2020年《人力资源管理师（专业能力）三级》预测试卷一

2020年《人力资源管理师（专业能力）

三级》预测试卷一,人力资源管理师（三

级），人力资源管理师

第1题（解答题）（每题10.00分）题目分类:未按章节分类的试题

（如真题模拟预测题）＞未分类＞

简述工作轮班制的组织形式。

第2题（解答题）（每题10.00分）题目分类：未按章节分类的试题

（如真题模拟预测题）＞未分类＞

简要说明员工满意度调查的基本步骤。

第3题（解答题）（每题10.00分）题目分类:未按章节分类的试题

（如真题模拟预测题）＞未分类＞

某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工，现有A、B、C、D四

项任务，在现有生产技术及组织条件下，每位员工完成每项工作所需

要的工时如下表所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方

案，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务需要的总工时。

表每位员工完成四项工作任务的工时统计表?

第4题（解答题）（每题10.00分）题目分类：未按章节分类的试题

（如真题模拟预测题）＞未分类＞

某机械公司新任人力资源部的部长W先生，在一次研讨会上学到了一

些他自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份

全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培

训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书获批准，公司还

专门下拔十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说

三道四、议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管

理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而

无用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的

“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火,

是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金！听到种种议论的W先生感到

委

屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识，为什么

效果这么不理想？当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有

用的。怎么不受欢迎呢？

他百思不得其解。

请回答以下问题：

（1）导致这次培训失败的主要原因是什么？

（2）企业应当如何把员工培训落到实处？

第5题（解答题）（每题10.00分）题目分类：未按章节分类的试题

（如真题模拟预测题）＞未分类》

某公司是一家大型的家用电器公司，人力资源部张经理正在召开一个

专题工作会议，参加者包括公司招聘专员、助理和各个下属分厂劳动

人事负责人等，大家在分析2012年上半年各类员工流动率时，发现

去年通过外部招募来的员工，包括一些管理和技术人才的流失率都很

高，而内部招募的技术、业务岗位的人员反而相当稳定。由此大家展

开了热烈的讨论，有的认为以后技术业务骨干干脆就别从外部引进,

有的则认为如果不从外部招募员工是根本不可能的事情，等等。大家

的看法一时难以统一。

请结合本案例，分析说明外部招募的优势和不足。

第6题（解答题）（每题10.00分）题目分类:未按章节分类的试题

（如真题模拟预测题）＞未分类＞

某家用电器公司的人力资源部经理严先生，正在审核度的公司全员培

训计划。由于公司技术资源部编制的设备运行与维修案例库、质量控

制与安全管理案例库、管理与技术案例库等已通过审定，严经理认为

在的人员培训计划中，一定要充分地利用好案例库这一培训资源，克

服以往培训内容缺乏针对性、培训方法过于单一等方面的不足，使员

工培训工作迈上一个新的台阶。因此，严经理在修改意见中提出：“一

定要采用更加灵活多样的培训方法，如案例分析法、事件处理法、模

拟训练法等，充分开发