式为:5.2.1合同签署后____个工作日内,支付服务费用的50%作为预付款。5.2.2甲方完成系统改造并经过乙方验收合格后,支付剩余的50%服务费用。5.3乙方支付服务费用的账户信息如下:账户名称:__________账号:______________开户行:______________第六章乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供可适应性服务。6.1.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和评价。6.1.3乙方有权要求甲方对服务过程中出现的问题及时进行解决。6.1.4乙方有权在合同约定的服务期限结束后,对甲方的服务成果进行验收。6.2乙方义务6.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用。6.2.2乙方应协助甲方完成IT系统的可适应性服务工作,提供必要的资料、设备和人员支持。6.2.3乙方应保证提供的信息真实、准确、完整,如因乙方提供的信息不准确或遗漏导致服务出现问题,乙方应承担相应的责任。6.2.4乙方应遵守国家有关法律法规,不得利用甲方提供的服务从事违法活动。第七章甲方权利与义务7.1甲方权利7.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用。7.1.2甲方有权要求乙方提供必要的资料、设备和人员支持。7.1.3甲方有权对乙方提供的资料进行审核,如发觉乙方提供的资料不符合要求,有权要求乙方重新提供。7.2甲方义务7.2.1甲方应按照合同约定提供可适应性服务,并保证服务质量。7.2.2甲方应保证在服务过程中,对乙方的商业秘密和隐私保密。7.2.3甲方应在服务过程中及时与乙方沟通,保证服务的顺利进行。7.2.4甲方应按照约定的时间完成服务工作,并保证服务成果符合乙方要求。第八章服务质量控制与验收8.1甲方应保证提供的服务符合以下质量控制标准:8.1.1服务过程符合国家有关法律法规和行业标准。8.1.2服务成果满足乙方需求,达到合同约定的技术指标。8.1.3服务过程中,甲方应采取有效的质量控制措施,保证服务成果的稳定性和可靠性。8.2乙方应在以下时间内完成服务验收:8.2.1在甲方完成系统改造后____个工作日内,乙方应组织验收。8.2.2验收合格后,乙方应在____个工作日内向甲方签署验收合格证明。8.3如乙方对甲方的服务成果不满意,乙方有权要求甲方进行整改。甲方应在____个工作日内完成整改,整改合格后,乙方应重新进行验收。第九章违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。9.2甲方违反本合同,未按照约定提供可适应性服务或服务成果不符合约定要求的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。9.3乙方违反本合同,未按照约定支付服务费用或提供必要的资料、设备和人员支持的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。9.4双方因违约行为给对方造成损失的,除支付违约金外,还应赔偿对方的实际损失。第十章争议解决与适用法律10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。合同到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第十一章保密与知识产权11.1保密11.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。11.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施,防止泄露给第三方。11.1.3保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.1.4如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。11.2知识产权11.2.1甲方在为乙方提供可适应性服务过程中所创造的知识产权归甲方所有。11.2.2乙方对甲方提供的可适应性服务成果享有使用权,但不得进行转让、许可或披露给第三方。11.2.3双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的合法权益。第十二章合同变更与终止12.1合同变更12.1.1双方同意对本合同进行变更的,应书面签署变更协议。12.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同终止12.2.1双方协商一致,可以终止本合同。12.2.2任何一方发生重大违约行为,导致合同无法履行,另一方有权书面通知对方终止本合同。12.2.3法律、法规规定或政策变化导致本合同无法继续履行的,本合同自动终止。第十三章违约责任与赔偿13.1违约责任13.1.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任。13.1.2违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同总金额的____%。13.1.3除支付违约金外,违约方还应赔偿守约方因违约所造成的实际损失。13.2赔偿13.2.1由于一方违约导致合同无法履行,守约方有权要求违约方赔偿损失。13.2.2赔偿范围包括但不限于守约方因违约所造成的直接经济损失、合理费用等。第十四章一般条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签署之日起生效。14.1.2本合同的效力不受双方负责人变动、合并、分立等影响。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2.2本合同副本具有同等法律效力。14.3合同附件14.3.1本合同附件为本合同不可分割的部分。14.3.2附件与本合同具有同等法律效力。第十五章附加条款15.1双方应遵守国家有关法律法规,不得从事违法经营活动。15.2双方应积极履行社会责任,保障员工权益。15.

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