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文档简介

旅游合同范本2024年合同目录第一章:合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同解释第二章:合同双方2.1甲方(旅游者)信息2.2乙方(旅行社)信息2.3双方权利与义务第三章:旅游产品与服务3.1旅游产品描述3.2服务标准3.3服务范围第四章:旅游费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五章:旅游行程5.1行程安排5.2行程变更5.3行程取消第六章:旅游者义务6.1遵守法律法规6.2遵守旅游合同6.3配合旅行社安排第七章:旅行社义务7.1提供合格服务7.2保障旅游者权益7.3处理旅游者投诉第八章:安全保障8.1安全提示8.2紧急情况处理8.3保险事宜第九章:违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3赔偿范围第十章:争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3法律适用第十一章:合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3解除后果第十二章:不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力通知12.3不可抗力后果第十三章:特别约定13.1特殊需求13.2附加服务13.3其他约定第十四章:合同签署14.1签约方14.2签约时间14.3签订地点14.4合同备案第一章:合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游服务提供和接受过程中的权利和义务,确保旅游活动的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲乙双方就旅游服务达成的所有协议,包括但不限于旅游产品预订、旅游行程安排等。1.3合同解释本合同的条款和条件应根据中华人民共和国法律进行解释。第二章:合同双方2.1甲方(旅游者)信息甲方名称:;身份证号/护照号:;联系方式:______。2.2乙方(旅行社)信息乙方名称:;营业执照号:;法定代表人:;联系方式:。2.3双方权利与义务甲方有权获得合同约定的旅游服务,乙方应按照合同约定提供服务。第三章:旅游产品与服务3.1旅游产品描述乙方应向甲方提供详细的旅游产品信息,包括但不限于旅游目的地、行程安排、住宿标准等。3.2服务标准乙方提供的服务应符合国家和行业标准,确保旅游者的合法权益。3.3服务范围乙方的服务范围应包括旅游产品的预订、行程安排、导游服务等。第四章:旅游费用4.1费用构成旅游费用包括但不限于旅游产品费用、服务费用、保险费用等。4.2费用支付方式甲方应按照合同约定的方式支付旅游费用,包括但不限于现金、银行转账、信用卡支付等。4.3费用支付时间甲方应在合同签订后______天内支付全额旅游费用。第五章:旅游行程5.1行程安排乙方应根据甲方的需求,提供详细的旅游行程安排,并在行程开始前______天通知甲方。5.2行程变更如遇不可抗力或其他特殊情况,乙方有权变更行程,但应提前通知甲方,并协商解决。5.3行程取消甲方在行程开始前______天内取消行程,应支付相应违约金。第六章:旅游者义务6.1遵守法律法规甲方应遵守旅游目的地的法律法规,尊重当地的风俗习惯。6.2遵守旅游合同甲方应遵守合同约定,按时支付旅游费用,配合乙方的行程安排。6.3配合旅行社安排甲方应按照乙方的安排,参与旅游活动,不得擅自离团。第七章:旅行社义务7.1提供合格服务乙方应提供符合合同约定的旅游服务,确保旅游者的人身和财产安全。7.2保障旅游者权益乙方应采取必要措施,保障甲方的合法权益,包括但不限于提供准确的旅游信息、妥善处理投诉等。7.3处理旅游者投诉乙方应设立投诉处理机制,对甲方的投诉进行及时、有效的处理。以上为合同前七章的内容,后续章节将在后续的提问中继续完善。第八章:安全保障8.1安全提示乙方应向甲方提供旅游目的地的安全信息和旅行安全提示。8.2紧急情况处理乙方应制定紧急情况应对措施,并在发生紧急情况时及时采取措施保护甲方安全。8.3保险事宜乙方应为甲方购买旅游意外保险,保险范围和额度应符合国家规定。第九章:违约责任9.1违约情形包括但不限于未按约定提供服务、服务不符合约定标准、甲方未按约定支付费用等。9.2违约责任承担违约方应根据违约情形承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3赔偿范围赔偿范围包括直接经济损失、预期利益损失等,具体数额由双方协商确定。第十章:争议解决10.1争议解决方式双方应首先通过友好协商解决争议。10.2争议解决程序协商不成时,可提交乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁,或向乙方所在地人民法院提起诉讼。10.3法律适用本合同的解释、履行、争议解决等适用中华人民共和国法律。第十一章:合同变更与解除11.1合同变更合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更合同内容。11.2合同解除一方严重违约或不可抗力导致合同无法履行时,另一方有权解除合同。11.3解除后果合同解除后,双方应根据实际情况协商处理已履行部分的费用结算和后续事宜。第十二章:不可抗力12.1不可抗力定义指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。12.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行合同义务时,应立即书面通知对方,并提供相应证明。12.3不可抗力后果因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,双方应协商解决,部分或全部免除责任。第十三章:特别约定13.1特殊需求甲方如有特殊需求,应在签订合同时书面告知乙方,乙方应尽量满足。13.2附加服务乙方提供的附加服务应事先征得甲方同意,并明确服务内容和费用。13.3其他约定双方可根据实际情况,就其他未尽事宜进行特别约定。第十四章:合同签署14.1签约方甲方:;乙方:。14.2签约时间本合同的签约时间为:______年______月______日。14.3签订地点本合同的签订地点为:______。14.4合同备案本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。双方应将合同副本提交相关部门备案。以上为合同后七章的内容,至此,合同的全部章节已完善。多方为主导时的,附件条款及说明附件一:旅游产品详细描述旅游目的地:详细说明旅游目的地的地理位置、文化背景、主要景点等。旅游行程:列出每日的行程安排,包括参观的景点、活动、用餐和住宿等。服务包含:明确包含在旅游费用中的服务项目,如交通、住宿、导游、门票等。服务不包含:明确指出旅游费用中不包含的服务项目,如个人消费、额外的旅游保险等。附件二:旅游者信息登记表旅游者姓名:______。身份证号/护照号:______。联系方式:______。紧急联系人及联系方式:______。附件三:旅游费用明细表旅游产品费用:列出旅游产品的总费用及各项费用的细分。附加费用:包括但不限于签证费、保险费、小费等额外费用。支付方式:详细说明支付方式,如信用卡、银行转账、现金支付等。支付时间表:列出费用支付的具体时间节点。附件四:安全与健康须知安全提示:提供旅游目的地的安全信息,包括治安状况、紧急联系方式等。健康建议:根据旅游目的地的气候和环境,提供健康建议和必要的预防措施。紧急医疗:列出旅游目的地附近的医疗机构信息及紧急医疗服务流程。附件五:违约责任细则违约情形:详细列出可能导致违约的各种情形。违约责任:明确违约方需承担的责任,包括违约金的支付、损失的赔偿等。争议解决:提供违约争议的解决流程,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件六:不可抗力条款不可抗力定义:明确不可抗力事件的范围和定义。通知义务:规定一方遭遇不可抗力事件时的通知义务和通知方式。后果处理:说明不可抗力事件发生后,合同双方的权利和义务,以及合同的变更或解除条件。附件七:特别约定特殊需求:旅游者如有特殊需求,如饮食限制、住宿偏好等,应在本附件中明确。附加服务:旅行社提供的任何附加服务,如额外的旅游项目、私人导游服务等,应在本附件中详细说明。其他约定:双方可根据实际情况,就其他未尽事宜进行特别约定。附件八:争议解决机构信息仲裁机构:列出双方同意提交争议解决的仲裁机构名称、地址和联系方式。法院信息:若选择诉讼方式解决争议,应明确法院的管辖范围和联系方式。附件九:合同变更与解除程序变更程序:详细说明合同变更的条件、流程和所需文件。解除程序:明确合同解除的条件、流程和双方的权利义务。终止后事宜:规定合同终止后,双方应如何处理未完成的服务、费用结算等事宜。附件十:旅游保险条款保险范围:明确旅游保险的覆盖范围,包括但不限于意外伤害、医疗费用、行李丢失等。保险期限:列出保险的生效时间和失效时间。索赔程序:提供保险索赔的流程和所需文件。以上附件条款及说明是对主合同的补充和细化,确保合同的执行更加明确和具体。多方主导时,各方应仔细阅读并理解附件内容,确保在合同执行过程中能够遵守相关条款。附件及其他补充说明一、附件列表:本合同包含以下附件,附件是合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。附件一:旅游产品详细描述。附件二:旅游者信息登记表。附件三:旅游费用明细表。附件四:安全与健康须知。附件五:违约责任细则。附件六:不可抗力条款。附件七:特别约定。附件八:争议解决机构信息。附件九:合同变更与解除程序。附件十:旅游保险条款。二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于:未按合同约定支付费用。未按合同约定时间交付服务。服务内容或质量不符合合同约定。泄露合同保密信息。违约行为的认定由守约方根据合同条款和实际情况进行判断,并有权要求违约方承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:合同:指本旅游服务合同及其附件。甲方/乙方/其他方:指签订本合同的各方当事人。旅游产品:指根据本合同约定提供的旅游服务和体验。交付物:指乙方根据合同约定向甲方提交的所有工作成果。违约责任:指违反合同约定应承担的法律责任。四、规定合同的争议解决机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序:协商:双方应首先通过友好协商解决合同争议。调解:协商不成时,可请求第三方进行调解。仲裁:双方同意将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。诉讼:仲裁不成或双方未达成仲裁协议时,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜生效条件:合同自各方授权代表签字盖章之日起生效。变更程序:合同变更需各方协商一致,并签订书面变更协议。解除程序:一方违约或不可抗力导致合同无法履行时,另一方有权解除合同。终止后事宜:合同终止后,各方应根据实际情况协商处理已履行部

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