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文档简介
企业数据备份与恢复服务合同合同编号:__________甲方(数据所有方):乙方(服务提供方):第一章定义与术语1.1甲方:指甲乙双方在本合同中约定的数据所有方,即数据的主人,对数据享有所有权和使用权。1.2乙方:指甲乙双方在本合同中约定的服务提供方,即提供企业数据备份与恢复服务的专业公司。1.3数据:指甲方拥有所有权的所有电子文件、资料、信息等。1.4备份:指甲方数据在规定时间内的复制和存储,以保证数据的安全和完整。1.5恢复:指甲方数据在遭受损失或损坏后,乙方采取的技术措施,使数据恢复到备份前的状态。第二章合同标的2.1乙方同意为甲方提供企业数据备份与恢复服务,保证甲方数据的安全性和完整性。2.2本合同项下的服务内容包括:(1)定期对甲方数据进行备份;(2)在甲方数据发生损失或损坏时,及时进行恢复;(3)为甲方提供数据备份与恢复相关的技术咨询和支持。第三章义务与责任3.1甲方义务:(1)向乙方提供真实、完整、准确的数据信息;(2)按照乙方的要求提供必要的设备、设施和条件;(3)按照约定的付款方式及时支付服务费用。3.2乙方义务:(1)按照本合同约定的时间、质量和标准提供数据备份与恢复服务;(2)对甲方数据保密,不得泄露给第三方;(3)对提供的服务质量承担责任,如因乙方原因导致数据损失或损坏,乙方应承担相应的法律责任。第四章服务期限与费用4.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。4.2甲方应按照以下付款方式支付服务费用:(1)合同签订后____个工作日内,支付合同总价款的____%;(2)合同履行期间,每____个月支付一次服务费用,每次支付合同总价款的____%。第五章违约责任5.1若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额的____%。5.2若乙方未按约定提供数据备份与恢复服务,导致甲方数据损失或损坏,乙方应承担相应的法律责任,赔偿甲方因此遭受的损失。5.3若乙方泄露甲方数据,应承担相应的法律责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第六章数据备份与恢复的标准和流程6.1数据备份标准:(1)乙方应采用国际通行的数据备份标准和方法,保证数据备份的安全性、可靠性和可恢复性。(2)乙方应定期对备份方案进行评估和优化,以适应甲方业务发展和数据量增长的需要。6.2数据备份流程:(1)乙方应根据甲方的数据特点,制定详细的备份计划,包括备份频率、备份范围、备份类型等。(2)乙方应按照备份计划定期进行数据备份,并在备份完成后向甲方提供备份报告。(3)乙方应对备份数据进行加密存储,保证备份数据的安全性。6.3数据恢复流程:(1)在甲方数据发生损失或损坏时,乙方应在接到甲方通知后立即启动数据恢复程序。(2)乙方应尽快恢复甲方数据,保证恢复后的数据完整性和可用性。(3)乙方应在恢复完成后向甲方提供恢复报告,详细说明恢复过程和结果。第七章服务的变更、暂停和终止7.1服务变更:(1)甲方如需变更服务内容,应提前____个工作日以书面形式通知乙方。(2)乙方应在接到甲方变更通知后____个工作日内,根据变更内容调整服务方案。7.2服务暂停:(1)在合同履行期间,如甲方因特殊情况需暂停服务,应提前____个工作日以书面形式通知乙方。(2)乙方在接到甲方暂停服务通知后,应立即暂停相关服务。7.3服务终止:(1)在合同履行期间,甲乙双方均可提前____个工作日以书面形式通知对方终止本合同。(2)合同终止后,乙方应停止提供服务,并协助甲方进行数据迁移和交接。第八章保密与安全8.1保密:(1)甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和敏感信息予以保密。(2)保密期限自本合同终止或解除之日起计算,持续____年。8.2安全:(1)乙方应采取必要的安全措施,保证甲方数据的安全性和完整性。(2)乙方应建立健全内部管理制度,防止数据泄露、丢失或损坏。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、变更、解除和终止,以及合同项下产生的任何争议,均适用中华人民共和国法律。9.2若甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。9.3若协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。第十章其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.4本合同签订后,甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十一章数据所有权的确认与转移11.1甲方确认,备份数据的所有权仍归甲方所有。11.2乙方在提供数据备份与恢复服务过程中产生的相关技术成果,其知识产权归乙方所有。11.3除非甲乙双方另有约定,否则任何一方不得将本合同项下的数据或技术成果用于合同以外的目的。第十二章数据备份存储12.1乙方应保证备份数据的存储安全,采取以下措施:(1)备份数据存储在安全可靠的存储设备上;(2)备份数据存储环境应具备防火、防盗、防水、防潮、防静电等条件;(3)备份数据存储地点应远离易发生自然灾害和人为破坏的区域。12.2乙方应对备份数据进行定期检查和维护,保证备份数据的可读性和可恢复性。第十三章数据恢复保障13.1乙方应保证在以下情况下,能够及时为甲方提供数据恢复服务:(1)甲方数据遭受意外损失或损坏;(2)甲方数据因不可抗力因素导致无法正常使用;(3)甲方因业务需求,需恢复历史数据。13.2乙方应提供7×24小时的数据恢复服务,保证甲方数据在发生问题时能够得到及时解决。第十四章数据备份与恢复服务的验收14.1甲方有权对乙方提供的数据备份与恢复服务进行验收。14.2验收标准如下:(1)备份数据的完整性和可用性;(2)数据恢复的及时性和准确性;(3)乙方提供的技术支持和服务质量。14.3甲方应在验收合格后支付相应的服务费用。第十五章合同的修改和补充15.1本合同一经签订,非经甲乙双方协商一致,不得修改
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