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文档简介

企业对外合作与合作伙伴管理制度一、背景与目的为了规范和管理企业与外部合作伙伴的合作行为,确保合作关系的互惠互利和长期稳定发展,订立本制度。本制度的目的是为了明确各方的权利和责任,减少合作风险,提高合作效率,促进企业的可连续发展。二、适用范围本制度适用于企业与各类合作伙伴之间的合作行为,包含但不限于供应商、分销商、合作研发单位、合资合作伙伴等。三、合作伙伴选择与评估1.合作伙伴选择选择合作伙伴应依据以下原则:—合作伙伴具备良好的商业信誉和声誉;—合作伙伴具备与企业业务相匹配的本领和资源;—合作伙伴有良好的合法合规记录,并遵守相关法律法规;—合作伙伴与企业的价值观相符。2.合作伙伴评估对潜在合作伙伴进行评估,应考虑以下方面:—合作伙伴的组织结构和管理本领;—合作伙伴的财务情形和可连续发展本领;—合作伙伴的产品或服务质量;—合作伙伴的商业模式和创新本领;—合作伙伴的合规风险和法律纠纷。评估结果应以定量和定性指标为依据,形成评估报告,并由相关部门进行审批和备案。四、合作协议与合同管理1.合作协议签署与合作伙伴的合作应签订正式的合作协议,明确双方的权利和义务。合作协议应包含以下内容:—合作方的基本信息和背景介绍;—合作的目的、内容和范围;—双方的权利和义务;—合作期限和停止条件;—保密条款和知识产权条款;—违约责任和争议解决方式;—其他有关条款。2.合同管理企业与合作伙伴之间的具体合作事项应签订合同进行管束。合同应明确以下内容:—合同的有效期限和续签条件;—各方的履约责任和义务;—价款及支出方式;—产品或服务的质量要求;—违约责任和争议解决方式;—合同解除和停止条件。合同的签订、履行和更改应经过合法授权,并由相关部门进行审核和备案。五、合作伙伴绩效管理1.绩效评估指标针对不同类型的合作伙伴,订立相应的绩效评估指标,以衡量合作伙伴的绩效表现。评估指标可以包含但不限于以下方面:—合作伙伴的交付本领和及时性;—合作伙伴的产品或服务质量;—合作伙伴与企业的协同效应;—合作伙伴的客户满意度和反馈。2.绩效评估周期与方式依据合作伙伴的特点和合作项目的情况,订立绩效评估周期和评估方式。评估可采取定期报告、实地核查、客户调查等形式进行,评估结果应以定量和定性指标为依据,形成评估报告并进行记录。3.绩效评估结果处理依据合作伙伴的绩效评估结果,采取相应的处理措施,包含但不限于:—对绩效优秀的合作伙伴予以嘉奖和激励措施;—对绩效不达标的合作伙伴进行改进引导或要求其采取挽救措施;—在严重违反合同或危害企业利益的情况下,停止与合作伙伴的合作关系。六、合作伙伴风险管理1.风险评估与预警对合作伙伴进行风险评估,识别和评估合作伙伴存在的风险,包含但不限于经营风险、财务风险、合规风险等。对于存在较高风险的合作伙伴,应提前进行风险预警,并采取相应的风险掌控措施。2.风险应对和掌控针对合作伙伴风险,订立相应的风险应对和掌控措施,包含但不限于:—加强合同条款的管束力和监督力度;—提高风险意识和防备机制,加强内外部合规监管;—配备特地的风险管理团队,建立风险管理体系;—定期进行风险防范培训和内部审计。七、违规处理与纠纷解决1.违规处理对合作伙伴违反合作协议或合同商定的行为,应依照合同和相关法律法规进行处理,包含但不限于:—提出书面警示或通知,要求其矫正错误;—要求合作伙伴承当相应的违约责任;—停止与合作伙伴的合作关系,并追究其违约责任;—如涉及违法行为,及时向有关行政执法机关报告。2.纠纷解决对于与合作伙伴之间产生的争议和纠纷,应优先采取友好协商的方式解决。如协商无果,可依法采取以下措施:—提起诉讼或仲裁;—寻求法律专业服务机构的帮助;—依据合同商定进行争议解决。八、附则本制度的解释权归企业管理负责人全部。对制度的修订和调整应经过相关部

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