DB12T 610-2015 养老机构等级划分与评定

03.080A

30DB

12 12/T

610—2015养老机构等级划分与评定Grading

of

senior

care

天津市市场和质量监督管理委员会 发

布DB

12/T

—2015 前言

................................................................................

II1

..............................................................................

12

规范性引用文件

....................................................................

13

术语和定义

........................................................................

14

等级划分

..........................................................................

15

等级评定

..........................................................................

26

等级评定要求

......................................................................

3附录

A（规范性附录） 养老机构等级评定计分表.........................................

16DB12/T

610—2015 本标准是根据GB/T

本标准由天津市民政局提出并归口管理。本标准起草单位：天津市民政局、天津市养老院华、刘锦垣等。本标准于年12月30日首次发布。IIDB

12/T

—20151 范围本标准适用于全日制养老机构的等级划分与评定,不适用于非全日制的社区日间照料或托老服务机构。2 规范性引用文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB

GB/T

第1GB

GB/T

15565.2-2008图形符号

第2部分：标志及导向系统GB/T

GB/T

养老机构基本规范GB

GB/T

GB

GB/T

无障碍设计规范（附条文说明）JGJ

MZ/T

DB12/T

3术语和定义3.1

care

3.2等级

评定等级计分表总分养老机构实际得分评定为达标一级221133（含）评定等级计分表总分评定为甲等评定为乙等二级285228（含）171（含）三级316253（含）190（含）四级363290（含）218（含）DB12/T

610—20154 等级划分4.1 等级4.1.1 养老机构共分为四个等级：一级、二级、三级、四级。其中一级分为达标和不达标，二级、三级、四级，每一级分为甲等和乙等。4.1.2 等级评定分数标准表1 等级评定分数4.1.3 等级评定分数细则按照附录A中的规定执行。4.2 5 等级评定5.15.1.1全面客观原则。以现场情况、机构文件、原始记录及陈述为基础，对其进行全面客观的评价。5.1.2 注重实效原则。以满足机构在服务、经营管理的实际需要及产生的效果为重点，对其整体情况进行评定。5.1.3 独立公正原则。在等级评定中，独立公正地对机构整体情况进行评定。5.2 5.2.1 遵守国家关于老年人权益保护的法律、法规，保护服务对象合法权益。5.2.2 按相关规定取得《养老机构设立许可证》。5.2.3 在机构服务、管理等方面无重大违纪问题，申请日期前一年内未受到同级或上级行政部门通报批评或处罚。5.2.4 三年内无重大安全事件，评审周期内未出现安全事故。5.2.5 评审周期内未出现经查证属实且未能协调解决的投诉。DB

12/T

—20155.3 5.3.1 遵循自愿申报原则，养老机构对照等级评定要求自查自评，认为符合要求，可向评定组织提出申请，并提交相关材料。5.3.2 养老机构等级评定分级进行，由行政主管部门委托专业机构、行业协会或第三方评估机构开展评定工作。5.3.3 评定组织对于养老机构自评的级别进行资格审核并确定参加评审资格。5.3.4 资格审查通过后，评定组织应通知养老机构进行现场评定的时间和具体要求。5.3.5 根据等级评定相关文件要求采取现场文档审阅、项目检查、随机抽查等方式进行打分。5.3.6 评定组织提出评定或审核结论，并将现场评定的所有文件汇总存档。5.3.7 评定结果应上报相关部门统一批复并公示。5.3.8 公告评定结果，并对通过等级评定的养老机构颁发相应的等级标志和证书。5.3.9 养老机构申请评定高一等级时，需在评定低一等级满三年后方可进行申请。5.3.10 评定组织每三年对已评等级的养老机构进行一次复审，每年进行一次年检，对等级予以确认；其资格并收回标志和证书。5.3.11 标志实行自愿申请，持续管理制度，标志的有效期为三年（自颁发证书之日起计算）。5.4 5.4.1

应具有维护评定工作公开性、公平性、有效性、可信度的职业道德与操守。5.4.2

熟悉有关法律、法规和政策，掌握相关业务知识。5.4.3

熟悉养老服务与管理工作，具有较丰富的行业管理经验。5.4.4

对养老机构各项专业评估应聘请该领域具有中、高级资质并经过专项培训的专业人士担任。5.4.5

具有较强的分析、研究能力，有一定的协调组织能力和口头、文字表达能力。6 等级评定要求6.1 一级6.1.1 65%。6.1.26.1.2.1基地与规划6.1.2.1.1 养老设施建筑基地应选择在工程地质条件稳定、日照充足、通风良好、交通方便、临近公共服务设施且远离污染源、噪声源及危险品生产、储运的区域。6.1.2.1.2宜具备绿地和停车场。6.1.2.2 服务环境6.1.2.2.1 应按

／T

15565.2—

中标志及其应用要求设置相应场所标志图案。6.1.2.2.2 室内灯光照度应柔和，居室及通道应设有夜灯及应急灯。6.1.2.2.3 按照地域气候的不同，室内宜配备空气温度调节设施。DB12/T

610—20156.1.2.2.4 室内温度和湿度应符合

／T

18883

中的要求，老年人居室内无异味。6.1.2.2.5 室内噪音应符合

GB

3096—2008

中

0

类标准。6.1.2.3 建筑与无障碍设计6.1.2.3.1 养老设施建筑的地面应采用不易碎裂、耐磨、防滑、平整的材料。6.1.2.3.2 养老设施建筑应进行色彩与标志设计，且色彩柔和温暖，标志应字体醒目、图案清晰。6.1.2.3.3 养老设施建筑中老年人用房建筑耐火等级不应低于二级，并具备消防部门《建设工程消防验收意见书》且合格。6.1.2.3.4 养老设施建筑及其场地均应进行无障碍设计，并应符合

50763

的规定。6.1.2.4 6.1.2.4.1 老年人卧室、起居室、休息室和亲情居室不应设置在地下、半地下，不应与电梯井道、有噪声振动的设备机房等贴邻布置。6.1.2.4.2 失智老年人用房的外窗可开启范围内应采取防护措施，房间门应采用明显颜色或图案进行标

6.1.2.4.3卫生间、公共餐厅、老年人专用浴室和公共浴室、其他辅助设施应符合

GB

50867-2013

的要求。6.1.2.4.4 /精神慰藉服务、文体娱乐服务、安全保护服务等相关的设施设备并能正常使用。6.1.2.5 6.1.2.5.1 老年养护院和养老院的总值班室宜靠近建筑主要出入口设置，并应设置建筑设备设施控制系统、呼叫报警系统和电视监控系统。6.1.2.5.2 厨房加工储藏分区合理，应有供餐车停放及消毒的空间，并应避免噪声和气味对老年人用房的干扰。6.1.2.5.3 职工用房应考虑工作人员休息、洗浴、更衣、就餐等需求，设置相应的空间。6.1.2.5.4 洗衣房平面布置应洁、污分区，并应满足洗衣、消毒、叠衣、存放等需求。6.1.2.6

的6.1.2.7 GB

的和6.36.1.2.8

中的6.1.2.9

的6.1.36.1.3.1 生活照料服务DB

12/T

—2015应符合DB12/T

526-2014的8.2要求。6.1.3.2 6.1.3.2.1每周食谱上墙。6.1.3.2.2 应配有厨师和炊事员，提供服务的人员持有健康合格证。6.1.3.2.3

14934

严格执行《中华人民共和国食品安全法》。6.1.3.2.4 定期检查膳食服务质量并有记录；具有膳食管理委员会，食物中毒率为

0；保留菜样至少48h。6.1.3.3 6.1.3.3.1 为老年人在提供护理服务中做好安全防护工作。6.1.3.3.2具有初级、中级养老护理员，在医生或护士指导下，可以承担基础护理和康复护理。管理人员具有中级及以上相关职业技能职称或资质。6.1.3.3.3 实行分类管理，分级护理；有程序化个案护理方案和记录；护理操作合格率

95%以上；常规物品消毒率

100%；Ⅱ、Ⅲ度压疮发生率为

0，Ⅰ度压疮发生率低于

，除不可避免的压疮情况；有传染病及时上报并采取处置措施。6.1.3.4康复服务6.1.3.5 /6.1.3.66.1.3.7 6.1.3.8 DB12/T

的8.4要求。6.1.3.9DB12/T

526-2014的8.5要求。6.1.4 DB12/T

610—20156.1.4.1 执业资质6.1.4.1.1 ,内设医疗机构应具备医疗机构执业许可证并按规定年检。6.1.4.1.2 具备并提供组织机构代码证、法人证书、民办非企业单位登记证书或工商营业执照、社会保险登记证、税务登记证。6.1.4.2 6.1.4.2.1 应具备行政档案管理；应有年度工作实施计划、年度总结等资料。6.1.4.2.2 /周值班制度、

交接班制度、出入院管理制度等；应建立风险防范及应急预案制度；应建立消防管理制度和安全管理制度。6.1.4.3 人力资源管理6.1.4.3.1 人力资源管理应符合《劳动法》、《劳动合同法》相关规定。6.1.4.3.2 人员聘用管理。应建立基本的招聘制度，设置人力资源管理岗位和相应管理人员，具备实施公开招聘的基本条件，人员要求宜符合

GB/T

中

1.5

的规定。6.1.4.3.3 人员培训管理。机构负责人接受过相关知识培训并存有记录；开展技能培训并有记录。6.1.4.3.4人员配备情况。行政人员占全院职工总数不高于

；养老护理员与老年人比例满足服务需求或者符合当地规定；专业技术人员、技术工人占员工总数的

。6.1.4.3.5人员考核管理。建立完善的考核机制，对各类人员实施绩效管理。6.1.4.3.6 人员薪酬管理。建立明确的薪酬分配制度及合理的工资构成体系；专业技术人员按证书级别享受岗位工资和津贴；单位应按规定为员工缴纳社会保险或折合现金由员工自行购买社会保险。6.1.4.4 财务管理。6.1.4.5 安全管理应符合MZ/T

的规定。6.1.4.6 6.1.4.6.1 应有信息管理系统，资料统计按规定项目及时、准确上报主管部门。6.1.4.6.2 有工作人员和入住老年人花名册，各项目登记齐全；有与入院老年人或其亲属签订规范的件、老年人照片、联系人）长期保存至老年人离院

3

年以上。6.1.4.7 物业管理6.1.4.7.1 建立物业管理基本制度，制定后勤、设备、能源、环境管理工作计划并组织实施。DB

12/T

—20156.1.4.7.2 保洁工作。制定日常保洁工作计划，合理安排保洁时间和人员，做好公共区域、室内保洁和消毒工作，并做好记录。6.1.4.7.3环境管理。制定环境管理方案并严格执行，做好垃圾、污水、绿化以及卫生保洁管理；做好废弃物监测管理工作，并做好记录。6.1.4.7.4 设施设备维护管理。设施设备定期检测维护，建立设施设备维护流程规范以及应急预案。6.1.5 运营情况与发展能力6.1.5.1

入住老年人满意度不低于

80%。6.1.5.2

员工满意度不低于

。6.1.5.3

建立投诉处理机制并有文字记录。6.1.5.4

能够对同等级养老机构有示范指导作用。6.1.5.5

入住、护理使用规范文本。6.1.5.6

为入住、照护、突发性疾病离院等制定应急预案，并定期演练。6.2 二级6.2.1 床位数应在

50张（含50张）以上，张以下；床位年均利用率不低于。6.2.2 6.1.26.2.2.1 设置医务室应满足无障碍设计要求，至少设有诊室、治疗室、处置室。应当设医疗废物存放点，

与治疗区域隔开。也可与医院合作建立医疗工作站（点），能提供基本的服务用房。应配置基本设备、急救设备、有与工作需要相应的其他设备。6.2.2.2 应至少配置

50

㎡的康复服务用房，配置能够提供肢体康复功能训练的设施设备。6.2.2.3 应配置为老年人提供肠内营养支持护理、排便异常的护理、常见病症的护理服务的相关设施设备。6.2.2.4 应配置相应的文体娱乐活动场所及设施设备。6.2.2.5 应配置相应的员工培训场所及设施设备。6.2.3 6.2.3.1 生活照料服务在6.1.3.1爱好、疾病、家庭、治疗、心理）。6.2.3.2在6.2.3.3 护理服务6.2.3.3.1 对老年人的身体状况进行动态评估，与医疗机构或者社区卫生中心开展合作，为老年人提供肠内营养支持护理、排便异常的护理、常见病症的护理服务。DB12/T

610—20156.2.3.3.2 与医疗机构或者社区卫生中心开展合作，在护士的指导下，由高、中、初级护理员提供相应服务。服务管理人员具有中级及以上相关职称或资质。6.2.3.3.3 分级护理同

6.1.3.3.3

要求。6.2.3.4 医疗保健服务6.2.3.4.1 应为老年人提供诊疗服务，并建立健康档案，查房巡诊有记录，对发生的健康问题处理及时；药品分类放置，标签清楚；转医院前急救工作和转院工作及时有效。6.2.3.4.2 宜对入住老年人每年体检一次；各种记录合格率达到

85％。6.2.3.4.3 至少应有

1

名取得执业医师资格；至少有

1

名注册护士。6.2.3.5 6.2.3.5.1 宜与医疗康复机构或者社区卫生康复中心开展合作，提供康复评估服务；制定康复训练计划，提供肢体功能康复训练服务。6.2.3.5.2 宜配备康复训练师。6.2.3.5.3 具有操作流程、服务记录等。6.2.3.6 /应符合6.1.3.5中的要求。6.2.3.76.2.3.8文体娱乐服务6.2.3.9应符合

6.1.3.8中的要求。6.2.3.10应符合6.1.3.9中的要求。6.2.4 6.2.4.1 6.2.4.2应符合

6.1.4.2中的要求。6.2.4.36.2.4.3.1 人力资源管理应符合《劳动法》、《劳动合同法》相关规定。DB

12/T

—20156.2.4.3.2人员聘用管理。应建立基本的招聘制度，设置人力资源管理岗位和相应管理人员，具备实施公开招聘的基本条件，人员要求宜符合《养老机构基本规范》

中

1.5

的规定。6.2.4.3.3 在

6.1.4.3.3

上制定培训计划，开展培训活动；开展技术培训，实施率

50%以上。6.2.4.3.4 人员配备情况。行政人员占全院职工总数不高于

；养老护理员与老年人比例满足服务需求或者符合当地规定；专业技术人员、技术工人占员工总数不低于

。6.2.4.3.5

6.1.4.3.5

情

况建立全员性考核机制和业务考核机制。6.2.4.3.6 人员薪酬管理要求同

6.1.4.3.6。6.2.4.4 应符合6.1.4.4中的要求。6.2.4.5 安全管理应符合MZ/T

的规定。6.2.4.6 信息管理应符合6.1.4.6中的要求。6.2.4.7 应符合

6.1.4.7中的要求。6.2.5 6.2.5.1

入住老年人满意度不低于

80%。6.2.5.2

员工满意度不低于

。6.2.5.3

建立投诉处理机制并有文字记录。6.2.5.4

能够对同等级养老机构有示范指导作用。6.2.5.5

管理、服务等主要环节使用规范文本。6.2.5.6

为入住、照护、突发性疾病离院等制定应急预案，并常态化演练。6.2.5.7

有适应本机构运行的标准体系。6.3 三级6.3.1 床位数应在150张（含张）以上，300张以下；床位年均利用率不低于65%。6.3.2 6.1.26.3.2.1 在

6.2.2.1

的基础上应按现行行业标准执行；也可与医院合作建立医疗工作站（点），提供老年人服务用房和设备。6.3.2.2 应配置

100

供

必要的生活辅具配置等康复服务的设施设备。6.3.2.3 应配置为老年人提供康复护理、认知障碍护理、临终护理服务等服务用房和相关设施设备。DB12/T

610—20156.3.2.4应遵循灵活、开敞、多功能使用的原则，配置老年人开展多样化、常态化的文化、体育及娱乐活动场所及设施设备。6.3.2.5 应配置心理咨询室和相关的设施设备。6.3.2.6 应配置相应的员工培训场所及设施设备。应该提供保健养生服务相应空间，空间可与其他医务护理服务空间共用，但不能互相干扰或影响各类活动的正常开展。6.3.2.7 应配置标准化的评估室及设施设备。6.3.2.8 根据实际情况配置老年人应急避难场所。6.3.3 6.3.3.1 生活照料服务应符合

6.2.3.1中的要求。6.3.3.2 6.3.3.2.1

尊重老人的饮食习惯，应根据老年人的身体状况提供特殊饮食及治疗饮食。6.3.3.2.2

应配有兼职营养师，配备三级厨师

1

名以上。6.3.3.2.3

食品卫生要求同

。6.3.3.2.4

具有膳食管理委员会，食物中毒率为

0；保留菜样至少

并有记录。6.3.3.3 6.3.3.3.1与卫生服务机构或者社区卫生中心开展合作，为老年人提供康复护理、认知障碍护理、临终护理服务。6.3.3.3.2 与医疗机构或者社区卫生中心开展合作，在医师的指导下，护士或养老护理员按照护理计划开展服务。服务管理人员具有中级及以上相关职称或资质。6.3.3.3.3 有程序化个案护理方案和记录；各种记录的合格率为

95%；实行分级护理，Ⅱ、Ⅲ度压疮发生率为

0，Ⅰ度压疮发生率低于

；有传染病及时上报并采取处置措施；建立护理服务工作流程。6.3.3.4 6.3.3.4.1 宜对老年人每年进行健康体检一次，有记录；健康档案书写及时、完整、准确、无空项，动。6.3.3.4.2建立医疗保健服务工作流程/程序；各种记录合格率达到

6.3.3.4.3 至少有

1

名取得执业医师资格；执业医师人数≥2

人的，至少应含有

1

名中医类别执业医

1

100

1

士。6.3.3.5 6.3.3.5.1 与医疗康复机构或者社区卫生康复中心开展合作，开展全面的肢体功能康复、理疗康复服务

和提供必要的生活辅具配置等康复咨询服务。6.3.3.5.2 宜配备专兼职康复治疗师、康复训练师。6.3.3.5.3 具有操作流程、服务记录等。6.3.3.6 /10DB

12/T

—2015//6.3.3.7应符合6.3.3.8 6.3.3.9应符合6.3.3.10应符合

6.1.3.106.3.4 6.3.4.1 应符合

6.1.4.1中的要求。6.3.4.2 应符合

6.2.4.2中的要求。6.3.4.3 6.3.4.3.1人力资源管理应符合《劳动法》、《劳动合同法》相关规定。6.3.4.3.2 人员聘用管理。在

基础上宜配备康复师、营养师、心理咨询师。6.3.4.3.3

6.2.4.3.3

的培训制度；开展技术培训，实施率达到

70%。6.3.4.3.4 人员配备情况。行政人员占全院职工总数不高于

；养老护理员与老年人比例应符合当地规定；专业技术人员、技术工人占员工总数达到

70%。6.3.4.3.5 人员考核管理同

。6.3.4.3.6 人员薪酬管理同

。6.3.4.4 财务管理在6.2.4.46.3.4.5

6.3.4.66.3.4.6.1 应符合

6.1.4.6.1

中的规定。6.3.4.6.2 应符合

6.1.4.6.2

中的规定。11DB12/T

610—20156.3.4.6.3 应实行信息化管理；信息化系统与上级管理系统有效对接并且能够准确及时填报国家、市级养老服务信息管理；机构设有向外展示自身的网站，并拥有查询等功能。6.3.4.7 6.3.4.7.1

6.1.4.7.1

建立设备管理档案，做好维修记录；建立设施设备维修制度并建立《设备维修记录》。6.3.4.7.2 保洁工作同

6.1.4.7.2。6.3.4.7.3 环境管理同

6.1.4.7.3。6.3.4.7.4 能源管理同

6.1.4.7.4。6.3.4.7.5 设施设备维护管理同

6.1.4.7.5。6.3.5 6.3.5.1

入住老年人满意度不低于

85%。6.3.5.2

员工满意度不低于

。6.3.5.3

建立投诉处理机制并有文字记录。6.3.5.4

能够对同等级养老机构有示范指导作用。6.3.5.5

普遍使用规范文本。6.3.5.6

全过程、全方位制定应急预案并实施定期演练。6.3.5.7

宜投保责任保险。6.4 四级6.4.1 床位数应在300

张（含

张）以上；床位年均利用率不低于。6.4.2 6.1.26.4.2.1 应符合

6.4.2.2应配置

150

㎡的康复服务用房，并在区域内划分为康复评定区、运动康复区、作业康复区、语言康复区、康复咨询区、心理康复区等，并配置相应的设施设备。6.4.2.3 6.4.2.4 应配置依照老年人需求提供个性化文体娱乐服务专用场地，功能分区并且固定。6.4.2.5 应设置心理咨询室或具有心理慰藉或支持功能的独立空间，并保证该空间的私密性；内部装修装饰以温馨舒适的暖色调为主；应配备心理辅助治疗器械。6.4.2.6 应配置独立的保健养生服务空间，且有足够的空间容纳相应的服务配套设施。6.4.2.7 应建立双向转诊的绿色通道服务的场所及设施设备。应具有远程监控、远程医疗、安全呼叫体系和远程疾病监控系统。6.4.2.8应配置标准化的评估室及设施设备。6.4.2.9 应配置相应的员工培训场所及设施设备。6.4.2.10 根据实际情况配置老年人应急避难场所。6.4.3 12DB

12/T

—20156.4.3.1 生活照料服务应符合

6.2.3.1中的要求。6.4.3.2 6.4.3.2.1 根据老年人的健康状况和疾病要求，提供个性化的保健膳食服务；对老年人营养状况及膳食营养进行评价、管理和指导，开展预防常见的与营养有关的老年慢性病的饮食营养指导工作。6.4.3.2.2 应配有专职营养师

1

名以上，配备二级厨师

1

名以上。6.4.3.2.3 应符合

6.1.3.2.3

中的要求。6.4.3.3 6.4.3.3.1 在三级护理的基础上，能够提供专业医疗护理、危重病患老年人特殊护理服务，可以开展皮肤伤口造口的护理、人工气道的护理、认知障碍护理服务。6.4.3.3.2 与专业的医疗机构开展合作，具有医师、老年健康管理师、护士、养老护理员等组成服务或资质。6.4.3.3.3 有程序化个案护理方案和记录；各种记录的合格率为

95%；实行分级护理，Ⅱ、Ⅲ度压疮发生率为

0，Ⅰ度压疮发生率低于

；有传染病及时上报并采取处置措施。6.4.3.4 6.4.3.4.1 满足基本医疗需求，能提供老年专科医疗保健，完成老年常见病、慢性病管理，制定管理计划，开展健康管理、健康咨询评估服务，效果评估有记录。宜提供远程医疗服务。6.4.3.4.2 老年人每年体检率为

100％；各种记录合格率达到

95％。6.4.3.5 6.4.3.5.1 与专业的医疗康复机构开展合作，提供语言功能康复服务、老年常见病的康复服务。6.4.3.5.2 应配备康复医师、康复治疗师、康复训练师。6.4.3.5.3 具有操作流程、服务记录等。6.4.3.6 //6.4.3.7 安全保护服务应符合

6.1.3.7中的要求。6.4.3.86.4.3.9应符合

6.1.3.9中的要求。6.4.3.10 13DB12/T

610—2015应符合

6.1.3.106.4.4 6.4.4.1 执业资质应符合

6.1.4.1中的要求。6.4.4.2 行政管理应符合

6.2.4.2中的要求。6.4.4.3 6.4.4.3.1 人力资源管理应符合《劳动法》、《劳动合同法》相关规定。6.4.4.3.2 人员聘用管理同

。6.4.4.3.3人员培训管理。在

基础上，开展技术培训，实施率

80%以上。6.4.4.3.4人员配备情况。行政人员占全院职工总数不高于

；养老护理员与老年人比例满足服务

置合理，能够达到老年人护理服务需求。6.4.4.3.5

6.3.4.3.5

核机制并科学运用绩效考核工具。6.4.4.3.6 人员薪酬管理同

。6.4.4.4 财务管理应符合

6.3.4.4中的规定。6.4.4.5

6.4.4.6 信息管理6.4.4.6.1 应符合

6.1.4.6.1

中的规定。6.4.4.6.2 应符合

6.1.4.6.2

中的规定。6.4.4.6.3 在

6.3.4.6.3

提供服务的类型及过程。6.4.4.7 应符合

6.3.4.7中的规定。6.4.5 6.4.5.1

入住老年人满意度不低于

90%。6.4.5.2

员工满意度不低于

。6.4.5.3

建立投诉处理机制并有文字记录。6.4.5.4

能够对同等级养老机构有示范指导作用。6.4.5.5

普遍使用的文本对同行具有示范价值。14DB

12/T

—20156.4.5.6 全过程、全方位制定应急预案并实施常态化演练。6.4.5.7 应投保责任保险，降低机构运营风险。15

DB12/T

610—2015附

录 A（规范性附录）养老机构等级评定计分表表A.1 养老机构等级评定计分表(满分 分)总分由基础分和加分共同构成，基础分由相应等级的评定内容得分组成，加分条件包括满足高于本等级相应内容以及机构在实际工作中具有创造性、推广价值并经评定组织认可的相关内容，应把加分情况说明和相关证明材料附在评分表后。16性、推广价值并经评定组织认可的相关内容，应把加分情况说明和相关证明材料附在评分表后。

1.

65%

65%-75%

2.2.1

养老建筑及设施建在工程地质条件稳定、日照充足、通划许可证、开工许可证）考楼间距，普通楼房间距不得

2.2

2.3

3.3.1

GB

2008

场所标志图案（主要查看警告标志、文字标志、公共信息图

项及以上得

3.2

3.3

按照地域、气候、温度的不同，室内宜配备空气温度调节设施含暖气、空调等设施设备，符合当地室温要求和

DB

12/T

—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）

3.

GB/T

现场查阅查阅资料现场温湿度计测量（温度：夏季

22~28℃，冬季

16~24℃；

40~80

30~60

3.5

室内噪音昼间（

22:

00）不高于

50

dB22

6:

40

用分贝计测平均值（最噪杂和最安静），合格得

4.4.1

养老设施建筑的地面应采用不易碎裂、耐磨、防滑、平

4.2

养老设施建筑应进行色彩与标志设计、色彩柔和温暖，

4.3

4.4

0.85

m-0.9

0.85

m-0.9

0.65

m-0.7

0.03

0.75

4.5

轮椅坡道宜设计成直线形、直角形或折返形。轮椅坡道

4.6

平开门、推拉门、折叠门开启后的通行净宽度不应小于0.8

m,

门扇内外应留有直径不小于

1.5

的轮椅回转空

DB12/T

610—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

5.5.1

老年人卧室、起居室、休息室和亲情居室不应设置在地下、半地下，不应与电梯井道、有噪声振动的设备机房等贴

5.2

5.3

10

5.4

16

15

5.5

失智老年人用房的外窗可开启范围内应采取防护措施，

5.6

居住用房内宜留有轮椅回转空间，床边应留有护理、急

5.7

实地观察、测试，符合条件得

5.8

5.9

厨房整体布局合理，有充足通畅的排烟、排风、排污、换气设备，并具备防回流功能；配有炊具、冷冻冷藏、清洗

5.10

卫生间与相邻房间室内地坪不应有高差，地面应选用防滑耐地坪无高低差，符合条件得

5.11

5.12

5.13

DB

12/T

—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

6.6.1

医务室的位置应方便老年人就医和急救，符合医疗服务现场查阅查阅资料人民证》合作医疗需提供合作协议，有证或有合作协议得

6.2

7.

7.1

总值班室宜靠近建筑主要出入口设置，并应设置建筑设

7.2

现场查看，全部符合条件得

7.3

职工用房应考虑工作人员休息、洗浴、更衣、就餐等需

现场查看，全部符合条件得

7.4

洗衣房平面布置应洁、污分区，并应满足洗衣、消毒、现场查看，全部符合条件得

8.

8.1

养老设施建筑供老年人使用的出入口不应少于两个，不

8.2

电梯门洞的净宽度不宜小于

0.9

，选层按钮和呼叫按

现场测量，全部符合条件得

8.3

老年人居住用房门的开启净宽应不小于

1.2

；厨房、卫生间的门的开启净宽不应小于

，且选择平开门时应现场测量，全部符合条件得

8.4

老年人居住用房应设安全疏散指示标识，墙面凸出处、临空框架柱等应采用醒目的色彩或采取图案区分和警示标现场查看，全部符合条件得

DB12/T

610—2015表A.2表A.2养老机构等级评定计分表（一级）（续）

8.

8.5

GB

50140-2005

施、器材应定期组织检验维修，并对消防设施每年至少进行

8.6

8.7

8.8

应定期对健身器材进行清洁、润滑、调整、检查、维护

8.9

现场查看，全部符合条件得

9.9.1

9.2

有配电箱，无私改，电线不能裸露在外，符合条件得

10.10.1

15

10.2

10.3

10.4

10

5-10

10.5

10

5-10

DB

12/T

—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

10.10.6

15

10.7

10.8

年人身体状况及时评估，根据老年人情况变化和评估结果调

10.9

无事故性烫伤、无事故性跌伤），出现一例扣全分（按机构

10.11

有提供服务记录，记录完善；按程序和要求定期检查个人生活照料服务，每日自查，每周重点查，每月进行效果

11.11.1

11.2

11.3

11.4

11.5

DB12/T

610—2015表A.2表A.2养老机构等级评定计分表（一级）（续）

11.11.6

GB14934-19947.6

11.7

11.8

11.9

膳食管理人员定期征求老人对膳食服务的意见并持续

48

12.12.1

12.2

12.3

12.4

12.5

12.6

5%

10

12.7

12.8

DB

12/T

—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

13.13.1

13.2

14.14.1

14.2

14.3

15.15.1

有执

15.2

15.3

15.4

16.16.1

16.2

16.3

16.4

DB12/T

610—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

17.17.1

17.2

17.3

17.4

17.5

17.6

18.18.1

18.2

18.3

18.4

18.5

18.6

19.19.1

现场查阅记录和询问

DB

12/T

—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

21.21.1

现场查看相关证明及

21.2

22.22.1

22.2

100%

22.3

22.4

22.5

22.6

22.7

22.8

年人比例满足服务需求或者符合当地规定；专业技术人员、

10%

80%

22.9

DB12/T

610—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

22.22.10

建立明确的薪酬分配制度及合理的工资构成体系，并

22.11

22.12

单位应该为员工缴纳社会保险或折合现金由员工自行

23.23.1

23.2

23.3

23.4

齐全（入院协议书、申请书、健康检查资料、身份证、户口

24.24.1

立的所、相应的办公设施设备能正常运行，并满足工作需要。

24.2

24.3

24.4

24.5

建立基本制度规范，具有例会制度、交接班制度、日

表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）27DB

12/T

—2015

25.25.1

25.2

25.3

25.4

守国

25.5

25.6

26.26.1

建立符合养老机构类型的财务管理制度服务项目收费

26.2

26.3

26.4

26.5

26.6

26.7

DB12/T

610—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

27.27.1

27.2

27.3

27.4

27.5

27.6

27.7

27.8

28.28.1

28.2

28.3

28.4

29.29.1

29.2

DB

12/T

—2015表A.2表A.2 养老机构等级评定计分表（一级）（续）

1.

50

150

65%-75%

2.2.1

养老建筑及设施建在工程地质条件稳定、日照充足、通划许可证、开工许可证）考楼间距，普通楼房间距不得

2.2

2.3

3.3.1

GB

2008

场所标志图案（主要查看警告标志、文字标志、公共信息图

项及以上得

3.2

3.3

按照地域、气候、温度的不同，室内宜配备空气温度调节设施含暖气、空调等设施设备，符合当地室温要求和

DB12/T

610—2015表A.3表A.3养老机构等级评定计分表（二级）

3.

GB/T

现场温湿度计测量（温度：夏季

22~28℃，冬季

16~24℃；

40~80

30~60

3.5

6:

00

，夜间（00

用分贝计测平均值（最噪杂和最安静），合格得

4.4.1

养老设施建筑的地面应采用不易碎裂、耐磨、防滑、平

4.2

养老设施建筑应进行色彩与标志设计、色彩柔和温暖，

4.3

4.4

0.85

m-0.9

0.85

m-0.9

0.65

m-0.7

0.03

m-0.045

0.75

4.5

轮椅坡道宜设计成直线形、直角形或折返形。轮椅坡道

1m

4.6

平开门、推拉门、折叠门开启后的通行净宽度不应小于0.8

m,扇内径不

回转

DB

12/T

—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

5.5.1

半地下，不应与电梯井道、有噪声振动的设备机房等贴邻布

5.2

5.3

10

5.4

16

15

5.5

失智老年人用房的外窗可开启范围内应采取防护措施，

5.6

居住用房内宜留有轮椅回转空间，床边应留有护理、急

5.7

实地观察、测试，符合条件得

5.8

5.9

厨房整体布局合理，有充足通畅的排烟、排风、排污、换气设备；配有炊具、冷冻冷藏、清洗消毒、保温设备及储

5.10

地坪无高低差，符合条件得

5.11

5.12

5.13

DB12/T

610—2015表A.3表A.3养老机构等级评定计分表（二级）（续）

6.6.1

医务室的位置应方便老年人就医和急救，符合医疗服务人民证》合作医疗需提供合作协议，有证或有合作协议得

6.2

6.3

分，全部满足得

6.4

6.5

配备听诊器、血压计、体温表、注射器、身高体重计、

6.6

备、吸痰器、开口器、牙垫、口腔通气道、简易呼吸器等急气瓶制氧机）、供氧设备、吸痰器、开口器、牙垫、口腔

6.7

与医院合作建立医疗工作站，能提供基本的服务用房和

7.7.1

配置康复活动室，有适合老年人开展肢体康复功能训练现场测量查验，符合条件得

7.2

现场测量查验，符合条件得

8.8.1

现场查看查阅资料

8.2

9.9.1

设有与在院老人需求相适应的阅览室，配备相关书籍和

9.2

根据在院老年人兴趣爱好，设置棋牌室、书画室、手工

10.10.1

DB

12/T

—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

10.10.2

合理，现场查看，全部符合条件得

10.3

现场查看，全部符合条件得

10.4

现场查看，全部符合条件得

10.5

11.11.1

11.2

电梯门洞的净宽度不宜小于

0.9

，选层按钮和呼叫

现场测量，全部符合条件得

11.3

现场测量，全部符合条件得

11.4

现场查看，全部符合条件得

11.5

按照

规定配置相应的灭火器材；消防

11.6

11.7

DB12/T

610—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

11.11.8

11.9

现场查看，全部符合条件得

12.12.1

12.2

12.3

有配电箱，无私改，电线不能裸露在外，符合条件得

12.4

现场查看，全部符合条件得

13.13.1

现场查阅记录和询问

15

13.2

13.3

13.4

10

5-10

13.5

10

5-10

13.6

15

13.7

13.8

年人身体状况及时评估，根据老年人情况变化和评估结果调

DB

12/T

—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

13.13.9

无事故性烫伤、无事故性跌伤），出现一例扣全分（按机构

13.11

有提供服务记录，记录完善；按程序和要求定期检查个人生活照料服务，每日自查，每周重点查，每月进行效果

14.14.1

10

14.2

14.3

14.4

14.5

14.6

GB14934-19947.6

14.7

DB12/T

610—2015表A.3表A.3养老机构等级评定计分表（二级）（续）

14.14.8

14.9

膳食管理人员定期征求老人对膳食服务的意见并持续

14.11

48

14.12

15.15.1

15.2

区卫生中心开展合作，为老年人提供肠内营养支持护理、排

15.3

15.4

15.5

15.6

DB

12/T

—2015表A.3表A.3养老机构等级评定计分表（二级）（续）

量考核15.15.7

15.8

5%

10

15.9

15.10

16.16.1

16.2

16.3

16.4

16.5

16.6

16.7

16.8

16.9

16.10

100

DB12/T

610—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

17.17.1

17.2

17.3

17.4

17.5

18.18.1

现场查阅记录和询问

18.2

18.3

18.4

19.19.1

前有执

19.2

19.3

19.4

查看记录，如：防火、走失、跌倒等

DB

12/T

—2015表A.3表A.3养老机构等级评定计分表（二级）（续）

20.20.1

20.2

20.3

20.4

20.5

21.21.1

21.2

21.3

21.4

21.5

21.6

21.7

21.8

DB12/T

610—2015表A.3表A.3养老机构等级评定计分表（二级）（续）

22.22.1

22.2

22.3

22.4

22.5

22.6

23.23.1

24.24.1

许可证明：具备并提供养老机构设立许可证内设医疗

24.2

25.25.1

25.2

100%

25.3

25.4

DB

12/T

—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

25.25.5

25.6

25.7

25.8

求或者符合当地规定，专业技术人员、

10%

80%

25.9

25.10

定期对各类人员开展考核，根据为老年人提供服务情

25.11

建立明确的薪酬分配制度及合理的工资构成体系，并

25.12

25.13

26.26.1

26.2

26.3

亲属、

DB12/T

610—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

26.26.4

齐全（入院协议书、申请书、健康检查资料、身份证、户口

27.27.1

独立的

27.2

27.3

27.4

27.5

建立基本制度规范，具有例会制度、交接班制度、日周行事制度、安全卫生管理制度、出入院管理制度等。有服

28.28.1

28.2

28.3

28.4

遵守国

28.5

28.6

DB

12/T

—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

29.29.1

29.2

29.3

29.4

29.5

29.6

29.7

29.8

DB12/T

610—2015表A.3表A.3 养老机构等级评定计分表（二级）（续）

30.30.1

30.2

30.3

30.4

30.5

30.6

30.7

30.8

31.31.1

31.2

31.3

31.4

32.32.1

32.2

DB

12/T

—2015表A.3表A.3养老机构等级评定计分表（二级）（续）

1.

50

65%-75%

2.

2.4

3.3.1

GBT15565.22008

项及以上得

3.2

3.3

DB12/T

610—2015表A.4表A.4 养老机构等级评定计分表（三级）

3.

GB/T

现场温湿度计测量（温度：夏季

22~28℃，冬季

16~24℃；

40~80

30~60

3.5

00

22:

50dB22:

40dB用分贝计测平均值（最噪杂和最安静），合格得

4.

4.1

4.2

4.3

养老设施建筑中老年人用房建筑耐火等级不应低于二

4.4

无障碍单层扶手的高度应为

0.85m-0.9m扶手的上层扶手高度应为

0.85m-0.9m0.65m-0.7m

0.03m-0.045m

0.75

4.5

1m，无障碍出入口的轮椅坡道净宽度不

4.6

0.8m,

1.5m

5.5.1

DB

12/T

—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（三级）（续）

5.5.2

5.3

10

5.4

16

15

5.5

5.6

5.7

实地观察、测试，符合条件得

5.8

5.9

5.10

地坪无高低差，符合条件得

5.11

5.12

5.13

DB12/T

610—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（三级）（续）

6.

6.1

人民证》合作医疗需提供合作协议，有证或有合作协议得

6.2

6.3

40

6.4

分，全部满足得

6.5

15

50

现场观察测量，有一项不符合要求得

6.6

6.7

灭菌设备、处置台、器械柜、便携式心电

分。缺少一项得

6.8

6.9

配备心电监护仪、心脏氧源（氧气瓶气瓶制氧机）、供氧设备、吸痰器、开口器、牙垫、口腔

6.10

配置健康教育宣传栏、健康教育影像设备、能连接互

分。6.11

现场查验，符合条件（服务场所及担架等设施）得

DB

12/T

—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（三级）（续）

7.7.1

㎡的康复服务用房，有康复训练的图示和说现场测量查验，符合条件得

7.2

8.8.1

8.2

配置为老年人提供肠内营养支持护理、排便异常的护

8.3

9.9.1

9.2

现场查看，棋牌室、书画、手工制作室、电脑必须具

10.10.1

现场查看，全部符合条件得

10.2

应该提供保健养生服务相应空间，空间可与其他医务

10.3

10.4

DB12/T

610—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

11.11.1

总值班室宜靠近建筑主要出入口设置，并应设置建筑

11.2

厨房加工储藏分区合理，应有供餐车停放及消毒的空现场查看，全部符合条件得

11.3

职工用房应考虑工作人员休息、洗浴、更衣、就餐等现场查看，全部符合条件得

11.4

现场查看，全部符合条件得

11.5

12.12.1

养老设施建筑供老年人使用的出入口不应少于两个，

12.2

0.9m

现场测量，全部符合条件得

12.3

1.2m卫生间的门的开启净宽不应小于

0.8m现场测量，全部符合条件得

12.4

柱等用醒的色彩图案和警现场查看，全部符合条件得

DB

12/T

—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（三级）（续）

12.12.5

50140-2005

织检验维修，并对消防设施每年至少

12.6

使用燃气的设备及场所应设可燃气体报警装置；养老

12.7

12.8

养老机构应定期对在用健身器材进行清洁、润滑、调

12.9

现场查看，全部符合条件得

13.13.1

13.2

13.3

供电电源应安全可靠，宜采用专线配电，供配电系统有配电箱，无私改，电线不能裸露在外，符合条件得

14.14.1

保持面部、头发、手足、皮肤、指（趾）甲、胡须清

15

14.2

14.3

14.4

衣服穿着舒适，协助起床穿衣、睡前脱衣；服装干净

10

5-10

14.5

定时提醒入厕，帮助老年人排便，会阴部无异味，即

10

5-10

14.6

15

DB12/T

610—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

14.14.7

14.8

建立老年人入住评估制度，并进行定期评估或者根据

14.9

服务质量做到“四无”（无事故性褥疮、无事故性坠

14.11

15.15.1

10

15.2

配有厨师和炊事员，厨师持有职业证书，提供服务的

15.3

15.4

针对不能自理或半自理老年人提供送餐服务。送餐车

15.5

提供服务的人员穿戴工作服、工作帽进操作间，保持

15.6

GB14934-19947.6

DB

12/T

—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（三级）（续）

15.15.7

15.8

15.9

15.10

膳食管理人员定期征求老人对膳食服务的意见并持

15.16

16.16.1

16.2

提供健康指导，为老年人在提供护理服务中做好安全

16.3

16.4

表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）54DB12/T

610—2015

16.16.5

16.6

5%

10

16.7

16.8

17.17.1

17.2

17.3

医护人员每天查房巡诊，对发生的健康问题处理及时

17.4

药品分类放置，标签清楚，账、物相符，定时清点，

17.5

17.6

与社区卫生服务中心或有关医院合作，有相关资质的

17.7

17.8

医疗用物做到四定（定人保管、定时核对消毒、定点

17.9

对老年人简单疾病开展治疗服务，能够进行突发病的

17.10

有提供医疗保健服务的须知介绍，提供服务完成率100

17.11

17.13

DB

12/T

—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

17.100

18.18.1

与医疗康复机构或者社区卫生康复中心开展合作，提

18.2

18.3

18.4

18.5

18.6

18.7

18.8

18.9

DB12/T

610—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

19.19.1

定期与老年人交谈，有评估，对情绪异常的老年人给

19.2

19.3

有心理（精神）慰藉危机处理程序，及时报告，按程

19.4

19.5

19.6

19.7

19.8

社工人员采取个案社会工作、小组社会工作提供专业

20.20.1

使用安全保护物品前有执业医师或注册护士和相关第

20.2

正确使用安全保护物品（约束带、约束衣、约束手套

20.3

防止老年人可能伤害自己或他人，防止失智老年人走

20.4

21.21.1

有文体兴趣团体；服务项目符合老年人生理、心理特21.2

21.3

表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（三级）（续）57DB

12/T

—2015

21.21.4

21.5

21.6

21.7

22.22.1

22.2

22.3

环境无积存垃圾，无卫生死角，生活垃圾每日清除，

22.4

22.5

22.6

23.23.1

指定地点收集污物，污染的衣物封闭运输，运送车辆

23.2

23.3

衣物有标识，洗涤物品做到无污渍，整理折叠，准确

23.4

23.5

23.6

25.25.1

如有特色或创新服务，可根据实际服务情况酌情加分

DB12/T

610—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（三级）（续）

26.26.1

26.2

登记证书：具备并提供组织机构代码证书或工商营业

27.27.1

应建立比较完善的招聘制度，根据岗位说明书拟定招

27.2

100%

27.3

机构管理者应具有大专及以上文化程度，具有相关工

27.4

27.5

27.6

27.7

能够根据老年人的需求和岗位职责开展提升相应服务

27.8

行政人员占全院职工总数不高于

10%例满务需或者符规定业技

10%

80%

DB

12/T

—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

27.27.9

27.10

27.11

27.12

27.13

28.28.1

有信息管理系统，资料统计按规定项目及时、准确上

28.2

28.3

有与入院老年人或其亲属、单位签订规范的养老服务

28.4

对入住老年人信息进行动态管理，入住老年人档案项口簿复印件、老年人照片、联系人）长期保

28.5

28.6

信息化系统与上级管理系统有效对接并且能够准确及

28.7

29.29.1

应有接待的场所、独立的办公室或相对独立的办公场

29.2

29.3

DB12/T

610—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

29.29.4

建立投诉处理机制，有部门或专人及时处理投诉，记

29.5

30.30.1

应建立安全管理部门，并配置相应的专（兼）职安全

30.2

安全管理相关工作人员应熟悉国家和地方安全管理相

30.3

应建立食品安全管理制度，采取有效的管理措施，保

30.4

30.5

内设的医疗机构应遵守国家医疗安全相关法律法规要

30.6

30.7

养老机构应制订应对自然灾害、事故灾难、公共卫生

31.31.1

31.2

31.3

31.4

老人与职工用餐的账目分开，独立核算，按月公布账

31.5

单位要加强预算编制、执行、分析、考核等环节的管

DB

12/T

—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

31.31.6

做好贷款以及固定资产的管理，基本完善的管理框架

31.7

建立完备的财务人员绩效考核机制，监督指标完成情

31.8

严格执行有关捐赠方面的规定，有完善的捐赠接受和

32.32.1

负责制定后勤、设备、能源、环境管理工作计划并组

32.2

32.3

32.4

建立物业保障服务制度和质量管理制度，进行定期、

32.5

制定日常保洁工作定期作业计划，确保各项保洁服务

32.6

制定环境管理方案并严格执行，做好垃圾、污水、绿

32.7

32.8

设施设备定期检测维护，建立设施设备维护流程规范

32.9

建立设备设施管理制度，对各类设施设备分类建立设

DB12/T

610—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

33.33.1

33.2

33.3

33.4

34.34.1

管理规范、服务优良；对全国或全行业具有推广和示

34.2

35.35.1

35.2

养老机构全过程、全方位制定应急预案并实施定期演

35.3

DB

12/T

—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（三级）（续）

1.

65%-75%

2.

养老建筑及设施建在工程地质条件稳定、日照充足、划许可证、开工许可证）考楼间距，普通楼房间距不得

2.2

养老建筑设施建在交通方便、临近公共服务设施的区

2.3

养老建筑及设施建在远离污染源、噪声源及危险品生

3.3.1

中标志及其应用要求设相应场所标志图案（主要查看警告标志、文字标志、公共

项及以上得

3.2

室内灯光照度应柔和，居室及通道应设有夜灯及应急

3.3

按照地域、气候、温度的不同，室内宜配备空气温度调节设施含暖气、空调等设施备，符合当地室温要求和

DB12/T

610—2015表A.4表A.4 养老机构等级评定计分表（四级）

3.

GB/T

18883-2002

现场温湿度计测量（温度：夏季

22~28℃，冬季

16~24℃；

40~80

30~60

3.5

室内噪音昼间（6:00

）不高于

，夜间22:00

6:00

40dB用分贝计测平均值（最噪杂和最安静），合格得

4.

4.1

养老设施建筑的地面应采用不易碎裂、耐磨、防滑、

4.2

4.3

养老设施建筑中老年人用房建筑耐火等级不应低于二

4.4

0.85

m-0.9

0.85

m-0.9

应为

m-0.7

，扶手直径宜为

m-0.045

，材

0.75

4.5

轮椅坡道宜设计成直线形、直角形或折返形；轮椅坡

1m

4.6

平开门、推拉门、折叠门开启后的通行净宽度不应小

m,

5.5.1

老年人卧室、起居室、休息室和亲情居室不应设置在地下、半地下，不应与电梯井道、有噪声振动的设备机房

5.2

5.3

10

5.4

16

15

DB

12/T

—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（四级）（续）

5.5.5

居住用房内宜留有轮椅回转空间，床边应留有护理、

5.7

实地观察、测试，符合条件得

5.8

开敞式阳台栏杆高度不低于

1.1

0.3

高度范围内不宜留空；失智老年人居住用房宜采用封闭阳

5.9

换气设备，并具备防回流功能；配有炊具、冷冻冷藏、清

5.10

功能；卫生间与相邻房间室内地坪不应有高差，地面应选地坪无高低差，符合条件得

5.11

5.12

5.13

6.6.1

医务室的位置应方便老年人就医和急救，符合医疗服人民证》合作医疗需提供合作协议，有证或有合作协议得

6.2

6.3

40

6.4

分，全部满足得

DB12/T

610—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（四级）（续）

6.6.5

每室独立且符合卫生学布局及流程。其中，治疗室、

10

15

50

现场观察测量，有一项不符合要求得

6.6

6.7

视力卡、视力灯箱、压舌板、药品柜、紫外线消毒灯、高

定仪、雾化吸入器、出诊箱、轮椅、输液椅、候诊椅、医

分。缺少一项得

6.8

开展中医药服务的，还应当配备脉枕、针灸器具、火

6.9

气瓶制氧机）、供氧设备、吸痰器、开口器、牙垫、口腔

6.10

联网的计算机及打印设备、电话等通讯设备，健康档案管

分。6.11

6.12

现场查验，符合条件（服务场所及担架等设施）得

6.13

应具有远程监控、远程医疗、安全呼叫体系和远程疾病监

7.7.1

现场测量查验，符合条件得

7.2

具有功能分区，分为康复评定区、运动康复区、作业

7.3

配置能够提供肢体功能康复、语言功能康复、理疗康

DB

12/T

—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（四级）（续）

8.8.1

8.2

配置为老年人提供肠内营养支持护理、排便异常的护

8.3

9.9.1

设有与在院老人需求相适应的阅览室，配备相关书籍

9.2

根据在院老年人兴趣爱好，设置棋牌室、书画室、手现场查看，棋牌室、书画、手工制作室、电脑必须具

10.10.1

应设置心理咨询室或具有心理慰藉或抚慰功能的独立空间，并保证该空间的私密性；内部装修装饰以温馨舒现场查看，全部符合条件得

10.2

护理服务空间共用，但不能互相干扰或影响各类活动的正

10.3

10.4

11.11.1

11.2

现场查看，全部符合条件得

11.3

现场查看，全部符合条件得

DB12/T

610—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（四级）（续）

11.11.4

现场查看，全部符合条件得

11.5

12.12.1

12.2

现场测量，全部符合条件得

12.3

卫生间的门的开启净宽不应小于

，且选择平开门时现场测量，全部符合条件得

12.4

老年人居住用房应设安全疏散指示标识，墙面凸出处、临空框架柱等应采用醒目的色彩或采取图案区分和警现场查看，全部符合条件得

12.5

规定配置相应的灭火器材；消

12.6

12.7

对在用特种设备进行日常维护保养，并定期自行检

12.8

12.9

现场查看，全部符合条件得

DB

12/T

—2015表A.5表A.5 养老机构等级评定计分表（四级）（续）

13.13.1

13.2

13.3

有配电箱，无私改，电线不能裸露在外，符合条件得

14.14.1

15

14.2

14.3

14.4

10

5-10

14.5

10

5-10

14.6

15

14.7

14.8

老年人身体状况及时评估，根据老年人情况变化和评估结

14.9

DB12/T

610—2015表A.5表A.5养老机构等级评定计分表（四级）（续）

14.14.11

有提供服务记录，记录完善；按程序和要求定期检查个人生活照料服务，每日自查，每周