中级社会工作师社会工作综合能力模拟55

中级社会工作师社会工作综合能力模拟55一、单项选择题(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)1.

提出系统的道德发展阶段理论的是（江南博哥）

。A.弗洛伊德B.皮亚杰C.科尔伯格D.埃里克森正确答案：C[解析]科尔伯格继皮亚杰之后对儿童品德发展问题进行了大量的、卓有成效的研究，提出了系统的道德发展阶段理论。

2.

社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是______。A.尽早开始联络，为合作奠定基础B.保护各方利益，实现利润最大化C.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离D.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任正确答案：A[解析]组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性准则主要包括：①尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础；②交往时要协助各方了解各自可获得的利益；③交往各方可签订合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系；④要注意主动维系组织间的交往关系。在本题情境中，社会工作者在开展社区工作时，掌握其技巧并把握组织间交往的一般准则，故选A。

3.

在督导过程中，督导不需要付费的是

。A.团体督导B.同事督导C.个别督导D.行政督导正确答案：B[解析]在同事督导中，参与者不需要付费，这是同事督导的优点之一。

4.

我国城市社区中普遍建有的社区居民自治组织是

。A.街道办事处B.社区居委会C.居民调解委员会D.社区安全委员会正确答案：B[解析]我国城市社区中普遍建有社区居民自治组织——社区居委会，所以社区工作者在巩固阶段的任务是巩固居民组织，让居民支持社区居委会的工作。

5.

盈盈找到社会工作者小华希望得到帮助，盈盈的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对盈盈家里的情况，下列选项中小华的做法正确的是______。A.与盈盈沟通，共同商讨解决问题的办法B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助盈盈渡过难关C.与学校沟通，向学校申请减免盈盈的学费D.与盈盈的老师和同学沟通，请他们关心和帮助盈盈正确答案：A[解析]社会工作者应遵循自我决定和知情同意、为服务对象保密的原则。在本案例中，盈盈不愿让别人知道家里的事情，担心别人会取笑她，所以，社会工作者应在尊重服务对象的前提下，同盈盈共同商讨解决问题的办法。

6.

社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以______为基础的。A.发展模式B.任务中心模式C.治疗模式D.社会目标模式正确答案：A[解析]发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。在本题情境中，组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。故选A。

7.

两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存人“时间银行”，最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于______。A.成本效益评估B.成本效率评估C.成果评估D.过程评估正确答案：C[考点]本题考查社区工作评估的类型。

[解析]对成果的评估，主要是考察工作的成果，在多大程度上实现了预定的目标。

8.

社会策划模式以

为主要工作取向。A.整合社区资源B.注重社区照顾C.解决社会问题D.培养社区能力正确答案：C[解析]社会策划模式所关注的社区存在着多重问题，如包括医疗、就业、福利、娱乐设施不足等，这些问题需要排列优先次序，逐一解决。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质性社会问题为主要工作取向。

9.

服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以______。A.改变小马对社交的错误认知B.为小马提供脱敏训练C.分析小马的社会支持系统D.分析小马儿童期的经历正确答案：D[考点]本题考查精神分析理论在社会工作中的应用。

[解析]弗洛伊德精神分析理论重视童年期经验。

10.

保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担，这是督导者扮演的(

)角色。A.缓冲器B.关系协调者C.资源筹措者D.机构变迁的推动人正确答案：A[解析]督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之问，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括：处理服务对象申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。

11.

城市家庭调查问卷尊敬的居民：

您好!我们正在进行一项有关家庭生活质量和社会服务方面的调查。每一个家庭都希望能幸福、美满地生活，并对社会做出贡献，您的希望也是我们的愿望。但每个家庭都会面临这样那样的困难，也需要各种帮助和支持。我们的调查正是为了征求您的意见，了解您的需求，为下一步制定相关政策和服务方案提供依据。访问结果将会绝对保密，请不必有任何顾虑。

希望得到您的支持和合作，谢谢!

某市城市调查研究中心

2015年4月

根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是______。A.研究机构和保密原则B.调查者身份和研究机构C.保密原则和对象选择方法D.对象选择方法和调查者身份正确答案：D[解析]封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。

12.

社会工作者经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生刘某不再伤害自己，社会工作者打算与刘某结束工作关系，此时他需要做的工作不包括

。A.提前告知刘某工作即将结束B.巩固刘某已经取得的行为改变结果C.跟刘某探讨今后如何应对类似的问题D.告知学校老师关于刘某的情况正确答案：D

13.

瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段，其中前运算期的年龄范围是

。A.0～2岁B.2～7岁C.7～12岁D.12岁以上正确答案：B

14.

发现和培育社区领袖参与社区事务是指社区工作目标中的

。A.任务目标B.社会目标C.具体目标D.过程目标正确答案：D[解析]社区工作的目标可分为任务目标和过程目标。其中，过程目标是指促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信心和技巧。

15.

社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的严重性和紧迫性进行了讨论。从社区分析的角度看，小关的做法属于______。A.探寻问题起源B.界定问题C.明确问题范围D.描述问题正确答案：B[解析]社会工作者引导居民就“停车难”问题的严重性和紧迫性进行了讨论，其目的就在于全面准确界定该问题，以此深化对于问题的认识，从而解决问题。

16.

最早的个案工作服务模式是

。A.心理社会治疗模式B.理性情绪治疗模式C.危机介入模式D.人本治疗模式正确答案：A[解析]心理社会治疗模式是最早的个案工作服务模式。1930年，“心理社会”这个概念被首次使用，在20世纪60年代心理社会治疗模式成为个案工作中的一种重要的服务模式。1974年，危机介入模式正式列入美国社会服务的重要项目，并且在社会工作领域逐渐推广；1974年，以人为中心的治疗模式(又称人本治疗模式)正式命名；1955年，理性情绪治疗模式正式提出，10多年后，逐渐成为个案辅导的一种重要治疗模式；20世纪60年代初，结构式家庭治疗模式提出，70年代之后，结构式家庭治疗模式成为家庭治疗领域中最具影响力的服务模式。

17.

社会工作服务比较强调员工的

。A.创新性B.自主性C.纪律性D.服从性正确答案：B[解析]在社会服务机构中，一般而言，比较强调员工的自主性，只要领导给予其发挥的机会并加以信任，员工就会努力工作。这也使得机构领导较多在介入方法、策略、工作程序设计上给予员工适当的指导，让他们的服务产生良好的效果。

18.

社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用______来影响员工工作。A.权力和权威B.指导和诱导C.奖赏和报酬D.批评和惩罚正确答案：B[解析]在社会服务机构中，一般而言，领导都比较重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处，大多数采用指导和诱导的方式影响员工的工作。

19.

在小组工作的

阶段，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。A.开始B.中期转折C.后期成熟D.结束正确答案：C[解析]后期成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。此时，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。

20.

某社会工作机构计划启动流动人口劳动权益保护项目，社会工作机构在评估有劳动保护需要的流动人口的范围与程度时，该社会工作机构应首先将______作为该项目的目标对象。A.全体人口B.流动人口C.从事劳动生产的农民工D.劳动权益易受侵害的农民工正确答案：D[解析]由于社会服务机构的人力、物力、财力等资源的限制，服务方案一般只能真正帮助“求助者或受问题影响的人群”。根据本题情境，应选择选项D。

21.

社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是______。A.志愿者的参与度B.社会工作者的数量C.社会捐赠的资金量D.治理结构的规范性正确答案：D[考点]本题考查社会工作服务机构公信力的评估指标。

[解析]社会工作服务机构公信力评估包括以下四个方面：①资金的合理使用和运作；②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；③财务与信息的透明化；④规范的治理结构。

22.

某机构的工作人员小赵在督导的过程中发现，被督导者经常在督导快要结束的时候提出过多的问题，这时，他才意识到需要对督导的形式、

和议程等进行调整。A.人员B.地点C.结构D.具体内容正确答案：C[解析]督导者应该在每次督导结束时要总结本次会谈讨论过的事项，并将讨论的收获作为日后工作的指引。督导者还要留意被督导者在督导结束时才提出的问题，如果这类问题出现的次数太多，可能就是督导安排出现了问题，因此需要对督导的形式、结构和议程作出检讨和重新安排。

23.

社会工作理论在社会工作实务中的作用不包括

。A.预测B.延续已存在的理论C.解释问题D.发展新的理论正确答案：B

24.

社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是______。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻正确答案：A[解析]社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力提升，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一些具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。

25.

阿尔德弗尔的ERG理论把需要分为生存需要、关系需要和成长需要，其中成长需要指的是

。A.发展个人的潜力和才能B.实现个人理想C.受到别人的尊重、信赖和高度评价D.发展人际关系的需要正确答案：A[解析]成长的需要，是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。

26.

执行社会工作督导的是

。A.新进社会服务机构的社会工作者B.服务机构实习的学生C.督导者D.志愿者正确答案：C

27.

在社会服务机构的主要资金来源中，协议合作的方式属于

。A.政府资助B.民间捐助C.拍卖所得D.商业交易正确答案：A[解析]社会服务机构的主要资金来源有三大类：①政府资助；②民间捐助；③商业交易。其中，政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色；协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给社会服务机构提供服务，政府扮演的是伙伴角色。

28.

社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，在社会工作实务中，所谓接纳是指

。A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.对服务对象所说的任何话不加质疑D.尊重和包容服务对象正确答案：D[解析]对服务对象的接纳是指在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象。接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

29.

社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是______。A.隐私保密原则B.生命质量原则C.保护生命原则D.差别平等原则正确答案：C[解析]在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务保护受助者的生命，也包括保护其他人的生命。在服务过程中，若服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全，如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方，社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。故选C。

30.

行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是

。A.使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标B.使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法C.强化志愿者的自我功能，让他们能够成长D.提高服务对象的权益正确答案：A[解析]行政性督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效地实现工作目标，因此“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

小王：“不知道为什么，对我来说，这个英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用!”

社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”

小王：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”

社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括

。A.接纳B.互动中的学习C.自我表露D.暗示E.限制正确答案：CE[解析]案例中，当小组组员小王垄断小组讨论时，社会工作者用提问的言词问询小张等其他善于发言的成员或者其他未发言的组员，运用了限制的技巧；社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感：受到你的信任，运用了适当自我表露技巧。

2.

社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有______。A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据C.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则正确答案：ABCD[解析]社会工作专业伦理的作用有：①评判专业服务是否适当；②保障服务对象的权利；③减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难；④帮助社会工作者自我反思及价值澄清；⑤奠定社会对社会工作信任的基础。在专业服务中，社会工作者要保障服务对象的权利，而不是凸显自身价值，故选项E说法错误。

3.

为了促进社会公正，社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括

。A.增进他们的尊严B.对他们进行心理辅导C.促进不公正制度的改变D.增强他们参与社会生活的能力E.为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障正确答案：CDE[解析]为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，具体包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；②促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

4.

以下关于行动研究的说法，正确的是______。A.研究者不一定是行动者，研究者可以在行动之外进行研究B.研究者具备双重身份，既是研究者同时也是行动者C.行动研究是社会工作研究特有的方法D.研究者与被研究者是伙伴合作关系E.行动研究注重研究的结：果的应用性，将研究结果用于进一步指导下一步的研究正确答案：BDE[解析]行动研究是社会工作研究常用的方法，但不是社会工作研究特有的方法。行动研究中，研究者必须同时是实务工作者，一边行动，一边研究，并将研究结果用于指导下一步的行动，然后再研究，这样进入一个循环往复的过程。

5.

朋辈群体对个体行为的发展具有

等作用。A.对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响B.影响个体的成长与发育C.培养个体良好的行为习惯D.使个体学习扮演各种社会角色E.伴随个体的成长正确答案：AE[解析]朋辈群体对个体行为的发展具有重要作用：(1)它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；(2)朋辈群体往往有一套自己的价值标准，当这些标准与社会主流的价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为，当这些标准与社会主流的价值标准不一致时，会对群体成员的行为起消极影响；(3)伴随着个体的成长，朋辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色，这种角色的多样化对群体成员来说具有多种意义。

6.

在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是

。A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B.机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E.机构领导让小张对一个个案进行评估正确答案：BCDE[解析]授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程