培训机构章程和规章制度

培训机构章程和规章制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

本培训管理制度旨在建立健全员工培训体系，提升员工的专业技能和综合素质，增强企业的竞争力和可持续发展能力。依据我国相关法律法规，结合公司发展战略和实际情况，制定本制度。

（1）明确培训目标，确保培训工作有计划、有组织、有针对性地开展；

（2）规范培训流程，提高培训质量和效果；

（3）合理配置培训资源，提高培训投资效益；

（4）激发员工学习积极性，促进个人与企业的共同成长。

2、公司人力行政部的职责与权限

公司人力行政部作为培训管理的归口部门，其主要职责与权限如下：

（1）制定和修订公司培训管理制度，报公司领导审批后组织实施；

（2）组织编制公司年度培训计划，负责培训需求调查、分析及培训预算的制定；

（3）负责培训资源的统筹与配置，包括内部讲师、外部培训机构、培训教材等；

（4）组织实施各类培训活动，跟踪培训进度，确保培训质量；

（5）对培训效果进行评估与反馈，优化培训方案；

（6）负责培训费用的预算执行、报销审核及费用控制；

（7）负责高层次学历/学位教育费用的报批及管理；

（8）建立健全内部讲师队伍，组织内部讲师资格评审及培训；

（9）对违反培训管理制度的行为进行查处；

（10）负责本制度的解释、修订及实施。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段

-培训目的：使新入职应届毕业生快速了解公司文化、组织结构、基本业务流程和岗位基本技能。

-培训对象：公司当年新招聘的应届毕业生。

-培训时间：一般为入职后的前两周。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、互动讨论等形式。

-培训内容及分工：包括公司文化、企业发展史、组织架构、职业道德、岗位基本技能等，由人力资源部门组织并协调相关部门共同完成。

-培训要求：新员工需参加所有安排的培训课程，并通过考核。

（2）第二阶段

-培训目的：深入掌握岗位技能，提升实际工作能力。

-培训对象：完成第一阶段培训的应届毕业生。

-培训时间：根据岗位特点，为期1-3个月。

-培训方式：采用在岗培训、导师制、实操演练等形式。

-培训内容及分工：由所在部门负责制定详细的在岗培训计划，包括岗位专业知识、操作技能、工作流程等，并由部门指定专人负责实施。

-培训要求：新员工需在导师的指导下完成规定的工作任务，并通过中期和期末考核。

（3）复训

-培训目的：针对第一阶段和第二阶段培训内容进行复习巩固，确保培训效果。

-培训对象：完成第二阶段培训的应届毕业生。

-培训时间：根据需要灵活安排。

-培训方式：采用集中复习、模拟测试、案例分析等形式。

-培训内容及分工：由人力资源部门组织，针对前期培训内容进行复习，各部门协助提供相关资料和案例。

-培训要求：新员工需积极参与复训活动，通过复训考核。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-使新员工熟悉岗位职责、工作流程、规章制度，提高岗位适应能力。

（2）培训对象

-所有新入职的非应届毕业生员工。

（3）培训时间

-一般为入职后的前两周。

（4）培训方式

-采用集中授课、实地操作、情景模拟等方式。

（5）培训内容及分工

-包括公司文化、岗位技能、工作流程、安全知识等，由人力资源部门与所在部门共同负责。

（6）培训要求

-新员工需全程参与培训，并通过培训考核。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提升员工专业技能，增强团队协作能力，促进个人和企业的共同发展。

（2）培训种类及实施主体

-培训种类包括专业技能提升、管理能力培训、团队建设、行业动态等。

-实施主体为人力资源部门、所在部门或委托外部专业培训机构。根据培训内容不同，各部门负责制定和实施相应的培训计划。

三、培训需求分析与计划制定

3.1培训需求分析

-定期进行员工培训需求调查，通过问卷调查、访谈、工作表现分析等方式，收集员工及各部门的培训需求。

-分析公司战略发展目标，确定关键岗位和关键技能，以便针对性地开展培训。

-结合员工个人发展计划，确保培训内容与员工职业规划相匹配。

-根据分析结果，制定年度培训计划和季度培训实施计划。

4、培训预算与费用管理

4.1年度培训预算

-根据公司财务状况、培训需求分析及往期培训费用支出情况，制定年度培训预算。

-年度培训预算需经公司领导审批后执行。

4.2费用管理

-培训费用包括但不限于课程费用、教材费用、讲师费用、场地租赁费用等。

-严格执行培训预算，合理控制培训费用支出。

-培训费用的报销需提供相关证明材料，并按照公司财务规定执行。

5、高层次学历/学位教育费用报批

5.1报批流程

-对于员工参加高层次学历/学位教育的费用，需提前向人力资源部门申请，并提交教育项目介绍、费用预算等材料。

-人力资源部门对申请材料进行审核，提出初步意见，报公司领导审批。

5.2费用报销

-审批通过后，员工按照公司规定和财务要求提交相关费用报销材料。

-报销费用需符合公司关于高层次学历/学位教育费用的报销政策，包括报销比例、报销范围等。

5.3费用管理

-人力资源部门负责跟踪员工高层次学历/学位教育的进展，对教育费用进行管理。

-定期对高层次学历/学位教育项目的投入产出进行评估，优化教育费用使用效益。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-负责制定培训管理制度，组织、协调、监督和评估培训活动的实施。

-根据培训需求分析，制定和实施年度培训计划。

-确保培训资源的合理配置，包括内部讲师、外部培训机构、培训场地等。

-跟踪培训进度，收集培训反馈，持续优化培训方案。

-管理培训档案，确保培训资料的完整性和可追溯性。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，避免不必要的开支。

-选择性价比高的培训资源和方式，确保培训效果最大化。

3、培训准备

-根据培训计划，提前做好培训场地、设备、教材等准备工作。

-确保培训讲师或外部培训机构的选择符合培训目标和预算要求。

-通知参训员工，明确培训时间、地点、内容及相关要求。

4、培训控制

-培训过程中，严格把控培训质量，确保培训内容与计划的相符。

-及时解决培训过程中出现的问题，确保培训活动顺利进行。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训员工填写培训反馈表，收集培训效果和意见建议。

-分析培训评价结果，为后续培训活动的改进提供依据。

6、外训学员的管理

-对于参加外部培训的学员，应明确培训目标和期望成果。

-学员需定期汇报培训进展，返岗后分享所学知识和经验。

7、培训效果的评估与考核

-建立培训效果评估体系，包括知识掌握、技能提升、工作应用等方面。

-将培训效果评估结果作为员工绩效、晋升等方面的参考依据。

8、培训费用的报销条件

-员工需按照公司规定提交培训费用报销申请，包括发票、培训证明等材料。

-报销的培训费用需符合预算范围内，且与培训计划相符。

9、培训服务期的约定

-对于公司出资的培训，员工需签订培训服务期协议，明确服务期限及相关违约责任。

-若员工在服务期内离职，需按照协议承担相应责任。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责承担公司内部培训课程的开发和讲授。

-根据公司培训计划和员工需求，准备和更新培训教材。

-参与培训项目的评估和优化，提供改进建议。

-指导和帮助新员工，促进其快速融入岗位和提升技能。

-传承公司文化和价值观，提高员工的企业认同感。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师资格评审由人力资源部门组织，定期进行。

-评审标准包括专业知识水平、工作经验、沟通表达能力、培训技巧等。

-申请成为内部讲师的员工需提交个人简历、培训课程大纲、试讲视频等材料。

-人力资源部门组织专家对申请材料进行评审，合格者予以认证。

3、内部讲师的奖励与优先权

-公司对内部讲师给予适当的物质和精神奖励，如课时费、年终奖金、荣誉证书等。

-内部讲师在职位晋升、专业发展等方面享有优先