医疗事故报告与处理管理制度

医疗事故报告与处理管理制度第一章总则第一条为了及时发现医疗事故，防范和减少医疗事故的发生，保障患者和医务人员的合法权益，依据国家法律法规和医院内部管理的要求，订立本医疗事故报告与处理管理制度。第二条本制度适用于本医院内各临床科室和相关部门，并通知全体医务人员和员工遵守。第三条医疗事故报告与处理管理制度的任务是：及时发现医疗事故，追究事故原因，加强防备措施，保护患者的权益，提高医疗质量和安全水平。第二章医疗事故报告的范围和内容第四条医疗事故是指在医疗活动中，由于医疗操作欠妥、设备故障、不良药物反应等情况的发生，对患者的身体、健康、生命安全造成或可能造成的损害。第五条医疗事故包含以下几种情形：手术事故：手术操作欠妥导致患者身体损害的情况；药物事故：药物配错、剂量错误等导致患者不良反应或其他损害的情况；诊断事故：误诊、漏诊等导致患者错失治疗时机或耽搁治疗的情况；护理事故：护理操作欠妥导致患者损害的情况；感染事故：院内感染、交叉感染等导致患者感染的情况；设备事故：医疗设备故障或操作欠妥导致患者损害的情况；其他医疗事故：其他与医疗活动相关的意外、意外事件。第六条医疗事故报告的内容应包含以下信息：事故发生的时间、地方和科室等基本信息；患者的姓名、门诊/住院号和联系方式等个人信息；事故经过的认真描述，包含具体操作、药物使用、设备情况等；受伤患者的身体损伤程度评估和相关检查结果；导致事故的原因分析和责任的认定；对患者的医疗处理措施和后续跟踪情况；医务人员参加处理的人员姓名和职务。第七条医疗事故报告应在事故发生后24小时内完成，并及时向上级主管部门报告。第三章医疗事故处理程序第八条医疗事故处理程序依照以下步骤进行：事故发生后，负有责任的医务人员应立刻停止操作并保护好患者的安全；立刻报告上级主管部门，并按规定填写医疗事故报告表；上级主管部门收到报告后，组织相关人员进行调查和事故原因分析；调查组应与相关医务人员进行沟通和取证工作，全面了解事故发生的经过；调查组应在10个工作日内完成事故调查报告，由相关负责人审核；审核通过后，调查组向上级主管部门提交调查报告，并提出处理看法；上级主管部门依据调查报告和处理看法，进行事故责任认定和处理；对涉及的医务人员，依据责任大小，采取相应的管理措施，包含教育、警告、停职、降职、解雇等；同时，上级主管部门应采取有效的措施，改进医疗操作流程、提升设备水平和加强培训，防止事故再次发生；上级主管部门应在30个工作日内向社会公布医疗事故的处理结果，并对患者进行赔偿和安顿工作。第四章相关责任和制度第九条医务人员在医疗事故处理中的责任和义务：发现医疗事故应立刻报告上级主管部门，并乐观搭配调查工作；对医疗事故的调查和事故原因分析供应真实、详尽的情况；在事故处理中，必需依照医院规章制度和医疗操作规范进行操作，不得擅自处理、窜改记录或隐瞒事实；自动承当因医疗事故造成的责任，并参加事故后的教育培训，提升职业素养和技能水平；对事故处理结果应乐观接受监督，不得有任何干涉和拦阻行为。第十条医院在医疗事故处理中的责任和义务：订立和完善医疗事故报告与处理管理制度，并组织培训医务人员和员工；配备专业调查人员和设备，确保调查工作的顺利进行；依据调查结果，依照责任大小和法律法规的要求，进行相应的责任追究和处理；加强医疗质控工作，提高医疗操作流程的规范化、标准化和安全性；公开医疗事故处理结果，接受社会监督，并及时向患者进行赔偿和安顿。第十一条医疗事故报告与处理管理制度的实施和效果，由医院对医务人员和员工进行培训，并定期进行评估和改进。第五章附则第十二条本医疗事故报告与处理管理制度自颁布之日起生效，具体解释权归本医院负责人全部。第十三条本制度如有增补和修改，应经本医院负责人审批同意后重新发布，并通知全体医务人员和员工。第十