2024年医生医德医风工作总结范例（三篇）

第5页共5页2024年医生医德医风工作总结范例本院秉承“没有调查就没有发言权”的优良传统，深知医德医风和医疗服务的质量应由患者来评判。因此，医德医风办每月均派遣专人深入病区及门诊，对患者进行服务满意度调查，旨在征询我院在医疗、后勤服务及医德医风方面的意见与建议。结合工休座谈会上患者反馈的问题及意见本上的记录，我们进行归类汇总，并拟出相应的解决方案或建议，提交至党政联席会议进行讨论和解决。此举成功为患者解决了诸多实际问题，如设立液疗中心方便婴幼儿临时输液、整修微波炉方便带饭患者加热饭菜、修整后花园及购置健身器材促进患者恢复锻炼、重新设置导诊图标和科室牌以优化就诊流程等。针对患者反映的病房环境及药品供应等问题，我们也及时采取了相应措施，如整修纱窗以驱赶蚊虫、延长冷水供应时间以及加强药品的采购与供应管理等。通过全院职工的共同努力，我院的三个满意度均达到____%以上，显著拉近了医患关系，获得了患者的高度评价。今年1--____月份，我院共收到锦旗14面、感谢信14封。____年，我院在大同市率先出台了退“____”奖惩制度，并于____年进行了修订，以表彰和奖励退还“____”的医护人员，同时对索要和收受“____”的行为予以五倍罚款并实行三个月待岗的严厉处罚。此举旨在引导和鼓励医护人员保持高尚的医德医风，同时采取高压政策惩处违背职业道德的行为。由于加强了职工的思想教育和完善的奖罚制度，退还“____”在我院已成为一种风尚。今年1--____月份，全院共发生退还“____”事件____人____次，涉及金额____元，其中心血管内科和呼吸内科的退还金额居前列，心内科主任剧中华同志和骨科主任李平善同志的个人退还金额尤为突出。本院坚决杜绝乱收费、乱计费、开“搭车药”以及药品做临床等不正之风。今年，我们采取了一系列措施治理乱收费现象，确保为患者提供优质服务。一是医务科每月从社保部门了解各科收费情况，对发现的乱收费、多计费、开“搭车药”等问题要求相关科室立即整改；二是住院处每月对各科收费情况进行检查，确保按照二级甲等医院收费标准执行，对不合理的收费要求进行调整；三是对药品用量异常增大的情况，我们立即取消该药品在我院的经销，以防止药品做临床。同时，我们依据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对乱收费、多计费、开“搭车药”等行为予以严肃处理。此外，我们还积极践行“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，为经济困难的患者减免一定的医疗费用。本院在全院职工中大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”的精神，倡导在医疗服务中一视同仁，尤其关注困难群体和弱势群体。例如，呼吸内科为呼吸道病人聘请北京专家进行健康讲座，并免费赠送《哮喘病防治知识》手册；妇产科对无人照料的精神病孕妇给予关爱和照顾；心血管内科救助了无人照料的重病矿工等。作为公立医院，我们还积极承担社会责任，在今年云冈沟三路车交通事故中，我院不计报酬地积极抢救了____多名伤者，得到了大同市耿市长的高度评价。凭借精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，我院在大同市周边地区享有较高声誉。尽管我们在医德医风方面取得了显著成绩，但仍存在一些问题。首先，个别医护人员存在推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的情况；其次，我们缺乏与兄弟医院的经验交流，未能充分探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，未能跟上改革形势的需要。今后，我们将继续加强医德医风教育和奖惩力度，加强兄弟医院的经验交流，结合____，紧跟改革发展的方向，努力使同煤三医院的医德医风工作再上新台阶。2024年医生医德医风工作总结范例（二）即将逝去的一年，我们回首过往，旨在以更饱满的热情迎接新的挑战。在严谨的临床实践中，我不仅确保专业技术任务的顺利完成，更重视医德医风的自我修养，提高道德标准，以提供关怀服务为己任。我专注于优化医患、医护及护际关系，稳扎稳打，步步为营。面对日益复杂的医患关系，我始终坚持以患者为中心，全年度深入学习《医务人员医德规范及实施办法》，致力于救死扶伤，全心全意为患者服务。我深知，优质服务不仅体现在态度，更需要专业能力的坚实保障。在过去的一年中，我坚持不懈地进行本科课程学习，并成功获得毕业证书。我尊重患者的医疗隐私，如同对待朋友一般，赢得了他们的信赖和好评。同时，我严格遵守法律法规，坚决拒绝不正当的红包和礼物。医生和护士是同一战线的伙伴，我们的和谐关系是保障医疗活动安全有效进行的关键。作为社区医务人员，我忠诚于职责，热爱本职，以社区居民的健康为重，担当起居民健康的守护者，不畏艰难，为社区卫生事业的进步贡献力量。尽管工作繁琐且艰辛，但只要找到职业的价值，就能在其中找到快乐。无论时代如何变迁，医学怎样发展，预防和救治疾病，实行人道主义始终是我们社区医务人员坚守的最高原则，也是我们时刻铭记的行为准则。2024年医生医德医风工作总结范例（三）通过实施“三好一满意”与“先看病、后付费”活动，我们有效推动了医院行风工作的进一步提升。在区卫生局及镇政府的悉心指导下，我们进行了深入的调研，精心策划并有序推行了各项方案。我们坚持严格的工作程序，扎实开展工作，勇于探索创新，确保“三好一满意”与“优质服务年”活动取得显著成效。一、活动主要成效1.我们成功探索了新形势下加强医疗工作者教育管理的新模式，显著提升了医院职工的综合素质。通过学习教育，服务观念得到强化，思想和作风有了明显改善，为群众和患者提供了更多实惠和便利。据统计，活动开展以来，我们积极解决群众和患者反映强烈的热点问题，取得了良好的社会反响。2.我们加强了乡村医生队伍建设，有效缓解了农民看病难的问题。在卫生局的指导下，我们院长亲自部署，积极解决“三农”问题，为农民提供实实在在的帮助。我们的努力赢得了群众的广泛赞誉，维护了医疗工作者的良好形象，进一步密切了卫生院与群众的关系。二、加强组织领导，确保行风建设有序推进为确保行风建设工作得到有效实施，我们成立了以院长为组长的行风建设领导小组，并设立专门部门负责监督各科室的行风工作。我们制定了完善的规章制度和措施，明确责任，实行一票否决制，确保行风建设工作层层有人抓、事事有人管，推动医院行风建设工作健康发展。三、完善制度，加强奖惩机制我们结合医院实际，制定了一系列行风建设相关的规章制度和措施，包括《医德医风建设》活动方案、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案等。同时，我们重申了首诊医生负责制、服务承诺制等制度，并制定了《医德医风考评制度》，以确保各级领导和医务人员的工作职责得到明确和落实。四、加强宣传教育，营造良好氛围我们注重发挥宣传舆论的作用，通过宣传栏等渠道向全社会公开承诺优质服务、无伪劣假药、药品零差价等承诺，接受社会的广泛监督。我们每年都开展多种形式的宣传活动，提高群众对医院工作的认知度和满意度。五、突出重点，强化措施在行风建设工作中，我们始终将整治药品采购和销售中的不正之风作为重点任务，采取有力措施加以解决。我们成立了专门领导组织负责纠正药品和医疗设备采购、销售中的不正之风问题，并实行药品和医疗器械招标采购制度。同时，我们倡导人文服务，树立人性化医疗观念