企业级IT数据访问服务合同

企业级IT数据访问服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章：合同背景与定义1.1合同背景甲方为专业的IT数据访问服务提供商，具备为企业提供高效、安全的数据访问服务的经验和能力。乙方因业务发展需求，需要甲方提供相应的数据访问服务。1.2定义本合同中，以下词汇具有以下含义：1.2.1“服务”：指甲方根据本合同约定向乙方提供的企业级IT数据访问服务。1.2.2“服务费用”：指甲方为提供本合同约定的服务而向乙方收取的费用。第二章：服务内容2.1服务范围甲方根据乙方的需求，提供以下企业级IT数据访问服务：2.1.1数据存储与备份：甲方为乙方提供数据存储和备份服务，保证乙方数据的安全性和可靠性。2.1.2数据访问权限管理：甲方根据乙方的需求，为乙方设置合理的数据访问权限，保障数据的安全性。2.1.3数据恢复与迁移：甲方在乙方数据出现丢失或损坏时，提供数据恢复和迁移服务。2.2服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三章：服务费用及支付3.1服务费用3.1.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.1.2服务费用支付方式为____期支付，每期支付金额为____元。3.2支付时间3.2.1乙方应在合同生效后____日内支付第一期服务费用。3.2.2以后每期服务费用，乙方应在每期开始前____日内支付。第四章：服务标准与质量保证4.1服务标准4.1.1甲方应保证提供的服务符合以下标准：（1）数据存储与备份：保证数据的完整性和可靠性，保证数据在存储和备份过程中不受损坏。（2）数据访问权限管理：合理设置数据访问权限，防止未授权访问和数据泄露。（3）数据恢复与迁移：在数据丢失或损坏时，及时提供数据恢复和迁移服务。4.2质量保证4.2.1甲方应对提供的服务质量承担责任，保证服务质量达到乙方的要求。4.2.2若乙方对服务质量不满意，有权要求甲方进行整改，直至达到约定标准。第五章：保密与合规5.1保密5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.1.2双方应对保密信息承担保密义务，直至合同终止或履行完毕。5.2合规5.2.1双方在合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。5.2.2双方应保证提供的服务符合国家信息安全相关标准，不得使用非法手段获取、存储、处理和传输数据。第六章：服务变更与升级6.1服务变更6.1.1乙方如需对服务内容进行变更，应提前____个工作日以书面形式通知甲方。6.1.2甲方应根据乙方的变更需求，及时调整服务内容，并保证调整后的服务仍符合本合同约定的服务质量标准。6.2服务升级6.2.1甲方应定期对服务进行升级，以适应技术发展和乙方业务需求的变化。6.2.2服务升级过程中，甲方应保证乙方的数据安全和服务的连续性。第七章：违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未能按照约定提供符合质量标准的服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。7.1.2若甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息，应承担相应的法律责任，并向乙方支付违约金，违约金计算方式为：______。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：______。7.2.2若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任，并向甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1本合同所指不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等无法预见、无法克服和无法避免的事件。8.1.2若发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。8.2不可抗力影响8.2.1若不可抗力事件导致服务无法正常提供，双方互不承担违约责任。8.2.2不可抗力事件结束后，双方应共同努力，尽快恢复服务。第九章：争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁应按照_______仲裁委员会的仲裁规则进行。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章：合同的终止与解除10.1合同终止10.1.1本合同在以下情况下终止：（1）双方按照约定完成服务，且服务费用支付完毕。（2）双方协商一致解除合同。10.2合同解除10.2.1在以下情况下，任何一方均有权单方面解除合同：（1）对方严重违反本合同约定，且无法补救或补救后仍不符合约定要求。（2）对方发生重大违约行为，严重影响合同的履行。10.3终止或解除后的义务10.3.1合同终止或解除后，双方应继续遵守本合同中关于保密、知识产权和争议解决的相关条款。10.3.2甲方应在合同终止或解除后______个工作日内，将乙方的所有数据迁移或归还乙方，并销毁与乙方业务相关的所有资料。第十一章：知识产权11.1知识产权归属11.1.1甲方拥有其提供的服务中使用的所有软件、技术、文档等知识产权。11.1.2乙方拥有其提供的数据、信息等知识产权。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得未经授权使用、复制、传播对方的知识产权。11.2.2双方在合同履行过程中创造的任何知识产权，应按照双方的约定分配。第十二章：保险与赔偿12.1保险12.1.1甲方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以保障乙方的利益。12.1.2乙方应为其提供的数据投保相应的保险，以保障数据的安全。12.2赔偿12.2.1若甲方因提供服务导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.2.2若乙方因自身原因导致损失，甲方不承担责任，但应协助乙方进行数据恢复。第十三章：服务支持与维护13.1服务支持13.1.1甲方应提供7×24小时的服务支持，保证乙方的数据访问需求得到及时响应。13.1.2甲方应定期对乙方进行服务培训，提升乙方使用服务的效率。13.2服务维护13.2.1甲方应定期对服务进行维护，保证服务的稳定性和安全性。13.2.2甲方应记录服务维护情况，并及时通知乙方。第十四章：合同的修改与补充14.1修改与补充14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，以书面形式修改或补充本合同。14.1.2修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。14.2合同效力14.2.1本合同的修改或补充，应由双方代表签字并加盖公章，方为有效。14.2.2本合同的有效性不受修改或补充的影响。第十五章：其他条款15.1合同的副本15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。15.2合同的生效15.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效