计算机故障教程

BIOS设置完全教程

[作者：八亿时空时间：2006-02-22]

对于计算机爱好者来说BIOS设置是最基本、最常用的操作技巧，

是计算机系统最底层的设置，对我们的计算机性能有着很大的影响，但

是由于我们大家使用的主板不同，我们的BIOS具体设置项目也不同，

大家可以自己根据自己的主板说明书来具体操作。这里提示大家：购买

计算机时一定要确认是否得到了主板说明书？如果主板说明书不是中

文的，那么您的主板很有可能是水货，也就是说是走私货，这样的配件

是得不到硬件厂商承诺的保修的。另外如果主板说明书是英文的，也会

对我们在设置BIOS时的操作造成影响。

BIOS（basicinputoutputsystem即基本输入输出系统）设置程序是

被固化到计算机主板上的ROM芯片中的一组程序，其主要功能是为计

算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。BIOS设置程序是储存

在BIOS芯片中的，只有在开机时才可以进行设置。CMOS主要用于存

储BIOS设置程序所设置的参数与数据，而BIOS设置程序主要对技巧

的基本输入输出系统进行管理和设置，是系统运行在最好状态下，使用

BIOS设置程序还可以排除系统故障或者诊断系统问题。

在我们计算机上使用的BIOS程序根据制造厂商的不同分为：

AWARDBIOS程序、AMIBIOS程序、PHOENIXBIOS程序以及其它

的免跳线BIOS程序和品牌机特有的BIOS程序，如IBM等等。限于条

件我在我的网站上只介绍我自己使用的AWARDBIOS程序的基本设置

方法。不同的系统主机板有不同的BIOS版本，正确的使用和及时的升

级主板BIOS程序是确保计算机正常、高效工作的必要保障。

进入BIOS设置和基本选项

开启计算机或重新启动计算机后，在屏幕显示“Waiting……”时，按

下“Del”键就可以进入CMOS的设置界面（图1）o要注意的是，如果

按得太晚，计算机将会启动系统，这时只有重新启动计算机了。大家可

在开机后立刻按住Delete键直到进入CMOS。进入后，你可以用方向

键移动光标选择CMOS设置界面上的选项，然后按Enter进入副选单，

用ESC键来返回父菜单，用PAGEUP和PAGEDOWN键来选择具体

选项，F10键保留并退出BIOS设置。

a

a

STANDARDCMOSSETUP（标准CMOS设定）图2

标准CMOS设定中包括了DATE和TIME设定，您可以在这里设定自己计算机

上的时间和日期。

下面是硬盘情况设置，列表中存在PRIMARYMASTER第一组IDE主设备；

PRIMARYSLAVE第一组IDE从设备；SECONDARYMASTER第二组IDE主

设备；SECONDARYSLAVE第二组IDE从设备。这里的IDE设备包括了IDE

硬盘和IDE光驱，第一、第二组设备是指主板上的第一、第二根IDE数据线，

一般来说靠近芯片的是第一组IDE设备，而主设备、从设备是指在一条IDE数

据线上接的两个设备，大家知道每根数据线上可以接两个不同的设备，主、从

设备可以通过硬盘或者光驱的后部跳线来调整。

后面是IDE设备的类型和硬件参数，TYPE用来说明硬盘设备的类型，我们可

以选择AUTO、USER、NONE的工作模式，AUTO是由系统自己检测硬盘类型，

在系统中存储了1—45类硬盘参数，在使用该设置值时不必再设置其它参数；

如果我们使用的硬盘是预定义以外的，那么就应该设置硬盘类型为USER,然后

输入硬盘的实际参数（这些参数一般在硬盘的表面标签上）；如果没有安装IDE

设备，我们可以选择NONE参数，这样可以加快系统的启动速度，在一些特殊

操作中，我们也可以通过这样来屏蔽系统对某些硬盘的自动检查。

SIZE表示硬盘的容量；CYLS硬盘的柱面数；HEAD硬盘的磁头数；PRECOMP

写预补偿值；LANDZ着陆区，即磁头起停扇区。最后的MODE是硬件的工作

模式，我们可以选择的工作模式有：NORMAL普通模式、LBA逻辑块地址模式、

LARGE大硬盘模式、AUTO自动选择模式。NORMAL模式是原有的IDE方式，

在此方式下访问硬盘BIOS和IDE控制器对参数部作任何转换，支持的最大容

量为528MB。LBA模式所管理的最大硬盘容量为8.4GB,LARGE模式支持的

最大容量为1GB。AUTO模式是由系统自动选择硬盘的工作模式。

图2中其它部分是DRIVEA和DRIVEB软驱设置，如果没有B驱动器，那么

就NONE驱动器B设置。我们可以在这里选择我们的软驱类型，当然了绝大部

分情况中我们不必修改这个设置。

VIDEO设置是用来设置显示器工作模式的，也就是EGA/VGA工作模式。

HALTON这是错误停止设定，ALLERRORSBIOS：检测到任何错误时将停机;

NOERRORS：当BIO检测到任何非严重错误时，系统都不停机；ALLBUT

KEYBOARD：除了键盘以外的错误，系统检测到任何错误都将停机；ALLBUT

DISKETTE：除了磁盘驱动器的错误，系统检测到任何错误都将停机；ALLBUT

DISK/KEY：除了磁盘驱动器和键盘外的错误，系统检测到任何错误都将停机。

这里是用来设置系统自检遇到错误的停机模式，如果发生以上错误，那么系统

将会停止启动，并给出错误提示

标准CMOS设定中包括了DATE和TIME设定，您可以在这里设定自己计算机

上的时间和日期。

下面是硬盘情况设置，列表中存在PRIMARYMASTER第一组IDE主设备；

PRIMARYSLAVE第一组IDE从设备；SECONDARYMASTER第二组IDE主

设备；SECONDARYSLAVE第二组IDE从设备。这里的IDE设备包括了IDE

硬盘和IDE光驱，第一、第二组设备是指主板上的第一、第二根IDE数据线，

一般来说靠近芯片的是第一组IDE设备，而主设备、从设备是指在一条IDE数

据线上接的两个设备，大家知道每根数据线上可以接两个不同的设备，主、从

设备可以通过硬盘或者光驱的后部跳线来调整。

后面是IDE设备的类型和硬件参数，TYPE用来说明硬盘设备的类型，我们可

以选择AUTO、USER、NONE的工作模式，AUTO是由系统自己检测硬盘类型，

在系统中存储了1—45类硬盘参数，在使用该设置值时不必再设置其它参数；

如果我们使用的硬盘是预定义以外的，那么就应该设置硬盘类型为USER,然后

输入硬盘的实际参数（这些参数一般在硬盘的表面标签上）；如果没有安装IDE

设备，我们可以选择NONE参数，这样可以加快系统的启动速度，在一些特殊

操作中，我们也可以通过这样来屏蔽系统对某些硬盘的自动检查。

SIZE表示硬盘的容量；CYLS硬盘的柱面数；HEAD硬盘的磁头数；PRECOMP

写预补偿值；LANDZ着陆区，即磁头起停扇区。最后的MODE是硬件的工作

模式，我们可以选择的工作模式有：NORMAL普通模式、LBA逻辑块地址模式、

LARGE大硬盘模式、AUTO自动选择模式。NORMAL模式是原有的IDE方式，

在此方式下访问硬盘BIOS和IDE控制器对参数部作任何转换，支持的最大容

量为528MB。LBA模式所管理的最大硬盘容量为8.4GB,LARGE模式支持的

最大容量为1GB。AUTO模式是由系统自动选择硬盘的工作模式。

图2中其它部分是DRIVEA和DRIVEB软驱设置，如果没有B驱动器，那么

就NONE驱动器B设置。我们可以在这里选择我们的软驱类型，当然了绝大部

分情况中我们不必修改这个设置。

VIDEO设置是用来设置显示器工作模式的，也就是EGA/VGA工作模式。

HALTON这是错误停止设定，ALLERRORSBIOS：检测到任何错误时将停机；

NOERRORS：当BIO检测到任何非严重错误时，系统都不停机；ALLBUT

KEYBOARD：除了键盘以外的错误，系统检测到任何错误都将停机；ALLBUT

DISKETTE：除了磁盘驱动器的错误，系统检测到任何错误都将停机；ALLBUT

DISK/KEY：除了磁盘驱动器和键盘外的错误，系统检测到任何错误都将停机。

这里是用来设置系统自检遇到错误的停机模式，如果发生以上错误，那么系统

将会停止启动，并给出错误提示

BIOS错误信息和解决方法

1.CMOSbatteryfailed（CMOS电池失效）

原因：说明CMOS电池的电力已经不足，请更换新的电池。

2.CMOSchecksumerror-Defaultsloaded（CMOS执行全部检查时发现错误，因

此载入预设的系统设定值）

原因：通常发生这种状况都是因为电池电力不足所造成，所以不妨先换个电池

试试看。如果问题依然存在的话，那就说明CMOSRAM可能有问题，最好送回

原厂处理。

3.Displayswitchissetincorrectly（显示形状开关配置错误）

原因：较旧型的主板上有跳线可设定显示器为单色或彩色，而这个错误提示表

示主板上的设定和BIOS里的设定不一致，重新设定即可。

4.PressESCtoskipmemorytest（内存检查，可按ESC键跳过）

原因：如果在BIOS内并没有设定快速加电自检的话，那么开机就会执行内存的

测试，如果你不想等待，可按ESC键跳过或到BIOS内开启QuickPowerOnSelf

Testo

5.SecondarySlavehardfail（检测从盘失败）

原因：1CMOS设置不当（例如没有从盘但在CMOS里设有从盘）2硬盘的线、

数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。

6.Overrideenable-Defaultsloaded（当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS

预设值以启动系统）

原因：可能是你在BIOS内的设定并不适合你的电脑（像你的内存只能跑100MHz

但你让它跑133MH）

这时进入BIOS设定重新调整即可。

7.PressTABtoshowPOSTscreen（按TAB键可以切换屏幕显示）

原因：有一些OEM厂商会以自己设计的显示画面来取代BIOS预设的开机显示

画面，而此提示就是要告诉使用者可以按TAB来把厂商的自定义画面和BIOS

预设的开机画面进行切换。

8.Resumingfromdisk,PressTABtoshowPOSTscreen（从硬盘恢复开机，按

TAB显示开机自检画面）。

原因：某些主板的BIOS提供了Suspendtodisk（挂起到硬盘）的功能，当使用

者以Suspendtodisk的方式来关机时，那么在下次开机时就会显示此提示消息。

巧妙破解WindowsXP登陆口令

[作者：CYC时间：2006-02-22]

WindowsXP强大而友好的系统界面博得了越来越多用户的青睐，然而它对

用户安全性的审核即是非常严格的，要是你忘记了设置的口令（密码），可别

以为能够像Windows98那样选择“取消”同样可以进入系统一一这一点相信安

装WindowsXP的你，是很清楚的。当然这也是有过痛苦的经历后，才被我们

重视的。

由于没有登陆口令，无法进入系统；起初的方法总是选择重新安装Windows

XP,但这种方法但繁琐，而且费时费力，经过多次实验之后，终于找到了一个

可以不需要任何其它软件，就可破解WindowsXP登录口令的方法：

但是破解登陆口令，需要有两个必要的前提：

1.安装WindowsXP的分区必须采用FAT32文件系统；

2.用户名中没有汉字。

在确认满足这两个条件后，即可执行以下步骤，来破解登陆口令。

L开机启动WinXP,当运行到''正在启动WindowsXP”的提示界面时，

按“F8”键调出系统启动选择菜单，选择“带命令行安全模式”；

2.当运行停止后，会列出“Administrator”和其它用户的选择菜单（本例

的其他用户以xpuserOl为例），选择"Administrator”后回车，进入命令行

模式；

3.键入命令““netuserxpuserOl1234/ADD"这是更改该用户密码的命

令，命令中的“1234”是更改后的新密码，如果键入的用户不存在（xpuserOl）,

那么系统会自动添加这个用户。

4.另外还可以使用"netlocalgroupadministratorxpuserOl/ADD"命

令把xpuserOl这个用户升为超级用户，即可拥有所有权限。

5.最后一步，就是重新启动计算机，在登录窗口中输入刚刚更改的新密码

便可成功登陆。

如果你正在为丢失了登陆口令而烦恼的话，不妨试一试此方法

根据电脑报警的声音来判断电脑故障和

[作者：八亿时空时间：2006-02-13]

当打开电脑时，听到的不是平时清脆的启动声，而是一次又一次重复的奇怪的报警声时，或面对着不

同BIOS的报警声，你能不能马上判断出故障的所在呢？将各种BIOS的报警声所对应的故障列出来，希

望对大家有所帮助。

AwardBIOS：

1短：系统正常启动。

2短：常规错误。解决方法：重设BIOS。

1长1短：RAM或主板出错。

I长2短：显示器或显示卡错误。

1长3短：键盘控制器错误。

1长9短：主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。

不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。

不停地响：电源、显示器未和显卡连接好、

重复短响：电源有问题。

无声音无显示：电源有问题。

AWIBIOS：

1短：内存刷新失败。解决方法，更换内存条。

2短：内存ECC校验错误。解决方法：进入CMOS设置，将ECC校验关闭。

3短：系统基本内存（第1个64KB）检查失败。

4短：系统时钟出错。

5短：CPU错误。

6短：键盘控制器错误。

7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。

8短：显示内存错误。注：显卡内存简称显存。

9短：ROMBIOS检验和错误。

1长3短：内存错误。

1长8短：显示测试错误。

PhoenixBIOS:

1短：系统启动正常。

1短1短1短：系统加电自检初始化失败。

1短1短2短：主板错误。

1短1短3短：CMOS或电池错误■

1短1短4短：ROMBIOS校验失败。

1短2短1短：系统时钟错误。

1短2短2短：DMA初始化失败。

1短2短3短：DMA页寄存器错误。

1短3短1短：RAM刷新错误。

1短3短2短：基本内存错误。

1短3短3短：基本内存错误。

1短4短1短：基本内存地址线错误。

1短4短2短：基本内存校验错误。

1短4短3短：EISA时序器错误。

1短4短4短：EASANMI口错误。

2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误。

3短1短1短：从DMA寄存器错误。

3短1短2短：主DMA寄存器错误。

3短1短3短：主中断处理寄存器错误。

3短1短4短：从中断处理寄存器错误。

3短2短4短：键盘控制器错误。

3短3短4短：显示卡内存错误。

3短4短2短：显示错误。

3短4短3短：未发现显示只读存储器。

4短2短1短：时钟错误。

4短2短2短：关机错误。

4短2短3短：A20门错误。

4短2短4短：保护模式中断错误。

4短3短1短：内存错误。

4短3短3短：时钟2错误。

4短3短4短：实时钟错误。

4短4短1短：串行口错误。

4短4短2短：并行口错误。

4短4短3短：数字协处理器错误。

兼容BIOS:

1短：系统正常。

2短：系统加电自检(POST)失败。

I长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误。

1长1短：主板错误。

1长2短：显卡错误。

1短1短1短：电源错误。

3长1短：键盘错误。

IE浏览器八大经典故障

[作者：eye时间：2006-03-05]

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙

的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终

没有反应……这些故障让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今

天我们就一起将IE常见错误揪出来，并彻底消灭！

1.发送错误报告

【故障现象】

在使用IE浏览网页的过程中，出现"MicrosoftInternetExplorer遇到

问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则

会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击

“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。

【故障点评】

这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想

当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有

没有在意我的报告问题呢？

【故障解决】

针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能：

①对IE5.x用户，执行“控制面板一添加或删除程序”，在列表中选择

uInternetExplorerErrorReporting”选项，然后单击"更改/删除"按钮,

将其从系统中删除。

②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户,则可打开“注册表编辑

器”，找[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\InternetExplorer

\Main],在右树窗格创建名为lEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其

赋值为Oo

③对WindowsXP的IE6.0用户，执行“控制面板一系统”，切换到“高

级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但

在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。

2.IE发生内部错误，窗口被关闭

【故障现象】

在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框：“该程序执行了非法操

作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内

部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。

【故障点评】

该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的

网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况

都有可能，需要耐心加以解决。

【故障解决】

①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打

开数不要超过5个。

②降低IE安全级别。执行“工具一Internet选项”菜单，选择“安全”

选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。

③将IE升级到最新版本。IE6.0下载地址：

http://download,sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE6.0SP1

下载地址：download,microsoft.com。

可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且

当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页

面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址：

http://dl.pconline.com.cn/html/1…&pn=0&.html

3.出现运行错误

【故障现象】

用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击

“否”按钮后，可以继续上网浏览。

【故障点评】

可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。

【故障解决】

①启动IE,执行“工具一Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，

选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。

②将IE浏览器升级到最新版本。

4.IE窗口始终最小化的问题

【故障现象】

每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启

动IE后新窗口仍旧是最小化的。

【故障点评】

IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE

本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。

【故障解决】

①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\

Microsoft\InternetExplorer\Desktop\OldWorkAreas],然后选中窗口

右侧的“OldWorkAreaRects"，将其删除。

②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\

Microsoft\InternetExplorer\Main],选择窗口右侧的

uWindowP1acementw,将其删除。

③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE,将其窗口最大化，并

单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭

IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！

5.IE无法打开新窗口

【故障现象】

在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。

【故障点评】

多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。

【故障解决】

单击"开始—运行”，依次运行"regsvr32actxprxy.dlln和“regsvr32

shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以

将mshtml.dll、urlmon.dll>msjava.dll>browseui.dll、oleaut32.dll、

shell32.dll也注册一下。

6.脱机却无法浏览本机上的网页

【故障现象】

通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多茕?浪?幸丫？略氐奖镜独才痰耐?

衬谟葱?舛圆?派贤?挠没1。止匕蹈?鞘n?囊淮蟒&A5?惺保?勘晖?乘淙辉谟才躺

希??侨刺峻尽拔藁尢?馈薄?br〉

【故障点评】

这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。

【故障解决】

①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包

含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE

临时文件夹的地址，如"C:'WINDOWS'TemporaryInternetFiles”,单击

“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。

②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。

7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点

【故障现象】

上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。

【故障点评】

这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。

【故障解决】

针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下

儿个：

①提示信息：404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE

不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其

他地方。

②提示信息：403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通

过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是荒羊梦实

摹？

③提示信息：500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者

数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。

小渔收集了一个IE错误代码大全，大家在遇到IE错误提示信息，但是搞

不清楚的时候，可以去这里查阅：http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。

8.IE无法重新安装

【故障现象】

IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝

安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。

【故障点评】

“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。

【故障解决】

①对IE5.0的重装可按以下步骤进行：

第一步：打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software

\Microsoft\InternetExplorer],单击其下的VersionVector键。

第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”，

单击“确定”后退出“注册表编辑器”。

第三步:重启后，就可以重装IEIE5.0了。

②IE6.0的重装有两种方法：

方法1：打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE

\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\

{89820200-ECBD-llcf-8B85-00AA005B4383}],将Islnstalled的DWORD值改

为0就可以了。

方法2:放入WindowsXP安装盘，在“开始一运行”窗口键入

“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultinstall132

%windir%\Inf\ie.inf”。

网络命令一览表

[作者：八亿时空时间：2006-03-05]

当你打开浏览器，自由地游弋于浩如烟海的互联网世界之时，是否也沉迷于下

载各种实用软件？其中也许有很大一部分就是网络工具吧！但请你不要忽视你

的面前??Windows（包括Win98和NT）操作系统中本来就带有不少的网络实用

工具，虽然比较简单，却并不简陋。本着“简单就是美”的原则，下面就为你

展现Windows网络实用工具的丰采...

Ping

??Ping是个使用频率极高的实用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机

交换（发送与接收）数据报。根据返回的信息，你就可以推断TCP/IP参数是

否设置得正确以及运行是否正常。需要注意的是：成功地与另一台主机进行一

次或两次数据报交换并不表示TCP/IP配置就是正确的，你必须执行大量的本

地主机与远程主机的数据报交换，才能确信TCP/IP的正确性。

??简单的说，Ping就是一个测试程序，如果Ping运行正确，你大体上就可以

排除网络访问层、网卡、MODEM的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障,

从而减小了问题的范围。但由于可以自定义所发数据报的大小及无休止的高速

发送，Ping也被某些别有用心的人作为DDOS（拒绝服务攻击）的工具，前段

时间Yahoo就是被黑客利用数百台可以高速接入互联网的电脑连续发送大量

Ping数据报而瘫痪的。

??按照缺省设置，Windows上运行的Ping命令发送4个ICMP（网间控制报文

协议）回送请求，每个32字节数据，如果--切正常，你应能得到4个回送应

答。

??Ping能够以毫秒为单位显示发送回送请求到返回回送应答之间的时间量。如

果应答时间短，表示数据报不必通过太多的路由器或网络连接速度比较快。

Ping还能显示TTL（TimeToLive存在时间）值，你可以通过TTL值推算一下

数据包已经通过了多少个路由器：源地点TTL起始值（就是比返回TTL略大的

一个2的乘方数）-返回时TTL值。例如，返回TTL值为119,那么可以推算数

据报离开源地址的TTL起始值为128,而源地点到目标地点要通过9个路由器

网段（128-119）；如果返回TTL值为246,TTL起始值就是256,源地点到目

标地点要通过9个路由器网段。

通过Ping检测网络故障的典型次序

??正常情况下，当你使用Ping命令来查找问题所在或检验网络运行情况时，

你需要使用许多Ping命令，如果所有都运行正确，你就可以相信基本的连通

性和配置参数没有问题；如果某些Ping命令出现运行故障，它也可以指明到

何处去查找问题。下面就给出一个典型的检测次序及对应的可能故障：

ping127.0.0.1??这个Ping命令被送到本地计算机的IP软件，该命令永不退

出该计算机。如果没有做到这一点，就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最

基本的问题。

ping本机IP??这个命令被送到你计算机所配置的IP地址，你的计算机始终都

应该对该Ping命令作出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。

出现此问题时，局域网用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线

断开后本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的IP地址。

ping局域网内其他IP??这个命令应该离开你的计算机，经过网卡及网络电缆

到达其他计算机，再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正

确。但如果收到0个回送应答，那么表示子网掩码（进行子网分割时，将IP

地址的网络部分与主机部分分开的代码）不正确或网卡配置错误或电缆系统有

问题。

ping网关IP??这个命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行

并能够作出应答。

ping远程IP??如果收到4个应答，表示成功的使用了缺省网关。对于拨号上

网用户则表示能够成功的访问Internet（但不排除ISP的DNS会有问题）。

pinglocalhost??localhost是个作系统的网络保留名,它是127.0.0.1的别

名，每太计算机都应该能够将该名字转换成该地址。如果没有做到这一带内，

则表示主机文件（/Windows/host）中存在问题。

pinghttp:〃www.yahoo.com??对这个域名执行ping命令，你的计算机必须先

将域名转换成ip地址，通常是通过dns服务器/如果这里出现故障，则表示

DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有故障（对于拨号上网用户，某

些ISP已经不需要设置DNS服务器了）。顺便说一句：你也可以利用该命令实

现域名对IP地址的转换功能。

??如果上面所列出的所有Ping命令都能正常运行，那么你对你的计算机进行

本地和远程通信的功能基本上就可以放心了。但是，这些命令的成功并不表示

你所有的网络配置都没有问题，例如，某些子网掩码错误就可能无法用这些方

法检测到。

Ping命令的常用参数选项

pingIP-t??连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。

pingIP-12000??指定Ping命令中的数据长度为2000字节，而不是缺省的

32字节。

pingIP-n??执行特定次数的Ping命令。

Netstat

??Netstat用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于

检验本机各端口的网络连接情况。

如果你的计算机有时候接受到的数据报会导致出错数据删除或故障，你不必感

到奇怪，TCP/IP可以容许这些类型的错误，并能够自动重发数据报。但如果累

计的出错情况数目占到所接收的IP数据报相当大的百分比，或者它的数目正

迅速增加，那么你就应该使用Netstat查一查为什么会出现这些情况了。

Netstat的一些常用选项：

netstat-s??本选项能够按照各个协议分别显示其统计数据。如果你的应用程

序（如Web浏览器）运行速度比较慢，或者不能显示Web页之类的数据，那么

你就可以用本选项来查看一下所显示的信息。你需要仔细查看统计数据的各

行，找到出错的关键字，进而确定问题所在。

netstat-e??本选项用于显示关于以太网的统计数据。它列出的项目包括传送

的数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量。这些统

计数据既有发送的数据报数量，也有接收的数据报数量。这个选项可以用来统

计一些基本的网络流量）。

netstat-r??本选项可以显示关于路由表的信息，类似于后面所讲使用route

print命令时看到的信息。除了显示有效路由外，还显示当前有效的连接。

netstat-a??本选项显示一个所有的有效连接信息列表，包括已建立的连接

（ESTABLISHED），也包括监听连接请求（LISTENING）的那些连接。

netstat-n??显示所有已建立的有效连接。

Netstat的妙用

??经常上网的人一般都使用ICQ的，不知道你有没有被一些讨厌的人骚扰得不

敢上线，想投诉却又不知从和下手？其实，你只要知道对方的IP,就可以向他

所属的ISP投诉了。但怎样才能通过ICQ知道对方的IP呢？如果对方在设置

ICQ时选择了不显示IP地址，那你是无法在信息栏中看到的。其实，你只需要

通过Netstat就可以很方便的做到这一点：当他通过ICQ或其他的工具与你相

连时（例如你给他发一条ICQ信息或他给你发一条信息），你立刻在DOSPrompt

下输入netstat-n或netstat-a就可以看到对方上网时所用的IP或ISP域

名了。甚至连所用Port都完全暴露了，如果你想给他一些教训，这些信息已

经足够……

IPConfig

??IPConfig实用程序和它的等价图形用户界面??Windows95/98中的WinIPCfg

可用于显示当前的TCP/IP配置的设置值。这些信息一般用来检验人工配置的

TCP/IP设置是否正确。但是，如果你的计算机和所在的局域网使用了动态主机

配置协议（DynamicHostConfigurationProtocol,DHCP??WindowsNT下的

•种把较少的IP地址分配给较多主机使用的协议，类似于拨号上网的动态IP

分配），这个程序所显示的信息也许更加实用。这时，IPConfig可以让你了解

你的计算机是否成功的租用到一个IP地址，如果租用到则可以了解它目前分

配到的是什么地址。了解计算机当前的IP地址、子网掩码和缺省网关实际上

是进行测试和故障分析的必要项目。

最常用的选项：

ipconfig??当使用IPConfig时不带任何参数选项，那么它为每个已经配置了

的接口显示IP地址、子网掩码和缺省网关值

ipconfig/all??当使用all选项时，IPConfig能为DNS和WINS服务器显示它

已配置且所要使用的附加信息（如IP地址等），并且显示内置于本地网卡中

的物理地址（MAC）。如果IP地址是从DHCP服务器租用的，IPConfig将显示

DHCP服务器的IP地址和租用地址预计失效的日期（有关DHCP服务器的相关内

容请详见其他有关NT服务器的书籍或询问你的网管），其输出信息见图6的

下半部分。

ipconfig/release和ipconfig/renew??这是两个附加选项，只能在向DHCP

服务器租用其IP地址的计算机上起作用。如果你输入ipconfig/release,那

么所有接口的租用IP地址便重新交付给DHCP服务器（归还IP地址）。如果

你输入ipconfig/renew,那么本地计算机便设法与DHCP服务器取得联系，并

租用一个IP地址。请注意，大多数情况下网卡将被重新赋予和以前所赋予的

相同的IP地址。

??如果你使用的是Windows95/98,那么你应该更习惯使用winipcfg而不是

ipconfig,因为它是一个图形用户界面，而且所显示的信息与ipconfig相同，

并且也提供发布和更新动态IP地址的选项如果你购买了WindowsNTResource

Kit（NT资源包），那么WindowsNT也包含了一个图形替代界面，该实用程序

的名字是wntipcfg,和Windows95/98的winipcfg类似。

ARP（地址转换协议）

??ARP是一个重要的TCP/IP协议，并且用于确定对应IP地址的网卡物理地址。

实用arp命令，你能够查看本地计算机或另一台计算机的ARP高速缓存中的当

前内容。此外，使用arp命令，也可以用人工方式输入静态的网卡物理/IP地

址对，你可能会使用这种方式为缺省网关和本地服务器等常用主机进行这项

作，有助于减少网络上的信息量。

??按照缺省设置，ARP高速缓存中的项目是动态的，每当发送一个指定地点的

数据报且高速缓存中不存在当前项目时，ARP便会自动添加该项目。一旦高速

缓存的项目被输入，它们就已经开始走向失效状态。例如，在WindowsNT网

络中，如果输入项目后不进一步使用，物理/IP地址对就会在2至10分钟内失

效。因此，如果ARP高速缓存中项目很少或根本没有时，请不要奇怪，通过另

一台计算机或路由器的Ping命令即可添加。所以，需要通过arp命令查看高

速缓存中的内容时，请最好先ping此台计算机（不能是本机发送ping命令）。

常用命令选项：

arp-a或arp-g??用于查看高速缓存中的所有项目。-a和-g参数的结果是一

样的，多年来-g一直是UNIX平台上用来显示ARP高速缓存中所有项目的选项,

而Windows用的是arp-a（-a可被视为all,即全部的意思），但它也可以接

受比较传统的-g选项。

arp-aIP??如果你有多个网卡，那么使用arp-a加上接口的IP地址，就可

以只显示与该接口相关的ARP缓存项目。

arp-sIP物理地址??你可以向ARP高速缓存中人工输入一个静态项目。该项

目在计算机引导过程中将保持有效状态，或者在出现错误时，人工配置的物理

地址将自动更新该项目。

arp-dIP??使用本命令能够人工删除一个静态项目。

??

??看到这里，你也许已经有些累了……其实对于一•般用户来说也已经足够??你

可以用ipconfig和ping命令来查看自己