初级助理社会工作师社会工作实务模拟题16

初级助理社会工作师社会工作实务模拟题16一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

李丹为自闭症儿童提供服务时，常常向有关（江南博哥）医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。她所采用的收集资料方法属于

。A.咨询B.询问C.比较D.利用已有资料正确答案：A为获得服务对象的准确资料，社会工作者常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中，李丹收集资料的方法就属于咨询。社会工作者也通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。如对工作适应有困难的服务对象，社会工作者可转介他们去做职业评估、心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务。

2.

预估的最终目的是

。A.全面把握服务对象的背景资料B.正确认识服务对象的问题C.对正确的计划作出贡献D.解决服务对象提出的一切问题正确答案：C预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是要对正确的计划作出贡献。

3.

将儿童带到儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教所等处所的介入行动属于

。A.危机干预B.社会救助C.资源整合D.安置服务正确答案：D安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教所；有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心；有为吸毒人员提供服务的戒毒所；有为精神病患者提供服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员提供服务的社会救助站等。

4.

通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.宏观介入正确答案：B间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

5.

在社会工作评估中，过程评估关心的重点是

。A.工作完成的最终结果B.检视计划介入的理想结果C.是什么因素导致服务对象的改变D.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果正确答案：D过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

6.

社会工作跟进服务方法中，

方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A.电话跟进B.评估跟进C.第三者跟进D.社会支持网络跟进正确答案：A在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

7.

在儿童的

，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。A.婴儿期B.幼儿期C.学前期D.学龄期正确答案：B在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧：害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。

8.

社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的(

)。A.支持性服务B.保护性服务C.替代性服务D.补充性服务正确答案：C替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。

9.

任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃，这种情况属于

。A.儿童疏忽B.儿童歧视C.儿童虐待D.儿童冷遇正确答案：A儿童疏忽是指任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃。

10.

针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务属于青少年(

)层面的社会工作。A.微观B.中观C.宏观D.混合正确答案：B青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面是指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务；宏观层面是指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

11.

每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循

的服务原则。A.接纳与关爱青少年B.尊重青少年的价值与尊严C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力正确答案：C每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划，即社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循注重青少年的个别需求原则。

12.

百善中学很多学生父母都是农民工，家庭条件都不是很好，于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金，以支付他们在学校的伙食和住宿费用。这属于

的青少年社会工作。A.教育性B.支持性C.治疗性D.发展性正确答案：C治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容：(1)提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长。(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务。(3)提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。(4)提供在身体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗性服务。(5)提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供。本题中，社会工作者为贫困学生申请支付基金属于治疗性的青少年社会工作。

13.

现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画，以标榜自己追求独特的文化和生活品位。根据有关学者对青少年的分类，这样的青年属于

。A.个性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年正确答案：C有学者将青少年文化分成四种类型，也可以作为对青少年行为及其特点的一种分类：第一，正直青年。指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。第二，问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。第三，文化叛逆青年。这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。故在白色T恤上画上自己喜欢的图案的青年标新立异，属于文化叛逆青年。

14.

某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务，在服务中该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于(

)。A.任务小组B.自助小组C.焦点小组D.教育小组正确答案：B自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。这些小组的发起者和成员感到，借助或通过现有的制度无法或不可能实现他们的愿望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的，并且传播理想或价值，借此，成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。由此可知，正确答案为B。

15.

根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策属于

。A.青少年社会工作行政B.青少年社会工作研究C.青少年理论研究工作D.青少年社区工作正确答案：A青少年社会工作行政是一种把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作：(1)根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策。(2)把规划和政策转化为具体的青少年服务活动；同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策。(3)建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究等。

16.

社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了

。A.透支现象B.情感转移C.移情现象D.反移情现象正确答案：D做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老年人出现反移情。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。当帮助老年人的努力失败时，社会工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它转化成对老年人的愤怒和敌意。这些涉及移情与反移情的问题，社会工作者要特别小心。因此，小东目前的状况可能是出现了反移情。

17.

老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于

。A.生理的老化B.社会的老化C.年龄的老化D.心理的老化正确答案：D对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。

18.

在老年社会工作中，健康促进服务的主要内容不包括

。A.理性体检B.推广预防性服务C.提供老年学咨询服务D.家庭病床服务正确答案：DD项家庭病床服务属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务。

19.

张大爷在老伴去世后与儿子儿媳一起生活。由于夫妇俩平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者沈月前去探访，却发现张大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。张大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，张大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，张大爷目前生活存在的风险因素是(

)。A.身体虐待B.情感虐待C.他人疏于照顾D.自我忽视正确答案：C老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中，对张大爷的描述符合以上症状。

20.

在老年社会工作中，要充分吸收老年人参与是在

阶段。A.预估B.介入C.评估D.制订计划正确答案：D同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注。(1)在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。(2)在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。(3)在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情。(4)在介入阶段要定期追踪进展情况。(5)在评估阶段要重视老人的主观评价。

21.

养老机构

模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。A.仓储B.园艺C.家庭D.住房与服务正确答案：A在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外，“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

22.

下列各项属于妇女社会工作直接目标的是

。A.重新建构权利关系B.解决妇女的实际困难和需要C.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感正确答案：B妇女社会工作的直接目标包括：(1)缓解压力和宣泄情绪。(2)重塑自信，提升对自我的认识。(3)解决妇女的实际困难和需要。

23.

下列各项不属于针对妇女的暴力问题的是

。A.性暴力B.性别歧视C.基于男孩偏好的强迫堕胎D.拐卖妇女正确答案：B针对妇女的暴力行为是指对妇女造成或可能造成身心方面或性方面伤害的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行伤害的行为；强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活中还是私人生活中。暴力的范围包括拐卖妇女、婚姻暴力、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎等。

24.

对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性别意识教育等对她们来说不是最急需的，无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上。因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题，她们很难静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要

。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地C.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去正确答案：C妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。社会工作者以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启蒙妇女的思想意识，朝向战略性性别需求的目标发展。社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很难静下心来参加小组活动。因此，建立小组要兼顾妇女的两种需求。

25.

残疾人社会工作的目的与宗旨是帮助(

)。A.增强残疾人的自助能力B.提高残疾人的社会地位C.改变残疾人的世界观D.促进残疾人与社会的融合正确答案：B残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务，而是社会工作者运用社会工作理论与方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。这种专业化的实务性工作与其他社会工作一样，都使用个案工作、小组工作、社区工作等工具和手段为有需求的残疾人提供服务。其目的与宗旨是帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等地参与社会生活的基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质文明和精神文明成果。

26.

《残疾人保障法》规定的全国助残日为每年

。A.5月的第一个星期六B.5月的第二个星期日C.5月的第三个星期六D.5月的第三个星期日正确答案：D《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。

27.

目前在很多城市的道路设计中，都会专门铺设盲道，这是

的体现。A.提高残疾人社会地位B.建设无障碍环境C.维护残疾人合法权益D.社会对残疾人观念转变正确答案：B无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等；信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。

28.

被称为“感化社会工作之父”的是(

)。A.皮亚杰B.加德纳C.班杜拉D.奥古斯特斯正确答案：D据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被称为“感化社会工作之父”。

29.

矫正社会工作中，最普遍的服务模式是

。A.外展服务B.团体辅导C.个案辅导D.社会工作行政正确答案：C矫正社会工作者在社会工作专业价值观的指引下，运用专业的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人提供服务。在任何一种处理方式中，个案辅导都是最普遍运用的服务模式。

30.

韩雪的父亲因挪用公款进行赌博被拘押起诉，这件事情在整个小区传得沸沸扬扬，使得韩雪和母亲在邻里、亲友面前抬不起头。此时社会工作者可以为她们提供的服务是

。A.提供社区资源连接B.提供生活照料C.进行心理辅导D.对社区居民进行教育正确答案：C犯罪嫌疑人被拘押和等待审判，会给其家庭和家庭成员的心理、情绪带来严重影响。如夫妻关系失和，婚姻关系破裂，家庭成员心理自卑，情绪失控，在邻里、亲友面前抬不起头等。严重者甚至影响家庭成员正常的学习、工作和生活。矫正社会工作者在此种情况下可以介入其中，为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。因此，社会工作者可为韩雪母女提供心理辅导。

31.

在矫正社会工作领域，院舍训练中的

收容犯罪青年和少年，通过六个月以上三年以下的人院矫正训练，使之在思想上、心理上、行为上得到改善。

A．感化院

B．劳教所

C．教养院D．收容所正确答案：A矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型：(1)中途家庭。收容被处社会处遇而无家可归或有家不便归的犯罪者，并通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社会。(2)寄养家庭。收容观护青少年，主要是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。(3)教养院。收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力。(4)感化院。收容犯罪青年和少年，通过六个月以上三年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理、行为上得到改善。

32.

林浩的父母在他很小的时候因车祸双双去世，林浩一直与奶奶一起生活。今年，林浩从某职业学校汽修专业毕业。林浩一直很重义气，只要他结交的朋友，不管他们有什么困难都竭力相帮。由于交友不慎，他接触了一些社会上的不良青年，开始吸毒、盗窃、抢劫。今年年初，林浩因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对林浩面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与林浩共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，林浩的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者提供个案所采用的方法主要是

。A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划B.协调多部门、多机构提供整合性的服务C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决D.发展特殊教育和职业技能培训正确答案：C矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。本案例中，社会工作者和林浩经过反复讨论和协商，共同制订了服务计划，正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。

33.

下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题。A.认知理论B.标签理论C.优势视角D.行为主义理论正确答案：C优势视角是与问题视角相对应的理论视角。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。

34.

光荣院社会工作的服务对象不包括(

)。A.孤老烈属B.流浪乞讨人员C.孤老复员军人D.西路红军老战士．正确答案：B光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：(1)孤老烈属。(2)孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士)。(3)孤老残疾军人。(4)孤老复员军人。(5)未满16周岁的烈士遗孤。(6)患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。

35.

光荣院社会工作服务对象的问题不包括

。A.老化问题B.社会隔离C.社会地位下降D.家庭婚姻障碍正确答案：D光荣院社会工作服务对象的问题包括：(1)老化问题。(2)老年慢性病增加与生活质量受损。(3)心理失衡。(4)社会地位下降。(5)社会隔离。

36.

协助服务对象适应新工作和新生活，顺利地度过军地转化的过渡期属于

的内容。A.军休社会工作B.军供社会工作C.复员退伍军人安置社会工作D.优抚医院社会工作正确答案：C复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：(1)协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和夕}部的正式和非正式社会支持网络。(3)加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。(4)做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉。(5)协助搭建信息咨询平台。(6)积极推进社会政策的良性改变。

37.

优抚安置社会工作中的

是最深入的社会工作治疗的一种。A.军休干部医院社会工作B.复员军人慢性病医院社会工作C.荣誉军人康复医院社会工作D.复员退伍军人精神病院社会工作正确答案：D复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作)，它是最深入的社会工作治疗的一种，同时也部分从事环境的调适服务工作，主要包括心理治疗和个案管理。

38.

在优抚医院和光荣院社会工作中，

用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患有慢性病或者变换居住地、身边院友的离世等。A.治疗小组B.支持小组C.社交与娱乐小组D.现实辨识小组正确答案：B支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如本题中突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧，处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。

39.

在临终服务对象心理反应的

阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。A.否认期B.愤怒期C.抑郁期D.讨价还价期正确答案：A对临终服务对象以下五个心理反应阶段，社会工作者要做好针对性的工作。(1)否认期。要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论死亡的话题。(2)愤怒期。要倾听服务对象的心理感受，允许服务对象有发怒、抱怨、不合作等发泄行为，做好家属的工作，给予服务对象宽容、关爱和理解。

(3)讨价还价期。要予以指导和帮助，使服务对象更好地配合治疗，控制症状。(4)抑郁期。要给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求。(5)接受期。要尊重服务对象，减少外界干扰，不强迫与服务对象交谈，加强生活护理。

40.

在受理居民的社会救助申请后，应当对申请材料是否合格做初步审查，不合格的要求申请人补充材料。A.街道办事处B.社区居委会C.基层人民政府D.县级以上民政局正确答案：C城乡困难家庭希望申请城市居民最低生活保障或者专项社会救助的，都需要首先向所在街道或者乡镇人民政府提出书面申请。有些地方的街道或乡镇人民政府委托社区居民委员会或者村民委员会代为受理居民的社会救助申请。基层人民政府在受理居民的社会救助申请后，应当对申请材料是否合格做初步审查，不合格的将要求申请人补充材料。

41.

社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有

特点。A.救助类型的多样性B.工作过程的持续性C.工作模式的融合性D.工作方法的政策性正确答案：B社会救助社会工作的过程具有持续性特征。社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这一服务过程，不可能是一次性的单纯行为，而必须是一个持续的较长时间过程。

42.

对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持

，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。A.安置服务B.救助服务C.跟踪服务D.外展服务正确答案：C对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

43.

小张是初中三年级的学生，在最近一次期中考试中考试成绩下降非常严重。下列关于造成小张考试成绩下滑严重的可能原因分析，不恰当的是

。A.学校学习环境所导致B.家庭的学习环境和父母的管教方式C.国家政策的改变D.社区环境和社交网络影响正确答案：C一般来讲，学生出现学业困境主要有以下四方面的原因：(1)学生自身的原因。学生如果存在生理缺陷和心理障碍，易造成心理动力不足，则很容易遭遇学业困境。(2)学校的因素。有时候学生成绩不好，可能是学校的学习环境所导致的，如教师的教学态度、学生之间恶性的竞争气氛、同学关系紧张等，都有可能使学生无心学业，甚至对学习产生抵触心理。(3)家庭的因素。家庭的学习环境和父母的管教方式，都会影响学生的学习成绩。(4)社区的因素。社区的环境和社交关系网络对青少年的学业影响巨大。由此可见，导致小张成绩下降的原因不包括国家政策的改变。

44.

在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是

阶段的工作内容。A.接案B.预估C.规划D.评估正确答案：C在社会救助社会工作中，规划阶段的工作内容主要是考虑工作方法，制订工作方案。

45.

在社区社会救助工作的主要模式中，

强调解决社区内部的实质性问题，比如下岗失业人员就业、住房、精神健康、停车难等问题。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式正确答案：B社区工作的模式有地区发展、社会策划、社会行动、社区照顾等。其中，社会策划模式强调解决社区内部的实质性问题，比如下岗失业人员就业、住房、精神健康、停车难等问题。

46.

进城务工家庭的子女经常面临学习困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。所以，在家庭社会工作中社会工作者必须(

)的基本假设。A.运用生态视角B.提供以家庭为基础的支持C.坚持以家庭为中心的理念D.采取危机介入策略正确答案：A运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其是对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起本题中进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。如果不运用生态视角来理解这些家庭成员之问的冲突，就很难了解发生冲突的真正原因，服务介入活动也就很难有成效。另外，生态视角还特别强调社会环境中重要他人的影响。例如，对于进城务工家庭的子女来说，学校的班主任老师就是社会环境中的重要他人，对改善进城务工子女的学习状况和家庭沟通交流状况发挥着重要的作用。

47.

姜女士是一名小学教师，丈夫陆先生是一家大型企业的高管，女儿陆萍乖巧伶俐，家庭生活非常和睦。但是自从女儿高中毕业考入国外某知名大学离开他们的生活之后，姜女士面对女儿的房间愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助陆先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整自己的家庭角色。本案例中，社会工作者是以

为基础开展家庭辅导的。A.家庭系统理论B.生态系统理论C.家庭结构理论D.家庭生命周期理论正确答案：D家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战，因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题，如第一个孩子出生，或者孩子开始上学等。本题案例中社会工作者帮助陆先生夫妇认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

48.

在家庭社会工作介人阶段，社会工作者扮演的

角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。A.支持者B.教育者C.使能者D.资源调动者正确答案：A家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。

49.

从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础，这表明学校社会工作具有(

)特点。A.专业性B.科学性C.严谨性D.实践性正确答案：A社会工作是一门专业性很强的学科。学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向，也同样要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。除此之外，学校社会工作作为一个专门的实务领域，有自身独特的要求。从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础。

50.

针对学生特殊需要开展学校社会工作时，对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取(

)的方法。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.家庭工作正确答案：B学校社会工作者对处于学业困境学生的辅导主要采用以下几种方法：(1)个案工作方法。对于一般原因引起的学业困境问题，可以采用个案工作的方法，以案主的学业进步为中心任务，通过学生的家长、老师、同学等收集资料，判断其问题形成的原因，并通过与学生沟通、协调，协助其制订出解决此问题的方案。(2)小组工作方法。对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取小组工作的方法，把面临同样问题的学生组成一个小组，让他们彼此分享经验和感受，从而达到互相鼓励、互相促进的效果。(3)学校社会工作者与任课教师合作。对那些有学习缺陷的学生，建议采取个别化教学的方法，通过对他们降低学业要求、改变教学方式或者补课等方式，帮助其走出困境。(4)学校社会工作者协调利用社会资源。对因家庭问题造成学习困境的学生，可以与其家庭联系，请家人合作，以帮助学生营造一个良好的学习环境。

51.

下列各项不属于学校培养学生抗逆力中缓解环境危机因素的基本步骤的是

。A.教授生活技能B.提供关怀与支持C.促进亲社会联结D.建立清晰、稳定的边界正确答案：BB项属于建立青少年抗逆力的步骤。

52.

下列各项不属于社区要素的是

。A.居民B.共同关系C.地区D.社区环境正确答案：D社区包括五项要素：居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。

53.

我国城市社区建设的基本原则不包括

。A.责权统一，管理有序B.资源共享，共驻共建C.强化管理，维护环境D.因地制宜，循序渐进正确答案：C我国城市社区建设的基本原则包括：(1)以人为本，服务居民。(2)资源共享，共驻共建。(3)责权统一，管理有序。(4)扩大民主，居民自治。(5)因地制宜，循序渐进。

54.

从内容的结构角度出发，下列

是社区服务的核心内容。A.商业性服务B.一般居民服务C.福利性服务D.创新性服务正确答案：C社区服务领域广泛，内容丰富。从内容的结构角度出发，分为：(1)核心内容(重点内容)——福利性服务。(2)中间部分(一般内容)——行政事业性服务。(3)边缘内容(辅助内容)——商业性服务。

55.

是指重点帮助中下阶层群体掌握社会结构、投诉途径、公民权益等知识，改善他们在这些方面存在的知识欠缺的教育方式。A.发展式教育B.全面式教育C.补偿式教育D.控制式教育正确答案：C社区社会工作者所开展的补偿式教育．主要是针对其服务的群体——中下阶层的特征，通过提供一些成人课程和教育机会，重点帮助他们掌握社会结构、投诉途径、公民权益等知识，改善他们在这些方面存在的知识欠缺。

56.

一般社区社会工作者会采取

的方式掌握社区问题。A.质询B.问卷调查C.网上调查D.小组工作正确答案：A一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题，包括：(1)社区有什么问题存在。(2)居民对这些社区问题的看法是什么。(3)社区内部是否有严重的冲突。(4)社区与外部是否有严重的冲突。(5)如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的。

57.

在社区参与的层次和形式中，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是(

)。A.社区自治B.共同行动C.咨询D.告知正确答案：A在社区参与的层次和形式中，从过程层面看，不需要教育或能力，也不需要权力、责任和沟通的是“告知”；最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是“社区自治”。

58.

人们患病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度，这是指疾病的

。A.自我感知性B.医学感知性C.社会感知性D.比较感知性正确答案：B疾病是以一定的症状、体征、形态改变和病因为基础的实体。对疾病的理解可以分为：(1)疾病的医学感知性。(2)疾病的自我感知性。(3)疾病的社会感知性。其中，疾病的医学感知性是指机体在生物学上的改变．这种改变可用临床体检、化验等手段检查出来。人们患了疾病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度。

59.

8岁的苏阳患上了影响正常呼吸的重症肺炎，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，苏阳以为父母不关心他了，不配合治疗。于是，苏阳父母向社会工作者求助。下列做法中，对苏阳来说最合适的是

。A.购买礼物送给他B.请父母参加，支持苏阳C.转达父母对他的问候D.请父母给他打电话正确答案：B调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。因此，目前对苏阳来说，社会工作者应请其父母参加，支持苏阳治疗。

60.

某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于

。A.外展服务B.危机干预C.出院计划D.心理社会评估和干预正确答案：A外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长，属于外展服务。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

社会工作中，服务对象的来源包括(

)。A.主动求助者B.由他人介绍C.由机构转介D.由相关部门提供E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象正确答案：ABCE服务对象的来源通常有三种情况：一是主动求助者；二是由他人介绍或机构转介来的；三是由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。

2.

社会工作中，社会工作者制订服务计划的原则包括

。A.公平和公正B.详细和具体C.要有服务对象的参与D.要尊重服务对象的意愿E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合正确答案：BCDE社会工作者制订服务计划的原则包括：(1)要有服务对象的参与。(2)要尊重服务对象的意愿。(3)详细和具体。(4)计划要与工作的总目的、宗旨相符合。

3.

下列适合开展儿童小组工作的类型有

。A.课外兴趣班B.少先队小队C.幼儿园集中教学D.假日服务小队E.课外补习小组正确答案：ABDE适合开展儿童小组工作的儿童小组类型有很多，如幼儿园和小学里各种课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等，只要在这些小组中加入社会工作的理念和工作手法，就可以展开儿童小组工作服务。当然，也可以根据事先设定的主题，利用各种招募手段来组成儿童小组。

4.

一般来说，小组工作的核心要素有

。A.过程性B.整合性C.互动性D.计划性E.目的性正确答案：ACDE一般来说，小组工作的核心要素有以下几个方面：(1)目的性。小组工作是一项有目的的工作，它以组员的需求为基础，在小组工作者的带领下达到改善小组成员社会功能的目的。(2)过程性。小组过程是小组产生动力的载体。小组工作者通过过程产生小组动力，从而改变每位组员。(3)计划性。小组过程是社会工作者通过程序设计而逐步进行的。小组计划体现了社会工作者在需求、理论、程序等各方面的思考和谋划，反映了社会工作者的社会工作专业素养。(4)互动性。小组工作所要回应的是一群人的共同需求，小组需要借助组员的共同分享来达到改变个人的目的，所以小组的互动性是小组工作方法的重要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。

5.

老年社区工作方案包括的服务有(

)。A.居家服务B.健康教育C.社区中心服务D.社区人住设施服务E.健康促进活动方案正确答案：ACD老年社区工作方案常常包括三类服务：(1)居家服务。(2)社区中心服务。(3)社区入住设施服务。

6.

社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有

。A.提供情感支持B.做丧亲辅导C.提供相关资讯D.提供丧亲后续服务E.代表老人及其家人争取合理权益正确答案：ABCE社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资讯。帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务等资讯。(4)做丧亲辅导。

7.

某边远山区有一种丧葬习俗，亲人们要为去世的老人佩戴很长的孝布，孝布越长，表示老人对其上一辈越孝顺，也表示子女越孝顺。而在当地，孝布几乎都是妇女手工编织而成的。一个女性从13岁学会织布开始，在娘家和婆家都要手工编织很长的孝布。因此，妇女除了忙于繁重的农活和家务活之外，还要花很多时间，甚至占用晚上休息时间来织孝布。生活贫困的她们，还需要花很多钱买线织布。一旦孝布用完之后，几乎就没有别的用途。某社会发展组织到该山区开展扶贫工作，了解到村民对改革孝布的迫切需要，于是开始了孝布改革工作。下列各项属于该组织采用宣传和教育手法的有

。A.全部改掉村民使用孝布的习俗，减轻妇女的负担和家庭的经济开支B.运用性别视角进行宣传，在宣传中强调妇女用于编织孝布的时间和花费，以及长时间占用休息时间对妇女健康和生活质量的影响等C.利用村子老人去世的事件，做好该家庭孝布改革的示范，打消人们对孝布改革的种种顾虑D.与社区中的红白理事会以及村委会、村妇女主任等紧密合作，对实行孝布改革的家庭进行奖励和鼓励，并在社区中树立起榜样E.进行社区综合干预，持续不断地宣传和教育村民关注老人健康，而不是把钱花在老人去世后的仪式上正确答案：BCDE根据本题案例所述，A项改掉村民使用孝布的习俗，减轻妇女的负担和家庭的经济开支是该组织的工作目标而不是具体手法。

8.

社会工作者刘静采用社区康复方法为残疾人提供服务，在开展全面康复服务中她可以运用的方法有(

)。A.物理治疗B.作业疗法C.行为疗法D.言语康复治疗E.心理康复方法正确答案：ABDE康复治疗是基础性的工作，主要是根据评定结果，设计和实施康复治疗方案。方案应包括合理应用各种康复治疗方法和措施，最大限度地恢复患者丧失的功能，最终回归社会。常用方法有物理治疗、运动疗法、作业疗法、言语康复治疗、心理康复疗法，同时开展康复护理、康复工程、职业康复和社会康复等服务。社会康复和职业康复服务，目前主要由社会工作者承担。其他服务，则需要社会工作者开展个案服务时适当干预或转介。

9.

残疾人的基本需求包括(

)。A.社会保险B.文化生活照顾C.获得救助D.改善社会环境E.特殊教育正确答案：ABDE除了选项ABDE外，残疾人的基本需求还包括：(1)社会福利政策。(2)家庭扶助：最低保障制度。(3)权利保护与法律援助。(4)就业政策。(5)康复与医疗救助。(6)伤残抚恤。

10.

社会工作者在司法判决前针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入包括

。A.与犯罪嫌疑人的亲友进行广泛交谈B.社区资源连接以应对生活困难C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料D.责怪犯罪嫌疑人冲动的做法E.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导正确答案：BCE犯罪嫌疑人被拘押等待审判期间，其家人和亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年迈的父母和年幼的子女，其生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入，主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。具体提供以下服务：(1)家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导。(2)社区资源连接以应对生活困难。(3)为失去依靠的家庭成员提供生活照料。

11.

矫正社会工作针对罪犯的功能与作用有

。A.教育功能B.监管功能C.矫正功能D.服务功能E.引导功能正确答案：BCD矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：(1)监管功能。(2)矫正功能。(3)服务功能。

12.

优抚安置社会工作的特殊性表现在

方面。A.服务对象身份特殊B.服务对象需求多样C.服务保障环节复杂D.服务任务繁重E.服务对象范围狭窄正确答案：ABC优抚安置社会工作的特殊性表现在以下几个方面：(1)服务对象身份特殊。(2)服务对象需求多样。(3)服务保障环节复杂。

13.

在优抚医院和光荣院社会工作中，建立专门小组工作时社会工作者应遵循的基本原则有

。A.不强求的原则B.尊重服务对象的自决权C.小组组员的选择要恰当D.要有耐心、细致、周到的工作态度E.现行假设有哪些服务对象爱参加小组活动正确答案：ABCD在优抚医院和光荣院社会工作中，建立专门小组的基本原则有：(1)不要先行假设有些服务对象爱参加小组活动，有些服务对象不爱参加小组活动。(2)社会工作者一定要有耐心、细致、周到的工作态度，要尽可能周到地考虑每个服务对象的特殊需要。(3)小组组员