2024年美团外卖协议合同范本

2024年美团外卖协议合同范本合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同解释第二章：合同各方2.1甲方（美团外卖平台）信息2.2乙方（商户）信息2.3双方权利与义务第三章：服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务流程第四章：合作期限4.1合作开始日期4.2合作结束日期4.3合作期限的延长与终止第五章：费用及结算5.1服务费用5.2结算周期5.3结算方式第六章：订单处理6.1订单接收与确认6.2订单配送6.3订单取消与退款第七章：质量控制7.1食品质量要求7.2服务质量要求7.3质量监控与改进第八章：违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约金第九章：数据与信息9.1数据保护9.2信息披露9.3信息使用第十章：知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权使用10.3知识产权保护第十一章：合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同解除后的处理第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3法律适用与管辖第十三章：附加条款13.1特殊约定13.2保密协议13.3其他附加条款第十四章：合同签订信息14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在美团外卖平台上进行合作的各项条款，确保双方权益，促进合作顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于乙方通过甲方提供的美团外卖平台进行食品及服务的销售和配送。1.3合同解释本合同中的条款应根据合同目的、相关法律法规及行业惯例进行解释。第二章：合同各方2.1甲方（美团外卖平台）信息甲方名称：美团外卖甲方地址：______甲方法定代表人：______甲方联系电话：______2.2乙方（商户）信息乙方名称：______乙方地址：______乙方法定代表人：______乙方联系电话：______2.3双方权利与义务甲方应提供稳定的平台服务，乙方应保证所提供的食品及服务质量。第三章：服务内容3.1服务范围乙方通过甲方平台提供的服务包括但不限于食品销售、订单处理、客户服务等。3.2服务标准乙方应遵守甲方平台的服务标准，包括食品卫生、配送时效等。3.3服务流程乙方应按照甲方平台规定的流程进行订单的接收、处理和配送。第四章：合作期限4.1合作开始日期本合同合作开始日期为______年______月______日。4.2合作结束日期本合同合作结束日期为______年______月______日。4.3合作期限的延长与终止合作期限届满前，双方可协商延长合作期限。如一方希望终止合作，应提前______天书面通知对方。第五章：费用及结算5.1服务费用乙方应按照甲方平台规定的比例支付服务费用。5.2结算周期甲方平台的结算周期为每月一次，具体日期为每月的______日。5.3结算方式乙方应按照甲方平台规定的方式进行结算，包括但不限于银行转账、第三方支付等。第六章：订单处理6.1订单接收与确认乙方应在甲方平台规定的时间内接收并确认订单。6.2订单配送乙方应按照甲方平台规定的时效完成订单的配送。6.3订单取消与退款乙方应遵守甲方平台关于订单取消和退款的规定。第七章：质量控制7.1食品质量要求乙方提供的食品应符合国家食品安全标准和甲方平台的质量要求。7.2服务质量要求乙方提供的服务应满足甲方平台的服务质量标准。7.3质量监控与改进甲方有权对乙方的食品和服务进行质量监控，乙方应根据甲方的反馈进行改进。以上为合同前七章的详细内容，后续章节内容将在后续提问中继续完善。第八章：违约责任8.1违约定义任何一方未能履行或未能完全履行本合同项下的任何义务，或违反本合同的任何条款，均构成违约。8.2违约责任违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的一切直接损失，并支付违约金。8.3违约金违约金的数额为违约行为发生时合同总金额的______%，但不得超过法律规定的最高限额。第九章：数据与信息9.1数据保护双方应采取必要措施保护在合作过程中获取的对方数据和信息。9.2信息披露未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露合作过程中获取的商业秘密或保密信息。9.3信息使用双方应仅将获取的数据和信息用于履行本合同的目的。第十章：知识产权10.1知识产权归属合作过程中产生的知识产权归甲方所有，除非双方另有书面约定。10.2知识产权使用乙方应尊重甲方的知识产权，未经甲方书面同意，不得使用甲方的商标、标识或其他知识产权。10.3知识产权保护甲方有权采取法律手段保护其知识产权，乙方应提供必要的协助。第十一章：合同变更与解除11.1合同变更合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。11.2合同解除一方严重违约或不可抗力导致合同无法继续履行时，另一方有权解除合同。11.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定和实际损失进行结算，并办理相关手续。第十二章：争议解决12.1争议解决方式双方因履行本合同发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。12.2争议解决程序争议发生后，一方应书面通知对方，双方应在接到通知后______天内进行协商。12.3法律适用与管辖本合同的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三章：附加条款13.1特殊约定双方可根据实际情况，就商铺的装修、维护、使用等事项作出特殊约定。13.2保密协议双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。13.3其他附加条款双方可根据需要，就其他未尽事宜作出补充约定。第十四章：合同签订信息14.1签订方甲方（美团外卖平台）：______乙方（商户）：______14.2签订时间本合同于______年______月______日签订。14.3签订地点本合同签订地点为：______。以上为合同后七章的详细内容，至此合同正文部分已全部完善。多方为主导时的，附件条款及说明在多方参与的美团外卖合作协议中，为确保合同的全面性和各方利益的平衡，特制定以下附件条款及说明，以供各方参考和执行。一、多方参与的定义与角色1.1多方参与指在美团外卖合作协议中，除美团外卖平台（甲方）和商户（乙方）外，还可能包括但不限于物流服务提供方、支付服务提供方、技术支持方等。1.2各方应明确其在合作协议中的角色和职责，并在合同中予以明确。二、多方权利与义务2.1各方应根据其角色，承担相应的权利和义务，包括但不限于服务提供、费用支付、信息保密等。2.2各方的权利和义务应在合同中详细列明，并在必要时通过附件形式进一步明确。三、多方协调机制3.1为确保合作协议的顺利执行，各方应建立有效的协调机制，包括定期会议、紧急联络渠道等。3.2协调机制的具体内容应在附件中详细规定，包括会议频率、决策流程、信息共享等。四、服务内容与质量4.1各方应共同制定服务内容与质量的标准，确保服务的一致性和可靠性。4.2服务内容与质量的标准应包括食品卫生、配送时效、客户服务等方面，并在附件中详细说明。五、风险与保险5.1各方应共同评估合作协议执行过程中可能面临的风险，并制定相应的风险管理措施。5.2保险购买应根据合作协议的实际需要和各方的共同决定，选择合适的保险产品，并在附件中列明保险种类、保额、保险期限等信息。六、合同变更与解除6.1合同变更应由各方协商一致，并以书面形式确认。6.2合同解除应遵循合同中的规定，并在必要时通过附件形式明确解除条件、程序和后果。七、违约责任7.1违约责任的确定应考虑多方的利益和责任分担，确保公平合理。7.2违约责任的具体内容，包括违约金的计算方法、支付方式等，应在附件中详细规定。八、争议解决8.1争议解决应优先考虑协商解决，协商不成时，可按照合同中的规定进行仲裁或诉讼。8.2争议解决的具体程序和方法应在附件中详细说明，包括争议解决机构的选择、程序规则等。九、附加条款9.1各方可根据实际情况，就服务内容、质量控制、风险管理等事项作出特殊约定。9.2附加条款应明确、具体，并在附件中详细列明。十、合同生效与备案10.1合同的生效应满足合同中规定的所有条件，并在附件中列明生效的具体条件。10.2合同备案应按照相关法律法规的要求，及时向相关行政管理部门提交备案。十一、合同签订信息11.1合同签订信息应包括签订方的全称、法定代表人或授权代表的签字、签订日期和地点等。11.2签订信息应在附件中详细列明，以确保合同的正式性和法律效力。十二、其他事项12.1各方应保证合同的保密性，未经对方书面同意，不得向第三方泄露合同内容。12.2各方应遵守相关法律法规，确保合同的合法性。附件条款的解释与执行本附件条款及说明是主合同不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力。各方应严格按照附件条款执行，如有疑问或需要进一步明确的地方，应及时协商解决。本附件条款及说明自各方签字盖章之日起生效，并对各方具有约束力。各方应本着诚实信用的原则，共同维护合同的严肃性和有效性。[注：以上内容为示例性质，具体条款应根据实际情况和法律法规的要求进行调整和完善。]附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：合作各方详细资料表附件二：服务内容及质量标准说明附件三：风险评估报告及风险管理计划附件四：保险购买及维护记录附件五：合同变更、解除及终止流程图附件六：违约责任及违约金计算方法附件七：争议解决机构及程序规则附件八：合同签订信息确认书附件九：保密协议及附加条款附件十：特殊约定及操作细节二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于逾期支付服务费用、未按约定提供服务、违反保密协议等。违约行为的认定应基于合同条款、实际行为及双方或第三方的证据。一旦认定违约，违约方应立即采取措施纠正，并承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：合作协议：指由多方参与，共同签订的，旨在明确各方权利与义务的法律文件。违约责任：指一方未能履行合同义务或履行义务不符合约定时，应承担的法律责任。保密信息：指在合作过程中，各方获取的对方未公开的商业信息和技术信息。不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。争议解决：指合同各方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：协商：双方应首先通过友好协商解决争议。调解：协商不成时，可请求第三方机构或个人进行调解。仲裁：调解不成时，可提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。诉讼：仲裁不成或合同未约定仲裁条款时，可向人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜生效条件：合同自各方签字盖章之日起生效，需满足合同中规定的所有条件。变更程序：合同变更需各方协商一致，并以书面形式确认。解除程序：合同解除应遵循合同中的规定，并在必要时通过附件形式明确解除条件、程序和后果。终止后事宜：合同终止后，各方应按照合同约定进行结算，并办理相关手续。