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文档简介

大数据分析平台建设及运营服务合同合同编号:__________甲方(需求方):__________地址:_________________联系方式:______________乙方(服务方):__________地址:_________________联系方式:______________第一章定义与术语1.1甲方:指甲乙双方在合同中约定的需求方,即大数据分析平台的使用方。1.2乙方:指甲乙双方在合同中约定的服务方,即大数据分析平台的建设及运营服务提供方。1.3平台:指甲方委托乙方建设及运营的大数据分析平台。1.4服务:指甲方委托乙方提供的大数据分析平台建设及运营服务。第二章合同背景2.1甲方因业务发展需要,委托乙方建设及运营大数据分析平台,以实现数据分析和业务决策支持。2.2乙方具备大数据分析平台建设及运营的资质和能力,同意为甲方提供相关服务。第三章服务内容与范围3.1乙方负责建设大数据分析平台,包括但不限于以下内容:3.1.1数据采集与清洗:乙方负责采集甲方提供的数据,并进行数据清洗和预处理。3.1.2数据存储与管理:乙方负责搭建数据存储和管理系统,保证数据安全可靠。3.1.3数据分析与可视化:乙方负责对采集到的数据进行分析和可视化展示。3.1.4报告与决策支持:乙方根据甲方需求,数据分析报告,并提供决策支持。3.2乙方负责运营大数据分析平台,包括但不限于以下内容:3.2.1平台维护与更新:乙方负责定期对平台进行维护和更新,保证平台正常运行。3.2.2用户培训与技术支持:乙方为甲方提供平台操作的培训和技术支持。3.2.3数据安全与隐私保护:乙方采取必要措施,保证平台数据的安全和用户隐私的保护。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权向乙方提供必要的数据和信息,以便乙方完成平台建设和运营服务。4.1.2甲方应按时支付乙方约定的服务费用。4.1.3甲方应合理使用平台,不得滥用、破坏或泄露平台数据。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方应按照约定时间、质量和标准完成平台建设和运营服务。4.2.2乙方应保证平台的安全性和稳定性,及时处理平台故障和问题。4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密和用户隐私,不得泄露给第三方。第五章服务费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:5.1.1平台建设费用:甲方应在合同签订后____个工作日内支付平台建设费用的____%。5.1.2平台运营费用:甲方应按照约定的周期和金额支付平台运营费用。5.1.3其他费用:如有其他约定费用,甲方应按照约定支付。5.2乙方应提供正规发票,并按照甲方的财务要求进行结算。第六章平台建设与交付6.1乙方应按照以下时间表完成平台建设:6.1.1需求分析与设计:自合同生效之日起____个工作日内,乙方完成对甲方需求的分析和平台设计。6.1.2平台开发与测试:自需求分析与设计完成后____个工作日内,乙方完成平台的开发与测试工作。6.1.3平台交付与验收:自平台开发与测试完成后____个工作日内,乙方将平台交付甲方进行验收。6.2乙方应保证平台满足以下建设标准:6.2.1功能完整性:平台应具备合同约定的所有功能,满足甲方的业务需求。6.2.2系统稳定性:平台应具备良好的稳定性和可靠性,保证长时间运行不间断。6.2.3用户友好性:平台界面设计应简洁明了,易于用户操作。6.3甲方有权对乙方完成的平台进行验收,验收标准如下:6.3.1甲方应根据合同约定的功能和功能标准对平台进行测试。6.3.2甲方应在验收期内提出书面验收报告,乙方应根据验收报告中提出的问题进行整改。6.3.3若平台未通过验收,乙方应在____个工作日内进行必要的修改和完善。第七章运营服务与维护7.1乙方应提供以下运营服务:7.1.1数据更新与维护:乙方应定期更新平台数据,保证数据的准确性和及时性。7.1.2系统监控与故障处理:乙方应实时监控平台运行状况,对发生的故障及时响应和处理。7.1.3用户服务与支持:乙方应为甲方提供必要的用户服务和技术支持,解答用户疑问。7.2乙方应保证以下维护标准:7.2.1定期检查:乙方应定期对平台进行检查和维护,保证系统正常运行。7.2.2安全防护:乙方应采取必要的安全措施,防止平台被非法侵入或遭受攻击。7.2.3技术升级:乙方应根据技术发展需要,对平台进行升级和优化。第八章数据安全与保密8.1乙方应采取以下措施保障数据安全:8.1.1数据备份:乙方应定期对平台数据进行备份,防止数据丢失或损坏。8.1.2访问控制:乙方应建立严格的访问控制机制,限制对数据的访问和操作。8.1.3安全审计:乙方应定期进行安全审计,检查平台的安全状况。8.2乙方应遵守以下保密义务:8.2.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方数据进行保密,不得向第三方披露。8.2.2乙方应保证其员工遵守保密协议,对违反保密义务的员工进行处罚。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定时间、质量或标准完成服务,应承担以下违约责任:9.1.1乙方应按照甲方的合理要求进行补救,以达到合同约定的标准。9.1.2乙方应承担因违约而产生的合理费用,包括但不限于甲方因违约而产生的直接损失。9.2若甲方未能按照约定支付服务费用,应承担以下违约责任:9.2.1甲方应按照约定的支付方式及时支付服务费用。9.2.2甲方应承担因迟延支付而产生的滞纳金或其他违约金。第十章争议解决与法律适用10.1若甲乙双方在合同执行过程中发生争议,应通过以下方式解决:10.1.1协商:甲乙双方应首先通过友好协商解决争议。10.1.2调解:若协商不成,甲乙双方可以请求第三方调解机构进行调解。10.1.3仲裁/诉讼:若调解无效,甲乙双方可以根据约定选择仲裁或诉讼的方式解决争议。10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____(国家/地区)的法律。第十一章合同变更与终止11.1任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致并签署书面变更协议后生效。11.2甲方有权在以下情况下单方面终止合同:11.2.1乙方严重违反合同义务,经甲方书面通知仍未改正。11.2.2乙方破产、被清算或丧失民事行为能力。11.3乙方有权在以下情况下单方面终止合同:11.3.1甲方未按照约定支付服务费用,经乙方书面催告后仍未支付。11.3.2甲方违反法律法规,导致合同无法继续履行。第十二章合同的转让与分包12.1未经甲方书面同意,乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2乙方可以将其在本合同项下的部分义务分包给具有相应资质的第三方,但应对分包方的行为承担连带责任。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行合同义务,该方应及时通知对方,并采取合理措施减轻不可抗力的影响。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、疫情等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2除非另有明确规定,本合同构成甲乙双方之间关于大数据分析平台建设及运营服务的完整协议,取代所有之前的口头或书面协议。14.3本合同未尽事宜,双方应本着公平原则另行协商,并签署补充协议。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容:15.1.1平台功能需求文档。15.1.

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