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文档简介
洗车维护保养合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX汽车销售服务有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY洗车维护保养服务有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事汽车销售、维修、保养等业务的公司,拥有丰富的汽车行业经验和良好的市场口碑;乙方是一家专业提供洗车、维护、保养等汽车相关服务的企业,具备先进的技术和设备,优质的服务团队。为了提升甲方的汽车售后服务水平,满足客户对汽车维护保养的需求,经双方友好协商,达成以下合作协议。
背景及前提条件:
1.甲方作为汽车销售商,需为客户提供完善的售后服务,包括洗车、维护、保养等,以提升客户满意度和公司形象;
2.乙方具备专业的洗车、维护、保养技术和设备,能够为甲方提供高质量的服务;
3.双方本着平等互利、共同发展的原则,同意在合同有效期内进行合作,共同为客户提供优质的汽车服务。
本合同旨在明确双方的权利与义务,保障合作的顺利进行,确保双方在合同履行过程中实现共赢。以下为具体合同条款,双方应严格遵守。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方为其客户提供专业的洗车、维护、保养服务,以提升甲方汽车售后服务的质量和客户满意度。具体内容包括:
1.乙方为甲方客户提供洗车服务,包括车辆内外清洗、内饰清洁等;
2.乙方为甲方客户提供汽车维护保养服务,包括更换机油、空气滤清器、刹车片等常规保养项目;
3.乙方根据甲方客户的需求,提供专业的汽车美容、故障诊断及维修等服务。
第二条定义
1."洗车服务"指乙方根据本合同约定,对甲方客户提供车辆的清洗服务;
2."维护保养服务"指乙方根据本合同约定,对甲方客户提供汽车各系统的检查、更换零部件、润滑、调整等保养服务;
3."合同服务"指本合同项下的洗车服务、维护保养服务以及乙方提供的其他相关服务。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)有权要求乙方按照约定的服务标准提供洗车、维护、保养服务;
(2)有权对乙方的服务进行监督和评价,并提出改进建议;
(3)有权根据客户反馈和乙方服务质量,要求乙方进行整改或终止合同。
义务:
(1)向乙方提供真实、完整的客户车辆信息,以便乙方提供相应服务;
(2)按照合同约定支付乙方服务费用;
(3)配合乙方完成服务工作,提供必要的协助。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)有权根据甲方提供的信息,为客户提供专业的洗车、维护、保养服务;
(2)有权要求甲方支付合同约定的服务费用;
(3)有权就服务过程中出现的问题与甲方进行沟通,并提出解决方案。
义务:
(1)按照约定的服务标准、时间、流程为客户提供洗车、维护、保养服务;
(2)确保服务过程中使用的产品和设备符合国家标准,不损害甲方客户车辆;
(3)对服务过程中出现的任何问题负责解决,确保甲方客户的权益;
(4)遵守甲方公司的相关管理制度,维护甲方公司形象。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据市场行情,协商确定洗车、维护、保养等服务项目的价格。具体价格详见附件一《服务项目价格表》。
2.支付方式:甲方以转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在服务完成后5个工作日内,按照实际发生的费用向乙方支付服务费用。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
2.任何关键时间节点,如服务项目的开始、完成等,双方应根据实际情况协商确定,并在合同附件中明确。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按约定时间、金额支付服务费用的,应向乙方支付迟延支付金额的0.1%作为违约金,逾期超过30日的,乙方有权解除合同;
2.甲方未按约定向乙方提供车辆信息,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担相应的违约责任;
3.甲方违反合同其他约定的,应承担相应的法律责任。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按约定标准、时间提供洗车、维护、保养服务的,应向甲方支付服务费用总额的5%作为违约金;
2.乙方在服务过程中,因操作不当、使用不合格产品等原因导致甲方客户车辆损坏的,应承担相应的赔偿责任;
3.乙方未按约定完成服务项目的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同;
4.乙方违反合同其他约定的,应承担相应的法律责任。
双方应严格履行合同,确保合同顺利实施。如发生违约行为,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。违约金不足以弥补对方损失的,违约方还需承担额外的赔偿责任。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.责任免除:由于不可抗力导致任何一方部分或全部不能履行本合同义务的,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生后的合理时间内,受影响方的履行义务将予以中止,且不视为违约。双方应共同协商,根据不可抗力对合同履行的影响,决定是否继续履行合同或终止合同。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁;
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力;
4.如果仲裁裁决因任何原因未能执行,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;
5.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
双方确认,在争议解决过程中,应遵守诚实信用原则,积极提供必要的证据和资料,以促进争议的公正、及时解决。同时,双方同意在争议解决期间,不得采取任何可能加剧争议的措施。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中所涉及的任何通知、要求、批准等,应以书面形式进行,并通过挂号信、快递或专人送达对方。通知自发出之日起第三个工作日视为送达。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均需双方书面同意,并作为合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
3.终止条件:任何一方未履行本合同约定的义务,经另一方催告后30日内仍未改正的,另一方有权终止合同。
4.本合同的解除或终止不影响双方在合同解除或终止前已经产生但尚未了结的权利义务。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。
2.本合同附件包括但不限于:
附件一:《服务项目价格表》
附件二
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