办公室总经理岗位职责_第1页
办公室总经理岗位职责_第2页
办公室总经理岗位职责_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

办公室总经理岗位职责1.职位概述办公室总经理作为企业管理层中的关键岗位，负责协调和管理办公室的日常工作，并确保全部工作流程的高效运转。本规章制度旨在明确办公室总经理的职责和权力，并为其供应引导和支持，以推动企业的发展和成功。2.职责描述2.1领导与管理办公室总经理应当具备高度的领导本领和管理技巧，承当以下职责：订立办公室的发展战略和目标，并确保相关政策和规程的实施。领导和管理办公室的团队，包含招聘、培训、激励和评估员工的工作表现。确保公司规章制度的顺利执行，并监督员工的遵守情况。建立和维护与企业其他部门的良好沟通和协作关系，推动部门间的合作与发展。确保公司资源的合理配置和利用，提高工作效率和生产质量。2.2运营管理办公室总经理在运营管理方面肩负如下责任：管理和监督公司的日常运营工作，协调各部门之间的运作，确保各项业务活动的顺利进行。连续评估和改进公司的运营流程和工作方法，提高生产效率和质量。监测和掌控公司的本钱和开支，订立并执行预算计划，确保经济合理性。猜测和解决可能显现的运营问题，采取措施防备和应对潜在风险。2.3人员管理办公室总经理在人员管理方面负有以下职责：订立和实施员工招聘、培训和绩效评估制度，确保员工的专业发展和职业满意度。确保办公室的人员编制完善和合理，适应企业发展需要。监督员工的工作表现，及时予以引导、反馈和激励，提高员工的工作质量和效率。调解和解决员工之间的冲突和纠纷，维护员工之间的和谐工作关系。2.4客户关系管理办公室总经理应当负责以下客户关系管理职责：建立和维护与客户的长期战略合作关系，供应优质的客户服务，以实现客户满意度的最大化。监测和分析市场变动和竞争对手信息，及时调整市场策略和业务方向。帮助销售团队开展业务，供应相关支持和资源，并跟进客户关系维护工作。确保客户投诉和问题得到及时处理和解决，保护和提升企业的声誉和品牌形象。3.权力与义务办公室总经理在履行职责的过程中享有以下权力和义务：3.1权力订立并执行办公室的发展战略和目标。管理和配置企业的相关资源，确保其有效利用。领导和管理办公室的团队，进行人员招聘、培训和绩效评估。引导和支持各部门的工作，协调和推动内部合作与沟通。代表企业与外部机构和利益相关者进行沟通和谈判。3.2义务忠诚并听从企业的管理层和决策引导。遵守企业的各项规章制度和管理规定。保护企业的商业机密和相关信息的安全性。提高个人专业素养和管理技能，为企业的发展做出贡献。承当企业代表的角色，维护企业的形象和声誉。4.附则本规章制度的内容适用于全部担负办公室总经理职位的员工，要求其严格遵守，而且依据实际情况，办公室总经理可自行调整和完善本规章制度的具体细则。5.生效日期及修改本规章制度自颁布之日起生效，并随着企业的发展和变动进行必需的修订和更新。任何对本规章制度的修改和修订都需要经过企业高层的批准，并及时通知全部相关人员。

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论