2024年中国青年营销策略研究报告：品牌年轻化从社交开始

数据X案头研究营销专家定性深访••《2024中国数字营销趋势报告》，秒针系统••••样本量：4《解码新青年-中国青年价值观&内容消费研究》，秒针系统样本说明：从事营销行业经验不少于5年，研究/负责快消、耐消品牌营销策略的行业专家执行方式：一对一深访执行日期：

2024年3月社交媒体用户在线定量调研社交媒体用户焦点小组座谈会••••样本量：2000••••样本量：6样本说明：社交媒体用户，18-35岁，当地常驻居民执行方式：在线定量调研样本说明：近一个月使用过社交媒体，18-35岁执行方式：在线座谈会执行日期：2024年3月执行日期：

2024年3月3X年轻化是存量竞争致胜的重要战略走进年轻人的生活，品牌年轻化从社交开始Soul

App是品牌与年轻人深度联结的平台以用户社交习惯为中心，科学落实品牌年轻化策略4X年轻化是存量竞争致胜的重要战略•中国消费市场进入存量竞争，市场环境波动下，企业在2024年的营销投资更加谨慎，但求增长是不变的目标。01•存量竞争下，企业增长需要不断触达新消费者并持续激发新消费动机——品牌年轻化是企业增长的重要战略，媒介传播是战略落地的关键策略。5市场环境波动下企业在2024年的营销投资更加谨慎，但求增长是不变的目标X广告主〡企业的营销费用（含传统及数字）增长率19%17%16%17%2021年快速复苏实际值与预期值相符11%2024年企业营销投资预期增长为近四年最低10%8%8%2022年预期增长较高实际增长低2023年预期增长较高实际增长低，与疫情元年相当2020疫情元年，实际增长率最低2020年vs2019年2021年vs2020年2022年vs2021年2023年vs2022年2024年vs2023年实际增长率%（当年年底采集）预测增长率%（前1年年底采集）数据：《2024中国数字营销趋势报告》，秒针系统，2023年12月6存量竞争下，企业增长需要不断触达新消费者并持续激发新消费动机XNewBuyers新消费者的触达增长驱动因素消费代际更替触达新消费者——找到消费需求更强的人GrowthNewMotivationDriving

Factors新消费动机的激发保持品牌活力和时代感，强化吸引力不断形成新的消费动机——给购买一个新理由7消费需求旺盛的年轻人是存量竞争市场下企业不容忽视的新力量X年轻人的各品类消费需求*表现18-35岁36岁及以上66.5%61.3%52.6%45.4%50.7%50.5%43.1%48.5%42.5%41.8%38.7%37.9%34.0%33.0%31.0%27.5%25.8%24.2%18.6%14.7%个护用品护肤品零食饮料乳制品彩妆厨房家电清洁家电保健用品母婴用品数据说明：消费需求基于最近半年购买过指定品类的用户计算。数据

：中国青年价值观与内容消费定量调研（N=1688），2023年6月；Q：请问，您最近半年内购买过以下哪些商品？8更愿意为刚需之外付费的年轻人是企业增长新动力X90后人群为“成为更好的我”而消费非“90后人群”为产品的使用价值而消费18-35岁人群与36岁及以上人群消费观认同度差异36岁及以上人群与18-35岁人群消费观认同度差异•

热衷尝试新品牌/产品：+9.3pp•

消费的目的是为了使用：+8.1pp•

只买真正需要的东西：+6.2pp•购买的商品代表了我的身份：+4.9pp•

相较品牌更看中产品本身：+3.6pp•

愿意为提升生活品质而消费：+4.1pp数据说明：消费需求基于最近半年购买过指定品类的用户计算。数据

：中国青年价值观与内容消费定量调研（N=1688），2023年6月；Q：请问以下哪项描述更符合您日常的消费态度？9引领消费趋势的年轻人为品牌营销带来新机遇X愿意为“自我治愈”买单的人群比例1打动年轻人的情绪营销为情绪付费-情绪营销+13.7pp年轻人通过在互联网上吐槽、调侃、造梗释放自身情绪和压力，也愿意为“自我治愈”

买单；TA们带动了情绪付费的增长90后（含00后）非90后“国潮”讨论人群结构2购买国货显著增加的品类分布3为情怀付费-国潮消费00后90后80后70后60后其他年轻人更注重文化的传承和发扬，对国产品牌的认同度越来越高；文化自信的TA们成为国潮消费新一代主力军00后90后80后服饰箱包美妆个护电子产品新能源汽车国内旅游愿意为“颜值”买单的人群比例1打动年轻人的高颜值单品为颜值付费-悦己消费+15.0pp年轻人更愿意为外观精美、设计独特、具有艺术感的产品；TA们为取悦自己买单，颜值即正义90后（含00后）非90后数据来源：1.中国青年价值观与内容消费定量调研（N=1688），2023年6月；Q：你愿意为什么买单？请选择符合您想法的描述；2.秒针系统魔方，2024年1月-6月；3.《“国潮”青年消费行为研究》，中国网联合麦可思研究院10品牌年轻化是企业增长的重要战略XNewBuyers新消费者的触达消费代际更替触达新消费者——年轻人品牌年轻化Brand

RejuvenationNewMotivation新消费动机的激发保持品牌活力和时代感，强化吸引力不断形成新的消费动机——满足年轻人的消费需求11品牌年轻化战略中，媒介传播是战略落地的关键策略X•

品牌年轻化战略的实施包括产品设计、媒介传播和销售渠道管理，三者配合传递品牌感知。•

其中，媒介传播表达产品设计理念，同时传播物料又能够支持渠道与货架设计，承上启下，确保各环节的实施一体化，是品牌年轻化战略落地的关键。年轻化是品牌的属性，是当下排在首位的策略目标。年轻人和年轻的家庭都是我们品牌的主力消费人群。随着时间的推移，现在像95后、00后这批年轻的消费人群成长起来了，也是我们品牌需要牢牢抓住的人群。我们需要通过产品、渠道、营销手法、品牌的互动，包括内容生产等方面，去更新品牌年轻化的标签，树立品牌年轻化的形象。产品设计通过媒介传播——某外资汽车品牌全国市场营销总监表达产品设计理念媒介传播品牌年轻化Brand

Rejuvenation很多传统的老字号品牌都在做的是品牌价值焕新与年轻人沟通。我们看到Z世代人群真正成为数字互联网市场的中坚力量，这是品牌焕新关键动因。品牌开始从技术上、产品上、包装上和营销宣传上都会有焕新的策略。首先品牌希望找到更潮、更多年轻人聚集的媒体，通过一个更合适的社交玩法去实现人群的破圈。然后在破圈的过程中，去辐射自己品牌潮流化和年轻化的价值，构建年轻化的策略形象。媒介传播物料支持渠道与货架设计渠道管理——某广告公司媒介副总观点：营销专家定性深访，2024年3月12X走进年轻人的生活，品牌年轻化从社交开始••品牌年轻化的第一步是全面而深入地了解年轻人。真实的年轻人状态：积极向上有追求，渴望情感共鸣和治愈；为品质生活和身份付费，新奇亦吾欲；更喜欢“感同身受”的品牌；认为社交媒体适合品牌树立年轻化形象，更多年轻人认为社交媒体的广告容易被接受且吸引人。02•关于社交：•••陌生人社交、线上社交是重要的社交形式。随时开启社交模式是年轻人的日常。Soul稳定覆盖近半数中国青年，是年轻人社交的核心平台，用户有更独立的使用时间，更高的使用粘性。13品牌年轻化的第一步是全面而深入地了解年轻人X营销人眼中的年轻人轻人眼中的年轻人人均社交达人既有现实社交，又需要云端的亲密关系特立独行，我行我素整顿职场，整顿校园，整顿一切追潮流，赶时髦圈层文化，搭子文化盛行为安稳与有保障的生活努力拼搏追求赏心悦目的美感，为自我疗愈买单抗拒广告，回避营销…

…被“情投意合”的内容打动，喜欢玩在其中的互动…

…14TA们真实的生活状态：向上而生，在面对孤独焦虑时渴望情感疗愈X•

积极、幸福、拼搏是中国年轻人对当下生活状态的主要描述，普遍处于向上而生的生活状态。•

与整体人群相比，中国年轻人处于孤独、焦虑状态的集中度更高，在追求理想生活的过程中势必有着更强的情感诉求。年轻人普遍的生活状态：Top5状态年轻人更突出的生活状态：TGI

Top5状态积极幸福拼搏忙碌稳定39.2%38.1%28.9%27.3%25.3%孤独焦虑忙碌拼搏幸福108107105104103数据说明：TGI=（年轻人表现/整体人群表现）*100，值超过100说明年轻人处于此生活状态的比例高于整体人群水平，在该状态上年轻人的集中度更高。数据

：中国青年价值观与内容消费定量调研（N=1688），2023年6月；Q：请选择适合您现在生活状态的3个描述15TA们的消费观：为品质生活和身份认同付费，新奇亦吾欲X•

年轻人在消费观的突出特征为愿意为品质生活买单（80%），热衷尝试新品牌/产品（79%）。•

与其他群体相比，他们在追求品质生活和身份认同的消费过程中，不论是品牌尝新还是买明星同款，都是青年在重复生活中，尝试打破消费惯性的新体验。年轻人的消费观：“里子”与“面子”年轻人的消费观：“理性”和“随性”36岁及以上18-35岁36岁及以上18-35岁相较品牌更看中产品本身倾向于购买成熟品牌/产品里子理性只买真正需要的东西倾向于购买包装看起来高端的产品为提升生活品质而消费通常有点冲动，经常“激情”下单乐于寻找性价比最高的品牌/产品希望购买的东西是与众不同的消费的目的是为了使用，体不体面没那么重要购买的商品代表了身份购买前我通常会做很多“功课”买偶像同款/代言品牌面子随性热衷尝试新品牌/产品

买的不仅是使用价值，倾向于购买大品牌更要满足情感需求数据：中国青年价值观与内容消费定量调研（N=1688），2023年6月；Q：请问以下哪项描述更符合您日常的消费态度？16TA们的消费品牌偏好：更喜欢与年轻人“感同身受”的品牌X•

中国年轻人在选择品牌消费时，更倾向选择同样展现年轻气质的品牌，具备年轻/新锐、高级、不断焕新气质的品牌更受他们的青睐。•

不论是“阳光开朗”的品牌人设还是“有文化内涵”的品牌人设，只有“懂”年轻人的品牌和活动才会被青年喜爱。年轻人喜欢的品牌气质年轻人喜欢的品牌人设吸引年轻人关注的营销活动特征热情开朗阳光42.0%年轻/新锐的高级的59.6%懂我，能提供情绪价值的能深度互动的48.1%46.8%46.2%有文化，有知识幽默风趣38.8%38.6%43.6%不断焕新的黑科技的历史传承的小众的30.3%29.7%有文化内涵的激情澎湃22.0%20.1%19.7%18.7%文艺青年有区域特色的37.9%冷静，理智，酷高雅富贵24.6%有黑科技的28.7%16.3%声势大，到处都能看到的我周围的人都参与的25.6%24.7%佛系，情绪稳定可爱卖萌15.6%二次元的11.1%15.2%数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；17Q：面对同质产品，您倾向于选择具有什么气质的品牌？；品牌/产品与社交媒体合作，您觉得品牌以什么形象或人设出现会增加您对品牌的喜爱？；品牌通过广告、互动活动等做年轻化形象的推广时，您认为什么样的推广活动更具有吸引力？TA们对品牌年轻化的观点：社交媒体是品牌打造年轻化形象的优选平台X•

在年轻人眼中，品牌与社交媒体合作，会显得更年轻、有趣、潮流、个性、有科技感和创新力，同时，年轻人认为社交媒体是适合品牌年轻化的重要平台之一。年轻人对品牌与社交媒体合作的评价指数年轻人认为适合品牌年轻化的媒体平台Top5年轻有趣173短视频媒体62.9%145（如抖音、快手等）引领潮流有个性131社交媒体57.5%129科技感126电商49.2%勇于创新亲切113（如淘宝、京东、拼多多等）98内容分享媒体42.9%有文化内涵实在，实惠值得信赖94（如小红书、知乎等）8279网络服务41.2%（如美团、饿了么、天鹅到家、高德地图等）评价指数=（品牌与社交媒体合作评价/品牌与其他媒体合作评价）*100，评价指数超过100，说明品牌与社交媒体合作的评价高于其他媒体。数据说明：社交媒体指开放式移动社交平台，包含Soul、绿洲和TT语音等平台，不包含微信、QQ等即时通讯平台。其他媒体包括内容社交平台（如抖音、快手、B站、小红书等）、本地生活APP（如美团、饿了么等）、品牌官网/公众号、微信视频号、传统媒体（如电视、广播、户外广告等）、品牌线下宣传活动。：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：品牌通过广告、互动活动等做年轻化形象的推广时，您认为什么样的推广活动更具有吸引力？；请问看到品牌和以下平台合作后，您对该品牌留下了什么印象？18数据TA们对社交媒体营销看法：社交媒体广告更吸引年轻人的关注和青睐X•

年轻人对各媒体上广告普遍接受，值得关注的是，与其他媒体类型相比，对社交媒体上的广告“非常接受”的年轻人比例最高；而且认为社交媒体上广告“非常吸引我”的年轻人比例高于其他媒体类型。年轻人对不同媒体上广告的接受度年轻人对不同媒体上广告的评价非常接受比较接受说不好比较难接受完全不接受非常吸引我比较吸引我说不好可能被忽视完全没有吸引力社交媒体30.3%42.8%社交媒体29.7%43.3%44.1%43.4%49.2%线下宣传活动品牌官网/公众号25.6%46.9%线下宣传活动27.8%26.9%26.4%21.8%20.1%25.4%24.2%23.0%22.2%48.6%品牌官网/公众号电视/广播/报纸杂志/户外广告41.6%短视频媒体（如抖音、快手等）短视频媒体54.6%本地生活APP45.2%（如抖音、快手等）（如美团、饿了么、天鹅到家、高德地图等）本地生活APP47.8%电视/广播/报纸杂志/户外广告41.5%（如美团、饿了么、天鹅到家、高德地图等）*媒体类型排序：按照“非常接受”的认同比例降序*媒体类型排序：按照“非常吸引我”的认同比例降序数据说明：社交媒体指开放式移动社交平台，包含Soul、绿洲和TT语音等平台，不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：品牌通过广告、互动活动等做年轻化形象的推广时，您认为什么样的推广活动更具有吸引力?；请问看到品牌和以下平台合作后，您对该品牌留下了什么印象？19社交媒体是融合内容、社交、娱乐的生态场X社交生态内容生态社交媒体社交媒体（如Soul等）（如Soul等）内容分享媒体内容分享媒体（如小红书、知乎等）（如小红书、知乎等）通讯工具短视频（如QQ、微信、飞书等）（如抖音、快手等）短视频（如抖音、快手等）长视频（如腾讯视频、品牌营销生态场、优酷等）音频媒体（如QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅等）…

…电子阅读（如七猫、咪咕阅读等）资讯媒体（如今日头条、腾讯新闻等）娱乐生态娱

乐

生

态…

…社交媒体（如Soul等）短视频（如抖音、快手等）网络游戏（如王者荣耀、元梦之星等）…

…20社交媒体为品牌与年轻人架起共鸣的桥梁X社交媒体是一个有效的渠道去触达年轻人。在社交媒体上，年轻人会去表达不同的诉求，听到不同人的声音，年轻人间也会进行沟通、互动等等。我们和一些年轻的社交媒体进行合作，是为了实现借势营销。社交媒体帮助品牌一是找到年轻人，二是找到社交关系中的强关系链，三是通过陌生人社交这样一个过程，去强化一个用户在猎奇过程中对于品牌的好奇感。第一，年轻化的社交媒体用户和我们的目标人群是相吻合的。第二，社交媒体的属性，跟我们品牌年轻化属性是相吻合的。通过与属性相同的媒体进行合作，在上面创造一些话题，策划互动或者线上活动，进而拉进我们品牌/产品和这个媒体上面用户的距离感，提升用户的体验粘性。然后通过这些年轻化的媒体，去彰显我们品牌和产品的调性。从品牌的角度来说，通过社交媒体上用户的交互和产出的内容，品牌能够听到用户的意见。我们得到年轻人对于产品、品牌的声音，就能围绕这些声音创造一些有价值、有意义、符合年轻人兴趣的内容，

使品牌和用户的喜好、社交平台的属性匹配，从而建立强关联。很多品牌希望在社交媒体进行深度的营销。原因是社交媒体其实都有很强的口碑裂变效应。这种口碑裂变所带来的流量溢出可能会形成破圈，为品牌带来增益价值。通过社交媒体的深度营销，把一个本身可能不那么具有话题性的品牌，与年轻人建立链接，年轻人更愿意参与互动，是品牌具有话题性。——某外资汽车品牌全国市场营销总监——某数码品牌社交媒体经理——某广告公司媒介副总数据说明：社交媒体指开放式移动社交平台，包含Soul、绿洲和TT语音等平台，不包含微信、QQ等即时通讯平台。观点：营销专家定性深访，2024年3月21走进年轻人的生活，品牌年轻化从社交开始X年轻人是怎样使用社交媒体的？22社交观：社交是为了获得情绪价值，陌生人社交、线上社交是重要的互动形式X•

年轻人渴望供给亲密关系中的陪伴、理解和支持，年轻人面对工作、生活等多重烦恼，更需要通过不断结识新朋友、与自己“同频共振”的人沟通，获得精神的愉悦和满足。•

年轻人的社交场景丰富，无论低成本、高容错率的“弱关系”社交，如：陌生人社交和线上社交，还是稳定性高、“强关系”的熟人社交和现实社交，都是获得情绪价值的有效途径。年轻人的社交诉求分布年轻人的社交类型渴望亲密关系中的陪伴/理解/支持87.5%陌生人社交65.3%的年轻人表示陌生人社交是我生活的重要组成熟人社交不断结识新朋友对我很重要社牛达人，社交让我更加快乐73.9%42.6%的年轻人表示只在熟人圈子里社交66.9%维系现实中的亲密关系，对我而言成本太高对任何社交都会“过敏”38.9%线上社交64.9%的年轻人表示云端上的关系让我更优安全感现实社交84.0%的年轻人表示稳定的现实亲密关系对我很重要26.0%数据说明：社交价值观取值为Top2，即非常同意和比较同意的比例数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：请问以下哪项描述更符合您日常的社交态度？23社交媒体的使用原因：拓展生活的边界，有简单的快乐，也有共情的陪伴X拓展圈子放松解压提供情绪价值找搭子30.8%消磨时间，纯粹放松22.8%记录/分享日常20.3%19.8%认识更多人找到现实接触不到的人旁观别人聊天23.2%看吐槽帖，吃瓜寻求新鲜感玩小游戏19.5%畅所欲言表达自我情感宣泄，排解苦闷展示自我，获得认同21.2%14.0%17.2%11.8%10.9%9.9%14.2%找对象我觉得自己的圈子比较小，当我想要去认识一些新朋友时，我只能通过我的爱好获取。在Soul这样的社交媒体上，不管男生还是女生，一旦谈到爱好，大家就非常聊得来。我平时生活比较安逸，稳定也比较平淡，社交APP拓展了我的圈子，让生活更丰富。不开心的时候，无聊的时候打开社交媒体的广场看看，随便刷到什么，不想看就关闭，想干什么干什么，挺自由。给我“摆烂”

的人生带来一些自由和趣味。如果说我的生活状态好的方面是轻松、健康、安逸、稳定，如果说坏的方面就是迷茫，迷茫的时候就会在像Soul这样的社交媒体里面找找朋友，吐槽，然后获得一些快乐，分享一些烦恼。Soul给我带来了一些支持，未必能够找到方向，但是至少不孤单，不是一个人在迷茫。——Souler

C（苏州，男，19岁）——Souler

B（成都，女，28岁）——Souler

E（潍坊，男，25岁）数据说明：社交媒体指开放式移动社交平台，包含Soul、绿洲和TT语音等平台，不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；社交媒体用户焦点小组座谈会，2024年3月；Q：

您为什么会使用社交APP，与其他类型的APP相比，您认为社交APP能解决您的哪些问题？24社交媒体使用习惯：随时开启社交模式X•

年轻人使用社交媒体已经成为一种习惯，超过1/3的年轻人会随时打开社交媒体，不论是主动交友，还是分享情绪和日常，已经成为年轻人的日常。年轻人使用社交媒体的场景分布随时打开，没规律休息日33.9%28.3%睡前23.2%工作日午休上课/上班摸鱼时等待、排队吃饭20.9%17.8%14.9%14.4%14.4%14.0%看电影/电视或打游戏时通勤路上上洗手间时9.9%数据说明：社交媒体指开放式移动社交平台，包含Soul、绿洲和TT语音等平台，不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：请问您通常会在什么场景下使用社交APP？25社交媒体使用习惯：高频次，高粘性X年轻人使用社交媒体的频次分布年轻人平均每次使用社交媒体的时长分布2.4%30分钟以内35.5%1小时以上使用社交媒体年轻人中，每天都会使用社交媒体的比例每天6次以上58.2%62.2%每天4-6次每天2-3次每天1次15.8%30分钟-1小时18.8%7.2%数据说明：社交媒体指开放式移动社交平台，包含Soul、绿洲和TT语音等平台，不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：您日常使用该社交APP的频次是怎样的？；请您回忆每次使用社交APP的时长是怎样的？26社交媒体使用习惯：Soul稳定覆盖近半数中国青年，是年轻人社交的核心平台X认知度月渗透率最常使用率社交媒体*认知度排名第三社交媒体月使用率排名第二社交媒体最长使用率排名第一数据说明：社交媒体指开放式移动社交平台，包含Soul、绿洲和TT语音等平台，不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000，甄别数据N=6517），2024年3月；Q：您知道以下哪些社交APP？；最近1个月，请问您使用过哪些社交APP？；最近1周，除了微信/QQ外，请问您最常使用的社交APP是哪个？27Soul的使用习惯：超9成年轻用户每天都使用Soul，高粘性用户占比超半数X年轻人使用Soul的频次分布年轻人平均每次使用Soul的时长分布使用Soul的年轻人中，每天都会使用的用户比例30分钟以内30分钟-1小时1小时以上9.9%70.6%每天6次以上每天4-6次每天2-3次每天1次50.1%16.2%21.3%19.5%6.5%数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：您日常使用该社交APP的频次是怎样的？；请您回忆每次使用社交APP的时长是怎样的？28XSoul

App是品牌与年轻人深度联结的平台•谁在用Soul：•••95后，高学历的奋斗青年；有消费力和消费需求，对食饮、美妆个护营销易感的年轻人；03对手机有高性能需求，对智能数码家电有消费力，爱玩游戏，对在线消费有强诉求的年轻人；•更愿意为生活品质、情感需求、表达个性消费，关注品牌，理性购物。•关于Soul：•••••Soul是年轻有活力、多元包容、值得信任的社交媒体；Soul是功能完备、操作丝滑的社交媒体，Souler对多种功能均有较高满意度；和Soul合作的品牌是值得信赖、有个性、有趣的；Soul深度影响品牌消费链路的每个关键环节，对不同行业的消费决策影响存在差异；Soul通过多元的方式让品牌与年轻人建立链接。29谁在用Soul？95后，高学历，追求稳定生活的年轻人X三线及以上城市用户占比性别分布年龄分布18-24岁25-29岁30-35岁42.6%男女52.3%27.7%47.7%29.8%学历分布人生阶段分布学生党，渴望吸取更多知识，期待早日步入社会刚开始独立，步入社会不久11.0%中低学历高学历36.1%24.0%已经步入社会有一段时间了，并希望有稳定的生活刚建立小家庭不久，并为之奋斗31.3%12.7%63.9%事业和生活相对稳定，更关注于享受生活20.9%数据说明：中低学历包括大专和高中及以下学历，高学历包括本科和硕士及以上学历。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：

请填写您的年龄

;

请问您的性别是？；

请问您目前长期居住在以下哪个省哪个市？；您的受教育程度是？（包括目前在读的）；请问以下哪项描述能代表您目前的生活阶段？30谁在用Soul？中高消费力，食饮、美妆个护消费中关注质量和口碑年轻人X个人月收入超5000元的用户占比个人月消费超3000元的用户占比食品饮料消费力美妆个护消费力决策因素Top5口碑好的%决策因素Top5质量可靠的%39.0%37.2%31.9%26.1%22.9%45.8%40.9%34.7%25.7%14.3%品牌知名度高的质量可靠的口碑好的大额消费*用户比例消费花费较去年增加的用户比例性价比高的最近一个月购买过该品类的用户比例消费花费较去年增加的用户比例型号/色号齐全的历史悠久/值得信赖的品牌知名度高的历史悠久/值得信赖的数据说明：食品饮料的大额消费者指最近一笔购物金额超过300元。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：您的个人月总收入是多少？；

您的个人月消费额是多少？在最近一个月，您购买以下商品花费的金额大概是多少?；最近一个月，您今年购买以下这些商品所花费的钱，是否比去年增加了？31谁在用Soul？对手机有较强消费需求，对智能数码家电有消费力的年轻人X手机行业消费力决策因素Top5操作系统流畅性好存储空间大%49.7%49.0%43.4%40.2%39.8%功能全面待机时间长/电池性能好未来一年有计划购买手机的用户比例计划购买手机价格超过5000元的用户比例拍照功能强大各类数码家电产品消费需求数码家电消费力决策因素Top5质量可靠%50.9%47.1%40.4%36.3%35.6%55.7%48.8%42.8%智能的，有科技感的功能全的37.6%最近一个月购买过该品类的用户比例大额消费*用户比例31.7%27.0%27.0%26.7%23.3%18.6%14.9%性价比高的口碑好的耳机个护类家电电脑及配件厨房家电家庭清洁类家电

影音娱乐设备智能设备环境类家电拍摄设备运动健康类家电

宠物类家电数据说明：数码家电的大额消费者指最近一笔购物金额超过1000元。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：您近一年是否有计划购买手机?；您在购买手机时会优先考虑哪些因素?；您计划购买的手机价位是?；最近半年，您购买过以下哪些的数码家电产品?；您购买的数码家电产品金额一共是?；在数码家电产品的花费，较去年是否增加?；在购买数码家电类产品时会优先考虑哪些因素？32谁在用Soul？爱玩游戏，对MOBA竞技类游戏偏好更强的年轻人X玩游戏的频次分布游戏氪金用户*比例每天都玩每周4-6次42.5%37.8%每周2-3次15.4%每周不多于1次4.3%玩游戏的设备分布玩游戏的类型分布65.4%62.2%35.0%34.3%33.8%31.4%30.4%27.0%26.8%20.2%12.8%9.7%9.7%9.2%3.8%1.3%智能手机笔记本电脑PAD平板电脑台式电脑主机游戏机掌上游戏机VR眼镜MOBA竞技类角色扮演休闲小游戏派对类射击类策略类动作类格斗类体育类数据说明：游戏氪金用户指最近一个月玩游戏花过钱的用户。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：请问最近一周内，您在哪些设备上玩过游戏？近一周，您玩游戏的频次是?；请问最近一周，您玩过哪些游戏类型?33谁在用Soul？对在线消费有强诉求的年轻人XSoul用户有过消费行为的网络服务平台Top5Soul用户有过大额消费行为的网络服务平台Top5Soul用户消费花费同比增加的网络服务平台Top5综合性电商92.4%综合性电商短视频电商61.4%39.0%37.9%35.8%（如淘宝、京东、拼多多等）（如淘宝、京东、拼多多等）（如抖音商城、快手商城等）外卖平台78.7%即时零售平台50.6%综合性电商（如美团外卖、饿了么等）（如盒马鲜生、京东到家等）（如淘宝、京东、拼多多等）打车出行70.5%短视频电商48.6%47.4%46.3%旅游出行平台（如滴滴、曹操出行等）（如抖音商城、快手商城等）（如携程、同程旅行等）短视频电商63.4%餐饮团购即时零售平台31.8%（如抖音商城、快手商城等）（如美团、大众点评等）（如盒马鲜生、京东到家等）即时零售平台58.6%外卖平台外卖平台30.1%（如盒马鲜生、京东到家等）（如美团外卖、饿了么等）（如美团外卖、饿了么等）数据说明：网络服务平台大额行为指在该类型平台月消费超过300元。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：请问最近一个月，您使用过以下哪些平台网购过商品/服务?；请问最近一个月，您在以下类型的平台购物的累计金额较去年是否增加?；

请问最近一个月，您在以下类型的平台购物的累计金额属于以下哪个区间？34谁在用Soul？更愿意为生活品质、情感需求、表达个性消费，关注品牌，理性购物XSoul用户的消费观：“里子”与“面子”Soul用户的消费观：“理性”和“随性”18-35岁Soul18-35岁Soul倾向于购买成熟品牌/产品相较品牌更看中产品本身里子理性只买真正需要的东西倾向于购买包装看起来高端的产品为提升生活品质而消费通常有点冲动，经常“激情”下单乐于寻找性价比最高的品牌/产品希望购买的东西是与众不同的消费的目的是为了使用，体不体面没那么重要购买的商品代表了身份购买前我通常会做很多“功课”买偶像同款/代言品牌面子买的不仅是使用价值，

随性更要满足情感需求热衷尝试新品牌/产品倾向于购买大品牌数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；中国青年价值观与内容消费定量调研（N=1688），2023年6月；Q：请问以下哪项描述更符合您日常的消费态度？35Souler说：Soul是年轻有活力、多元包容、值得信任的社交媒体XSoul的媒体形象评价年轻有活力多元包容值得信任有趣89.3%84.2%Soul是多元的，为我们提供了很多种方式去和同龄人进行沟通，比如说就是说文字、聊天，还有星球，广场等等各种方式。而且它比如广场上面不只是有交友的功能，还会让我看到别人分享的不一样生活。84.2%83.6%83.6%——Souler

F（临汾，女，24岁）在Soul上我除了日常的社交需求外，也会分享自己的生活，不仅是线上的互动，我还帮助过Soul友找到工作。我朋友的咖啡店里面需要一些手工的曲奇，刚好在和Soul友聊天时发现他会做，而且觉得他也是个值得信任的人，就把他推荐给了我朋友去做兼职。真实有归属感接地气佛系79.4%74.4%——Souler

B（成都，女，28岁）Soul有广场和派对之类的板块，我觉得很有趣。像微信朋友圈大家好像发的内容越来越少了，但是在Soul上面会看到大家发很多的内容，挺有趣的。而且像萌面匹配这种功能，就是大家视频的时候不露脸，有个卡通形象，这种形式也很有趣。42.2%36.9%商业气息重浮夸——Souler

D（烟台，女，30岁）23.1%数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；社交媒体用户焦点小组座谈会，2024年3月；Q：您提到您最常使用的社交APP，这个APP在您心中的形象是怎样的？36Souler说：因为年轻，所以可以找归属X「Soul不仅带来朋友，

也带来事业机会。」Souler

@成树95后组织Soul群聊派对获得百万投资链接近5000创业同行者一年产生千万合作机会“

这

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可

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忠

于

自

己

”资料：Soul资料37Souler说：因为多元，所以可以找搭子X在Soul，万事皆可搭子饭宠游运酒购搭子子子子子子减美创旅闲学肥妆业游聊习搭搭搭搭搭搭子子子子子子76%物戏动搭搭搭子话题数环比增长5亿次搭内容浏览量物搭资料：Soul资料38Souler说：因为有趣，所以可以找乐子X在Soul，在虚拟世界畅玩在Soul，让生活乐趣无穷在Soul，让生活更有仪式感•Soul上有5+自营小游戏，覆盖年轻人最喜欢的游戏机制，且游戏关系与Soul社交关系打通•Soul上有每年3000+丰富活动，充足年轻人线上线下的生活•Soul打造契合年轻人诉求的线足年轻人对生活仪式感的追求验活动，满热闹有趣的数字游乐园丰富的线上官方运营活动创意且有趣的线下官方体验活动以喜酒会新友Soul躲猫猫游戏七夕时，Soul在陕康里打

造

了

一

家

“

喜

酒Bar”，邀约因Soul相识相爱的用户们展出爱情象征物，欢迎陌生人们观展，见证他们的爱情，喝一杯喜酒骑行线下活动Art

is

my

soul艺术季联合活动活动周期长达两个月，联动了上海当代艺术博物馆、复星艺术中心、艺仓美术馆、遇见博物馆、等上海9家知名艺术馆治愈年轻人的线上Live

house兴趣导向的线下活动资料：Soul资料39Souler说：因为真实，所以可以找真我X无负担真情流露抛开社交束缚记录有趣人间在Soul，自由表达，释放真我58.15%12.17%记录生活心情才艺展示8.23%6.39%摘抄短文邀请打游戏“想念战友的消防员”“可可爱爱的警察哥”“百感交集的医生”分享人生喜悦分享随时感悟5.87%3.28%生活照交友互动2.73%3.18%个人介绍其他“分享喜悦的刻苦学子”“替大家看看这世间美好”资料：Soul资料40Souler说：Soul是功能完备、操作丝滑的社交媒体，对各类功能均有较高的满意度XSoul的功能评价Soul用户对不同功能评价广场私聊功能完备操作丝滑87.2%

功能满意度：91.4%

功能满意度：90.5%85.3%界面友好，操作便利：55.3%界面友好，操作便利：58.5%互动活动多安全性高84.6%83.7%82.6%互动活动/小游戏群聊

功能满意度：87.5%

功能满意度：86.3%界面友好，操作便利：

51.0%界面友好，操作便利：54.1%互动活动好玩找人匹配准游戏好玩79.7%陌生人匹配特效技术功能满意度：80.2%

功能满意度：72.6%71.3%

界面友好，操作便利：55.1%设计新颖有创意：46.3%数据说明：满意度评分取值为Top2，即非常满意和比较满意的比例。数据

：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月，Q：您提到您最常使用的社交APP，请您评价下这个APP。；

Soul上的这些功能，您是否满意？；请您评价下社交媒体Soul的各项功能。选择符合您想法的三项描述。41Souler说：

和Soul合作的品牌是年轻、引领潮流、有趣的X和Soul合作后，用户对品牌印象评价Top10年轻引领潮流有趣勇于创新有个性0106020703080409051028.3%26.8%24.3%23.6%23.2%亲切科技感值得信赖实在，实惠有文化内涵22.9%19.9%19.3%15.0%13.2%数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月，Q：

请问看到品牌和以下平台合作后，您对该品牌留下了什么印象？42Souler说：Soul合作对建立品牌认知、促进咨询了解和激发品牌兴趣的影响相对更强X品牌与Soul合作对消费决策环节的影响27.7%搜索11.3%讨论分享43.5%建立认知26.1%39.1%27.1%14.9%构建信任咨询了解比价促进购买35.0%激发兴趣认知种草搜索消费数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：请问在您最常使用的社交APP上，您看到过以下品类广告后，对您产生了哪些影响？43Souler说：Soul对不同行业的消费决策影响存在差异XSoul对不同行业消费决策环节的影响力Top5建立认知构建信任搜索促进购买排名1合作对行业影响力%排名1合作对行业影响力%排名1合作对行业影响力汽车%排名1合作对行业影响力%汽车奢侈品60.6%51.2%47.6%44.4%44.2%营养保健家用电器汽车33.6%31.7%30.3%27.7%27.7%33.3%30.9%30.7%30.0%29.5%零食饮料母婴用品美妆护肤电商平台个人洗护24.3%23.0%20.0%19.9%19.3%222个人洗护233C数码33家用电器34网络服务平台服装鞋包4电商平台3C数码4网络服务平台3C数码45555激发兴趣咨询了解比价讨论分享排名1合作对行业影响力服装鞋包%排名1合作对行业影响力美妆护肤家用电器奢侈品%排名1合作对行业影响力家用电器%排名1合作对行业影响力母婴用品奢侈品%40.8%40.6%36.7%36.5%36.4%45.7%42.6%41.9%41.0%40.5%36.6%34.4%32.1%30.3%29.7%21.3%20.9%18.2%12.8%12.7%2零食饮料22母婴用品233C数码33家居用品3汽车4个人洗护43C数码4零食饮料4美妆护肤3C数码5营养保健5清洁家电5清洁家电5数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月；Q：请问在您最常使用的社交APP上，您看到过以下品类广告后，对您产生了哪些影响？44Soul通过多元的方式让品牌与年轻人建立深度链接XSoul上发布的内容更多的是来自于年轻人的心声，它既是一个类似于陌生人社交的平台，同时它也是一个内容社交平台。它里面很多内容都是（用户）真实个人想法的表达，相比其他社交媒体，Soul更真实，年轻人更愿意抒发内心，情绪表达，是连接年轻人的平台。Soul最核心的功能是灵魂匹配和搭子圈、兴趣圈。它的话题有一个更强的圈层效应，大家在圈子里可以去发表对不同行业、话题、内容的观点，在形成一个话题或圈子之后，品牌可以融入话题来进行合作。比如打造一个专属于中国品牌调性相符的话题，用户在话题页里参与讨论。讨论过程之中进行内容的二次转发，形成人群的再次破圈。Soul的用户是更高级的，这个所谓的高级是说他的用户中年轻人的比例更高，更多的是上线城市用户。对于一些有TA需求的品牌来说，如果要去触达一些相对言高净值或者客单价高的目标人群，可以优先选择Soul。在和Soul合作的一些活动中，我们也看到Soul上的用户对品牌打造的话题活动还是有很高的参与度的，UGC产生的内容质量还是蛮高的，用户很愿意花时间在Soul上去互动和分享。Soul本身会给年轻用户提供很多有新意和创意的内容，能够通过活立与年轻人的互动，比如说在职场、校园，或者其他领域，年轻人所需要的内容，Soul可以融合技术一起实现，同时提供给用户

。——某广告公司媒介副总——某数码品牌社交媒体经理——某AIGC产品商务运营总监观点：营销专家定性深访，2024年3月45X以用户社交习惯为中心，科学落实品牌年轻化策略•年轻人使用社交媒体的四大特征：喜欢社交，随时开启；直接沟通，真实分享；找同好，沟通兴趣；深度互动，打开心扉。04••科学的品牌年轻化策略：品牌成为年轻人的真好友，需要真社交营销达成品牌扩列。Soul营销价值定位：以Soul为代表的社交媒体具备的商业化能力加速品牌扩列••••主动性：用户主动沟通，品牌深入社交链路，Soul加速关系扩列；渗透性：用户真实分享，品牌真内容沉淀，Soul加速情绪扩列；延展性：用户讨论兴趣，品牌沟通场景扩充，Soul加速圈层扩列；开放性：用户喜欢互动，品牌实现双向奔赴，Soul加速价值扩列。46把握年轻人社交特征，挖掘品牌年轻化策略落地抓手X人社交特征喜欢社交，随时开启直接沟通，真实分享找同好，沟通兴趣深度互动，打开心扉高频次：58.2%喜欢分享：64.4%找同好：使用原因

NO.1爱互动：70.7%平均每天使用社交媒体超过6次的在社交媒体上会分享内容/针对某一年轻人使用社交媒体的NO.1原因是“找搭子，能结识有共同兴趣爱好或合拍的人”。喜欢参与可以“深度互动”

的品牌活动的年轻人比例。年轻人比例。话题发表自己观点的年轻人比例。高粘性：50分钟年轻人平均每次使用社交媒体的时长。表达自我：53.7%真实表达：使用原因

NO.2圈层文化突出：72.4%（互动原因NO.1）年轻人使用社交媒体的NO.2原因是“能够真实的表达，畅所欲言。”年轻人互动的NO.1原因是

“能表认同最常使用的社交媒体是“圈层文化突出”的年轻人比例。达自我，展示自我”。品牌与年轻人

加好友品牌与年轻人

聊起来品牌与年轻人

有共鸣品牌与年轻人

玩起来品牌营销启示提炼数据：社交媒体用户在线定量调研（N=2000），2024年3月47品牌成为年轻人的真好友，需要真社交营销达成品牌扩列X品牌与年轻人

加好友品牌营销目标：成为年轻人的

真好品牌与年轻人

聊起来品牌营销策略：真社交

营销-

扩列营销品牌与年轻人一次的握手并不能让品牌成为年轻人的好友心目标是通过与消费者建立深厚的情感连接，使品牌与消费者成为“真好友”。这种策略不仅仅关注于产品的销售，而是更加注重品牌与消费者之间的互动和关系建立，让品牌与消费者之间形成一种长期、稳定和互信的关系，从而实现品牌的可持续发展和市场竞争力的提升。品牌与年轻人

有共鸣品牌与年轻人

玩起来而是需要高频不断地与年轻的Ta们触达，沟通，同乐，一步地打开年轻人心扉，最终获得年轻人的认可，才能真正实现品牌社交扩列的成功。——Soul

营销专48品牌扩列需要做的四件事情X关系扩列圈层扩列•

找到年轻人活跃的圈层•

让品牌深入到年轻人的社交链路中→扩充品牌与年轻人的沟通场景→使品牌成为年轻人的好友品牌扩列情绪扩列价值扩列•

与年轻人实现“双向奔赴”→品牌获得价值认同•

与年轻人直接沟通→让年轻人为品牌打call使品牌成为年轻人的社交货币年轻人获得自我实现49以Soul为代表的社交媒体具