企业级IT咨询与诊断服务合同

企业级IT咨询与诊断服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方）____________________，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）____________________，以下简称“乙方”。1.3IT咨询与诊断服务：指甲方委托乙方提供的关于企业级信息技术咨询与诊断的服务，包括但不限于信息技术战略规划、系统架构设计、网络安全评估、数据备份与恢复等服务。第二章合同目的2.1甲方为提高其企业级信息技术的应用水平，提升业务效率，特委托乙方提供IT咨询与诊断服务。2.2乙方根据甲方需求，提供专业的IT咨询与诊断服务，协助甲方优化信息技术架构，保证甲方业务稳定、高效运行。第三章服务内容与范围3.1乙方应按照以下服务内容与范围提供IT咨询与诊断服务：3.1.1信息技术战略规划：乙方应对甲方现有的信息技术架构进行评估，结合甲方业务发展需求，制定合理的信息技术战略规划。3.1.2系统架构设计：乙方应根据甲方业务需求，设计适合的系统架构，包括硬件、软件、网络等方面的配置。3.1.3网络安全评估：乙方应对甲方现有网络进行安全评估，提出改进措施，保证甲方网络安全。3.1.4数据备份与恢复：乙方应制定数据备份与恢复方案，保证甲方数据安全。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____个月，自合同签订之日起计算。4.2甲方应按照以下费用支付方式向乙方支付服务费用：4.2.1乙方提供服务期间，甲方应按月支付服务费用，每月____元。4.2.2乙方在合同期限内完成合同约定的服务内容后，甲方应支付合同总价款的____%作为尾款。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的IT咨询与诊断服务。5.1.2甲方应按照合同约定及时支付服务费用。5.1.3甲方应提供乙方在提供服务过程中所需的资料、数据等。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。5.2.2乙方应按照合同约定提供优质的IT咨询与诊断服务。5.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。5.2.4乙方在提供服务过程中，如需使用甲方设备、软件等，应事先征得甲方同意。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业、技术、财务等秘密和机密信息（以下简称“保密信息”），应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止其泄露、散布或被未经授权的第三方获取。6.1.3保密义务自本合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕之日起继续有效，期限为____年。6.2数据安全6.2.1乙方在提供IT咨询与诊断服务过程中，应保证甲方数据的完整、安全和可靠。6.2.2乙方应采取必要的技术手段和管理措施，防止甲方数据被非法访问、篡改、丢失或泄露。6.2.3乙方在处理甲方数据时，应遵守相关法律法规，保证数据处理活动符合数据保护要求。第七章服务质量保证7.1乙方应保证其提供的服务符合以下质量标准：7.1.1服务过程中，乙方应保证提供的服务达到行业标准或双方约定的质量要求。7.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，及时纠正服务过程中出现的问题。7.1.3乙方应在接到甲方合理投诉后的____个工作日内，采取措施予以解决。7.2质量补救7.2.1如甲方认为乙方提供的服务不符合质量标准，可向乙方提出书面补救要求。7.2.2乙方应在接到甲方补救要求后的____个工作日内，根据甲方要求进行补救。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。8.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。8.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第九章不可抗力9.1任何一方由于不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的，不视为违约，但应及时通知对方，并采取合理措施减轻不可抗力的影响。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变更等。9.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方应友好协商，根据实际情况调整合同内容或解除合同。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满。10.1.2双方达成书面一致意见，提前终止合同。10.1.3依据法律法规或本合同约定，合同被解除。10.2任何一方未履行合同义务，经对方书面催告后____个工作日内仍未履行，对方有权解除合同。10.3合同解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜，并办理合同终止或解除的手续。10.4合同终止或解除后，本合同第六章、第七章、第八章、第九章和第十章的约定仍然有效。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章适用法律与司法管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用_______（国家/地区）的法律。12.2本合同的签订地、履行地、解释地和司法管辖地为_______（城市/地区）。第十三章合同修改与补充13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3任何一方未经另一方书面同意，不得单方面修改本合同。第十四章一般条款14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件一：IT咨询与诊断服务详细内容清单15.2附件二：服务费用支付方式及时间表15.3附件三：双方授权代表签署的补充协议签字部分：甲方（委托方）：________