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社会工作综合能力初级模拟107一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

某社区社会工作者赵新针对社区矫正对象开展了“星星点灯“小组(江南博哥)活动,目的是改变组员的行为,重塑其人格,开发其潜能,促进其成为健康、健全的社会人。该小组属于______。A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组正确答案:A[解析]治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或因社会关系网络断裂、破损而导致其行为出现问题的人群。社会工作者帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因,利用小组的经验交流和分享,辅以一定的资源整合或社会支持网络,以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗,从而改变小组组员的行为,重塑其人格,开发其潜能,促进其成为健康、健全的社会人。

2.

在小组工作的转换阶段处理冲突的过程时,社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者,而且还应是______。A.领导者B.鼓励者C.组织者D.调解人正确答案:D[解析]在转换阶段,社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移,所扮演的角色与前面两个阶段有所不同,即不再担任小组的领导者和决策者,而只是小组的协助者和引导者在处理冲突过程中,社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者,而且是调解人、支持者。

ABC三项都属于开始阶段社会工作者的角色和责任。

小组工作的开始阶段,社会工作者需要扮演以下3个方面的工作角色。

1.领导者的角色和责任;社会工作者处于小组的核心位置,具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色。

2.鼓励者的角色和责任;社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望,尽快适应小组环境。

3.组织者的角色和责任;社会工作者要组织一些有助于组员之间相互了解的活动,促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。

3.

组员关系走向紧密化的时期是______。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段正确答案:C[考点]本题考查小组工作的过程——转折阶段。

[解析]组员关系在转折阶段走向紧密化的时期,此时也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。

4.

确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一,社会工作者确定恰当的总目标,对整个小组工作具有指导意义。一般而言,总目标是由______所决定的。A.组员对某些问题的认识水平B.参加组员对小组的要求C.小组的类型特征及成员的问题和需求D.共同或相似的问题、兴趣和愿望正确答案:C[解析]小组目标有总目标和具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定,大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标,包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标4个部分。

5.

社区A和社区B之间,由于环境卫生问题,经常发生纠纷,经两社区社会工作者调节,两区居民同意协商,虽然未达成统一结果,但彼此之间增加了了解,都愿意站在对方的立场考虑,并同意继续协商,并在第二次会议中统一了意见,获得了一个彼此都能接受的结果,此次商议的结果体现了______。A.既实现了任务目标,又实现了过程目标B.仅实现了任务目标,没有实现过程目标C.没有实现任务目标,仅实现了过程目标D.既没实现任务目标,也没实现过程目标正确答案:A[解析]所谓任务目标,是指解决一些特定的社会问题;所谓过程目标,是指促进社区居民的一般能力。本题中第一次协商实现了过程目标,第二次协商实现了任务目标。

6.

小张原本在北京一家中型私企上班,妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此,小张的收入成为家庭唯一的经济来源,且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气,小张所在的企业破产倒闭,整个家庭陷入困境,生活质量越来越差。社会工作者小李介入后,对小张的情况进行了了解和评估,认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见,社会工作者分析问题的视角更加趋向于______。A.社会取向B.结构取向C.个人取向D.制度取向正确答案:B[解析]社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。因此,社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是结构取向的,而非个人取向的。因此,社会工作者小李将案主的问题的重要原因归结于社会经济环境的改变,经济不景气导致小张的家庭陷入困境。

7.

地区发展模式的实施策略不包括______。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.提供服务和发展资源D.分析环境和形势正确答案:D[考点]本题考查的是地区发展模式的实施策略。

[解析]分析环境和形势是社会策划模式的实施策略。所以本题选D。

8.

社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题,拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此,社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是______。A.明确机构的使命和目标B.分析环境和形势C.客观地认识自己的能力D.界定和分析问题正确答案:B[解析]社会策划模式的实施策略包括:了解组织的使命和目标、分析环境和形势、自我评估、界定和分析问题、确定社区需要、确定目标和达到目标的标准、寻找、比较并选择好的方案、测试方案、执行方案、评估结果。

其中分析环境和形势指的是社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料,了解对新计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要。

根据题干描述:深入社区了解各方对该计划的期望和要求,可知答案应选B。

9.

社会策划模式也注重居民参与,但计划的制订则是______的任务。A.社区居民B.社区领导者C.社区居委会D.社会工作者正确答案:D[解析]社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与,但计划的制订则是社会工作者的任务。

10.

某小区的残疾人张某找到居委会,希望能领到每月增发的50元困难补助,理由是别的社区残疾人已经领了这项补助半年之久。张某的需要属于______。A.表达型需要B.比较型需要C.感觉型需要D.规范型需要正确答案:B[解析]比较型需要即需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得服务,但另一些相类似的人却没有得到同样的服务,后者知道了这些情况便会产生新的需要。此案例中张某的需要即为比较性需要。故选B。

11.

社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案,其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过这一系列的操作,社会政策才会变为提供服务者的具体行动,因此,社会工作行政发挥着重要的______功能。A.解释B.规划C.领导D.管理正确答案:B[解析]社会工作行政要为社会政策的执行和落实制订行动方案,方案包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过一系列的操作,社会政策变为提供服务者的具体行动,其中社会工作行政发挥着重要的“规划”功能。

12.

常芳是一名社会工作者,最近她在设计一份社会服务方案,其中在选择评估方法时,她决定通过关注服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等来评估。她所采用的评估方法应该是______。A.效果评估B.过程评估C.需求评估D.成果评估正确答案:B[解析]方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。

过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化,服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费支出情况,是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果,包括目标实现程度和服务对象的改变程度。

13.

下列群众团体组织不是社会服务机构的是______。A.残疾人联合会B.红十字会C.共青团D.消费者协会正确答案:D[解析]群众团体组织的社会服务机构主要是指共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。

14.

某企业积极参与所属社区的公益事业,为该社区的社会服务机构捐款,该企业负责人认为,通过支持社区工作,可以间接造福在当地分公司的员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加,该企业的捐款动机属于______。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法策略动机正确答案:B[解析]自我利益。在一些情况下,企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款并非为了增加短期获利或是建立良好的公共关系,而是为了增加长期获利,仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加。

15.

社会服务机构的主要来源包括民间捐助,其中企业捐款动机有______。A.企业需要动机B.外界影响动机C.公共关系D.利他动机正确答案:C[考点]本题考查的是企业捐款的动机。

[解析]个人捐款的动机可以分为3种:

一是个人需要。

二是外界影响。

三是利他动机。

企业捐款动机包括:

一是市场营销。

二是公共关系(C正确)。

三是自我利益。

四是税法策略。

五是社会联谊(俱乐部)。

16.

社会工作者彬彬最近在为社区中的触法青少年提供社会融入的服务。其督导周某一直关注和跟进彬彬的服务进度和服务状况。彬彬需要定期向周某汇报自己的工作进展和服务对象的状况。根据社会工作督导的类型划分,彬彬与督导之间的关系属于______。A.师徒式督导B.咨询式督导C.管理式督导D.训练式督导正确答案:C[解析]在管理式督导中,督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调实务工作的完成和服务质量,焦点集中在特殊议题上,从专业角度看,督导者承担更多的责任。题干中彬彬与督导之间是“上司与下属”的关系,彬彬需要汇报工作并接受督导的管理。同时,关注的是特殊议题和特殊服务。

17.

督导员与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导类型是______。A.管理式督导B.咨询式督导C.训练式督导D.师徒式督导正确答案:B[解析]一般而言,社会工作督导的类型有四种,即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中,在咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看,咨询式督导中被督导者自己承担更多的责任,也就是说被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。

18.

社会工作研究者在进行研究时应该留意实务的应用性,同时要清楚经费来源,弄清其是否合法清白,以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。这体现出社会工作研究遵守______的伦理。A.社会工作B.研究选题C.社会研究D.社会服务伦理正确答案:B[解析]研究者应该信守研究选题的伦理。注意研究的正当性,只有有必要研究的问题才是有意义的和被认可的。要留意实务的应用性,对某问题的研究应该有利于发展社会工作和实现社会工作目标。同时要清楚经费来源,弄清其是否合法清白,以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。

19.

近年来,农民工成为一个比较引人关注的社会现象。但是农民工在城市中的生存状况很差,受到社会排斥等。社会工作研究者对我国相关的政策进行了研究,并提出了优化政策的建议来保障农民工权益。这说明社会工作研究______。A.目的在于促进实务B.研究成果的使用者只能是社会工作者C.体现社会工作伦理D.可以独立于具体实务过程正确答案:D[解析]社会工作研究可以独立于具体实务过程,如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后,提出优化专业关系的思路,也可以对政策进行文本研究,提出优化社会政策的建议。

20.

在下列问卷问题的回答中,同时满足穷尽性和互斥性要求的是______。A.您的性别?(1)男(2)女B.您的文化程度?(1)初中(2)高中(3)大专(4)本科及以上C.您的婚姻状况?(1)未婚(2)已婚(3)离婚D.您的平均月收入?(1)2000~2500元(2)2500~3500元(3)3500~4500元(4)4500元及以上正确答案:A[解析]穷尽性指答案包含所有可能,互斥性指不同答案并不交叉。

21.

定性研究的目的是______。A.检验假设B.研究结果的推论C.对个体进行理解、阐释和深度描述D.研究问题性质正确答案:C[解析]定性研究注重具体独特的现象,收集和分析非数字化资料,描述回答者所经历现实,探索社会关系,从而对个体进行理解、阐释和深度描述。故选C。

22.

下列关于问卷设计的说法中表述错误的是______。A.问卷设计要以回答者的视角为主B.问卷要有较高的可信度,即它能有效揭示所测量事物的实际情况C.问卷设计要经过试用和修改,将问卷初稿发给调查对象(一般不超过30份)D.一般而言,问卷中关于行为、态度、敏感的问题放在后面正确答案:B[解析]设计问卷的原则

一是问卷要有信度与效度。有较高信度,表明测量结果比较稳定,测量结果受时间、地点和对象变化的影响较小;有良好效度,表明测量结果较好地揭示了实际情况(B错误,把信度和效度搞混了)。二是考虑研究目的或研究类型。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开,解释性研究的问卷要围绕研究假设展开,多涉及关键变量提问。三是以回答者视角为主(A正确),关注其教育程度及语言习惯,避免过长和过于复杂,保持卷面简洁,让回答者认可、容易理解并回答。四是考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答等。五是整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性。

问卷设计的步骤之第三步:试用和修改。为慎重起见,要将问卷初稿发放给少数专家,请他们提出意见和建议。与此同时,还要将问卷初稿发放给调查对象(一般不超过30份)(C正确),请他们试填。设计者根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误、回答不全、被访者修订建议等信息,酌情修改问卷。

一般而言,被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面,行为、态度、背景、敏感的问题放在后面(D正确)。这利于被调查者较快进入状态,提高问卷回答的完整度。

23.

研究者将16位残疾人分为匹配的两组,利用自信心量表对两组人员进行测量,结果显示,实验组和控制组的自信心平均分分别是2.5分和2.9分。然后,安排实验组参加生活技能培训,控制组不接受任何训练。之后再测发现,实验组和控制组的得分分别是4.0分和3.0分。由此得出技能培训对残疾人自信心提升的效果。研究者采用的是______。A.前后测控制组设计B.单后测控制组设计C.行动研究D.比较研究正确答案:A[解析]前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组在某指标上的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再测。实验组前后变化与控制组前后变化的差异就是干预效果。题干中提到的属于前后测控制组设计。即实验效果=(实验组后测-实验组前测)-(控制组后测-控制组前测)

单后测控制组设计。单后测控制组设计认为,随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异,从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。实验效果=实验组后测-控制组后测。

行动研究和比较研究属于定性研究,题目采用的是实验研究,直接排除。

24.

根据《中华人民共和国未成年人保护法》,未成年人是指未满______周岁的公民。A.14B.16C.18D.20正确答案:C[解析]我国法律规定年龄未满18周岁的公民即为未成年人。

25.

依据《中华人民共和国残疾人保障法》的规定,残疾人康复工作以社区康复为基础,______为骨干,残疾人家庭为依托。A.家庭B.康复机构C.社区D.政府正确答案:B[解析]《残疾人保障法》规定,残疾人康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。

26.

对于共同生活的家庭成员因残疾、患重病等增加的刚性支出、必要的就业成本等,在核算家庭收入时可按规定______。A.适当扣减B.予以免除C.予以转让D.酌情免除正确答案:A[解析]对于共同生活的家庭成员因残疾、患重病等增加的刚性支出、必要的就业成本等,在核算家庭收入时可按规定适当扣减。

27.

根据《失业保险条例》的规定,失业保险金的领取时间最长不超过______。A.6个月B.12个月C.8个月D.24个月正确答案:D[解析]《失业保险条例》规定,失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月;

累计缴费时间满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月;

累计缴费时间10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月。

重新就业后再次失业的,缴费时间重新计算,领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,但是最长不得超过24个月。

28.

《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定,救助站要为流浪乞讨人员提供救助服务,以下描述中,错误的是______。A.提供符合基本条件的住处B.提供符合食品卫生要求的食物C.为没有交通费返回其住所地的人员购买火车票D.对在站内突发急病的流浪乞讨人员,及时送医院救治正确答案:C[解析]《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在站内突发急病的,及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证。救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。

29.

我国《劳动法》规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过______小时。A.40B.41C.44D.45正确答案:C[解析]在工作时间标准上,《劳动法》规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时。

30.

县级人民政府民政部门应当自收到乡镇人民政府(街道办事处)上报的申请材料、家庭经济状况调查核实结果和初审意见等材料后______内,提出审核确认意见。A.10个工作日B.15个工作日C.30个工作日D.45个工作日正确答案:A[解析]县级人民政府民政部门应当自收到乡镇人民政府(街道办事处)上报的申请材料、家庭经济状况调查核实结果和初审意见等材料后10个工作日内,提出审核确认意见。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)1.

小明刚加入一个社会工作者组织的小组中,现在该小组要开展一个讨论会,社会工作者让小明主持,那么小明在主持小组讨论时,需要运用摘述技巧的情况有______。A.组员在发言中语言出现障碍时B.组员开始出现争执和意见对立时C.组员的发言过长时D.讨论主题被打岔时E.组员的发言声音过大时正确答案:ACD[考点]本题考查主持小组讨论的技巧。

[解析]当小组讨论中遇到下列情况时,需要社会工作者进行摘述:(1)讨论段落结束时。(2)讨论主题被岔开时。(3)变换主题时。(4)组员的发言过长时。(5)组员的发言过于复杂或宽泛时。(6)组员意见对立或争执很久时。(7)组员的发言声音过小时。(8)组员在发言中语言出现障碍时。

2.

社区照顾模式中有不同的服务对象,下列人群属于社区照顾模式服务对象的是______。A.智障儿童的家长B.老人C.智力障碍儿童D.瘫痪在床的老人的子女E.网络成瘾的少年正确答案:ABCD[解析]社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类:一是传统的服务对象,如老人、残疾儿童、精神病人等;二是服务对象家庭中的照顾者,例如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。

3.

某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动,该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合,通过“徒步城市行”“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有______。A.掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息B.制订公益行动的活动计划C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源D.了解人们对城市贫困儿童的认识E.确定公益行动的目标对象正确答案:ADE[解析]问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础,一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源,根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序,开展方案策划和提供服务。

4.

社会服务方案的策划分为______等阶段。A.目标制定阶段B.考虑服务的评估C.方案目标修订阶段D.可行性研究方案E.问题的认识和分析阶段正确答案:ABE[解析]因此,社会服务方案的策划分为以下四个阶段:①问题的认识和分析阶段;②目标制定阶段;③方案安排阶段;④考虑服务的评估。

5.

不符合我国志愿者的“身份要素”的是______。A.在他人的说服或强迫下参与B.不计金钱财物的酬赏C.以具体的行动参与、投入D.所作所为满足社会的需要E.所作所为是为了在物质上有所回报正确答案:AE[解析]志愿者的“身份要素”包含以下几个:一是根据自由的意愿作选择;二是不计金钱财物的酬赏;三是以具体的行动参与、投入;四是所作所为满足社会的需要。

6.

社会工作者小明刚进入某青少年服务中心,对中心的组织结构和自身的工作内容都不熟悉,工作中总是出现一些小错误。小明感受到一种很强烈的挫折感,很沮丧。这时,督导应该提供______督导。A.教育性B.支持性C.劝说性D.管理性E.行政性正确答案:ABE[解析]教育性督导主要是指教导“社会服务机构”的知识、教导关于“工作过程”的知识、提供专业性“建议和咨询”等。支持性督导主要是协助小明适应和处理工作所带来的挫折感和沮丧情绪,增强其自我功能。行政性督导主要是对小明进行安置,帮助其在机构中找到自己的位置。

7.

对于研究假设“男女失业者在得到同样多的货币福利后,其求职行为有所区别”,在进行假设操作化的过程中,“求职行为”可以细化为______。A.原有职业工种B.机构正式登记C.自己直接联络D.他人非正式介绍E.个人职业生涯规划正确答案:BCD[解析]由于理论概念已细化为指标或指标组,研究假设也就可以细化为具体假设。如对于研究假设“男女失业者在得到同样的货币福利后,其求职行为有所区别”,“货币福利

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