2024年护理部述职报告范例（三篇）

2024年护理部述职报告范例首先，护理部门对如何在护理服务中体现“人性化”进行了深入探讨，广泛收集门诊患者的反馈，特别是重视收集曾在外院接受治疗的患者的建议，并通过与住院患者进行交谈，发放意见征询表，审阅回访信等方式，以理解患者对护理服务的具体需求，识别存在的不足，进而制定出相应的人性化服务策略，并在服务细节上加以规范化。其次，我们推行服务理念的教育，强调一个核心转变，即服务观念的转变，鼓励主动换位思考，从病人的衣物、饮食、住宿、出行、治疗等多方面提供体贴入微的关怀。例如，产科病房为方便产妇哺乳提供了靠背凳；责任护士以病人的贴心人为己任，利用治疗后的空闲时间与病人进行亲切交谈，传授疾病康复知识，给予亲人般的关怀。护士们如同晴雨表，早上问候时会及时提醒病人天气变化，注意增减衣物。在新年、教师节、建军节、老人节、儿童节等特殊日子，护士们会以贺卡或亲手折叠的千纸鹤等方式向病人表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还会为小患者讲故事，辅导作业，赢得了家长们的深深感激。内科则为出院患者发放连心卡，将亲情服务延伸至院外。正是护士们温馨的话语和周到的服务，让病人感受到家的温暖，如同亲人一般。许多患者在意见征询表上留下了由衷的赞美，急诊科的一位患者在护士节期间还为全体护士送花以表达他的敬意。今年，我们收到了4封表扬护士的信件，根据民意调查的结果，被点名表扬的最满意护士达到了____多人次。根据统计，病人最满意的科室前三名分别是：中医科、五官科、妇产科和感染性疾病科(并列)。全体医护人员秉持敬业精神，热心帮助患者，积极做好事。今年，外三科收治了一位因车祸入院的贡江镇敬老院的孤寡老人，入院时身体污秽，头发凌乱，生活无法自理。外三科护士长带领护士们为老人清洁身体，理发、剃胡须，并从家中带来衣物为老人更换，充分体现了我们的爱心和关怀。2024年护理部述职报告范例（二）在过去的数年中，我所在科室在上级领导及行政部门的正确指导和协助下，以及科室全体医护人员的全力支持下，成功完成了____年度的各项任务。在此期间，我自身的政治素养、业务能力和综合技能也得到了显著提升。以下是我一年来的工作思想和总结，以及对未来工作的展望：一、强化政治理论学习，提升个人素质在思想层面上，我坚定地贯彻党的基本路线、方针和政策，积极通过各种媒介深入学习《____》等政治理论，严格遵守《____》中的x个“不准”规定。同时，我认真撰写学习心得和笔记，以提升自身的思想政治素质，为各项工作的开展提供了坚实的理论基础。二、尽职尽责，做好本职工作1、优化人力资源配置，提升护理队伍综合素质为应对人员请假、缺岗等情况，我们有针对性地在科室内部实施轮岗制度，使工作人员熟悉不同岗位的工作，为科室工作的顺利进行做好了充分准备，同时也提升了护理人员的整体素质。2、强化基础护理，提供优质服务我们积极响应“优质护理服务示范工程”，组织护理人员学习相关文件，树立以患者为中心的服务理念，提供安全、优质、满意的护理服务。通过实施质量控制制度，护理质量得到了显著提升。3、推广康复活动，落实全程康复理念我们根据患者需求，开展多元化的康复活动，并结合患者意见不断优化康复计划。这些活动的开展，对患者的治疗和康复起到了积极效果，推动了全程康复理念的落实。三、工作中的不足1、在工作计划的制定和工作优先级的把握上，我认识到存在不足，导致部分工作未能按时完成。2、在工作中，我需要进一步增强创新精神，提升工作的主动性和创造性。3、在专业理论知识方面，我认识到自身的不足，需要进一步学习以满足临床需求。四、未来工作计划1、我将致力于提升专业技能，深入学习精神专科知识，以提供更专业的医疗服务。2、我将继续强化科室管理，重点加强基础护理、患者沟通和健康宣教等工作，为医院的等级评审等工作做好充分准备。3、在保证常规护理工作的同时，我将积极探索新的知识、技术和方法，创新性地开展工作。总之，过去一年，我与科室全体成员共同努力，克服困难，以医院的整体利益为重，提升了个人和团队的素质。在未来，我将继续努力，积极进取，为病区和医院的发展做出更大的贡献。2024年护理部述职报告范例（三）一、护理安全规范护理部及各科室护士长必须严格遵守护理安全规定，定期巡查，消除潜在风险，强化医疗人员的防范意识，以期彻底消除事故隐患。护理部将引领每日夜查房及节假日值班制度，确保非工作时间的护理安全。二、完善护理安全管理体系已修订并完善了护理安全不良事件报告和管理制度，以及相关评估表单，如压疮、跌倒/坠床风险评估等。同时，强调主动上报护理不良事件，近月内共收到护理不良事件____例，药物不良反应____例，输血不良反应____例，压疮____例（院外____例，难免____例），上报数量较以往有显著增长。三、事件分析与防范针对上报的不良事件及日常检查发现的问题，护理部在护士长例会中进行深入分析讨论，以提高护理人员的警觉性，减少类似事件的发生。四、强化人才培养1.为适应新医改要求和市场竞争，护理部有计划地安排护士长接受内江市第二人民医院的护理管理培训，选派优秀护理人员参加外部业务培训或上级医院进修。2.加强新入职及低年资护士的培训，包括单独谈话、集体学习法律法规、护理安全知识等，并对新聘护士进行理论及操作考核。3.组织护理操作培训及考试____次，业务学习____次，三基理论考试____次，要求全体护士参与医院的业务讲座和远程教育。4.举办5.12国际护士节活动，表彰优秀护士，要求五年资以下护士参加技能培训及考试，提升专业技能。5.重视护理人才的多元化培养，重点培养护理能手、应急护理人员和管理型后备人才。五、存在的问题1.护理人员素质不一，部分护士在服务意识、责任心、沟通协调能力、专业技术及理论知识方面存在不足。2.核心制度执行不彻底，个别护士未严格执行查对制度。3.护理记录书写不规范，专科护理记录缺乏深度，护理记录中存在缺项、漏项，病情观察连续性不足。4.部分护理人员无菌观念淡薄，医院感染防范意识较差。5.护理安全防范意识需加强。6.宣教工作效果有待提高。7.急救药品、物品、器材管理有待改进。六、下半年工作计划1.持续推动优质护理服务，强化主动服务意识，培养优质护理理念，提升沟通协调技巧，加强健康、安全知识宣教。2.加强基础和专业技能培训，重点加强对新入职及低年资护士的培训和考核，加强急诊科和应急小组护理人员的培训。3.进一步加强质量控制管理，全面规划、严密监督护理工作，加大日常巡查和安全知识培训力度，强化科室人员的责任心和主动性，预防差错发生，鼓