健康传播方法与技巧培训课件

健康传播方法与技巧要点:

一、什么是传播？什么是健康传播?1、传播概述2、健康传播的概念、特点、意义二、什么是人际传播？1、人际传播的特点与形式2、人际传播基本技巧9/18/20242健康传播方法与技巧要点：三、什么是群体传播与组织传播？1、群体传播的特点、应用和技巧2、组织传播的特点和应用四、什么是大众传播？1、大众传播的特点与媒介选择2、传播材料的制作、预试验和使用技巧9/18/20243健康传播方法与技巧要点：五、影响健康传播的因素有哪些？传者因素、信息因素、媒介因素受体因素、环境因素9/18/20244健康传播方法与技巧第一节：传播的概念传播的定义：传播是一种社会性传递信息的行为，是个人之间、、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。9/18/20245健康传播方法与技巧传播的几个要素：1、传播者2、受传者3、信息与讯息4、传播媒介5、传播效果9/18/20246健康传播方法与技巧传播过程模式：

1、谁？2、说了什么？3、通过什么渠道？4、对谁？5、取得什么效果？9/18/20247健康传播方法与技巧传播符号：即人们在进行传播之际，将自己的意思转换成语言、文字、图画、动作或其他形式的感知觉符号。9/18/20248健康传播方法与技巧健康传播：概念：指通过各种渠道，运用各种传播媒介和方法，为维护和促进人类健康而收集、制作、传递、分享健康信息的过程。9/18/202410健康传播方法与技巧健康传播：特点：1、健康传播对传播者有特殊的素质要求；2、健康传播传递的是健康信息；3、健康传播具有明确的目的性。9/18/202411健康传播方法与技巧第二节：人际传播

人际传播的主要社会功能：1、获得与个人有关的信息；2、建立与他人的社会协作关系；3、达到认知他人和自我认知。9/18/202412健康传播方法与技巧

人际传播在健康传播中常用的形式：1、咨询2、交谈或个别访谈3、劝服4、指导9/18/202413健康传播方法与技巧

人际传播基本技巧：一、说话的技巧二、倾听的技巧三、提问的技巧四、反馈的技巧五、非语言传播的技巧9/18/202414健康传播方法与技巧人际传播中的几个注意事项：

1、交谈中突然改变话题2、不适当的保证和不负责任的承诺3、过分表述自己的意见，主导交谈全过程4、连珠炮式提问，使人难以接受5、对交谈对象的问题答非所问6、对对方表现出不耐烦，态度生硬7、过早下结论9/18/202415健康传播方法与技巧第三节：大众传播

概念：指职业性信息传播机构和人员，通过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍等大众传播技术手段，向范围广泛、为数众多的社会人群传递信息的过程。9/18/202416健康传播方法与技巧

大众传播的特点：1、传播者是职业性的传播机构和人员，并需要借助非自然的传播技术手段，控制传播的过程和内容；2、信息是公开的，公共的，面向全社会人群；3、传播速度快，扩散距离远，覆盖区域宽；9/18/202417健康传播方法与技巧

大众传播的特点：4、传播材料的统一批量生产和重复利用，可保证信息的标准化和规范化；5、受众为数众多，分散广泛，人群结构复杂多元，且匿名自由；6、大众传播是单向的，很难互换传受角色。信息反馈间接速度缓慢，缺乏自发性。9/18/202418健康传播方法与技巧第四节：影响健康传播效果的因素与对策

健康传播效果的三个层面：1、认知层面—外部信息作用于人的知觉和记忆系统，引起人的知识量的变化和知识结构的变化。2、心理层面—作用于人的观念或价值体系而引发情感、信念或态度的变化。3、行为层面—知识量+知识结构+情感+信念+态度的变化，通过人的行为表现出来的变化。9/18/202419健康传播方法与技巧一、传者因素：

健康传播者是健康传播的主体，具有收集、制作与传递信息、处理反馈信息、评价传播效果等多项职能。因此，健康传播者的素质直接影响到传播效果。9/18/202420健康传播方法与技巧二、信息因素：

1、信息内容的针对性、科学性和指导性；2、讯息准确、通用，表达方式适当；3、关于错误信息的批判。9/18/202421健康传播方法与技巧三、受者因素：

1、受者的选择性心理；

人们往往倾向于注意、理解、记忆与自己观念、经验、个性、需求等因素相一致的信息。2、受者对信息需求的共同心理特征；

求真、求新、求短、求近、求情厌教3、受者的社会经济文化特征；4、受者对信息的寻求与使用；9/18/202422健康传播方法与技巧四、媒介因素：

1、媒介的选择性；2、多媒介的组合策略。9/18/202423健康传播方法与技巧五、环境因素：

1、自然环境：天气、时间、地点、场所、气氛2、社会环境：特定人群的社会经济状况、文化习俗、社会规范、政策法规、社会及社区的支持力度、周围人群的态度。9/18/202424健康传播方法与技巧讨论：

1、举例说明“共同经验域”对传播活动的重要性有哪些？2、为