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文档简介

售后委托协议合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!

售后委托协议合同协议书

甲方(委托人):____________

乙方(受托人):____________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方办理以下售后事项,达成如下协议:

一、委托事项

1.1甲方将其所售商品(以下简称“商品”)的售后服务事宜委托给乙方处理。

1.2委托事项包括但不限于:商品咨询、投诉处理、售后维修、退换货等。

二、委托期限

2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。

2.2在委托期限内,甲乙双方应严格遵守本协议的约定,履行各自的权利和义务。

2.3委托期限届满后,如双方无异议,本协议自动续约,续约期限为____年。

三、甲方的权利和义务

3.1甲方应向乙方提供商品的相关资料、技术支持和培训,确保乙方能够顺利开展售后服务。

3.2甲方应确保所售商品的质量符合国家及行业标准,避免因商品质量问题导致乙方在售后服务过程中产生损失。

3.3甲方应按时支付乙方服务费用,具体费用标准及支付方式双方另行约定。

3.4甲方有权对乙方的售后服务工作进行监督、检查,并对乙方的工作提出改进意见。

四、乙方的权利和义务

4.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的售后服务,确保甲方和消费者的权益。

4.2乙方应遵守甲方的相关规定,不得泄露甲方的商业秘密和消费者隐私。

4.3乙方应定期向甲方报告售后服务工作情况,及时反馈消费者意见和建议。

4.4乙方有权要求甲方支付服务费用,并有权根据市场行情调整费用标准。

五、违约责任

5.1双方违反本协议的约定,导致对方损失的,应承担相应的违约责任。

5.2乙方在售后服务过程中,因故意或重大过失造成甲方或消费者损失的,应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________

代表(签名):____________代表(签名):____________

签订日期:_________

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