初级助理社会工作师社会工作实务模拟题27

初级助理社会工作师社会工作实务模拟题27一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

王女士因为长期遭受丈夫的打骂而忍无可忍（江南博哥），最近被丈夫酒后再次毒打，她情急之下跑到了市妇女权益援助中心，该援助中心的社会工作者经过了解她的具体情况，决定帮助她维权。这个过程在社工范畴叫

。A.援助B.帮扶C.接案D.求助正确答案：C“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

2.

“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的

阶段。A.接案B.预估C.评估D.计划正确答案：B预估的基本步骤包括：(1)探究服务对象的情况、问题与需要；(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释；列出解决问题的目标及先后次序；决定介入的策略；撰写预估摘要。

3.

社会工作者刘洋服务的社区中，有位前年毕业的大学生刘莉莉，她自毕业后一直赋闲在家，无所事事。刘洋想通过帮助刘莉莉上就业指导班或者找工作来改变她无所事事的生活。在未经刘莉莉同意的情况下，刘洋开始了介入行动，最后发现刘莉莉并不愿意这么做。社会工作者刘洋的做法违背了选择介人行动的

原则。A.以人为本、服务对象自决B.个别化C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D.瞄准服务目标正确答案：A社会工作者选择介入行动的原则包括：(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。其中，以人为本、服务对象自决的原则要求，介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由此可知，刘洋的做法违背了这一原则。

4.

当社会工作者发现自己无法继续为案主提供服务时，可以

。A.退出B.转嫁C.协调D.结案正确答案：D当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时，就要结案。这种情况下，结案的形式可以转介——将服务对象转往其他机构去接受服务——结束；也可能以转移——转由其他社会工作者提供帮助——结束关系。

5.

接案后，社会工作者发现自己与案主在关键问题上产生严重冲突，此时他应

。A.继续工作，但要克制自己的情绪B.想办法让自己脱离冲突的影响C.和案主说明该情况D.和督导报告此情况，由督导分派其他人员来接替工作正确答案：D社会工作者需要权衡要处理和协助的服务对象的问题是否与自己的价值观和专长符合，如果与之有严重冲突就要及时进行转介。通常是向机构的督导、行政领导报告，由他们安排合适的人选、机构为服务对象继续提供服务。

6.

韩流今年才20岁，高中时因交友不慎染上毒品，被学校退学，他的父母很是着急，但又束手无策。于是向社会工作者小周求助。小周第一次上门时，韩流正在家中自行戒毒，桑拿天裹着棉被仍然直打哆嗦。此时，小周为了与韩流建立专业服务关系，最合适的做法是

。A.告诉韩流生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源B.了解韩流心中对父母的看法以强化家庭支持C.与韩流共同回顾其成长经历以找出染毒原因D.与韩流谈论其兴趣爱好以转移他的注意力正确答案：C小周第一次登门去见韩流，其目的显然是为预估做准备。预估是由系统有序的程序组成，主要包括了解问题的成因、发现解决问题的人手点等。从四个选项来看，A、B项的做法都不适合第一次见面会谈，按照专业程序应该往后面放；D项的做法没有表现出专业性，任何人在这种情况下最常用的办法就是转移注意力；只有C项的做法最符合专业的要求，一方面，社会工作者小周与韩流聊他的成长经历可以拉近两个人的距离，使韩流不至于太抵触；另一方面，小周可以在聊天的过程中发现问题的成因，为预估做准备。故答案选C。

7.

有些小朋友晚上习惯睡在妈妈的怀里，否则就难以入睡，这是由儿童的

决定的。A.天性B.恋母情结C.依恋性D.不成熟性正确答案：C依恋性：儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应。

8.

学校在发展学生各方面智能的同时，会留意每一个学生在某一方面特别突出的智能，因此每年都有特长生被提前录取，这突出了

的理论。A.重点突出B.差异化教育C.个性化教育D.社会工作者的优势视角理论正确答案：D根据加德纳的理论，学校在发展学生各方面智能的同时，必须留意每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出；而当学生未能在其他方面追上进度时，不要让学生因此而受到责罚。这从教育学的角度为社会_丁作者对儿童采用优势视角的工作取向提供了强有力的理论证明。

9.

刘鑫今年5岁，在这个阶段她既需要父母的养育，也需要学习新的知识和信息，此外还有

。A.生存的需要B.发展的需要C.自我实现的需要D.社会化的需要正确答案：DAB项是重复选项，不选；c项不符合儿童的心理特点，也不选；故选D。

10.

一群小青年整天游手好闲，网吧出，迪厅进，还偷着吸毒，他们属于

。A.正直青年B.问题青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年正确答案：B问题青年指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

11.

大学里就业指导中心的老师每年都会定期对毕业班的学生进行就业指导和培训，这属于青少年社会工作中的

。A.保护性服务B.教育性服务C.支持性服务D.发展性服务正确答案：D所谓发展性的青少年社会工作，是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务。

12.

孙灵今年14岁，在离家3公里远的乡中学上初中二年级，每天她都是徒步上学、回家，从没发生过意外。但是某日，她在回家的路上，被某男青年性侵犯。事发后，孙灵痛不欲生，几次欲寻短见，家人束手无策，于是向社会工作者申强求助。申强的下列做法中，不正确的是

。A.处理孙灵经历此事后的负面情绪B.征得孙灵的同意争取法律援助C.对孙灵进行全面评估并作危险陛判断D.让孙灵描述被性侵犯的细节以帮助取证正确答案：D选项D，让孙灵描述被性侵犯的细节以帮助取证，显然是错误的，因为取证是进入司法程序后司法系统需要进行的工作，而不是社会工作者的工作范畴。故答案选D。

13.

在青少年小组工作中，社会工作者在向成员讲述团体的内容、目的及未来动向时，所扮演的角色是

。A.协调者B.领导者C.联系者D.咨询者正确答案：D在青少年小组工作中，社会工作者需要让成员更清楚地了解团体，通过了解团体的活动，向成员讲述团体的内容、目的及未来动向。在这个过程中，社会工作者扮演的角色为咨询者。

14.

雪君辍学后跟妈妈关系总是不好，又觉得周围人都在嘲笑她，谁都看不起她，整天抑郁不振。社会工作者了解到这个情况后决定对她进行专业服务。服务该案例时社会工作者比较适宜的工作方法是

。A.问卷B.调查C.面谈D.测试正确答案：C面谈可以让社会工作者及时有效地了解案主的具体情况，从而为服务计划的制订提供有效材料。因此，在题干所述的案例中，社会工作者要及时有效地了解雪君的情况就应采用面谈的方法。

15.

杨函今年15岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，经常受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年，社会工作者应坚持

的工作原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.注重青少年的个别需求C.接纳与关爱青少年D.协助青少年具备社会变化不断成长的能力正确答案：C处于社会边缘的一些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。尤其对像杨函这样残疾的孩子来说，社会工作者在开展工作的过程中应坚持接纳与关爱的工作原则。故选C。

16.

老年社会工作者小那所在的社区中，有位周大爷一直患有高血压，某日突发脑梗塞，送到医院时就下了病危通知，家人感到很难过。小那了解情况后，到周大爷家，帮助他的家人做好心理上的准备以及一些物品的准备，同时还辅导他的家人如何做好最后的照顾，并为他的家人讲解可能出现的各种情况。一个星期后，周大爷平静地离开了人世，其家人按照事先的安排处理相关事情。小那提供的服务属于

。A.危机介人B.外展服务C.临终关怀D.家庭团体治疗正确答案：C临终关怀服务主要包括：(1)控制疼痛和症状：包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力。(2)协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。(3)提供丧亲后续服务。后续服务认为尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。由此可知，社会工作者小那提供的即是临终关怀。

17.

有些成年子女将父母留在家里，准备好了吃的、喝的、用的，怕父母出去找不到家产生危险，就不让父母出去，认为这样很安全，其实这种做法对老年人极其不利，这是因为

。A.老人有情感需求B.老人有生活需要C.老人有生理需要D.老人需要社会融合正确答案：D众多研究表明，社会隔离对于老人有显著的危害，鼓励和动员老人保持社会接触会大大促进老人的身心健康，社会工作者要通过为老年人设计不同类型的活动方案，制订不同年龄段人共同参加的社区活动项目，促进老年人与社会的融合。在设计社会融合方案时要充分考虑老年人群体的差异性，在参与水平上应有所区别。

18.

于爷爷是老年社会工作者的服务对象，今年72岁。按照我国老年阶段的划分标准，于爷爷的年龄属于(

)。A.长寿老人B.低龄老人C.中龄老人D.高龄老人正确答案：C按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老年人，70～79岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年人。故答案选B。

19.

妇女社会工作者霍颖的服务对象主要是一些下岗女工，下列选项中

不属于她为下岗女工提供的服务。A.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信B.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力C.帮助下岗女工建立起自己的支持网络D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能正确答案：B社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务，故选B。

20.

张阿姨今年五十岁了，退休在家，儿子成家后出去单住了，她时常烦躁不安，总怀疑自己得了什么不治之症，这属于

现象。A.生理反应B.情绪失控C.更年期D.心理问题正确答案：C张阿姨的反应都属于更年期的正常反应，只要合理调理，便可顺利度过更年期。

21.

一个妇女因为遭受家庭暴力找到社会工作者求助。她告诉社会工作者她想离开这个暴力家庭，此时社会工作者应该(

)。A.反对她的这种想法B.找到其丈夫进行批评C.想办法让她逃走D.帮她联系庇护所正确答案：D一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所。

22.

张某多年受丈夫虐待，为了给孩子一个完整的家，她选择沉默，宁可自己受苦也不愿意离婚，这体现了

的原则。A.家庭为本B.稳定为本C.孩子为本D.妇女为本正确答案：A如果在父权主义的家庭观下理解“家庭为本”的原则，则会牺牲妇女的利益而换取家庭的整体利益。如深受婚姻暴力伤害的妇女，常常带着牺牲自己以维护家庭的稳定以及成全孩子的想法而决定不离开受暴的家庭。

23.

在妇女社会工作中，因为妇女的情况差别不一，所以要注意遵循

原则。A.民族化B.阶级化C.社会化D.个别化正确答案：D在社会工作服务中要遵守社会工作的“个别化”的工作原则，尤其在针对妇女开展社会工作的时候，既要运用性别视角分析妇女问题，同时也要运用其他视角，例如阶级、民族等视角。

24.

小马是一名妇女社会工作者，在工作中她经常把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，那么她应该注意的问题不包括

。A.社会工作者和妇女的平等关系B.建立小组要兼顾妇女的两种需求C.小组活动的场地根据社会工作者的情况而定D.小组活动的时间根据妇女的情况而定正确答案：C在妇女社会工作中，把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：(1)建立小组要兼顾妇女的两种需求。(2)小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。(3)社会工作者和妇女的平等关系。由此可知，选项C的说法是错误的。

25.

残疾人社会工作的核心内容是

。A.助残B.后续保障C.医疗服务D.康复社会工作正确答案：D残疾人社会工作，是专业社会工作者帮助残疾人所开展的社会福利服务性质的工作，其核心和主要内容是康复社会工作，一般通过专业性社会福利机构或社区为载体对残疾人实施康复服务的过程予以实施。

26.

对于个体残疾人商户，可以享受税收减免政策，这属于

。A.社会支援B.社会赞助C.政策支持D.就业政策正确答案：D我国政府规定，对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策，并在生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持。

27.

社会工作者吴海为社区内的企业家开办多种形式的小组活动，希望通过宣传残疾人权益保障法，展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。在这个案例中，吴海帮助残疾人的措施属于

的范畴。A.社会康复B.教育康复C.职业康复D.社区康复正确答案：A大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，建立一种和谐的社会生活环境是社会康复的内容之一，由此可知，吴海所采用的措施属于社会康复的范畴。

28.

某社区组织志愿者在助残日和节假日为辖区内的残疾人服务，这符合

原则。A.因地制宜B.因人而异C.因陋就简D.因势利导正确答案：D所谓“因势利导”，重点在于如何把握“势”的变化。这个“势”，包括整个社会环境的“大势”，也包括社区范围内的政治、经济、医疗卫生、文化教育等形势，具体指社区领导者对残疾人康复的认识和重视程度，社区内有关机构和社会团体对残疾人事业的支持态度和力度，社区居民对残疾人的看法等。此外，还包括如何利用“全国助残日”、“国际残疾人日”、节假日、双休日为残疾人服务，如何利用社区资源以及“志愿者”开展工作等。

29.

社会工作者孔智在机构中主要为服务对象提供法律政策咨询服务。在工作中，孔智发现，对于残疾青少年来说，非常迫切需要解决的问题是

。A.意外伤害赔偿问题B.求学问题C.社会融入问题D.劳动就业问题正确答案：B当前，残疾人的法律政策咨询主要有以下几个方面比较突出：(1)意外伤害赔偿问题。(2)劳动就业问题。(3)求学问题。对于广大残疾青少年来说，求学问题是非常需要解决的迫切问题。故选B。

30.

在残疾人社会工作中，技能培训属于

方法中的重要环节。A.医疗康复B.心理康复C.教育康复D.职业康复正确答案：D职业康复是残疾人康复辅导的重要工作之一。职业康复是指社会工作者根据职业康复内容与工作程序，对有一定劳动能力的残疾人给予辅导，帮助他们获得就业机会，并稳定地从事力所能及的工作的活动。职业康复方法包括的四个环节是：咨询、评估、培训、就业指导。

31.

社会工作者冯阔通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。这是矫正社会工作者在服务对象

的主要工作职责。A.社区矫正中B.司法审判前C.司法审判后D.监禁场所中正确答案：B社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。故正确选项为B。

32.

毛龙今年20岁，曾因盗窃被判入狱，出狱后一直想改过自新，但是有时仍控制不住想顺手拿走别人东西的想法，毛龙对自己感到很无奈，也倍感自责。于是前来向社会工作者小于求助，了解情况后，小于想了一个方法，就是在毛龙的手上绑一根皮筋，当毛龙每次出现这种想法时，就让他自己用皮筋狠狠地弹自己一下。这种方法属于行为治疗中的(

)操作性技巧。A.正增强B.负增强C.消减D.惩罚正确答案：D操作性治疗技巧中，惩罚是在出现不理想行为时给予厌恶刺激，以减弱或消除不理想的行为。

33.

徐某因犯故意杀人罪被执行死刑，他家里只有年迈的老母亲和年幼的儿子，再无他人照顾，也无任何经济来源，此时社会工作者可以提供的服务是

。A.寻找收养机构B.寻找临时安置场所C.为他们申请低保D.进行心理辅导正确答案：A因事件发生而失去依靠的家庭成员，如未成年的儿童少年，或年迈又无人照料的老人，也是矫正社会工作者需要关注的服务对象。社会工作者此时的工作任务，是为这些因事件发生而失去依靠的家庭成员提供生活照料方面的服务。如寻找替代家庭或收养机构；与学校老师联系以关注学业等。

34.

现代矫正社会工作起源于

。A.中国B.美国C.日本D.英国正确答案：B据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯的制鞋匠。

35.

何某曾因故意伤害罪被判处有期徒刑15年，剥夺政治权利3年。在监狱服刑10年后，何某获减刑出狱，作为被剥夺政治权利的人员，要在社区接受3年矫正。何某对剥权期间的社区监管认识不足、配合不力，被人认为是个抗拒监管的“刺头”。何某在10年的监狱生活中，得了严重的风湿病和心脏病，刚过40的年龄，看上去却像50多岁的小老头。出狱后，因为身体原因，一直找不到合适的工作，看病又要花钱，正处于十分烦恼的境况。该案例中社会工作者针对何某的实际情况，可以为他提供

。A.医疗服务B.就业服务C.康复服务D.协调整合性服务正确答案：D个案管理是一种资源之联系与整合的服务，其服务计划可能涉及许多部门和机构的人员、物资和财力的配合。个案管理社会工作者在此时要扮演协调联系者的角色，在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关人员进行协商，既能为矫正对象提供所需的充足服务，又尽量避免服务的重复和资源的浪费。故正确答案为D。

36.

帮助服刑人员构建支持性社会网络服务属于

。A.提供专业服务B.提供基础服务C.提供咨询服务D.加强服刑人员与社会联系服务正确答案：D帮助在监狱服刑人员加强与社会的联系包括：(1)帮助服刑人员了解外面的社会的变化。(2)帮助服刑人员加强与家庭的联系。(3)帮助服刑人员构建支持性社会网络。如动员社会志愿人士，与在监服刑人员建立结对帮教关系，用真情感化在监服刑罪犯，同时也为其日后重返社会构建良好的社会网络。

37.

丁磊在部队服役8年，转业时他是连级军官，对他进行优抚安置服务属于

。A.优待B.优抚C.抚恤D.安置正确答案：D安置一般是指对特定对象(退役军人、军队离退休干部及其随军家属、军队无军籍退休退职职工)或生产、生活有困难者(遭受毁灭性自然灾害的灾民、流入城市的流浪乞讨人员等)的扶持、帮助或就业安排。狭义上的安置仅指对退役军人、军队离退休干部及优抚安置。

38.

社会工作者曾垒的服务对象韩某是刚退役的军官，虽然自己已经得到安置，但是对新工作缺乏相应的专业知识，对所工作的城市感到陌生等等棘手的问题让他心有不安。曾垒无须为韩某提供的服务是

。A.代韩某向单位领导反映他的担忧B.为韩某进行心理辅导C.协助韩某适应新的工作岗位和工作环境D.为韩某提供信息咨询正确答案：A复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：(1)协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。(3)加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。(4)做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉。(5)协助搭建信息咨询平台。(6)积极推进社会政策的良性改变。由此可见，A项不属于社会工作者的工作范畴。

39.

优抚医院的张大爷同屋的院友去世了，他的心情很差，此时社会工作者可以通过建立(

)为其提供服务。A.关爱小组B.服务小组C.学习小组D.支持小组正确答案：D支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。故正确答案为D。

40.

社会工作者甄雄针对社区中低保户家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，鼓励他们参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增加互相了解，为社区发展献计献策。甄雄这么做的目的是

。A.培育居民中的积极分子B.促进服务对象的社会融合C.提高服务对象的参与意识D.发现服务对象的艺术特长正确答案：B生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，被排斥在正常的社会交往之外，在社会生活中往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动，增进他们与其他居民的交流，扩大他们的交往范围，帮助他们积极融入正常的社会生活中。比如，社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增加互相了解，为社区发展献计献策，从而让低保家庭能融入社区，融入社会。故答案选B。

41.

在自然灾害救助领域社会工作中，恢复社区正常的社会生活秩序属于

。A.灾后安抚B.灾后救助C.灾害应急救助D.灾后社区重建正确答案：D灾后社区重建的内容包括：(1)积极参与灾后重建；(2)恢复社区正常的社会生活秩序；(3)恢复社区政策的经济秩序。

42.

某一社区利用暑期的时间成立了为困难家庭服务的“少年义工队”，社会工作者向所在社区的几家单位“化缘”，得到了大力支持，有的单位赞助了义工队的队服，有的承担了活动宣传栏的工作，从而确保了这项活动的顺利实施，社区困难群众从中受益不少。这属于

。A.建立邻里支持网络B.整合驻区单位资源C.发挥社会组织力量D.动员社会力量正确答案：B在社区层面，共驻共建、资源共享是指单位与社区之间形成和建立良好的互动关系，资源共同使用，问题共同解决，成果共同享用。随着单位制的衰落，社区的社会组织功能越来越突出，成为社会发展的重要组成部分。驻社区单位和个人社区意识的增强，将会大大提高社区认同度，同时对社区的依赖性也会增强，在这种情况下，社会工作者要善于联系驻区单位，注重发掘共享资源。比如，通过挖掘就业信息、捐赠资金、物质支援等，充分调动驻区单位和驻区企业的社会责任感，为社区困难群体的生活改善创造条件。比如，某一社区利用暑假成立了为困难家庭服务的“少年义工队”，社会工作者向所在社区的几家单位“化缘”，得到了大力支持，有的单位赞助了义工队的队服，有的承担了活动宣传栏的工作，从而确保了这项活动的顺利实施，社区困难群众从中受益不少。

43.

社会工作者文宣针对社区低收入群体，开展了小组活动，这些成员中既有下岗职工、残疾人士，还有两劳释放人员。他认真了解小组组员的基本情况，在理解成员处境和感受的基础上，不给予任何价值性的评价。这表明了文宣恪守了小组工作的

。A.接纳原则B.平等原则C.客观原则D.博爱原则正确答案：A在社会救助社会工作中，社会工作者要遵守接纳原则，该原则要求社会工作者要认真了解小组成员的基本情况，理解他们的处境和感受，不给予任何价值性的评价。无论是下岗职工、残疾人士，还是两劳释放人员，对于社会工作者来说，都需要积极的接纳。故正确答案为A项。

44.

在四川汶川大地震后，上海师范大学社会工作人员进入都江堰“幸福家园”安置点，通过小组活动，鼓励居民参与邻里之间的活动；为当地培训社会工作者，建立不同的支持小组，鼓励居民参与安置点社区的各项活动等。这属于

。A.安抚精神B.调适心理C.重建网络D.心理辅导正确答案：C灾害可能会把受灾群众原有的社会关系和网络破坏殆尽，受灾群众会感觉无助和绝望。题干案例中，社会工作者运用个案和小组工作的方法，鼓励受灾群众认识新邻居，重建社会交往圈。

45.

2010年1月1日，孤儿张林收到了某慈善协会寄来的慰问信、棉衣及现金2000元。张林从小父母双亡，跟着并不富裕的爷爷生活，如今在某职校读书。之前，张林所在地民政办了解到他的情况后，采取多种措施对他进行了救助。这一事例体现了社会救助的

。A.权利义务的不对等性B.救助对象的有限性C.救助水平的低层次性D.救助手段的多样性正确答案：D社会救助实施手段的多样性是社会救助的一个重要特征。从形式上看，有现金救助，有物质救助，也有服务性救助；从时间上看，有临时性救助，也有长期的固定救助；从类别上看，有常规性救助，也有特殊性救助，还有一些通过专业人员，比如社会工作者、心理咨询师等，针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。该案例中，张林收到慈善机构的棉衣，属于实物救助；收到慈善机构的现金，属于现金救助。张林得到慈善机构的救助属于民间救助，得到所在地民政办对其进行的救助属于政府救助。该事例休现了社会救助手段的多样性。

46.

关宇航今年10岁，爸爸在她6岁时就出国进修学习，因此关宇航一直与妈妈生活在一起，妈妈对她百般疼爱，从来都不让关宇航自己一个人睡。爸爸回国后，关宇航依然不肯自己单独睡，妈妈也依从了关宇航。爸爸看着妈妈如此溺爱关宇航，非常看不惯，因此，夫妻俩经常为此发生冲突和争吵，关宇航对此也感到恐慌和忧虑。不久前，父母带她到医院检查，医生诊断关宇航患了抑郁症。父母从此停止了争吵，并带关宇航到多家医院就医，但病情不见好转。在无奈之下，关宇航的父母向社会工作者小臧求助。从社会工作者的角度，关宇航的病情与

无关。A.其在学校不能被老师和同学关注B.父母与孩子的界限不清C.母亲的过渡保护和溺爱D.父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离正确答案：AC项说明母亲在处理亲子关系上不太合理，一味地依从关宇航，并且没有划清父母和孩子的界限，故与BC项有关。D项关宇航和父亲的亲子关系产生了一定的疏离，所以关宇航可能才过度依赖母亲，故与该项也有关。在案例中没有提到关宇航是否被老师和同学关注的问题，故答案选A。

47.

王大婶有一儿一女，老伴去世有5年了，最近她想与小区里的周大伯结婚，但是遭到了儿女们的反对，并引起了家庭矛盾。手足无措的王大婶找到了社会工作者小木。小木在与王大婶的第一次约见会谈中，他需要做的是

。A.评估王大婶一家家庭的问题，建立初步工作计划B.评估王大婶一家家庭成员的需要，建立信任合作关系C.评估王大婶一家家庭成员的需要，建立初步工作计划D.评估王大婶一家家庭的障碍，建立初步工作计划正确答案：B接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，评估受助家庭成员的需要，并与受助家庭成员建立初步的信任合作关系的阶段。因此，小木与王大婶的第一次约见会谈即是接触阶段。

48.

学校社会工作者对学业困境学生进行辅导时，对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取

的方法。A.个案工作B.小组工作C.学校社会工作者与任课教师合作D.学校社会工作者协调利用社会资源正确答案：B学校社会工作者对学业困境学生的辅导主要采用以下几种方法：(1)个案工作方法。对于一般原因引起的学业困境问题，可以采用个案工作的方法，以案主的学业进步为中心任务，通过学生的家长、老师、同学等收集资料，判断其问题形成的原因；并通过与学生沟通、协调，协助其制订出解决此问题的方案。(2)小组工作方法。对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取小组工作的方法，把面临同样问题的学生组成一个小组，让他们彼此分享经验和感受，从而达到互相鼓励、互相促进的效果。(3)学校社会工作者与任课教师合作。对那些有学习缺陷的学生，建议采取个别化教学的方法，通过对他们降低学业要求、改变教学方式或者补课等方式，帮助其走出困境。(4)学校社会工作者协调利用社会资源。对因家庭问题造成学习困境的学生，可以与其家庭联系，请家人合作，以帮助学生营造一个良好的学习环境。

49.

社会工作者胡斌发现，很多生活在继父母家庭的孩子或多或少都存在一些社会或心理方面的问题，甚至出现一些行为问题。如果社会工作者要对这类孩子的问题进行干预，一个根本且富有成效的策略是

。A.对这些孩子的老师开展工作，使他们更多地关注这些孩子B.对这些孩子进行个别辅导C.通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决家庭问题D.对这些孩子进行小组辅导正确答案：C继父母家庭孩子的问题多数是出自家庭亲子沟通难，因此通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决继父母家庭子女教育问题是最切实可行的。故答案选C。

50.

学校小组工作确定小组目标的依据是

。A.社会工作者的兴趣B.老师的要求C.学校的要求D.学生的需要正确答案：D学校社会工作者应进行前期的调查评估，了解学生的问题及需求，根据学生的实际需要决定小组的开展，并根据学生的需要确定小组的目标。

51.

社会工作者黄玲为了鼓励其所负责社区居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点中错误的是

。A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动正确答案：C社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。

52.

梅园小区的社区工作者最近通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟等，该活动属于

。A.补偿式教育B.控制式教育C.发展式教育D.体验式教育正确答案：B控制式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常是树立正面的模范去宣传公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育，例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路时要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。

53.

社区社会工作者苑翔所负责的社区中，既有孤寡老人、残疾人，又有精神病人、烈军属，他们生活都比较困难。苑翔向这个群体提供的服务是

。A.有偿服务B.互助服务C.志愿服务D.福利服务正确答案：D面向各类弱势人群的福利服务是我国社区工作的主要内容之一，由此可知，苑翔向这个群体提供的服务是福利服务。

54.

社区社会工作者李禅正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案，她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的影响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。李禅目前开展的工作属于社区服务策划执行的

。A.评估阶段B.预算执行阶段C.筹备阶段D.服务阶段正确答案：C筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作。一是在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；二是在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；三是在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；四是在服务(活动)的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。故李禅目前开展的工作属于社区服务策划执行的筹备阶段。

55.

“非典”流行，引起了全社会的关注，这体现了人们对疾病具有

。A.医学感知性B.社会感知性C.自我感知性D.他人感知性正确答案：B基本的社会感知性是指社会对其成员处于疾病状态的知晓、承认和判定。一方面，疾病造成个体的某些社会功能的丧失，如劳动能力的丧失等，影响个体原来社会角色的正常履行，从而引起家庭、单位、社会等的关注。另一方面，患病可能对社会造成不利的影响，社会需要考虑患病成员的权利、义务和责任。如“非典”流行，受到社会的高度关注，社会通过对该疾病的了解和认识加强预防措施。

56.

在患者之中，有的需求基本医疗服务，希望少花钱治好病；有的则需要高层次的服务，入住宾馆式的病房，并且有高级专家负责诊疗或者拥有家庭医生等等，这体现了患者需求

。A.内容多元化B.层次多元化C.情感的增强D.范围广泛化正确答案：B随着社会的进步、经济的发展和人们物质文化生活水平的提高，病人的需求呈现多元化的发展趋势，表现为：一是需求内容的多元化。包括医疗、预防、保健、康复、心理、文化、生活方面的服务需求，都成为病人需要的一部分。例如，在医院里的病人的需求位序依次是：技术精湛的医务人员、良好的服务态度、优良的诊疗设备和良好的饮食条件等。二是需求层次的多元化。有的需求基本医疗服务，希望少花钱治好病；有的则需要高层次的服务，如住宾馆式或家庭式的病房，并且由高级专家负责诊疗或者拥有家庭医生、护士提供专门的服务等。三是医疗质量和效率的提高。对诊断质量、治疗质量、工作效率和工作时效性提出了更高的要求。四是情感需求的增强。病人需要心理服务、医务人员的尊重、亲友的关怀、病友之间的友谊、知情同意权的行使等。

57.

小刘是某家精神疾病医院的医务社会工作者，最近她想策划一项活动来帮助广大人民正确认识精神疾病。以下无法实现小刘的目的的活动是

。A.参与社区卫生保健服务计划的制订B.邀请患者家属参加如何照顾患者的主题讲座C.补充、完善医院的患者资料，同时进行分析D.建立患者分享小组，帮助患者回归社会正确答案：DD项虽然是精神健康社会工作的主要内容，但是属于针对精神基本患者进行的直接工作，与题意不符，故选D。

58.

医务社会工作者吴敏为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。这种活动被称作

。A.心理社会评估和干预B.出院计划C.外展服务D.危机介入正确答案：C在医务社会工作中，外展服务是医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。

59.

从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是

。A.医患关系的矛盾都是可以避免的B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力正确答案：BA项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是无可避免的。C项，尽管医务社会工作者是医疗团队的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能够保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度，设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。

60.

现在很多旧社区中，老年居民占了多数，不少社区居委会为了使老年人在社区中更好地生活，都相应策划了以下服务，你认为适合老年人的活动的是

。A.拥军优属B.扶贫救济C.安置服务D.养老服务正确答案：D扶贫救济主要面对贫困家庭和低保家庭；拥军优属主要面向优抚对象；安置服务主要面向残疾人；养老服务才是面向老年人。故选D。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

社会工作者小吴接待来访的案主因为丈夫有婚外恋而苦不堪言，小吴与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有

。A.主动介绍自己B.沟通C.倾听D.接纳E.暗探正确答案：ABC为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧，包括：(1)主动介绍自己。(2)沟通。(3)倾听。

2.

在儿童工作中，可以使用的测量表有

A.智力和行为量表B.受虐量表C.自我意识量表D.数字测量量表E.社会期望量表正确答案：ABCE儿童测量表在发达国家已经有很久的历史，并在实际工作中被大量地使用。其中包括：智力量表、行为量表、自我意识量表、社会期望量表、受虐量表。

3.

小强和妈妈的关系非常差，最近他想改善这种关系，前来向社会工作者寻求帮助，那么社会工作者在制订服务计划时，有关服务目标的表述正确的有

。A.每天至少交谈1小时B.每个月至少外出游玩一次C.每半个月参加一次“亲子教育”小组活动D.建立良好的亲子关系E.加强沟通与交流正确答案：ABC选项ABC是社会工作者为小强母子改善关系而制订的具体的、可测量的指标，按照专业的说法叫作“服务的目标”，而选项D、E的表述抽象、概括，不可测量，属于社会工作者服务这对母子的目的。故选ABC。

4.

社会工作者在接案后都要根据实际情况制定一份服务计划，这份计划需要包含的要素有

。A.机构宗旨B.服务对象的需要和参与C.理论基础D.实施条件E.后期完善正确答案：ABC计划设计是一项综合性的工程，受到很多因素的制约，概括起来有以下几方面的因素：(1)机构的宗旨。(2)服务对象的需要。(3)资源条件。(4)计划设计的理论基础。(5)服务对象的参与。

5.

洪大爷已年届80，因近来感觉身体不适，到医院检查后得知已是胃癌晚期，医院告知已无法实施治疗，而且医生对家属说像洪大爷这样的情况最多可以再活三个月。面对老人濒临死亡，社会工作者如果介入，需要做的工作有

。A.提供情感支持B.做丧亲辅导C.帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务D.代表老人及其家人争取合理权益E.提供心理治疗正确答案：ABCD社会工作者在老人频临死亡时要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资讯。(4)做丧亲辅导。故答案选ABCD。

6.

对于妇女的暴力问题，专业的社会工作者可以及时干预，干预的原则是

。A.接纳B.尊重C.关注D.专业服务E.社会干预正确答案：ABCD针对妇女的暴力问题，社会工作者的干预原则包括：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

7.

费雪原是某中学的教师，结婚生子后，为了更好地照顾儿子，她每天中午辗转于单位与家之间，丈夫觉得她太辛苦，劝她辞掉工作在家专心带孩子。尽管对自己的工作很不舍，但是为了能全身心照顾家庭，费雪最终辞掉了工作。转眼儿子上了幼儿园，丈夫的事业也越做越大，而回家的次数却越来越少，费雪也偶尔听到邻居们议论丈夫在外面拈花惹草。某日，丈夫外出忘了拿手机，费雪随便拿他的手机玩玩，不料看到丈夫与一位女子的多条暧昧信息，费雪瞬间明白了。在无助与无奈之下，费雪找到社会工作者小韩寻求帮助。针对这个案例，小韩应该采取的介入策略是

。A.与费雪一起抱怨男人的自私和多变，并向她举例说明其他妇女遇到的类似问题B.倾听费雪的诉说，包括对丈夫的责骂和怨恨C.鼓励费雪面对这一问题，与丈夫开诚布公地谈一谈D.劝费雪冷静下来，先搞清楚事情的真实情况，不要一味地主观幻想和听从邻居的议论E.鼓励费雪先向婆婆诉说此事，征得婆婆的同情和支持正确答案：BCDAE项都不符合社会工作的价值观以及工作原则，也不利于案主精神的恢复以及问题的解决。

8.

残疾人的基本需求包括

等几方面。A.就业政策B.康复医疗救助C.文化生活照顾D.伤残抚恤E.优质生活正确答案：ABCD残疾人的基本需求：(1)社会福利政策。(2)家庭扶助——最低保障制度。(3)权利保护与法律援助。(4)就业政策。(5)康复与医疗救助。(6)伤残抚恤。(7)社会保险。(8)特殊教育。(9)文化生活照顾。(10)改善社会环境。

9.

韩志曾因欺诈被判入狱，服刑期满后，决心痛改前非，积极到社会上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屡屡失败。此时虽得到家人的谅解，但却受到周围人的排斥，想做生意他又没有钱，于是只能到小区门口摆了个杂货摊以维持生计，但终因生意渗淡无法继续维持。面对范某的情况，社会工作者如果介入，可以采取的策略有

。A.收集详细资料，确定韩志的问题和困难B.舒缓情绪，建立信心，帮助韩志寻找一份工作C.对韩志进行思想教育，使其改过自新D.介入韩志的家庭，通过思想和情绪的疏导，使其家人逐渐接纳韩志E.与韩志建立良好关系，在最大限度上尊重他的决定正确答案：BCDE在本案例中，韩志当前面临的主要问题有：受家庭及社会的排斥、就业困难、缺乏社会适应能力等。因此，社会工作者应该从这些方面着手，介入此案。由此可见，A项不正确。

10.

矫正社会工作中，判决前调查报告应包括的内容有

。A.犯罪事实B.本人生活史C.本人前科D.本人习惯E.本人特长正确答案：ABC判决前的调查报告包括三个部分：(1)犯罪事实的记录。其中，犯罪嫌疑人自己对缓刑官关于犯罪供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载。(2)前科。要求对以前被逮捕及犯罪情况的详尽说明及评价。(3)本人的生活史。记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。

11.

矫正社会工作的常用工作方法有

。A.个案方法B.小组方法C.团体方法D.行为治疗方法E.理性情绪治疗模式正确答案：DE致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法包括行为治疗方法、理性情绪治疗模式。

12.

社会工作者通过与复员退伍军人以

的方式进行沟通，可以达到预防压力和减压的目的。A.尊重B.关注C.接纳D.同情E.帮扶正确答案：ABC社会工作者通过与复员退伍军人以尊重、关注、接纳的方式进行沟通，可以达到预防和减压的目的。

13.

社会工作者李庆最近为某社区的贫困家庭提供社会救助服务，在了解服务对象的需求后，需要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制订相应的工作方案。在选择介入的角度时，李庆的原则是

。A.最容易产生影响B.最经济实惠C.最容易改变D.最擅长的方法E.最容易接触正确答案：ACE社会工作者在清楚地了解了服务对象的需求后，就要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制订相应的工作方案。在选择介入角度时，社会工作者要根据“最容易接触、最容易改变、最容易产生影响”的原则选取。

14.

医疗救助的形式有

。A.城镇居民基本医疗保险B.农村新型合作医疗C.医疗费用补助D.社会补助E.社会救济正确答案：ABC医疗救助分两种形式：一是资助城乡困难家庭的成员参加农村新型合作医疗(农村居民)或城镇居民基本医疗保险(城镇居民)；二是给予城乡困难家庭成员直接的医疗费用补助或减免。

15.

依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，家庭服务可以分为

。A.改善夫妻关系B.家庭救助C.改善亲子关系D.家庭帮扶E.家庭管理正确答案：ABCD依据家庭