中级社会工作师社会工作综合能力模拟42

中级社会工作师社会工作综合能力模拟42一、单项选择题(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)1.

以下能体现社会环境对人类行为影（江南博哥）响的是______。A.社会工作者魏红号召社区居民共同为改善社区环境开展倡导行动B.自从某医院为高龄老人免费开展体检服务后，每天都有大量老年人前来排队C.张峰喜欢跳舞，他建议社区成立舞蹈协会D.刘明不想上学，任凭家人如何劝阻，依然选择了辍学正确答案：B[解析]选项A、C体现的是人的行为对社会环境的影响，选项D体现的是社会环境对人的行为未能产生实质性影响。只有选项B符合题意。

2.

初入大学的晓玉觉得宿舍同学见多识广、性格开朗，想和她们一样。晓玉主动与周围人讨论热点话题，却又觉得自己还是插不上话，为此，晓玉向社会工作者小方求助，迫切希望从小方这里找到方法。根据人本主义理论，小方适宜的做法是______。A.指导晓玉学习人际交往技巧以改善与同学们的人际关系B.指出晓玉将别人的长处与自己的短处相比是非理性思维C.引导晓玉在认识并接受真实自我的基础上发展应对方法D.鼓励晓玉认识到只要坚持努力就能做到和别人一样优秀正确答案：C[解析]人本主义社会工作强调人的内在价值和能力，因此小方最适宜的做法是引导晓玉认识并接受真实自我，在此基础上发展应对方法。

3.

一般而言，服务对象通常是通过各种转介与______等方式成为服务对象的。A.社区组织B.家庭C.自我D.外展正确答案：D[解析]一般而言，服务对象通常都是通过各种转介以及外展等方式成为服务对象的。

4.

社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于______。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构正确答案：D[解析]社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：①直线式组织结构；②直线参谋式组织结构；③职能式组织结构。直线参谋式组织结构是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，社会福利机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。

5.

高三学生晓明出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初步评估，首先运用放松练习的技术，减轻晓明的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专业角色主要是______。A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者正确答案：B[解析]治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除。社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色。

6.

社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是______。A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重申纪律并进行适当的批评正确答案：B[解析]会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。

7.

同辈群体是社会工作专业服务的对象，同时也是可以利用的助人要素。关于同辈群体的说法，正确的是______。A.同辈群体的形成完全是偶然的B.同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响正确答案：D[解析]同辈群体对个体行为的发展具有重要作用。它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响。

8.

社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍患者家属开展小组服务。在小组中。小姜向组员介绍精神康复知识和与精神障碍患者相处技巧，并向组员传授疏解照顾压力的方法。小姜主持的这个小组属于______。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组正确答案：A[解析]在本题中，小组教导组员学习相关知识和技巧，选项A符合题意。

9.

关于社会工作研究的说法，正确的是______。A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者正确答案：D[考点]本题考查的是社会工作研究方法，选项D的说法正确。

10.

小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着她向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后，为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是______。A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗C.询问小赵早年经历，了解小赵排斥猫的原因D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感正确答案：C[解析]精神分析理论认为：潜意识(无意识)是原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情。核心观点是，人的任何精神活动都是存在其根源的，并非出于偶然。根源就是潜意识，它对人行为的影响是无所不在的，因此要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义。

11.

某社会工作事务所主任老李为了更好地发挥专业人员的作用，调动专业人员的积极性，对事务所采用民主管理的方式进行管理。下列选项中，最能体现民主领导方式的是______。A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法正确答案：A[解析]民主型领导方式的特点之一是领导者主要应用个人权力和威信，而不是依靠职位权力和命令使人服从，谈话时较多使用商量、建议和请求的口气，较少下达命令。

12.

社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗?”此时，社会工作者运用的技巧是______。A.引导B.鼓励C.中立D.澄清正确答案：A[解析]引导的技巧是指讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。

13.

关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是______。A.心理健康服务就是临床心理治疗B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容正确答案：C[解析]心理健康服务既包括临床心理治疗，也包括发展和预防性的服务，故选项A错误；医务社会工作是专职社会工作而非志愿服务，故选项B错误；制定薪酬标准是企业人力资源专职工作人员的工作内容，故选项D错误。

14.

社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会，这属于定量研究的______。A.经验性事实B.赞同性事实C.分析性事实D.理论性事实正确答案：A[解析]定量研究的根本目标在于把握事实和获得知识。根据其本质，事实和知识大致可以分成两种：赞同性事实和经验性事实。其中，小部分知识来自个人的直接经验和发现，称为经验性事实。

15.

以下关于社会工作价值观的说法正确的是______。A.社会工作者在任何情况下都不能透露服务对象的隐私B.社会工作者要接纳与自己价值观不一致的服务对象C.通常情况下，社会工作者不能代替服务对象做决定D.社会工作的服务方法是科学的，因此在任何情况下都应使用统一的服务方法回应服务对象的需求正确答案：C[解析]通常情况下，涉及服务对象隐私的信息，社会工作者应为其保密，但在一些特定情况下，则可以打破保密原则，如服务对象的生命安全遭受威胁时，选项A不正确。在服务中，社会工作者不能带入个人价值观，更不能用个人价值观衡量服务对象的价值观是否正确，选项B错误。服务对象是独特的、个别化的，开展服务的方法也应因人而异，而不是使用统一不变的方法开展服务，选项D错误。选项C最符合题意。

16.

小娟是大学一年级学生，性格内向。入学后不久，小娟就因为生活习惯不同与同宿舍的同学发生了冲突。小娟感到同宿舍的同学都不喜欢她，她很烦恼，心理压力很大，产生了退学的想法。学校社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小娟问题的产生时间、影响事件，进行评估分析，小刘所做的评估是______。A.分类诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.非理性信念诊断正确答案：C[解析]缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，是对服务对象个人历史的考察。

17.

社区社会工作者小李发现社区里有许多家庭是年轻夫妇与老年人一起生活。其中很多家庭存在婆媳矛盾。经过调查，小李发现很多家庭的婆媳之间并没有根本的利害冲突，多是沟通有问题。因此，小李开设婆媳小组，通过角色扮演练习沟通技巧。按照小组分类，该小组工作类型属于______。A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组正确答案：A[解析]教育小组是通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而提升小组组员适应社会生活的知识和技能水平。

18.

服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕!”

社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴。”

服务对象：“可能会不理我吧。”

社会工作者：“会一直不理您吗?”

服务对象(笑)：“那倒不会，只是应该不太满意吧。”

社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗?”

服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了。”

上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的______技巧。A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化正确答案：D[考点]本题考查理性情绪治疗模式中的技巧。

[解析]其中，去灾难化是指社会工作者让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。

19.

小刘是一位七岁孩子的母亲，她总对自己不满意，希望今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制定了下列服务目标：①降低小刘对孩子的过高期待；②改变小刘的自动化思考模式；③强化亲子沟通能力；④增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会工作者最有可能采用的服务模式是______。A.认知行为模式B.心理社会模式C.任务中心模式D.精神分析模式正确答案：A[解析]认知行为模式以人的认知和行为作为关注的焦点，社会工作者为小刘制定的服务目标前两项正是为了改变小刘的认知。

20.

在社会策划模式中，社会工作者采用不同的方法确定社区需要。下列做法中，属于运用社会指标方法来评估需要的是______。A.通过量表测量服务对象需要B.通过服务对象参与确定需要C.通过服务使用者资料评估需要D.通过社会或专业认可的数据推断需要正确答案：D[解析]社会指标方法即用社会或专业所认可的指标数据来推断出需要。

21.

某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲，好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，大家都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者采用的技巧是______。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅正确答案：B[解析]社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。本题所述即属于反映感受。

22.

社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是______。A.重新制定小组规范B.协助组员向他人寻求支持C.处理组员离别情绪D.将小组活动继续进行下去正确答案：B[考点]本题考查小组结束阶段社会工作者的任务。

[解析]在小组的结束阶段，社会工作者应帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。

23.

“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是______。A.每年度向捐赠人报告捐款的使用情况B.定期公开服务内容和服务对象的满意度C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平D.将其他社区有同样需要的青少年纳人，以拓展服务正确答案：D[考点]本题考查社会服务机构公信力展现的多元交代。

[解析]其中的服务交代是指社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严格的行政监督、专业督导下提供的。根据本题情境，“将其他社区有同样需要的青少年纳入，以拓展服务”不符合机构服务对象的界定，会影响其公信力。

24.

针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老年人相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老年人界定小组目标时，小王恰当的做法是______。A.带领老年人讨论，澄清小组目标B.协助掌握时间，让所有老年人能发言C.引导老年人讨论，分析小组发展趋势D.列出并讲解小组目标，帮助老年人理解和认同正确答案：A[解析]根据题干，协助老年人讨论并澄清目标是最恰当的做法。

25.

在不同的研究范式下，社会工作研究的过程和结论都是不同的，应用范围也是不同的。关于社会工作研究方法论的说法，正确的是______。A.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性B.马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性C.建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是恒定不变的D.反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会正确答案：B[解析]马克思主义方法论强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律。

26.

社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料收集方法是______。A.问卷法B.观察法C.访问法D.文献法正确答案：C[解析]访问法较适用于实地研究，尤其是个案研究，其优点是适应面广、弹性大，由于可以当面互动而利于发挥双方的主动性和创造性，对变化也可及时回应，因此可获得较深入的资料。其缺点在于主观作用强、规模小，不便涉及敏感性问题。

27.

在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向。这是______的工作内容。A.评估阶段B.巩固阶段C.准备阶段D.启动阶段正确答案：A[考点]本题考查社区工作的评估阶段。

[解析]社区工作评估基本上是总结整个工作过程的成功或失败、有效或无效，检讨社区工作过程中的技巧运用情况，为日后开展服务积累经验。

28.

小林上中学后，学习成绩一直不好。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习成绩的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的______技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗正确答案：D[解析]间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象范围很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

29.

关于社会工作伦理难题的说法，正确的是______。A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境正确答案：D[解析]根据题干的定义，选项D符合题意。

30.

近些年，党的重要会议多次提出社会治理策略。作为社会治理策略的一个重要组成部分，社会工作被反复强调。这里所说的“社会工作”是指______。A.志愿性社会工作B.行政性社会工作C.专业性社会工作D.社区性社会工作正确答案：C[解析]中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议提出了建设宏大的社会工作人才队伍的重大战略任务，中国共产党第十八次全国代表大会进一步提出社会治理策略，其中都提到社会工作的发展，这里的社会工作所指是专业社会工作。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社会工作者应该______。A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化正确答案：ABDE[考点]本题考查小组工作的结束阶段社会工作者的任务。

[解析]社会工作者协助组员保持小组经验的主要方法有：①模拟练习；②树立信心；③寻求支持；④鼓励独立；⑤跟进服务。

2.

小娟童年时受过性侵害。成年后，尽管周围没人知道她童年的经历，但是她总是认为自己有污点，人们会看不起她。因此她对生活充满怨恨，生活态度悲观。社会工作者判断小娟的困扰源于______。A.小娟对自己的知觉和评价B.小娟对他人的知觉和评价C.家人对小娟的知觉和评价D.周围人对小娟的知觉和评价E.小娟对自己所处物理环境的知觉和评价正确答案：AB[解析]从题干描述，选项A、B符合题意。

3.

以下关于行动研究的说法，正确的是______。A.研究者不一定是行动者，研究者可以在行动之外进行研究B.研究者具备双重身份，既是研究者同时也是行动者C.行动研究是社会工作研究特有的方法D.研究者与被研究者是伙伴合作关系E.行动研究注重研究的结：果的应用性，将研究结果用于进一步指导下一步的研究正确答案：BDE[解析]行动研究是社会工作研究常用的方法，但不是社会工作研究特有的方法。行动研究中，研究者必须同时是实务工作者，一边行动，一边研究，并将研究结果用于指导下一步的行动，然后再研究，这样进入一个循环往复的过程。

4.

阿芳45岁才得一子，但儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有______。A.帮助阿芳整理自己的想法和感受B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤C.协助阿芳探讨过往感受D.评估阿芳的创伤程度E.劝阻阿芳不要过度悲伤正确答案：ABD[考点]本题考查危机介入模式的特点。

[解析]危机介入模式的特点：①迅速了解服务对象的主要问题；②快速做出危险性判断；③有效稳定服务对象的情绪；④积极协助服务对象解决当前问题。

5.

蒋先生是一位刚退休的领导干部，对退休生活很不适应。他不愿意承认自己年纪大，更不承认自己身体不够健康。在家里经常对其妻子发脾气，蒋先生妻子曾劝他到社会工作事务所求助，但是被他拒绝了，蒋先生妻子便偷偷求社会工作者帮忙。为促使其接受社会工作专业服务，社会工作者目前应该做的工作有______。A.直接邀请蒋先生接受服务B.向蒋先生介绍机构的服务C.请蒋先生妻子将机构服务资料带给蒋先生D.对蒋先生进行危机干预E.请蒋先生原单位领导帮忙劝其接受服务正确答案：BC[解析]在个案工作的接案过程中，社会工作者通常有三项基本任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。

6.

为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有______。A.聘请注册会计师核定年度财政报告B.指派董事会或理事会审核年度财政报告C.制作每个月的财政收支报告D.记录每个项目每月的总收支情况E.邀请机构长期志愿者审核年度财政报告正确答案：ACD[考点]本题考查的是社会服务机构财务管理的基本方法。

[解析]指派董事会或理事会审核年度财政报告以及邀请志愿者审核年度财政报告是错误的做法。

7.

小忠的父母在他很小的时候就离异了，又各自成立了家庭，谁都不愿管小忠，年迈的奶奶靠着微薄的退休金辛苦地将小忠带大。在这种环境中成长起来的小忠，从小就特别懂事，学习认真，平时对奶奶也特别孝顺。奶奶的年纪越来越大了，身体也不太好，前几天生了重病，住院后昂贵的医药费让还在读书的小忠焦急万分，只能向多年没有联系的父亲求助。可继母知道此事后不但阻止父亲介人此事，还向小忠说了很多难听的话，焦急的小忠一气之下动手打了继母，事后小忠也非常后悔。社会工作者小静介入此事后，小忠请求社会工作者为他保密，不要将他打伤人的消息告诉他的奶奶，小静所面临的伦理问题有______。A.保密问题B.自我决定问题C.价值介入与客观性的矛盾D.人情与法制及规定的冲突问题E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突正确答案：AD[解析]在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要是以下几个方面：①保密问题；②人情与法制及规定的冲突问题；③价值介入与客观性的矛盾；④社会工作者的个人利益满足与职业的社会责