2022年《市场调查与分析(慕课版)》综合测试卷及答案

《市场调查与分析（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共20题，每题1分。)1．（）是将许多研究对象同时展示给被调查者，并要求他们根据某个标准为这些对象排序或划分等级。A．顺序量表B．配对比较量表C．固定总数量表D．语意差别量表2．（）是抽样时使用的基本单位。A．个体B．样本C．总体单位D．抽样单位3．某企业需要撰写并发布某种产品市场情况的调查报告。以下各项中，除（）外都是对撰写调查报告的原则性要求。A．围绕主题，数据精确，用词恰当B．说明调查时间、范围和调查方法C．用简单的语言和直观的图表述D．明调查过程中克服困难的经历4．由受训人员和培训人员分别担任调查人员和被调查者的角色进行模拟调查的犯法称为（）。A．模拟调查训练法B．以老带新实践法C．集中讲授法D．新人指导法5．“您认为哪种交通工具最安全？”。下面的哪个答案不具有一般性，犯了常识性错误。（）。A．火车B．飞机C．宝马轿车D．电动车6．市场调查方案的开头部分是（）。A．前言B．附录C．调查的组织计划D．调查的组织方式7．市场调查的主体是（）。A．企业B．消费者C．竞争对手D．市场环境8．某单位组织一次活动，单位共有职工600人，参加此次活动的一共有360人。其中，“共有职工600人”是（）。A．平均指标B．相对指标C．绝对指标D．总量指标9．（）用来描述样本的数量特征值。A．抽样框B．样本容量C．样本统计量D．总体参数10．采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（）。A．优势B．劣势C．机会D．威胁11．分别用1，2，3，4，5，6，7表示光明、蒙牛、伊利、三元、达能、均瑶、其他选项，用0表示未选择该选项，全为0则表示未回答。如果被调查者选择的品牌有“光明”“伊利”“三元”，那么该答案的编码为（）。A．0034000B．0134000C．0234000D．123400012．某班级共有50名学生，其中女生20名，以下叙述正确的是（）。A．男生占30%B．女生占20%C．男女生比例为2:3D．男女生比例为3:213．进行市场预测，首先要（）。A．明确预测目标B．收集资料C．选择预测方法D．评估预测结果14．当调查的问题或范围不明确时可采用（）。A．预测性调查B．因果性调查C．描述性调查D．探索性调查15．调查经费为9000元，调查样本中的一个单位的费用为20元，则样本容量为（）。A．600个B．450个C．18000个D．180000个16．周期性调查的第一个阶段是（）。A．确定调查问题B．设计调查方案C．整理分析资料D．实施调查17．对某片果林进行抽样，以了解病虫的影响情况，将果树所处的位置视为顺序排列，每隔一定间距，抽取一棵果树。对此，调查人员采用了（）。A．简单随机抽样B．分层抽样C．系统抽样D．整群抽样18．问卷设计的第一步是（）。A．明确问卷的使用场合B．明确问卷所需收集的资料C．明确问题内容和形式D．明确问题顺序19．（）中位数是指将一组数据按从小到大或从大到小的顺序排列后，处于中间位置上的数据。A．平均数B．中数C．中位数D．众数20．调查人员从方便工作的角度出发，可以采用（）。A．任意抽样B．判断抽样C．配额抽样D．滚雪球抽样二、多项选择题(共10题，每题2分。)1．按答案方式划分，问卷可以分为（）。A．自填式问卷B．代填式问卷C．结构式问卷D．开放式问卷2．文案调查法的缺点包括（）。A．文案资料信息存在滞后B．灵活性很强C．对调查人员的专业性要求较高D．文案资料获取成本高3．通常，竞争对手可以分为（）。A．产品的竞争对手B．服务的竞争对手C．直接竞争对手D．间接竞争对手4．收集数据时，设计调查的问题很重要。此时，需要注意的事项包括（）。A．要保护被调查者的个人隐私B．应全部采用选择题C．不要有倾向性提示或暗示D．所有术语要通俗易懂5．设计问卷明确问题顺序时（）。A．过滤问题放在前面B．问题先难后易C．封闭式问题放在前面，开放式问题放在后面D．问题的编排应符合逻辑6．观察法的优点包括（）。A．简便易行，灵活性较强，可随时随地进行调查B．能避免语言或人际交流中产生的误解和干扰C．可以实际观察和记录现场发生的情况D．可以记录现象发生的过程和现象发生的原因7．市场调查方案的总体评价涉及的主要内容是（）。A．市场调查方案是否体现了市场调查的目的和要求。B．市场调查方案是否科学、完整。C．市场调查方案是否具有较高的可操作性。D．市场调查方案是否可以提高调查质量、增强调查效果。8．调查人员在列出问卷所需收集的资料清单时应注意哪些事项（）。A．明确收集资料的方向B．划分所需资料的类别C．分清所需资料的主次D．分析调查对象的特征9．企业内部资料主要有（）。A．业务资料B．统计资料C．财务资料D．生产技术资料10．从形式上看，统计表一般（）等部分组成。A．总标题B．横行标题C．纵栏标题D．统计数据三、名词解释(共2题，每题5分。)1．市场调查方案2．问卷四、简答题(共4题，每题5分。)1．问卷编码应遵循哪些原则？2．简述市场调查报告的基本结构。3．简述问卷设计流程。4．简述德尔菲法的实施步骤。五、技能实训题(共1题，每题10分。)1．做一个关于大学生兼职情况的调查分析，并撰写分析报告。六、分析题(共1题，每题20分。)1．某公司的高层领导者一直在考虑如何通过扩大销售渠道、增加鲜奶产品品种和改进包装以促进本公司产品的销售。在不久前的一次会议上，该公司的汪经理认识了从美国留学回来的王教授，向王教授介绍了公司的经营情况，并请王教授提建议。该公司从20世纪90年代以来办奶牛饲养场并向居民出售鲜奶。以前的产品品种单一，主要是每天向居民出售鲜奶，包装采用玻璃小瓶而且一直未变。销售渠道则主要是各街区的居民销售点。同时，每月下旬公司业务员到居民家中询问是否订购，然后采取送货上门的方式每天凌晨将奶送到每个家庭，这种方式目前仍未改变。听了汪经理的简单介绍后，王教授谈了西方市场上牛奶的销售方式。在西方国家，牛奶主要在兼营食品的零售商店出售。包装容器多为1.25升和2.5升的塑料桶。牛奶在出售前存放在冰柜里，顾客买回家后也是存放在冰箱里。这样出售的牛奶在饮用前不用加工，属即食饮料。其它一些含果汁成分的饮料也是这样包装的。塑料桶可以通过商店回收并使用多次。王教授认为现在我国食品店里大多增加了冰柜，牛奶是可以在食品商店里出售的。品种则要向方便即食方向发展并要改进包装。王教授建议汪经理的企业在这方面做做文章。汪经理回到公司后，召集主要部门经理开会研究这个问题。经过讨论，经理们认为不仅要改进包装，还要考虑开发新品种，比如酸奶、钙奶等。针对这些，汪经理觉得有必要调查消费者的情况，以便于改进包装和开发新品种。于是，汪经理给王教授打电话，谈了自己的想法，希望王教授和公司的销售部经理一起研究一下这个问题，并在一个星期内提出一份研究计划书来。问题∶如果你是王教授，你将怎样制定调查研究计划呢？试卷答案打印生成Word试卷《市场调查与分析（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共20题，每题1分。)1．A2．D3．D4．A5．C6．A7．A8．D9．C10．D11．A12．D13．A14．D15．B16．A17．C18．B19．B20．A二、多项选择题(共10题，每题2分。)1．AB2．AC3．CD4．ACD5．ACD6．ABC7．ABCD8．ABCD9．ABCD10．ABCD三、名词解释(共2题，每题5分。)1．简单地讲，市场调查方案就是对市场调查的内