2024年置业顾问的试用期工作总结

2024年置业顾问的试用期工作总结

置业顾问的试用期工作总结1

回顾20xx年，最让我难忘的就是20xx年的9月3日，因为在这一天我正式进入xx地产

工作，很荣幸的成为xx的一员，10月17日，我正式成为xx项目的置业顾问。到如今我在xx

地产工作也已经四个多月了，从之前对项目懵懂的相识到现在对整个项后如数家珍，自己算牵强

进入了这个行业。在销售方面还有许多地方有待提高。所以对这几个月来的销售工作进行总结,

从中发觉问题，得到提高，也可以从中找到自己须要学习的地方，完善自己的销售水平。

经验了将近5个月的销售工作，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中，自己的

销售实力有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中，在对他

们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做

的很好，但是希望拿出来跟大家共享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。

其次、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作,

便利绽开。

第三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念，做好沟通工

作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及最终下定决心购买，使客户

的选择性大一些，避开集中在同一个户型。这样也赐予了客户全方位的看法，也真正做到了顾问

的水准，给客户树立自身和公司专业的形象。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游

刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题•这样自己就可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的

房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的.购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定

一切，当个人的须要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、

阅历的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不

公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个恒久是最重

要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心

竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机

会的人。人生有时候像爬山，当你生轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳

槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是须要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂

得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏

在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。

对工作保持许久的热忱和主动性，更须要有"不待扬鞭自奋蹄"的精神。所以这半年来我始

终坚持做好自己能做好的事,始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。20xx年我

将以更加饱满的热忱投入到销售工作中去，实现自我、公司、客户的三嬴！

置业顾问的试用期工作总结2

自从今年7月进入公司以来，迄今已有将近5个月的时间，从炎炎夏日到数九寒冬，从北

四环的海亮到东二环的绿都，到处留下难忘的回忆，在xx公司的这些时间是最充溢的时间。现

对自己的工作做出如以下总结：

一、个人工作状况

首先7月份加入xx海亮时代one项目这个团队,去的时候已经接近开盘，快速调整进入工

作状态，短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友情，深深的为海亮团队气

氛所吸引，和同事相处融洽，工作起来更加有干劲，8月份个人销售业绩13套，登上团队展示

的光荣榜更是对我有很大的激励。

九月初绿都起先进场，起先正式接触商业地产，之前始终都是从事住宅的销售，接触了商业

之后才真正体会的销售的难度。在xx主委的带领下我学习到了许多关于郑州商业地产的学问，

驾驭了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重，不断积累客户，分析客户状况，分

析不成交的缘由，在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥，坚持到11月份

最终体会到了开单的欢乐，首单1000多万的销售额也是我房地产销售经验中最高的金额，虽然

还没有签约，但这一单对于我以及整个团队的激励都有很主动的作用。

二、个人工作最大不足和未达成缘由分析

商业地产有别于住宅地产，在之前的工作过程中积累的阅历不足以支撑现在的商业地产销售，

自己的缺点暴露无遗，心情管理是我最大的问题，在处理案场事情过程中过于感性，易冲动，同

时关于商业地产学问还须要更多的‘去学习，去充溢。

三、个人优缺点总结

自己的缺点有许多，都是不成熟的表现，跟自己的经验有很大的关系，遇事简单急躁，冲动，

按捺不住自己洪荒之力：

1、遇事情化；

2、对于客户意向的推断简单过多的依靠自己的感觉

3、对于领导提出的任务不能有效的完成

4、对于加班不够主动

对于优点就是主动的情愿去学习,对待客户也很热忱,分得清客户状况，不会在无用工上多

费劲，保留更多的精力去处理正正须要解决的事情。

四、个人发展规划与瓶颈

本人立足房地产行业断断续续已有3年有余，既然目前仍旧选择本行业，是觉得做一个房

产销售员能接触各行各业，形形色色的人群，能不断的提升自己，当然也想利用自己的专业能得

到转型。行年至此，深刻的感受到后辈力气的强盛，或许年龄已经成为我的发展瓶颈，现今我也

正在寻求突破，有机会肯定会把握住。

五、本部门存在问题及建议

首先自己感受案场氛围有些压抑，另外团队建设待加强，与公司兄弟项目联谊较少，还有本

项目的佣金提点有待提高，的确是商业项目中比较低的，商业项目本身销售难度就大，有的时候

一个月两个月不开一单，佣金提点提高了更有助于提升我们的工作主动性，这些只是个人建议。

六、明年个人工作目标与安排

今年一晃而过总结一年的工作尽管有了肯定的进步和成果但在一些方面还存在着不足。

比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以

改进。在明年，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水

平，为公司的发展做出更大更多的贡献！

置业顾问的试用期工作总结3

xx湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从

20xx年4月底入职到现在，由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭背后努力只有自己知道，

当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的半个月，都是担当

置业助理一职，一边帮助同事做好销售工作，一边学习专业学问。渐渐地，对接待客户、跟踪客

户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有了肯定的相识。5月份的下半月经考核后

转为实习置业顾问。起先独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困堆，但在主管和同事的

帮助下，都顺当将工作完成，从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的详细状况、公司

的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。因此,经公司批准于

20xx年7月底转为正式置业顾问。

但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,XX房地产市场从6月份起先进入

了销售淡季，成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客

户和来电客户数量也就有限了，而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也

说要等到12年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左

右才妾听各种客户来电80人次左右，虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而

是主动地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。

在这期间不断的学习、熬炼、提升自己的业务实力，同时也积累了一些意向较好的.客户，为后

来的有效成交奠定了基础。

10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好

接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待安排、交

房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此常常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当

天取得了不小的成果，学习了新的学问和阅历。在这其间，严格要求自己遵守公司的各项规章,

按时上班、不早退、不无缘无故休假。主动参与部门的培训及考核，不断改进、总结、运用。与

同事们真诚相待、和谐相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态，使

之欢乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优

劣势。项目吸引客户的地方主要有便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区

内一条贯穿南北，曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街，小区的东侧

有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房，而影响客户购买信念的因素有:西药厂、购物不

太便利，小区旁边没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;

小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不

过客户们也给我们项目提出了不少珍贵看法:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮

挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不便利，建议向里开;样板间能

不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。

总的来说，在公司工作的这段时间里，收获许多，积累了一些阅历，总结出一些心得，希望

自己在20xx年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应当具备的

最基本的素养，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情,

不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与

人之间总免不了有这样或那样的冲突，同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原

则问题，应当与人为善，宽大为怀.学会宽以待人。要有上进心，主动去做应当做的事情。克服

拖延和懒散的习惯，把它从你的特性中除掉。以诚相待，取得客户信任，反之你所说的一切都将

起到反效果。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。举荐房源要有把握，了解全部的房

子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。保持客户关系，每个客户都有各种

人脉，只要保证他们对项目的宠爱他们就会将宠爱传递。确定自己的身份，我们不是在卖房子，

而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的其他楼盘，增加客户的信

任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因

为再好的方法与安排，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房

业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论

从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

特别感谢公司领导给我这个熬炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗

良好的心态，主动的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公

司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满足的成果单。

置业顾问的试用期工作总结4

已到年末，自今年8月1日进入公司以来，转瞬已4个多月的时间，这个期间的工作中掺

杂着深刻的记忆与辛苦，让自己的人生经验多了一份激烈、一份喜悦、一份哀痛，最重要的是增

加了T分人生的阅历。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学

问恒久是个无敌深渊。这份工作让我从对房地产半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后

其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。这些成长都是在加入公司的变

更和进步，作为公司年轻一员的我.在公司领导和同事的指引帮助下，已经能够独立完成本职工

作。

现将今年工作做如下总结：

一、学习方面：

在没有加入公司之前我没有接触过房地产，对房地产方面的学问不是很懂，甚至可以说是一

窍不通。来到公司的时候对于新环境，新事物都比较生疏，在公司领导和同事的帮助下，我很快

了解到公司的‘性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且

深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是正确的。

二、专业学问：

刚到公司的时候我们首先进行了专业学问的培训I,由于是初次接触这类学问，对学问的理解

有点慢但是在领导的说明和开导下我渐渐进入了角色明白了这些对于我来说是何等的重要，

对以后的工作会有很大的帮助。同时我们还到兴宁北、凤岭d侨口东盟商务区进行了踩盘，对所学

学问进行实践和运用。当时的确能感觉到苦过累过，可现在回过头来想一下，想进步要克服最大

困难就是自己，虽然当时很累很苦，但都照样坚持下来了。

三、学习工作流程

今年10月份的时候我们起先到外展点，学习接待客户，学习销售，外展点的工作流程等等，

这对于我们都特别的生疏，通过领导的带领，让我们从生疏到熟识，进—了解各种工作流程等

工作内容。在平常的工作中，同事们也给了我许多的建议和帮助，刚好的化解了T个问题，这

份看似简洁的工作，其实更须要细心与耐性。

在以后的日子中，我会加强自己的专业学问和专业技能，以房地产销售为主要努力方向，此

外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。俗话说：客户是上帝，接待好来访

的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,

领导的关爰以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了

我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使

自己变的更加强壮。总之，在这一色的工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的

要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做

一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的

贡献！

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开

一个工作新局面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面对全新的挑战，为公司更好的发展作出

贡献，为来年创建更大的利润。

置业顾问的试用期工作总结5

我是xxx,于20xx年04月1日加入销售部，在部门领导的指导和帮助下，为公司的发展

全力以赴。在此我提出转正申请，恳请领导予以批准。

从来公司的第一天起先，我就把自己融入到这个年轻的团队中，不知不觉已经三个多月了。

始终以来我努力实践着自己的执着，力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面，我就这三个多月的

工作状况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。

专业培训和行为纪律方面：因为我以前的工作环境和工作方式和现在有所差异，所以我必

需努力变更自己，依靠公司专业的培训和自己仔细的学习，使自己快速的融入到销售工作中。在

实践中学习，不断提高工作实力。在接触到新的生疏的领域时，缺少阅历，对于商业地产学问须

要一个重新学习的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态进入到崭新的工作生

活中。在日常生活中，我仔细听从领导支配，遵守公司各项规章制度和各项要求，留意自己的形

象，养成良好的工作习惯。

工作业绩：4月份，认筹35张卡，排名其次;5月份，认筹13.5张卡，排名其次;6月份,

7--。

学习方面：销售工作是一个特别的工作，它要求永无止境地更新学问和提高自身的素养，并

且要有足够的耐性。为达到这一要求，甥E常注意学习提高：一是学习商业地产的专业学问，不

仅熟记公司的培训学问，而且向挚友借了房地产专业培训的书籍。二是向领导学。这段时间以来,

我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作看法，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事

学。古人说，三人行必有我师。

工作心德：

1面对任I可事都要保持一颗平常心，安静的面对职场中的风云变化，即使受到挫折也能让自

己很快的重新振作起来。

2机会只垂青那些有打算的人想要实现自己的志向，就要调整好自己的心态，打消投机取

巧的念头，脚踏实地从小事做起,在基础工作中，不断地提高自己的实力，为自己的职业生涯积

累实力。

3要有毛遂自荐的'观念，要擅长推销自己，表现自己。要知道，你不是在推销产品，而

是推销自己。

4要为自己建立一个明确的目标，有了目标，才能有冲刺的动力，才能避开得过且过的心态，

才能使自己勇往直前。

5不管遇到任何事都要勇于挑战，摆脱苟且偷生的心态,不要怨天尤人，用主动乐观的心态

去面对困难。其实命运驾驭在自己手中，关键就在于你怎么去把握。

置业顾问的工作就是帮助客户选择最志向的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子和一

个好的生活环境。这个工作不仅能够熬炼自己的社交实力，还能够相识许多不一样的人，最主要

的是能够亲身经验客户选择到满足的房子后的兴奋。不但客户快乐，自己也会有成就感，也可以

和客户建立良好的挚友关系。置业顾问不仅仅代表了公司的形象，更主要的是他是公司与客户之

间的桥梁，能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一

位客户的第一手看法和好的建议刚好的反馈给公司，以便于公司在今后的新项目上能不断的改进、

完善，从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息，这样才能使

企业作出更好的决策，作为员工我们才有更好发展！

置业顾问的试用期工作总结6

过去的20xx年对于我来说是不行思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来

的第一天就始终存在的幻想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了

一次华丽的转身，从象牙塔般的高校校内来到一个充溢未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现

包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我

的支持和帮助密不行分。

去年九月份，我以兼职学生的身份起先参加渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，

我起先渐渐接触房地产，并参与了包括住文化节、房交会在内的‘多次大型活动，通过工作阅历

的积累和渠道领导的着力培育，自身的业务实力得到快速提高，并立刻成为渠道部门外拓活动的

中流砥柱。

今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产学问。

随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个

人实力和业务学问也在飞速提升。特殊是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处

地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为细致的了解，自己的分析

和推断实力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成果

的确定，更是一个全新的起先加入东方王榭销售部，成为其中的一员。

不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年，在一年里，我在金科获得的实在

太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简洁的道谢就能表达的。

我原本只是一个普一般通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自

身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售阅历，在那段令人怀念的青

涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。

感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个一般的高校

生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那味同嚼蜡的学

问。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我

真正从一名高校生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。

我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有

的细腻和情感，包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的

毛病。同时在工作中适时的给我压刀和激励，让我时而如履薄冰，时而又充溢信念，从不敢轻易

有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。

置业顾问的试用期工作总结7

20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先一加入深圳中原发展，成

为其中一员。不知不觉，入职已有注年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢

的不单只是一两个人，更不是一句"感谢"就能简洁了事的。

之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终

憧憬的工作，感谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，相识一班好同事,

学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。

记得我来时的运气比较好，其次天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的

事，许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我

到现在对销售流程有肯定的了解，学到了不少的.东西，当然也少不了同事之间的帮助。深化售

楼工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正

因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。

前二个月，都是担当见习置业顾问，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。

在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪

客户、签定、售后工作、银行相关规定各方面都起先有肯定的相识。

虽然刚起先还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告知自己，不断想，

付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我信任以后

肯定用得上。

4月份，正式升上为实习置业顾问。起先真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。

挑战性很大，一向带点自负的我也充溢信念。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的帮助下，

都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好,总销售24套，转介成交5套。

总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一

种激励吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能——说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的

应变实力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要

摆得正，主动点，主动点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过"多去问，多去做，不要怕亏，

反正做了就没错的"！

下半年，也是新的起先。同样的，对于将来，我充溢了期盼，希望自己还能一如既往地专心

去学，去做，甚至做得更好，更精。

置业顾问的试用期工作总结8

哈尔滨这一年的年初走到了年尾，20xx年是在金图地产-半里花庭项目欢乐的度过一年，在

这将近一年的时间中自我总结工作过于散漫没有发挥好另外也有了一点收获让自己不断的成熟,

接近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有

决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

销售工作当中由于自身缘由导致接访量不足。在本年的工作中，从4月初到12月末有记载

的客户访问约有有348组，总体计算个人一天探望的客户量组左右。从上面的数字上看是我基

本的访问客户工作没有做好，以及冬天客户量的渐渐削减导致平均一天接访量不到2组。对于

公司下达的各项活动帮助表示感谢，使我们的销售业绩有所提升，对于在本公司所看到的前景包

括：领导的责任心，细心以及对员工的关切，让我感觉到了真正融入到金图地产这个大家庭，在

这一年当中我对公司也有了肯定的了解,首先推出的零首付政策我觉得是在这一年当中对销售的

促进有很大的帮助。在这一年当中也看到一些导致个人销售缘由，没有深刻的去了解项目的核心

状况，以及户型卖点，个人对部分户型抗性比较大，导致部分客户流失。

总成交套数：17套成交面积：1524.4m,成交总金额：5549766.30元其中未回款金额：

3128589.00

（二）沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的状况

非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反

应。没有刚好与客户建立良好的沟通环境导致客户流失。

（三）在工作没有一个明确的目标和具体的安排。作为销售人员没有养成一个写工作总结和安

排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没

有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。

（四）新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。

这些都是须要逐步改进的，须要总结阅历，开拓创新，提高自己的业务素养。

二、完成的工作

（一）、销售业绩

截止20xx年12月30日，共完成销售额元，按揭贷款余户，贷款额约为万

（二）销售服务业绩

1、整理自有成交客户关系体系，不断创新完善自身工作。

2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通，熟识他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客

户的疑虑以及后顾之忧。

（三）未完成工作的分析状况

1、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这

种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户

感觉更加贴心，才会有更多信任。不能太放纵了！

2、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会

找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，

以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但

可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

三、职业精神

1、要做到有良好的团队合作精神和工作看法

任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，我们要不断的

完善自己多多学习，通过学习与总结能够让销售业绩突飞猛进。营造一个良好销售氛围，与同

事共同成长相互学习相互帮助，时时保证工作中的心态调整，集中才智去做好销售工作，创建团

结合作的力气。

2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一

些礼貌用语，通过长期的坚持练习.身边的挚友们都起先感觉到我的改变，说我变得越来越美丽

了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务实力和专

业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标；项目的位置、周边环境；项目的

平面布局，周边的长宽；项目的户型种类、分布；单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、

楼间距；有关销售文件的说明；装修标准；配套设施；了解工程进展；物业管理；价格、实惠条件;

排列项目卖点；每天必需对着模型针对以上的内容讲一次盘房产备案登记流程、收费标准和要

求供应的个人材料；银行按揭的流程、收费标准和要求供应的个人材料；产权证的办理及费用和

要求供应的个人材料；土地证的办理及费用和要求供应的个人材料；按揭银行及利率和计算；购

房后相关费用。

4、仔细做好客户档案的记录

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、看法建议、认知

途径、来访批（人）数、意向价格、交楼标准、客户来源等；记录每一次洽谈经过，将与客户的每

一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访状况），以便驾驭客户状况；建立联

系通道。与客户保持常常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为

自己的挚友；坚持不懈。客户假如还没有做出购买确定，就要接着跟踪；结案。记录客户成交状

况或未成交缘由。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对

客户的印象。当客户其次次来访或来电的时候，可以精确地叫出他的名字，和客户建立挚友关系

就是从这一步起先的。只要你们在工作当中，认仔细真地去做，我信任你也会做到和做好。所

以，今日我可以告知全部从事销售行业的人说，专心就是最高水平的销售技巧。

5、诚恳做人、正值做事只有用真心做事，才能为自己为公司，同事也为客户赢得一脸笑

容。

四、本期工作的改进状况

通过对XX年工作的反思和总结，对xx的工作做了如下改进：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所

说的一切，都将起到反效果。

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白

费时间。

（三）举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合

理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到

了完备的，那必定存在谎言。

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传

递，资源无穷无尽。

（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户

讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

五、培训和参加度

优秀的售楼人员应当具备的专业素养包括：

第一，必备的专业学问，你必需是这个行业的专家，这样你才有资格向别人举荐你的产品。

其次，正确的售楼心态（诚信是根本），不是靠巧语花言或欺瞒来实现成交的，多一些换位

思索。

第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素养。专业的形象及落落大方的举止会为你赢得第一良

好的印象，有助于消退客户的戒备心理和彼此距离感。

第四：具有和客户良好的沟通实力（亲和力）,先让客户认同你、接受你，这样客户才会更

好的接受你所举荐的产品。

第五:学会和同事很好的相处，特殊是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还

有和领导的关系，这就不用多说了。第六：虚怀若谷，不断学习，勤思索

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向

其他业务员和同行学习，XX年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个

方面的工作：

（一）、依据20XX年销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在朋介类客户群体，搞好

与老客户之间的关系。

（二）、针对购买力不足的客户群中，找寻其他解决方案，以扩大销售渠道。

（三）、主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。

（四）、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学

问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（六）、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主

动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力;蝠领导的压力。

（七）、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营

思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐

和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销

学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还

希望公司给与我们业务人员支持）。

（八）、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好）口总，力争在新区域开发

市场，以扩大产品市场占有额。

20xx年，更多的挑战在等着我，我已经做好打算了。在新的一年，我信任我能够做的更好，

这是我确定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的‘期盼，我信

任我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了进步，我的学问和业务水平也都得到了进步,

信任自己肯定能够做好，20xx年，我始终在期盼!在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,

我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。

置业顾问工作总结

20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于宁夏,

对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充溢希望的一年。我深知个人的发

展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所不行®的。所以,在这充溢希望的新一年里,

我必将全力服务公司。酷爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，接着学习。用使命般的热忱

面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入XX公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其

实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,

工作量不大要学习的却无比的多，俏售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲,

越来越喜爱这份工作。以前长听说铛售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴

谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总

能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部

门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有XX这样深厚的企业氛围和团队精神，才

给了我成长所需的养分。在即将过云的20XX年，我共售房90套左右，总金额达20XX万左右，

回款迄今为止也许达到1600多万连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。

同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归

纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事

实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是

根本，我们要以对待家的看法来对待公司，为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚

信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响

公司的利润。因此要树立诚信的看法，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的

业绩。

在日常工作中，除了诚信的看法，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要

做到以下几点：

L不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的

一切都将起到反效果。

2.了解客户需求，第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。

3.举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理

说明。

4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传

递。

5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲

讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作，这是好的

团队所必需的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作

为XX房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为

客户服务，让客户感觉XX房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最终我特别感谢领导给我的熬炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学

习，交出自己满足的成果单。

置业顾问的试用期工作总结9

不知不觉20xx年已经结束，加入xx有限公司已经大半年时间，在这短短的半年学习工作

中,我懂得了许多学问和阅历。20xx年房地产行情虽然不是很好，但越是这样越能熬炼我们的

业务实力，增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说，这半年的

时间里收获颇多特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完成本职工作，现

将今年工作做以下几方面总结。

一、20xx年工作总结

(-)重点突破；

看似简洁的工作,更须要细心与耐性。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心'应手。

来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较生疏在公司领导的帮助下我很快了解到公司

的性质及房地产市场，通过努力的学习，明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深地喜爱

上了，这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

(二)亮点工作；

1、良好的工作看法，热忱微笑接待客户，耐性向客户介绍楼盘信息,主动给客户倒水做到

细心周到服务让客户满足留下深刻印象。

2、在接待过程中能够敏捷运用一些销售技巧留意视察。向领导和阅历多的同事学习。在谈

话中挖掘出客户心理所需，针对不同的客户赐予不同的分析和讲解做到"会说话"常常性的约客

户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信念做好与客户的沟通对于意向

不错的客户要刚好跟踪，做出几种不同的方案，便于客户考虑，使客户的选择更明确,促进进一

步的销售；适当的时候逼定是使客户尽快成交。

3、主动协作营销部的全部活动，与同事团结协作乐观面对，绽开市场为了扩大营销部的来

访量，依据市场分析选择持续性,选择性，常常性的外出派送单页如周边反应不错的小区，市场

及周边事业单位，乡镇等等不仅做到宣扬同时为了提高成交量在努力进行中。

二、存在差距、困难及不足

总结半年来的工作启己的工作仍存在许多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务

员和同行学习。

1）有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会钻聋相对。其实对于这种

客户可能采纳迂回或以柔克刚的方式更加有效所以今后要收敛脾气增加耐性使客户感觉更加贴

心才会有更多信任。

2）对客户关切不够有一些客户须要销售人员的时时关切，否则他们有问题可能不会找你询

问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样我们就会对他的成交丢失主动权，所以以后我要加

强与客户的联络，时时关切通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机

操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。

三、20xx年工作思路、建议

展望将来在以后的日子中我会在高素养的基础上更要求加强自己的专业学问和专业技能。广

泛地了解整个房地产市场的动态。20xx年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。

（-）找寻有实力客户以扩大销售渠道。

（二）自己在搞好业务的同时，安排仔细学习业务学问技能及销售实战来完善自己的理论学

问，力求不断提高自己的综合素养。

（三）制定学习安排，学习对于销售人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个销售人员与

时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方面来补充新的能量。

20xx年工作建议。

（-）营销部可以多开展有客户之间的互动，大型活动。

（二）在不影响公司利益的前提下。大量的促销，吸引来访。

置业顾问工作总结

20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于宁夏，

对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充溢希望的一年。我深知个人的发

展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所不行^的。所以，在这充溢希望的新一年里，

我必将全力服务公司。酷爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，接着学习。用使命般的热忱

面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其

实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，

工作量不大要学习的却无比的多，销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，

越来越喜爱这份工作。以前长听说铛售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴

谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总

能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部

门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样深厚的.企业氛围和团队精神，才

给了我成长所需的养分。

在即将过去的20xx年，我共售房90套左右，总金额达20xx万左右，回款迄今为止也许

达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工

作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出很多

新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和

创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以

对待"家”的看法来对待公司，为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公

司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。

因此要树立诚信的看法，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的看法，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要

做到以下几点：

1、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说

的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求，第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。

3、举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合

理说明。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爰，他们就会将宠爱

僦

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户

讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作

为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好

为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最终我特别感谢领导给我的熬炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学

习，交出自己满足的成果单。

置业顾问的试用期工作总结10

从来公司的第一天起先，我就把自己融入到这个年轻的团队中，不知不觉已经三个多月了。

始终以来我努力实践着自己的执着，力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面，我就这三个多月

的工作状况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。

专业培训和行为纪律方面：因为我以前的工作环境和工作方式和现在有所差异，所以我必需

努力变更自己，依靠公司专业的培训和自己仔细的学习，使自己快速的融入到房产销售工作中。

在实践中学习，不断提高工作实力。在接触到新的生疏的领域时，缺少阅历，对于房地产学问须

要一个重新学习的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态进入到崭新的工作生

活中。在日常生活中，我仔细听从领导支配，遵守公司各项规章制度和各项要求，留意自己的形

象，养成良好的工作习惯。

工作业绩：自八月一日结束试用期上岗以来，8月份销售4套房；9月份，销售8套房，排

名第9;十月至今已认购3套，待签约。

学习方面：销售工作是一个特别的工作，它要求永无止境地更新学问和提高自身的素养，并

且要有足够的耐性。为达到这一要求,翔E常注意学习提高：一是学习房地产的专业学问，不仅

熟记公司的培训学问，而且参阅各种房地产及营销方面的书籍。二是向领导学。这段时间以来,

我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作看法，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同

事学。古人说，三人行必有我师。跟同事学习销售及沟通技巧，探讨如何提高自身的销售业绩。

置业顾问的工作就是帮助客户选择最志向的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子和一

个好的生活环境。这个工作不仅能够熬炼自己的社交实力，还能够相识许多不一样的人，最主要

的是能够亲身经验客户选择到满足的房子后的兴奋。不但客户快乐，自己也会有成就感，也可以

和客户建立良好的挚友关系。置业顾问不仅仅代表了公司的形象，更重要的是他是公司与客户之

间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每T立客户还能第一时间把每一

位客户的第一手看法和好的建议刚好的反馈给公司，以便于公司在今后的新项目上能不断的改进、

完善，从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息，这样才能使

企业作出更好的决策，作为员工我们才有更好发展！

以上的‘总结是我在亚星这将近四个多月来的亲身感受，也是我自己对自己一个重新相识并

提高的过程。我特别珍视我在亚星工作的每一天。在次我想提出转正申请，恳请领导给我接着熬

炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作为公司创建价值,

同公司一起展望美妙的将来！

20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先一加入xx，成为其中一员。

不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完,要多谢的不单只是一

两个人，更不是一句“多谢”就能简洁了事的。

之前在xx有做过三级市场，对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向憧

憬的工作，多谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中，相识一班好同事，学

到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。

记得我来时的运气比较好，其次天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的

事,许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户了，由半知半解的我

到此刻对销售流程有必需的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮忙。深化售楼

工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正因

如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。

前二个月，都是担当见习置业顾问，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自我接待客户。

在那里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪

客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都起先有必需的相识。虽然刚起先还有点不习

惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告知自我，不断想，付出多少，收获多少，只

是时间问题。即使往后不在这行业上工作，此刻学到的这些我信任以后肯定用得上。

4月份，正式升上为实习置业顾问。起先真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。

挑战性很大，一向带点自负的我也充溢信念。之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的帮助下，

都能顺当将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般股，称不上好，总销售24套，转介成交5套。

总金额xx万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代也或者算是一种激励吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能——说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的

应变潜力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自我还年轻，但心态还是要

摆得正，主动点，专心点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过"多去问，多去做,不要怕亏，

反正做了就没错的"！

20xx年，也是新的起先。同样的，对于将来，我充溢了期盼，期望自我还能一如既往地专

心去学，去做，甚至做得更好，更精。

置业顾问的试用期工作总结11

似水流年，今年已接近尾声，进入公司已有一年，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位

同事的支持与帮助下，根据公司的要求，仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以

往的工作模式上有了新的改进工作方式也有了较大的改变现将一年来的工作状况做简要总结：

一、仔细完成日常工作，努力提高自身的实力。

作为公司的销售人员，深刻地相识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不

断吸取新的学问，完善自身的学问结构，针对自己的薄弱环节有的放失;司时向销售业绩高的同

事学习胜利阅历，以提高自身的实力，为今后的工作打下更坚固的基础。

加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确，避开疏漏和差错。

二、爱岗敬业、才咸工作、不怕困难、热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

公司秉着"精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、实力和阅历

与其都有肯定的距离，所以必需加强自身的学习，以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自

身各项素养，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

工作中存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，由于对业务的不熟识，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；

第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的.要求。

在下接下来的工作中，应仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己

的力气。

在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的起先，我想我应努力做到：第一，加强学习，

拓宽学问面，努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次，本着实事求是的原则，尽心尽责完

成各项工作，真正做好每个客户都喜爱的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身

工作作风建设，团结一样，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司

利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。

四、回顾一年来的点点滴滴。

工作的过程中，我还须要更加主动主动;这得益于和领导，前辈的沟通，我真正感受到了领

导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期吩领导和前辈

能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有

的作用。

最终，再次诚心的感谢身边的每T立领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样

的一个优秀的集体里，我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望！

置业顾问的试用期工作总结12

我是一名学习市场营销专业的期毕业生，我是今年3月1号进入的这