有关爱岗敬业演讲稿范文合集8篇

有关爱岗敬业演讲稿范文合集8篇好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。随着社会一步步向前发展，需要使用演讲稿的事情愈发增多，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿8篇，希望能够帮助到大家。爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：我叫××，是来自×宾馆×部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业!风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么?”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。爱岗敬业演讲稿篇2爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。不论在哪个时代、哪个年代，“爱岗敬业”作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵意义，在具备务实精神的'现代社会，尤为重要。这次中心再次参评省“星级军休服务管理机构”，要求我们脚踏实地，勤奋务实，一步一个脚印地做好工作。在我们社会化部的日常工作中，每天都在做着一些看似琐碎的事情，每件事情分开来说说不上多么重要，但是我们每个人都会觉得自己肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎，但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他部门的工作，影响到军休二中心的整体工作。爱岗敬业，并不是一句空话，是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度，它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;作为一名社会化部的工作人员，需要我们一心扑在工作上，立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务，积极承担起岗位赋予我们的职责，有效地处理工作中的问题;只有把每一件工作中看起来很小的事情做好、做精、做细，我们的工作才能出更多的成绩，我们自身的能力，也才会有所突破!我们就可以成为一名对军休二中心真正有用的人，我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。其实说到这一点呢，我很惭愧，因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。我虽然也做了一些工作，但是总的来讲，自己能够做的也还很有限。我会积极加强学习并向领导、同事请教，争取尽可能在短时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!做好工作就是通向高山之巅的阶石，缺少了这样的阶石，就会走弯路、摔跟斗，甚至半途而废，所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作，我们才会认识到以往工作的不足，提高认识，我们才能取得真绩实效!在社会化部里，我和同志们一起并肩战斗，不仅增进了解，沟通了感情，建立了友谊，而且让我真切感受到，社会化部是一个团结的集体，身在其中，我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里，只要始终坚持求真务实的精神，认清自己肩负的担子，热爱本职、注重团结，勇于改革、努力提高业务本领，一步一个脚印地做好每一件事情，为军休二中心的明天贡献自己的一份光和热。爱岗敬业演讲稿篇3尊敬的各位领导，同志们：大家好！时光如白驹过隙，转眼我在大商工作已有8个年头。从最初的只是想先找个工作，到如今深深地爱上这份事业；从嫌弃工作的枯燥与繁重，到如今全心全意地无悔投入；从曾经有过的跳槽念头，到如今心甘情愿地执着坚守。现在，我站在这里，我要对所有的人说：我将永远热爱大商集团这份平凡的工作！记得刚入大商时，我是一名小小的理货员，在工作期间不计较个人得失，早来晚归，哪里需要哪里去，从食品课调到非食课，又从非食课调到食品一课，再调到生鲜课，无论身处何地，总是在不同的岗位上刻苦专研业务知识，不断地丰富自己的业务能力，直至现任大商集团清原店生鲜课课长。在任职期间严格要求自己，深入学习相关理论知识，不断提高业务技能，在工作中有着高度的责任心，自觉遵守和维护公司各项规章制度，能在规定的时间内完成上级下达的工作任务，工作中起到表率带头作用，并用全面优质的服务博得了顾客的信任和同志们的好评。20xx年年初集团采取减员节支的措施，生鲜课组在最快的时间内把理货员都安排到联营厂家，做到自营员工妥善安排，人员不流失，每个月为集团节约人员开支三千余元。在减员节支的同时，成功的把自采的鸡肉分割和鸡蛋转为联营，为店里增加了更多的毛利，在十一黄金周期间，带领下生鲜课员工实现销售140万元，同比上升4。37%，截止20xx年11月实现销售1315万，同比上升0。71%。为跨越千亿大关，每逢节假日、店庆周、促销活动时，本人都能主动加班，承担繁重的工作任务，经常亲自带领员工装卸货物，从不计较个人得失。榜样的力量是无穷的，其他员工也都自觉、主动为课里分担重任，在生鲜课全体员工的共同努力下，为清原店20xx年各项指标任务的完成提供有利的保障。为了增加生鲜课的经营品种，我们积极引进了蔬菜，麻辣鸭脖和巧麦斯西点，形成中式糕点和西式糕点并驾齐驱的模式，满足了不同顾客的不同需求，同时也增加了该课的销售。仅蔬菜一项20xx年就增加销售43万元。小静，把伤手的事加里（怎么发生的，住院期间心系大商，手还没有痊愈，就回到工作岗位等）曾经有人问我：小静，你是铁人吗？我回答说，我不是铁人，我是一个有血有肉的人，我是一个上有老，下有小的小女人。我深深的爱着自己的小家，我爱自己的丈夫，爱自己的孩子，但每当想起我是一名大商的员工，一种"大商兴我荣，大商衰我耻"的情感油然而生。为了大商这个"大家"，我只能舍弃小家的利益，把全部精力都倾注在工作中。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。多年来，我在平凡的岗位上默默地耕耘，收获着幸福。（何时获得过的加奖说一下）各位领导。同志们，我深深的懂得，成绩不是终点，而是更高更新的起点，是前进的战鼓和号角，今后，我将以我的实际行动，在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生，用我辛勤的汗水，去浇筑大商光辉灿烂的美好未来！谢谢大家！20xx年xx月爱岗敬业演讲稿篇4医院的手术台上，医生正在娴熟而紧张地手术，突然一片漆黑，他们想到的是谁？夜晚，忙碌了一天的人们正在津津有味地看电视，画面突然消失了，他们想到的又是谁？工厂里。高速运转的车床噶然而止，他们想到的还是谁？不错！是我们，是我们电力企业的职工！这个时候，我们调度的电话铃声四起，医院告急！居民告急！！工厂告急！！！命令、操作、咔嚓！来电了，手术如期进行，电视画面恢复了，车床重新旋转起来……可见，作为国民经济基础的电力工业，是关系千家万户的脉搏，只有我们电力工作的安全、可靠、经济运行，才能保持国民经济的旺盛活力和快速增长；才能保障人民生活质量的不断改善和综合国力的显著提升！做为电力企业的一名普通职工，今日，我站到这里，心情很激动，也很复杂。因为，对我们而言，“三为”服务不是形式主义的口号，而是年复一年，日复一日的切实行动！所以，今日与其说是演讲，不如说是呐喊！是电力职工默默奉献的豪言的呐喊！喊出了我们对电力工作的一腔浓情，喊出了我们对“三为”服务的无怨无悔，甘心奉献！1956年6月，招远县光华油厂从青岛引进24kW柴油发电机组，什么概念？一小时供电24度。如同一个婴儿呱呱坠地，招远电力事业诞生了，并且茁壮成长，遍地开花！现在我们平均每小时对外供电17万度。这里面凝聚着我们电力职工多少血汗？！风餐露宿、翻山越岭、爬山涉水，为的是架杆拉线，为的是村村通电，户户通电。一幕幕，浓重的仿佛就在面前……放眼金都大地，那矗立的电线杆，那横空飞架的银线，无不是我们电力工人默默奉献的誓言！有人说，你们电力工人收入高、福利多，我沉默无语。因为我知道每天面对的是看不见、摸不到的老虎，轻者伤、重者伤亡！有人说，你们电力工人是“电老虎”，有特权，我悄悄走开。因为我要去实现公司的承诺：四十五分钟到达用户的故障现场，另一篇电力系统演讲稿。“五一”长假，黄金周里，祖国的大好河山，没有我们的脚步；大年三十，洒酒焚香的祖坟前，没有我们本应跪下的膝盖，不是我们无意，更不是我们无情……因为，我们选择了电力，我们就选择了无悔的奉献！看吧！！节假日里，团圆夜里，人们的欢，在百度中可以直接搜索到网络站声笑语是我们的赞歌；国民经济飞转的车轮里，流淌着的是我们的血液；神舟六号腾飞的一刹那按钮按下的，首先通过的是电流！小草平凡，却可以撑起一片碧绿的草原；我们无声，亦有一个感人至深的脚步！城西站改造，我们调度的领导，每天都要去工作现场，甚至下班也要去，一句话，为了安全！从9月20号，设备投入开始，王俊胜站长吃、住都在站上，白天同值班人员完成操作几十次；晚上要挑灯学习新设备的性能。已届退休年龄的他，凭着对无声岗位的热爱，选择了无声的执着，忘却了家庭。。。今年9月的一天，深夜二点五十五分，一阵急促的电话铃声打破了张星站张涣达的酣梦；全站停电，速归！妻子脉脉地叮嘱道：路上小心点！没有任何的罗唆。因为，她知道丈夫的工作字典里永远没有下班、休班的概念，停电就是军情！就是冲锋号！或许，此时此刻，心灵的祈祷是最好的无言的祝福！外面，淫雨绵绵，惦记送电，走的匆忙，忘却了穿雨衣，秋风瑟瑟，打湿的衣服贴在身上，常年沥风沐雨的膝盖冷得透心……突然，摩托车大灯熄灭了，恍若掉进无底的深渊，那白天熟悉的树木、房屋无影无踪，怎么办？没有一丝犹豫，借助前方淋湿的路面偶尔反射的凄凉的光，前进……一个趔趄，摔倒了，爬起来，从十几米的地方摸索到头盔盔，蹲下身，拉直了摔弯的脚后闸，强忍疼痛，启动马达……前方，不是诱人的金矿，只是我们的一个无声战线奉献者的责任！奥斯特洛夫斯在他的《钢铁是怎样炼成的》一书中写过这样一句话：人的一生可以燃烧，也可能腐朽！我们电力工作者，选择了燃烧！在平凡的岗位不平凡的燃烧！因为，我们深知我们电力工人是一块块不起眼的红砖，挺起默默奉献的脊梁，筑起了“三为”服务的高楼大厦。不羡慕鲜花，因为我们选择了无声战线的奉献！或许，此时此刻，我们电力工人最大的安慰和鼓励，就是您们热烈的掌声爱岗敬业演讲稿篇5各位领导、各位评委、各位朋友:大家下午好！今天我演讲的题目是：爱岗敬业、激情奉献。我，，作为一名在社区阳光领导下，成长起来的普通居委会网格员，在半年多来的工作考验和上级、居委会领导们正确领导下，我顺利成了一名网格员，真正成为居委会工作人员。这个特殊的工作岗位，不经风雨，长不成大树；不受磨炼，难以炼成钢铁，在这小小社区熔炉里，使我深深地认识到，生命只有在奉献中才能燃烧。人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把居委会网格员作为终身职业，就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花！怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项居委会日常工作，为居民做好各种服务；做好时时和居民交流沟通，时时记录居民要求服务项目和服务不满，并向领导汇报，及时加以改善；把本辖区内居民的城镇居民最低生活保障、城镇居民基本医疗保险、被征地农民养老保障——“三保”；城乡医疗救助、重度残疾人生活救助——“二救”；扶持“零就业家庭”——“一扶持”要了解的透彻清晰，根据居民不同服务要求做到准确对口服务。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因？也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！就拿沈浩同志来说，他不管环境多么艰苦，任务多么繁重，他始终牢记党的宗旨，身体力行、无怨无悔。他就是爱岗敬业的榜样！比比他，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢？实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告词说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如何为我的辖区内居民们做好一流服务，让我辖区居民能安心幸福过着小日子；诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到领导们、同事们的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现小区内家和万事兴幸福场景，就能实现中华民族的灿烂辉煌！各位领导，各位同志，今天在座的各位都是合经区的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的居委会事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪！感到无尚荣光！我的演讲完了，谢谢大家！爱岗敬业演讲稿篇6各位领导、各位评委、各位同志：你们好！如果现在问您，谁是最可爱的人？答案您一定不陌生。今天，我想借用这个题目，来赞美我们部门极其普通却又无比高尚的人。这就是我们部门的同事——中国邮政储蓄银行财务部的全体工作人员。去年我刚刚来到中国邮政储蓄银行，分配在该银行财务部工作。由于储蓄银行处于建行初期，任务多，人员少，行里的员工为了尽职尽责地完成自己的工作任务，每天都忙里忙外。特别是储蓄银行的财务部门，全面负责着该银行的具体财务工作，是银行的一个重要部门，工作复杂且细致，消有不慎就会出现差错，给银行带来巨大损失和负面的影响。但是作为财务部工作人员，他们对待工作认真、细致、负责，无怨无悔，我被他们的工作态度和韧劲，深深地感动了。财务部里的两个姐姐就是在这种人员紧缺的情况下，一直在坚守者自己的工作岗位，履行自己的工作职责。她们有自己的家，有自己的老公和孩子，有自己休闲娱乐时间，但她们不管家里有多大的事，都坚决不耽误自己的工作。马姐是个孝顺的人，但在银行建设初期，人员缺少的情况下，经常加班加点，超额完成自己的工作任务，为了就是不拖单位的后腿，让单位度过难关。在自己父亲病重的那段时间里，顾不上陪自己父亲，毅然坚持来单位上班工作，最后没有陪她父亲走完生命的最后一段路程。我们为能有这样负责任的大姐而高兴。李哥，我们财务部的帅小子，工作塌实认真，结婚不久，小孩刚满一岁，需要大人经常在身边照顾，但在这段时间里，他本应该在家里多照看自己的孩子，却坚持按时上班工作，即使在小孩发高烧的情况下，也是在匆匆安排小孩去医院后，坚持上班，他爱岗敬业的行为和精神深深地影响了我们。能够坚定地为自己的岗位付出时间、精力、青春，能够在头脑中树立正确的爱岗敬业的信念却需要一定的勇气、魄力和奉献精神！就是这些平凡的人，时时刻刻坚守自己的工作岗位，在平凡的工作上默默无闻地工作着，做出了自己不平凡的事业。同志们，听到这里，你难道不想为他们喝一声彩？你难道不被他们深深感动？你难道不觉得他们就是最可爱的人吗？他们总是这样形容自己：我们可以不悠闲，但我们快乐；我们可以不完美，但我们努力；我们可以不显赫，但我们庄严；我们可以不永恒，但我们执着！“为什么我的眼中常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉”，作为储蓄银行财务部门工作人员，他们为自己的工作而努力着，他们深深爱着自己的岗位，认真履行自己的工作职责。他们让我懂得了人生价值不在于轰轰烈烈的去做一件自己想做的事情，而在于能够始终如一地坚守自己平凡岗位，并将这份工作做得细致完美，那才是一种真正的充实和快乐。作为一名刚到这里参加工作的人，我为能来到这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。当初选择了这一职业，是因为一份爱，因为一份信心。虽然这份职业有说不尽的苦涩，但也有说不尽的甜美。它的甜美，源自爱岗敬业，吃苦耐劳；源自安于淡泊，直面挑战；源自努力求索，不断调试和充实自己。今天，站在这里，面对陌生的环境，我担心自己找不回往日的信心和力量，但是这样的集体让我有了一腔真诚和热血，在这里，我已找不到更优美的词语来赞美他们！在这里，我只想说，我身边的工作人员，真的就是今天最可爱的人！爱岗敬业演讲稿篇7各位领导、各位同事：大家好！今天，公司在此召开生产质量、技改新产品专题会，作为技术开发部主任，我很珍惜这个和大家一起探讨和交流的机会。做质量管理、新产品项目管理不是简单的说说，敷衍的做做就可以完成的。需要去摸索与验证，需要实践与掌握。虽然没有最好的，但是可以有更好的。摸索出一套更适合本公司设备特征、原料特性、环境特点、人员素质等多方面条件的质量管理、新产品项目管理，是我们努力的方向。多年来，在工作中，我都用严谨细实的工作作风来要求自己，尽量做到少出错，最终不出错。不管大事小事都要有认真负责的态度才能做好事，做成事。当了技术开发部主任后，我就更是从来没放松过对主管工作的管理。在生产质量方面，20xx年公司退货降价损失率约为0.38%，超过公司对技术开发部的考核指标0.25%，退货主要原因是铝带氧化腐蚀、刀弯、擦划伤等，尤其是氧化腐蚀较为严重，有部分产品的退货是用户的质量要求大于实际使用要求，如普料端面的轻微擦划伤、钎焊箔的钢芯错层等，虽然不影响使用，但还是造成了退货。在激烈的市场竞争当中，客户就是上帝。退货一吨造成的损失相当于销售3吨合格品的利润，20xx年纵剪车间实际综合成品率为95.5%，比计划降低1.5个百分点。20xx年对我来说，更是艰难困苦的一年。最艰巨的任务是严把出厂质量，控制因质量问题造成的退货损失，公司考核指标为0.25%，20xx年实际退货损失率比公司制定的标准超出了0.13%。我部将努力带领员工树立起高度责任感，刻苦钻研业务知识，严格遵守操作规程，严格按照公司标准要求精细操作，及时准确地完成各环节工作，同时加大经济责任制的考核力度，全力以赴把好生产质量关。在新产品方面，新品工业增加值300万，即要管理好新品项目，每月对课题开展好总结活动，要求各课题组作出下月的工作目标和计划。我将结合20xx年公司的实际生产情况，20xx年纵剪车间的综合成品率考核指标为97%，制盖车间的综合成品率考核指标在去年的基础上增加0.5个百分点。20xx年未完成新品工业增加值300万，但20xx年很有希望完成，因LQ项目、8006项目和涂蜡项目经过1年的开展，以及取得了实质性的进展。为了公司的发展，希望各项目组组长组织好自己的项目工作。我还将对生产过程中由于工序造成的判废将加大考核力度，希望各车间向每位职工传达到位，做好各工序的质量控制，对不合格产品杜绝流入下