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文档简介
外部公共事务与政府关系管理制度1.前言为了加强企业对外部公共事务和政府关系的管理，确保企业在市场环境中的良好形象和合法运营，订立本制度。本制度旨在规范企业与外部公共机构、组织和政府之间的合作与交往，使企业与外部公共事务和政府之间建立良好的关系，加强企业在政府相关政策订立和资源配置中的话语权，最终实现企业可连续发展。2.范围本制度适用于企业全部员工和相关外部合作伙伴。3.定义外部公共事务：指企业与公众、社会组织、媒体等非商业机构之间的交往和合作活动。政府关系：指企业与政府部门、政府官员之间的互动和合作关系。4.外部公共事务管理4.1外部公共事务团队企业应设立特地的外部公共事务团队，负责管理和协调与公众、社会组织和媒体等外部机构的交往和合作事宜。外部公共事务团队应定期进行市场研究、社会情绪分析和公共舆情监测，及时了解市场动态和社会舆论，为企业决策供应参考。4.2外部合作伙伴选择企业在选择外部合作伙伴时，应充分考虑其声誉、实力和合作经验，并确保其价值观和企业的全都性。与外部合作伙伴建立合作关系前，应进行尽职调查，包含但不限于查阅其资质证书、合作案例和司法记录等。4.3外部公共事务合作协议与外部公共事务合作伙伴签订合作协议前，应明确合作目标、工作内容、责任分工、合作期限等关键细节，并确保协议内容合法合规。合作协议中应明确双方的权益和义务，以及违约责任和解决争议的方式。5.政府关系管理5.1企业政府关系团队企业应设立特地的政府关系团队，负责与政府部门和政府官员的沟通和合作事宜。政府关系团队应定期了解政府政策、法规和各项政府计划，并及时向企业相关部门转达相关信息。5.2政府关系维护企业与政府官员的接触和沟通应遵从法律法规，不得违反国家相关规定，不得进行任何形式的贿赂、贿赂行为。政府关系团队应建立和维护与政府部门和政府官员的良好关系，包含但不限于定期探望、参加相关活动和会议等。5.3政府公共事务合规企业应自动关注和搭配政府公共事务的管理和监督，依法履行相关申报手续和政策执行义务。若企业收到政府调查、询问或检查等相关事务，应及时帮助并供应真实、准确的料子和信息。6.违规处理6.1违反外部公共事务管理制度的处理对于违反外部公共事务管理制度的行为，将依照公司制度进行相应的纪律处分，包含但不限于口头警告、书面警告、降薪、停职、辞退等处理。对于严重违反法律法规和道德伦理的行为，将移交给相关司法机关处理。6.2违反政府关系管理制度的处理对于违反政府关系管理制度的行为，将依照公司制度进行相应的纪律处分，包含但不限于口头警告、书面警告、降薪、停职、辞退等处理。对于严重违反法律法规和道德伦理的行为，将移交给相关司法机关处理。7.监督与改进企业应定期对外部公共事务和政府关系管理制度进行评估和改进，及时修订制度内容，以适应市场和法律法规的变动。员工对于制度的不合理之处和建议可以直接向公司高级管理层或人力资源部门反馈，公司应乐观采取措施进行改进和解决。8.结论外部公共事务与政府关系管理制度是企业合法运营和可连续发展的紧要保障
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