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文档简介
软件服务合同书2024年合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________一、项目背景及目标1.1项目背景:甲方因业务发展需要,委托乙方提供软件设计、开发、测试、实施等系列服务。1.2项目目标:乙方根据甲方需求,提供符合甲方要求的软件产品和服务,确保软件系统稳定、可靠、安全、高效运行。二、服务内容(1)软件需求分析与设计;(2)软件开发与编码;(3)软件测试与调试;(4)软件部署与实施;(5)软件培训与技术支持;(6)其他与本项目相关的技术服务。2.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方要求,确保软件产品质量和服务质量。三、服务期限3.1本合同服务期限自合同签订之日起至____年__月__日止。3.2若双方同意延长服务期限,应签订书面补充协议,明确延长服务期限的具体内容。四、合同价款及支付方式4.1本合同价款为人民币(大写):____元整(小写):_____元。4.2甲方支付乙方合同价款的方式如下:(1)合同签订后__个工作日内,甲方支付乙方合同价款的____%;(2)软件系统验收合格后__个工作日内,甲方支付乙方合同价款的____%;(3)剩余合同价款在软件系统交付使用后__个月内支付完毕。4.3乙方开具正规发票后,甲方按约定时间支付相应款项。五、知识产权及保密条款5.1乙方保证其提供的软件产品和服务不侵犯他人知识产权,如因侵权行为导致甲方遭受损失,乙方应承担全部责任。(1)使用、复制、修改、分发乙方提供的软件产品;(2)对乙方提供的软件产品进行二次开发;(3)将乙方提供的软件产品应用于甲方及其关联公司的业务。5.3双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和隐私信息予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。六、验收与交付6.1乙方按照合同约定完成软件产品开发后,应向甲方提交完整的软件产品及文档资料。6.2甲方应在收到软件产品及文档资料后__个工作日内组织验收,并向乙方出具验收报告。6.3若验收合格,双方签署验收报告,软件产品正式交付甲方使用;若验收不合格,乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改,直至验收合格。七、售后服务与支持7.1乙方提供为期__个月的免费售后服务,自软件系统验收合格之日起计算。7.2售后服务内容包括:软件系统升级、漏洞修复、技术咨询、操作培训等。7.3乙方应设立专门的售后服务团队,确保甲方在使用过程中遇到的问题得到及时解决。八、违约责任8.1双方应严格履行本合同各项约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本合同价款的____%。8.2若乙方未能按照约定时间完成软件开发或提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,逾期违约金为本合同价款的____%。九、争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________注意事项:1.确保合同条款的合法性:合同内容应遵守国家相关法律法规,确保各项条款不违反法律规定。2.明确项目范围:合同中应详细列举服务内容,避免因项目范围不清晰导致的纠纷。解决办法:在合同中具体列出服务范围,包括但不限于软件开发、测试、实施等环节。1.合同编号:指合同独一无二的标识号码,用于识别和管理工作合同。2.委托方(甲方):指委托他人提供服务的当事人,在本合同中即为需要软件服务的甲方。3.服务方(乙方):指接受委托提供服务的当事人,在本合同中即为提供软件服务的乙方。4.知识产权:指与作品、发明、商标、商业秘密等相关的一系列权利,包括著作权、专利权、商标权等。5.违约责任:指合同当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。6.争议解决:指合同当事人在合同执行过程中发生争议时,采取的解决争议的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼。7.验收报告:指在项目完成后,由甲方对乙方所提供的服务或产品进行验收,并出具的证明文件。8.保密条款:指合同中规定的双方对于商业秘密和隐私信息保密的条款,以防止信息泄露给第三方。1.特殊场合:甲方要求保密性强,涉及敏感数据补充条款:鉴于甲方业务的敏感性,乙方需签署一份额外的保密协议,明确对甲方的数据安全保护措施和违约后果。乙方必须确保所有接触项目的人员均签订保密协议。如果你的业务真的很敏感,比如涉及到一些不能对外人说的小秘密,那我们得额外签个保密的小约定,确保我这边的人都不会把你的秘密说出去。2.特殊场合:甲方需要24/7的技术支持补充条款:考虑到甲方业务连续性的需求,乙方应提供全天候(24小时/7天)的技术支持服务,确保甲方在任何时间都能获得必要的技术援助。如果你的系统需要全天候都有人照看,比如大半夜出了问题也有人能解决,那咱们得在合同里说清楚,我会确保随时有人响应。附件列表:1.需求说明书:详细描述甲方对软件的具体需求和功能要求。2.项目时间表:列出项目关键里程碑和预计完成时间。3.付款计划表:详细说明每笔款项的支付时间点和金额。4.保密协议:如有需要,额外的保密协议文件。5.验收标准:明确软件系统验收的标准和流程。咱们这个合同还需要一些小附件来帮忙说明一些事情:一个是“需求说明书”,用
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