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文档简介
企业级IT数据质量管理服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________联系人:______________乙方(服务需求方):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________联系人:______________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务提供方)为乙方提供企业级IT数据质量管理服务的公司。1.2乙方:指甲方(服务需求方)为甲方提供企业级IT数据质量管理服务的公司。1.3企业级IT数据质量管理服务:指甲方为乙方提供的包括但不限于数据梳理、数据清洗、数据整合、数据监控、数据优化等一系列数据质量管理活动。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在企业级IT数据质量管理服务过程中的权利、义务和责任,保证服务质量,满足乙方业务需求。2.2甲方应根据乙方提供的业务需求,制定详细的服务方案,包括但不限于以下内容:2.2.1数据梳理:对乙方现有数据进行全面梳理,分析数据质量现状。2.2.2数据清洗:对乙方现有数据进行清洗,提高数据质量。2.2.3数据整合:将乙方不同来源、格式的数据整合为统一格式。2.2.4数据监控:对乙方数据质量进行持续监控,发觉问题及时解决。2.2.5数据优化:根据乙方业务需求,对数据质量进行优化。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2在服务期限内,甲乙双方可根据实际情况,协商提前终止或延期服务。第四章服务质量标准4.1甲方应按照以下标准提供企业级IT数据质量管理服务:4.1.1数据梳理:保证梳理结果准确无误,为后续服务提供有效依据。4.1.2数据清洗:保证清洗后的数据质量达到乙方要求。4.1.3数据整合:保证整合后的数据格式统一,便于后续分析与应用。4.1.4数据监控:保证对数据质量进行实时监控,发觉问题及时通知乙方。4.1.5数据优化:保证优化后的数据质量满足乙方业务需求。第五章价格与支付5.1乙方应根据甲方提供的服务内容、质量标准及服务期限,支付相应费用。5.2服务费用支付方式为____期支付,具体支付时间为______。5.3乙方支付服务费用后,甲方应开具正规发票。5.4如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,直至乙方支付完毕。第六章服务实施与验收6.1甲方应在合同生效后____个工作日内,根据乙方提供的业务需求,制定详细的服务实施计划,并提交给乙方审核。6.2乙方应在收到甲方提交的服务实施计划后____个工作日内,完成审核并给出反馈意见。双方根据反馈意见进行协商,达成一致后,甲方按照协商结果调整服务实施计划。6.3甲方按照调整后的服务实施计划开展数据质量管理服务,保证服务质量。6.4乙方应对甲方提供的服务进行验收,验收内容包括但不限于:6.4.1数据梳理:检查梳理结果是否准确无误,满足乙方需求。6.4.2数据清洗:检查清洗后的数据质量是否达到乙方要求。6.4.3数据整合:检查整合后的数据是否格式统一,便于后续分析与应用。6.4.4数据监控:检查监控报告是否准确反映数据质量状况。6.4.5数据优化:检查优化后的数据是否满足乙方业务需求。6.5验收合格后,乙方应在验收报告上签字确认。如验收不合格,乙方有权要求甲方在____个工作日内进行整改,直至验收合格。第七章保密与信息安全7.1甲乙双方在合同履行过程中,可能接触到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息,双方应对这些信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。7.2甲方在提供数据质量管理服务过程中,应保证数据安全,采取以下措施:7.2.1对乙方数据进行加密存储和传输。7.2.2建立完善的安全防护体系,防止数据泄露、损毁或被非法篡改。7.2.3定期对数据安全进行检查和评估,保证数据安全。7.3乙方应协助甲方进行数据安全防护,提供必要的技术支持。第八章违约责任8.1若甲方未能按照约定提供合格的服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:服务费用总额的_____%。8.2若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金计算方式为:应付款项的_____%。8.3除上述违约责任外,甲乙双方应承担因违约造成对方损失的赔偿责任。第九章争议解决9.1在合同履行过程中,如甲乙双方发生争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4本合同签订后,甲乙双方应遵守国家相关法律法规,保证合同的合法、有效。第十一章项目管理11.1甲方应指定一名项目经理负责本项目的实施,项目经理应具备以下条件:11.1.1具备相关行业的项目管理经验。11.1.2具备良好的沟通和协调能力。11.1.3熟悉乙方业务需求,能够准确理解和执行合同内容。11.2乙方应指定一名业务联络人,负责与甲方项目经理沟通,提供业务支持。11.3甲乙双方应定期召开项目会议,汇报项目进展情况,解决项目中的问题。11.4任何一方如需变更项目经理或业务联络人,应提前通知对方,经对方同意后方可变更。第十二章培训与技术支持12.1甲方应向乙方提供必要的技术培训,保证乙方能够有效使用甲方提供的数据质量管理服务成果。12.2培训内容包括但不限于:12.2.1数据质量管理服务的基本概念和方法。12.2.2数据质量管理系统的操作和使用。12.2.3数据质量管理服务的维护和优化。12.3甲方应在培训结束后提供培训资料,乙方应妥善保管。12.4在服务期限内,甲方应提供技术支持,保证乙方能够顺利使用数据质量管理服务成果。第十三章质量保证13.1甲方应保证提供的数据质量管理服务符合国家相关标准,达到乙方要求。13.2甲方应定期对服务质量进行检查,及时发觉问题并采取措施解决。13.3乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,提出改进意见。13.4若乙方对服务质量不满意,可要求甲方在____个工作日内进行整改,直至满意。第十四章知识产权14.1本合同项下提供的数据质量管理服务相关的知识产权归甲方所有。14.2乙方在使用甲方提供的服务成果时,应尊重甲方的知识产权,未经甲方书面同意,不得将服务成果用于合同以外的目的。14.3乙方不得对甲方提供的服务成果进行反向工程、逆向汇编或反编译。第十五章终止与解除15.1在合同服务期限内,除非法律法规另有规定,否则任何一方不得单方面终止或解除合同。15.2若因不可抗力因素导致合同无法履行,经双方协商一致,可以终止或解除合同。15.3合同终止或解除后,甲乙双方应按照约定进行清算,并办理相关手续。15.4合同终止或解除不影响双方对已发生的事项的追究权利。签字部分:甲方(服务提供方):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________联系人:
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