酒店客户合同协议书2024年

酒店客户合同协议书2024年合同编号：__________甲方（酒店方）：名称：_______地址：_______联系电话：_______法定代表：_______乙方（客户方）：名称：_______地址：_______联系电话：_______法定代表：_______鉴于甲方为合法成立的酒店经营机构，乙方为甲方服务的客户，双方为明确双方的权利义务关系，经友好协商，特订立本合同协议书如下：第一条合同目的1.甲方提供优质的酒店服务；2.乙方享受甲方提供的酒店服务。第二条服务内容（1）住宿服务：提供_______间（套）客房，入住时间为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日；（2）餐饮服务：提供早餐、午餐、晚餐等餐饮服务；（3）休闲娱乐服务：提供健身房、游泳池、SPA等休闲娱乐设施；（4）商务服务：提供商务中心、会议室、宴会厅等商务设施。2.乙方需遵守甲方的服务规范和相关规定，合理使用酒店设施。第三条费用与支付（1）住宿费：人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元；（2）餐饮费：人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元；（3）其他服务费：人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。2.乙方应在入住前一日将上述费用支付给甲方，支付方式为现金、转账或信用卡支付。第四条住宿与退房1.乙方应在约定的入住时间办理入住手续，并在退房时将客房恢复原状。2.乙方提前退房需提前通知甲方，并按照甲方规定支付相应费用。（1）逾期一日，按住宿费的_______%收取滞纳金；（2）逾期超过一日，按住宿费的_______%收取滞纳金。第五条酒店设施使用1.乙方在使用酒店设施时，应遵守甲方的相关规定，不得损坏设施设备。2.乙方如需使用甲方提供的特殊服务，应提前预订，并按照甲方规定支付相应费用。第六条甲方责任1.甲方应确保酒店设施设备正常运行，为乙方提供优质的服务。2.甲方应对乙方在酒店期间的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第七条乙方责任1.乙方应遵守甲方的服务规范和相关规定，合理使用酒店设施。2.乙方应妥善保管个人物品，如有遗失，甲方不承担责任。第八条违约责任1.甲乙双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。2.甲方未能按照约定提供酒店服务，乙方有权要求甲方退还相应费用。第九条合同解除与终止1.在合同有效期内，甲乙双方经协商一致，可以解除或终止本合同。2.任何一方违反本合同的规定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除本合同。第十条争议解决1.本合同的签订、履行、解除、终止及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______个月。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（酒店方）：__________乙方（客户方）：__________签订日期：_______年_______月_______日签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.合同编号：确保合同有唯一编号以便于管理和追溯。2.服务内容：明确乙方所需的服务项目和具体细节，包括住宿、餐饮、休闲娱乐和商务服务等。3.费用与支付：详细列明各项费用及支付方式，避免日后产生纠纷。4.住宿与退房：明确乙方的入住和退房时间，以及逾期退房的滞纳金计算方式。5.酒店设施使用：乙方在使用酒店设施时应遵守相关规定，合理使用并避免损坏。6.保密义务：甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给任何第三方。7.违约责任：明确双方在违约情况下的责任和应承担的后果。8.合同解除与终止：双方应了解在何种情况下可以解除或终止合同，以及相应的程序。9.争议解决：合同应明确在发生争议时的解决方式，包括协商和诉讼。解决办法：协商解决：在合同执行过程中出现争议时，应通过友好协商的方式解决。诉讼解决：如协商不成，可依据合同约定向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：合同编号：指为区分不同合同而赋予的特定号码。服务规范：指酒店方为保障服务质量而制定的一系列规则和标准。住宿费：指乙方因住宿而支付给甲方的费用。滞纳金：指乙方未按约定时间支付费用时，应支付给甲方的逾期付款罚金。保密义务：指甲方对乙方个人信息不得泄露的法律责任。违约责任：指合同一方未能履行合同义务时应承担的法律责任。合同解除：指在合同有效期内，因特定原因使得合同不再有效。合同终止：指合同因履行完毕或双方协商一致而结束。争议解决：指在合同执行过程中解决双方争议的方法和途径。特殊应用场合及补充条款：1.企业会议或培训场合：补充条款：若乙方预订甲方场地进行企业会议或培训，需提前提供会议或培训的详细计划，包括参会人数、活动安排等。同时，乙方应确保活动不违反甲方场所的使用规定。2.婚礼或庆典场合：补充条款：若乙方预订甲方场地举办婚礼或庆典活动，乙方需提前向甲方提供活动方案和参加人数，并遵守甲方关于场地布置和噪音控制的规定。3.长期租赁场合：补充条款：若乙方计划长期租赁甲方客房，双方应协商确定长期租赁的价格优惠、续租条件和提前终止租约的条款。4.团队建设活动：补充条款：若乙方预订甲方场地进行团队建设活动，乙方应提前告知甲方活动的具体内容，并确保活动安全，不影响其他客户的使用。合同所需的附件列表：1.乙方身份证明复印件：用于确认乙方的合法身份。2.活动计划书：若适用，乙方提供的会议、培训或活动详细计