管理的决策职能名词解释1决策2程序化决策3非程序化

管理的决策职能名词解释1.决策决策，是指管理者在面对问题时，通过分析、评估各种可能的方案，最终选择一个最合适的方案来解决问题的过程。决策是管理活动的核心，它涉及到目标设定、信息收集、方案制定、评估选择等多个环节。一个有效的决策能够帮助组织实现资源优化配置，提高工作效率，促进组织目标的实现。2.程序化决策程序化决策，又称常规决策，是指针对那些重复出现的、有一定规律可循的问题，制定一套固定的决策程序或规则，使得在面对同类问题时，可以按照既定的程序迅速作出决策。程序化决策的优点在于节省时间和精力，提高决策效率，适用于日常管理和操作层面的问题。3.非程序化决策非程序化决策，又称非常规决策，是指针对那些偶然发生的、独特的问题，没有固定的决策程序或规则可以遵循，需要管理者根据实际情况进行创造性思考，制定解决方案。非程序化决策通常涉及到组织的战略层面，需要高层管理者具备较强的分析、判断和创新能力。非程序化决策的特点是决策过程复杂、风险较大，但往往能带来组织变革和发展的机遇。4.决策风格决策风格是指个体在决策过程中所表现出的独特的行为模式和偏好。不同的管理者在面对决策时，可能会展现出不同的风格，如分析型、概念型、指令型和行为型。分析型的管理者倾向于通过数据和事实来做出决策；概念型的管理者则更注重直觉和创新；指令型的管理者喜欢直接给出指令；而行为型的管理者则更关注人际关系和团队协作。5.决策支持系统决策支持系统是一种辅助管理者进行决策的计算机信息系统。它通过收集、处理和分析大量数据，为管理者提供决策所需的信息和模型，帮助管理者提高决策的质量和效率。决策支持系统并非替代管理者进行决策，而是作为一个辅助工具，增强管理者的决策能力，特别是在处理复杂和不确定性问题时。6.决策风险决策风险是指决策结果可能带来的不确定性和潜在损失。在进行决策时，管理者需要评估各种方案可能带来的风险，并采取措施降低风险。决策风险可能来源于市场变化、竞争对手的行动、内部资源限制等多种因素。有效的风险管理可以帮助组织避免重大损失，确保决策的稳健性。7.决策有效性决策有效性是指决策结果达到预期目标的能力。一个有效的决策应当是既符合实际情况，又能带来积极影响的决策。评估决策有效性通常需要考虑决策的速度、准确性、实施后的效果以及决策过程的合理性。提高决策有效性是管理者不断追求的目标，它直接关系到组织的生存和发展。8.决策参与度决策参与度涉及在决策过程中，多少人或者哪些人被允许参与到决策中来。这一概念强调了团队和个体在决策过程中的作用，以及他们的意见如何被整合和尊重。高参与度的决策能够提高员工的满意度、增强团队的凝聚力，并且往往能够带来更全面和更创新的解决方案。相反，低参与度的决策可能更快，但可能会导致资源的浪费和员工的不满。9.决策情境决策情境是指决策时所处的外部环境和内部条件。不同的情境可能要求不同的决策方法和技术。例如，在紧急情况下，可能需要快速决策；而在资源充裕、时间允许的情况下，可以采取更为详尽的分析和评估。理解决策情境对于制定合适的决策策略至关重要，它可以帮助管理者更好地预测决策结果和潜在的影响。10.决策后果决策后果是指决策实施后产生的结果，这些结果可能是正面的，也可能是负面的。正面的后果有助于组织目标的实现，而负面的后果则可能导致资源的浪费、机会的丧失甚至组织的损害。管理者在决策时必须考虑可能的后果，并制定相应的预防和应对措施。通过对后果的分析，管理者可以从中学习，为未来的决策提供宝贵的经验。11.决策伦理决策伦理是指在决策过程中所遵循的道德原则和标准。它要求管理者的决策不仅要考虑经济效益，还要考虑社会影响和伦理责任。决策伦理涉及到诚信、公正、尊重和责任等多个方面，它是组织文化和价值观的体现。坚守决策伦理不仅能够维护组织的声誉，还能够确保决策的可持续性和社会的和谐。12.决策反馈决策反馈是指决策实施后，从结果中获得的有关决策质量和效率的信息。反馈是决策