物业和开发商的合同范本2024年

物业和开发商的合同范本2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律效力第二章：合同当事人2.1甲方（开发商）资质2.2乙方（物业公司）资质2.3双方权利与义务第三章：物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务期限第四章：物业服务费用4.1服务费用的计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章：物业维护与修缮5.1物业维护责任5.2修缮工作流程5.3紧急维修处理第六章：物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全事故处理6.3安全培训与演练第七章：物业环境与卫生7.1环境维护标准7.2卫生清洁工作7.3绿化养护第八章：物业设施设备管理8.1设施设备清单8.2设施设备维护8.3设施设备更新与改造第九章：物业服务质量管理9.1服务质量标准9.2质量监督与考核9.3服务质量改进第十章：合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任第十一章：违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3法律适用与管辖第十三章：合同的生效与备案13.1合同的生效条件13.2合同备案程序13.3合同备案的法律效力第十四章：合同签订14.1合同签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同附件与补充协议第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业服务过程中的权利、义务与责任，确保物业服务的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方进行的物业服务活动，包括但不限于物业的日常管理、维护、安全保障等。1.3合同的法律效力本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方必须严格遵守。第二章：合同当事人2.1甲方（开发商）资质甲方应具备合法的房地产开发资格，并确保其开发的物业符合国家相关标准。2.2乙方（物业公司）资质乙方应具备相应的物业管理资质，并保证其服务质量达到行业标准。2.3双方权利与义务甲方有权监督乙方的服务质量，乙方有义务按照约定提供物业服务。第三章：物业服务内容3.1物业服务范围乙方提供的物业服务包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维护等。3.2物业服务标准乙方应根据国家及行业标准，制定并执行具体的服务标准。3.3物业服务期限物业服务期限自本合同签订之日起至______年______月______日止。3.3.1服务期限的延长与续签双方可根据实际情况协商延长服务期限或续签合同。第四章：物业服务费用4.1服务费用的计算物业服务费用根据服务范围、服务标准及市场行情等因素综合计算。4.2费用支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制如遇市场行情变化或服务成本变动，双方可协商调整服务费用。第五章：物业维护与修缮5.1物业维护责任乙方负责物业的日常维护工作，确保物业的正常使用。5.2修缮工作流程乙方应制定修缮工作流程，并在发现问题时及时启动修缮程序。5.3紧急维修处理对于紧急维修情况，乙方应设立快速响应机制，确保问题得到及时解决。第六章：物业安全管理6.1安全管理制度乙方应建立完善的安全管理制度，包括但不限于门禁管理、监控系统等。6.2安全事故处理乙方应制定安全事故应急预案，并在事故发生时迅速采取有效措施。6.3安全培训与演练乙方应定期对员工进行安全培训，并组织安全演练。第七章：物业环境与卫生7.1环境维护标准乙方应根据合同约定和行业标准，制定物业环境维护的具体措施。7.2卫生清洁工作乙方负责物业区域内的清洁工作，包括公共区域和指定的私人区域。7.3绿化养护乙方应负责物业区域内的绿化养护工作，确保绿化区域的美观和生态平衡。7.3.1绿化养护周期乙方应根据植物生长周期和季节变化，制定合理的绿化养护计划。以上为合同前七章的详细内容，后续章节将根据实际需要进一步完善。第八章：物业设施设备管理8.1设施设备清单乙方应提供物业内所有设施设备的详细清单，并确保其运行正常。8.2设施设备维护乙方负责设施设备的定期检查、维护和保养工作。8.3设施设备更新与改造对于需要更新或改造的设施设备，乙方应及时提出建议，并与甲方协商实施。8.3.1更新改造的审批流程乙方提出的更新改造建议需经甲方审批同意后方可执行。第九章：物业服务质量管理9.1服务质量标准乙方应根据国家及行业标准，制定并执行服务质量标准。9.2质量监督与考核甲方有权对乙方的服务质量进行监督和考核。9.3服务质量改进乙方应根据甲方的反馈和考核结果，不断改进服务质量。第十章：合同变更与解除10.1合同变更条件合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。10.2合同解除程序如一方需解除合同，应提前______天书面通知对方，并说明解除原因。10.3合同解除后的责任合同解除后，双方应根据实际情况协商处理相关责任和后续事宜。第十一章：违约责任11.1违约情形任何一方违反合同约定，均视为违约。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。11.3违约赔偿违约赔偿的具体金额或方式由双方根据违约情况协商确定。第十二章：争议解决12.1争议解决方式双方应首先通过协商解决争议。12.2争议解决程序如协商不成，双方可提交至______仲裁委员会进行仲裁。12.3法律适用与管辖本合同的解释、适用及争议解决均适用______法律。第十三章：合同的生效与备案13.1合同的生效条件本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。13.2合同备案程序合同生效后，甲方应在______天内将合同副本提交至相关部门备案。13.3合同备案的法律效力合同备案后，将具有对抗第三人的法律效力。第十四章：合同签订14.1合同签订方甲方（开发商）：，乙方（物业公司）：14.2签订时间本合同于______年______月______日签订。14.3签订地点本合同签订地点为______。14.4合同附件与补充协议本合同附件包括但不限于设施设备清单、服务标准细则等。任何经双方协商一致的补充协议均为本合同不可分割的一部分。以上为合同后七章的详细内容，双方应共同遵守，确保合同的顺利执行。多方为主导时的，附件条款及说明在物业服务合同中，当存在多方为主导的情况，即除了开发商和物业公司外，还有其他参与方，如业主委员会、政府监管部门等，附件条款及说明将对合同的执行提供更具体的指导和约束。以下是针对多方主导情况下的附件条款及说明：一、附件的构成与分类附件是本合同不可分割的一部分，其构成应包括但不限于以下几类：设施设备清单及技术参数物业服务标准细则安全管理制度及应急预案环境维护与绿化养护计划服务质量监督与考核办法争议解决及仲裁程序说明合同变更、解除及违约责任的具体操作流程二、设施设备清单及技术参数附件一中应详细列出物业内所有设施设备的名称、型号、规格、数量及技术参数，并附有设备分布图。此清单将作为设施设备维护、更新与改造的依据。三、物业服务标准细则附件二应详细阐述各项物业服务的具体标准，包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维护等，确保服务的质量和效率。四、安全管理及应急预案附件三应包含物业的安全管理规定和应急预案，明确安全事故的预防、响应及处理流程，保障物业的安全运行。五、环境维护与绿化养护计划附件四应详细规划物业环境的维护和绿化养护工作，包括周期性清洁、季节性绿化调整等，以维护物业区域的美观和生态平衡。六、服务质量监督与考核办法附件五应明确甲方或业主委员会对乙方服务质量的监督和考核机制，包括考核标准、考核周期及考核结果的应用。七、争议解决及仲裁程序说明附件六应详细说明合同争议的解决方式和程序，包括协商、调解、仲裁等，以及仲裁机构的选择和仲裁规则的适用。八、合同变更、解除及违约责任的操作流程附件七应具体阐述合同变更、解除的条件、程序和所需材料，以及违约责任的确定和赔偿方式。九、业主委员会的参与与监督在多方主导的情况下，业主委员会作为物业服务的重要参与方，其权利和义务应在附件中明确。包括但不限于对物业服务的监督、对服务质量的评价、参与合同的变更和解除等。十、政府监管部门的指导与要求附件中还应包含政府监管部门对物业服务合同的指导意见和要求，确保合同的执行符合法律法规和政策规定。十一、多方协调机制附件应设立多方协调机制，明确各参与方在物业服务过程中的沟通、协调和决策流程，以提高物业服务的效率和质量。十二、附件的更新与维护附件应定期进行更新和维护，以适应物业服务的发展和变化，确保附件内容的时效性和适用性。十三、附件的法律效力附件作为本合同的一部分，与合同正文具有同等的法律效力。任何对附件的修改和补充，均需经过合同各方的协商一致，并按照合同约定的程序进行。通过以上附件条款及说明，旨在为多方主导下的物业服务合同提供更全面、更具体的执行指导，确保合同的顺利履行，维护各方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表：本合同的附件包括但不限于以下文件：附件一：物业设施设备清单及技术参数附件二：物业服务标准细则附件三：安全管理规定及应急预案附件四：环境维护与绿化养护计划附件五：服务质量监督与考核办法附件六：争议解决及仲裁程序说明附件七：合同变更、解除及违约责任的操作流程附件八：业主委员会参与与监督细则附件九：政府监管部门的指导意见和要求附件十：多方协调机制及沟通流程二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于：未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准未按约定时间支付服务费用擅自变更或解除合同违反安全管理规定，导致安全事故的发生违约行为的认定由合同各方根据实际情况协商确定，或依据相关法律法规和合同条款进行。三、法律名词及解释：物业服务合同：指开发商与物业公司之间就物业服务事项达成的法律协议。违约责任：指一方违反合同约定，需承担的法律责任。争议解决：指合同各方在发生争议时采取的协商、调解、仲裁或诉讼等解决方式。生效条件：指合同产生法律效力必须满足的条件。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：合同各方在发生争议时，首先应通过友好协商解决。协商不成时，可请求第三方调解。若调解无效，可提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。仲裁不成或双方另有约定，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。合同的变更或解除