人工智能在酒店行业中的应用合同

人工智能在酒店行业中的应用合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：名称：____________________地址：____________________乙方（以下简称“服务方”）：名称：____________________地址：____________________鉴于委托方希望利用人工智能技术提升酒店行业的服务质量和效率，现双方就人工智能在酒店行业中的应用服务事宜，达成以下合同条款：第一章：定义与解释1.1本合同中，以下术语具有如下含义：（1）“人工智能技术”是指乙方拥有的、旨在模拟、延伸和扩展人的智能的技术。（2）“酒店行业”是指提供住宿、餐饮、娱乐等服务的行业。（3）“服务内容”是指乙方根据本合同约定为委托方提供的人工智能应用服务。1.2本合同条款中的“包括”不意味着排除其他事项，除非明确指出。第二章：服务内容与范围2.1乙方应向委托方提供以下人工智能应用服务：（1）客户需求预测与个性化推荐；（2）智能客服与在线解答；（3）客房智能管理与节能控制；（4）智能安全防范与紧急处置；（5）其他与酒店行业相关的增值服务。2.2乙方应保证其提供的服务内容符合我国法律法规及行业标准。第三章：服务期限与地域3.1本合同的服务期限为____年，自双方签字（或盖章）之日起计算。3.2本合同约定的服务地域为：____________________。第四章：服务费用与支付4.1委托方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。4.2服务费用为人民币____元/年，支付方式如下：（1）签订本合同后，委托方支付首年服务费用的____%；（2）剩余服务费用分____期支付，每期支付金额为人民币____元，支付时间为每满一年后的____日内。4.3乙方开具正规税务发票，委托方按照我国税收法律法规规定进行税前扣除。第五章：知识产权与保密5.1乙方对其提供的人工智能技术和服务拥有独立的知识产权。5.2委托方在使用乙方提供的服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。5.3双方应对本合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第六章：服务保证与质量标准6.1乙方应保证其提供的人工智能应用服务稳定可靠，满足以下质量标准：（1）系统正常运行时间不低于99.9%；（2）客户满意度不低于90%；（3）故障响应时间不超过4小时。6.2乙方应定期对服务内容进行优化升级，保证技术先进性和服务质量。6.3乙方应建立完善的服务质量评估体系，定期向委托方提交服务质量报告。第七章：违约责任7.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2乙方未按照约定提供服务的，应向委托方支付违约金，违约金为当期服务费用的____%。7.3委托方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求委托方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期金额的____%。第八章：不可抗力8.1因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件的影响，并在不可抗力事件结束后尽快履行未完成的合同义务。8.3双方因不可抗力事件导致的损失，按照我国法律法规和商业惯例分担。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更与终止10.1任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后签订补充协议。10.2在以下情况下，一方有权书面通知对方终止本合同：（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正；（2）对方申请破产、解散或被依法宣告破产、解散；（3）法律法规规定的其他终止合同的情形。10.3合同终止后，双方应按照本合同约定办理相关手续，乙方应协助委托方处理与合同终止相关的善后事宜。第十一章：数据保护与隐私权11.1乙方在提供服务过程中，应保证遵守相关数据保护法律法规，保护委托方及其客户的数据安全和隐私权。11.2乙方不得将委托方及其客户的数据用于本合同约定服务之外的任何目的，不得泄露给第三方。11.3乙方应采取适当的技术和管理措施，防止数据泄露、丢失、损坏等风险。第十二章：技术支持与服务12.1乙方应提供以下技术支持服务：（1）提供详细的技术文档和操作指南；（2）定期进行系统维护和升级；（3）提供在线技术支持和咨询服务；（4）及时响应用户报告的问题，提供解决方案。第十三章：宣传与推广13.1乙方可以在其宣传材料和推广活动中提及委托方为用户，但需获得委托方的书面同意。13.2委托方在使用乙方服务过程中取得的成果和效益，乙方可以用于宣传和推广，但同样需要获得委托方的书面同意。第十四章：合同的转让14.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2在获得对方书面同意后，合同转让方可进行转让，但转让行为不得影响对方在本合同项下的权益。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（盖章）：____________________代表（签名）：__