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文档简介
宾馆月结协议合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX宾馆有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY服务管理有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方是一家拥有合法经营资质的宾馆,提供住宿、餐饮、会议等业务;乙方是一家专业从事服务管理的企业,具备为宾馆提供月结服务的资质和能力。为了充分发挥双方优势,实现互利共赢,经双方友好协商,就甲方委托乙方提供月结服务事宜,达成以下协议:
一、合作背景与前提条件
1.甲方希望借助乙方的专业服务,提高宾馆的服务质量和客户满意度,降低经营成本,实现宾馆的可持续发展。
2.乙方具备丰富的服务管理经验和专业团队,可以为甲方提供高效、便捷的月结服务,帮助甲方解决财务结算方面的困扰。
3.双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,达成本次合作。
二、合作内容
1.乙方根据甲方的需求,为甲方提供以下服务:
(1)负责甲方宾馆客房、餐饮等消费项目的月结服务;
(2)协助甲方处理客户投诉及纠纷;
(3)为甲方提供财务报表分析,并提出改进意见。
2.甲方应积极配合乙方的服务工作,提供必要的资料和数据,确保乙方正常开展月结服务。
三、合作期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
四、价格与支付条件
1.乙方向甲方提供的月结服务费用为人民币XX万元/年,分12个月支付,每月支付人民币XX万元。
2.甲方应在每月5日前,将上月月结服务费支付至乙方指定的银行账户。
五、双方权利与义务
1.甲方的权利与义务:
(1)有权按照合同约定享受乙方提供的月结服务;
(2)应按时支付月结服务费;
(3)应积极配合乙方的服务工作,提供必要的支持和便利。
2.乙方的权利与义务:
(1)有权按照合同约定收取月结服务费;
(2)应保证月结服务的质量和效率,确保甲方的利益不受损失;
(3)应遵守国家法律法规,保守甲方的商业秘密。
六、违约责任
1.甲方未按时支付月结服务费的,应按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。
2.乙方未按照约定提供月结服务,导致甲方损失或客户投诉的,应承担相应的违约责任。
七、不可抗力
1.因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合同的,该方不承担违约责任。
2.受不可抗力影响的一方应尽快通知对方,并提供相关证明文件。
八、争议解决
本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
十、附则
本合同自双方签字盖章之日起生效。
十一、签署
甲方(盖章):
乙方(盖章):
甲方代表(签字):
乙方代表(签字):
签订日期:年月日
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供专业的月结服务,以提高甲方的财务管理效率,降低运营成本,提升客户满意度。具体内容包括:
1.乙方负责甲方宾馆的客房、餐饮等消费项目的月结工作;
2.乙方协助甲方处理客户投诉及纠纷;
3.乙方为甲方提供财务报表分析,并提出优化建议。
第二条定义
1.月结服务:指甲方委托乙方对其宾馆消费项目进行定期结算的服务。
2.消费项目:包括客房住宿费、餐饮消费、会议服务费等甲方宾馆提供的各项服务。
3.财务报表:指甲方宾馆的财务收入、支出及利润等数据统计和分析报告。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权利与义务:
(1)权利:
-有权按照合同约定接受乙方提供的月结服务;
-有权对乙方的服务提出改进意见。
(2)义务:
-按照约定向乙方支付月结服务费;
-及时提供月结服务所需的消费数据及相关资料;
-为乙方提供必要的工作条件和便利;
-配合乙方处理客户投诉及纠纷。
2.乙方的权利与义务:
(1)权利:
-有权按照合同约定收取月结服务费;
-有权要求甲方提供月结服务所需的消费数据及相关资料。
(2)义务:
-按照约定为甲方提供专业的月结服务,确保服务质量;
-对甲方提供的消费数据进行保密,不得泄露给第三方;
-及时向甲方提供财务报表,并根据甲方需求提出改进意见;
-在甲方提出合理要求时,提供专业的咨询服务;
-遵守国家法律法规,确保服务过程中的合法性。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:乙方向甲方提供的月结服务费为人民币XX万元/年,具体金额可根据甲方的业务规模和服务内容进行调整。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付月结服务费。
3.支付时间:甲方应在每月的第一个工作日前,将上月月结服务费支付至乙方指定的银行账户。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
2.双方应在合同有效期内履行各自的权利与义务。
3.如双方在合同到期前一个月内未提出书面终止或修改合同的要求,本合同将自动续约一年。
第六条违约责任
1.甲方违约情形及后果:
(1)如甲方未按约定时间支付月结服务费,应自逾期之日起,按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金;
(2)如甲方未按约定提供月结服务所需的消费数据及相关资料,导致乙方无法正常开展服务,甲方应承担相应的违约责任;
(3)如甲方违反合同规定,泄露乙方商业秘密,应向乙方支付违约金,并承担相应的法律责任。
2.乙方违约情形及后果:
(1)如乙方未按约定提供月结服务,导致甲方损失或客户投诉,乙方应承担相应的违约责任;
(2)如乙方泄露甲方提供的消费数据,导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;
(3)如乙方未按约定提供财务报表及改进意见,甲方有权要求乙方支付违约金。
3.双方在履行合同过程中,如发生违约行为,应承担相应的违约责任,并按照本合同约定支付违约金。如违约行为给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方在不可抗力事件发生后的合理期限内,可免除履行合同的责任。
3.双方应在不可抗力事件结束后,尽快协商确定新的履行期限或合同修改方案。如不可抗力事件持续超过三个月,双方均有权书面终止本合同。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
3.若调解不成,双方同意将争议提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
4.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
5.争议解决过程中产生的合理费用,由败诉方承担。如双方均有责任,则按责任比例分担。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、要求、批准等均应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递、电子邮件或传真等方式送达对方指定的联系地址和联系方式。
2.合同变更:本合同的任何修改或补充,均需双方协商一致并书面确认,方为有效。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同,导致无法实现合同目的;
(2)对方发生破产、清算或其他丧失履约能力的情况;
(3)不可抗力事件持续超过三个月;
(4)双方经协商一致决定终止本合同。
第十条附则
1.本合同的附录、附件等补充材料为本合同
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