企业级IT数据中心配置管理服务合同

企业级IT数据中心配置管理服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________一、合同定义及服务范围1.1本合同项下，甲方为乙方提供的企业级IT数据中心配置管理服务，是指以下内容：1.1.1为乙方数据中心提供全面的配置管理服务，包括硬件、软件、网络设备等；1.1.2对乙方数据中心进行定期检查、评估，以保证系统稳定、安全运行；1.1.3为乙方提供配置管理咨询、优化建议及实施方案。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。三、服务内容与标准3.1甲方应按照以下内容为乙方提供企业级IT数据中心配置管理服务：3.1.1配置管理服务内容：3.1.1.1对乙方数据中心硬件设备进行配置管理，保证设备正常运行；3.1.1.2对乙方数据中心软件系统进行配置管理，保证系统稳定、可靠；3.1.1.3对乙方数据中心网络设备进行配置管理，保证网络畅通、安全；3.1.2配置管理服务标准：3.1.2.1保证乙方数据中心配置管理符合国家相关法律法规、行业标准；3.1.2.2甲方在提供服务过程中，应保证乙方数据中心的正常运行，不得影响乙方正常业务开展。四、服务费用与支付4.1乙方应按以下方式支付服务费用：4.1.1服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），乙方应在合同生效后____个工作日内支付；4.1.2乙方支付服务费用后，甲方开始提供服务；4.1.3若乙方在合同期限内需要增加服务内容，双方应协商一致，并签订补充协议，乙方应按补充协议约定支付增加的服务费用。五、保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露或泄露。5.1.1保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止；5.1.2保密内容不包括以下信息：5.1.2.1已经公开或公开渠道可以获取的信息；5.1.2.2已经被第三方获取且无保密义务的信息；5.1.2.3双方在签订本合同前已经知晓的信息；5.1.3保密义务的履行不免除双方因违反本合同而产生的违约责任。六、服务监督与评估6.1甲方应设立专门的项目管理团队，负责本合同项下服务的管理与实施。6.1.1项目管理团队应定期向乙方汇报服务进展情况，保证乙方及时了解服务实施情况；6.1.2乙方有权对甲方的服务进行监督，甲方应予以配合；6.1.3双方应于每季度末进行一次服务评估，评估甲方服务的质量、效率及乙方的满意度。七、违约责任7.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方数据中心出现故障、数据丢失或其他损失，甲方应承担以下违约责任：：7.1.1甲方应立即采取措施，消除故障，恢复数据，保证乙方数据中心恢复正常运行；7.1.2甲方应赔偿乙方因此产生的直接经济损失，赔偿金额不超过合同总金额的10%；7.1.3若甲方连续两次未能履行合同约定的服务内容，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的20%。7.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应支付逾期付款金额的1%作为滞纳金。八、不可抗力8.1本合同项下，任何一方由于不可抗力事件导致无法履行合同义务的，不视为违约，但应及时通知对方，并提供相关证明。8.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等；8.1.2发生不可抗力事件后，双方应协商确定合理的解决方案，以减轻或消除不可抗力事件对合同履行的影响。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。十、其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至服务期限届满之日终止。10.4本合同签订后，如甲乙双方通讯地址、联系方式发生变化，应及时通知对方，否则，按原通讯地址、联系方式发送的函件、通知等视为有效送达。十一步、合同的变更和终止11.1任何一方要求变更本合同，应书面通知对方，双方协商一致后，签订书面变更协议。11.1.1变更协议应明确变更内容，双方签字（或盖章）后生效；11.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2在以下情况下，本合同可以终止：11.2.1双方按约定完成本合同项下的全部义务，合同自然终止；11.2.2双方协商一致，书面同意终止本合同；11.2.3不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致终止本合同。十二、合同的转让12.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.1.1若一方发生合并、分立、重组等事项，本合同项下的权利和义务自动转移至合并、分立、重组后的主体，但应提前通知对方。十三、通知与送达13.1双方在履行本合同过程中，涉及通知、送达的，应按以下方式处理：13.1.1书面通知应以挂号邮件、特快专递或传真方式发送，通知发出后视为送达；13.1.2通知、送达的地址为双方在合同首部约定的联系地址。十四、适用法律和管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2本合同签订地人民法院为本合同项下争议的管辖法院。十五、附加条款15.1本合同签订后，双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。15.2双方应按照国家有关税收政策，依法缴纳相关税费。签字部分：甲方（服务提供方）：