外包服务合同范本

外包服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX

合同简介：

鉴于甲方是一家专注于发展高科技业务的有限公司，致力于提供优质的产品和服务，以提升客户体验；鉴于乙方是一家具备丰富经验的信息技术服务公司，拥有专业的技术团队和成熟的外包服务经验；双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，决定就以下外包服务事项达成合作协议。

一、合作背景与前提条件

1.甲方因业务发展需要，拟将部分非核心业务进行外包，以提高公司运营效率，降低成本。

2.乙方拥有甲方所需的外包服务能力，具备为甲方提供高质量服务的技术实力和项目经验。

3.双方就外包服务的范围、质量、价格、履行期限等事项达成一致，并签订本合同。

二、外包服务范围及内容

1.乙方根据甲方需求，为甲方提供以下外包服务：软件开发、系统维护、技术支持等。

2.具体服务内容、范围和标准，详见附件《外包服务内容清单》。

三、合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督、检查。

（2）甲方应按时支付乙方服务费用。

（3）甲方应向乙方提供必要的业务资料和相关信息，以便乙方顺利开展服务。

2.乙方权利与义务

（1）乙方应按照本合同约定，按时完成服务内容，确保服务质量。

（2）乙方有权根据甲方需求调整服务内容和人员配置。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

五、价格与支付条件

1.双方根据附件《外包服务内容清单》约定的服务内容和标准，确定服务费用。

2.甲方按照合同约定的付款方式和期限，向乙方支付服务费用。

六、履行期限

1.乙方应自合同生效之日起，按照附件《外包服务内容清单》约定的期限和进度，完成服务内容。

2.双方可根据实际情况，协商调整服务进度和期限。

七、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

2.具体违约责任，双方可根据实际情况，在合同附件中约定。

八、不可抗力

由于不可抗力因素导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方不承担违约责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政策变动等。

九、争议解决

本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。

2.本合同附件《外包服务内容清单》为本合同不可分割的一部分。

十一、附则

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十二、签署

甲方（盖章）：日期：____年____月____日

乙方（盖章）：日期：____年____月____日

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方将其部分非核心业务外包给乙方，以提高甲方公司的运营效率，降低成本，同时确保服务质量。具体内容包括但不限于：软件开发、系统维护、技术支持等服务，具体服务内容和范围详见附件《外包服务内容清单》。

第二条定义

1.外包服务：指甲方委托乙方完成的软件开发、系统维护、技术支持等服务。

2.附件：《外包服务内容清单》，作为本合同不可分割的一部分。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政策变动等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权根据合同约定，对乙方的服务质量和进度进行监督、检查。

（2）甲方有权要求乙方按照约定提供符合质量要求的服务。

（3）甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖延。

（4）甲方应向乙方提供必要的业务资料和相关信息，以便乙方顺利开展服务。

（5）甲方应保护乙方人员的合法权益，不得非法干涉乙方人员的正常工作。

（6）甲方在合同期内，不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照合同约定，收取甲方支付的服务费用。

（2）乙方应按照附件《外包服务内容清单》约定的服务内容和标准，按时完成服务。

（3）乙方有权根据甲方需求，调整服务内容和人员配置。

（4）乙方应确保其提供的服务符合甲方的要求，保证服务质量。

（5）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

（6）乙方在合同期内，不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方，除非事先得到甲方的书面同意。

（7）乙方应配合甲方完成项目的验收工作，确保项目顺利交付。

（8）乙方应建立健全内部管理制度，确保服务人员遵守甲方公司的相关规定。

第四条价格与支付条件

1.双方根据附件《外包服务内容清单》约定的服务内容和标准，确定服务费用。具体价格条款如下：

（1）服务费用总计为人民币XX元整。

（2）甲方应按照项目进度和完成情况，向乙方支付服务费用。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。

（2）服务进度过半时，甲方向乙方支付合同总金额的50%。

（3）项目验收合格后7个工作日内，甲方向乙方支付剩余的20%。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。

2.具体服务项目的履行期限，双方根据附件《外包服务内容清单》约定的进度和时间节点进行。

3.如因特殊情况，双方同意调整服务项目的履行期限，应签订书面补充协议。

第六条违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

2.甲方违约情形：

（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应按照逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

（2）甲方未按约定提供必要业务资料和相关信息，导致乙方无法开展服务的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。

（3）甲方无故解除合同的，应支付给乙方合同总金额的30%作为违约金。

3.乙方违约情形：

（1）乙方未按约定完成服务内容，导致项目延期或质量不达标，应按照甲方损失金额的50%向甲方支付违约金。

（2）乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

（3）乙方未履行合同约定的保密义务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的30%作为违约金。

4.双方在履行合同过程中，如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方根据实际情况，协商解决合同履行问题。

第七条不可抗力

1.本合同所称不可抗力，指在合同履行期间，由于不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况所导致的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、暴乱等）和政府行为（如政策变动、禁运等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关部门或机构出具的证明材料。双方应共同评估不可抗力事件对合同履行的影响，根据以下原则处理：

（1）不可抗力事件发生前已履行的义务，继续有效。

（2）不可抗力事件发生后的义务，双方互不追究延迟履行或无法履行的责任。

（3）双方应积极采取措施，减少不可抗力事件造成的损失。

3.受不可抗力影响的一方在不可抗力事件结束后，应立即恢复履行合同。如不可抗力事件持续时间过长，导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除非仲裁裁决另有规定，仲裁费用由败诉方承担。

5.在争议解决过程中，除争议部分外，双方应继续履行合同其他条款。

6.如双方未选择仲裁方式解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、要求、批准、同意等，应以书面形式进行，并通过挂号邮件、快递或专人送递等方式发送至对方指定的地址。如一方变更通讯地址，应立即书面通知对方。

2.合同变更：双方同意变更本合同的，应签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：

（1）合同履行期限届满，双方未续约的，合同自动终止。

（2）双方经协商一致，可提前终止本合同。

（3）一方严重违约，另一方有权解除合同。

（4）发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

第十条附则

1.本合同附件《外包服务内容清单》是本合同不可