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数字时代的人才培养体系建设之阿里巴巴的实践新商业学院新商业学院正雄(何兵权)第二次信息革命第一次信息革命第二次工业革命第一次工业革命平台生态平台生态产业链公司工厂技术进步芯片、PC产业链公司工厂技术进步芯片、PC、互联网★1760s1870s1940s2010s2030s互联网在中国20年:推动传统行业的在线化、数字化......自我实现尊重需求1.0进化2.0人类基本需求1.0进化2.0人类基本需求 离线的孤岛在线化、重构和高效精准连接,可识别、可触达、可洞察、可服务,超越时空限制……数字化、在线化只是第一步,未来商业数据智能+网络协同是根本安全需求安全需求(身体、工作、资源、道德、家庭、健康、财产)生存需求生存需求为什么要全链路数智化转型升级?中国在消费端领先的数字化能力:如何倒逼供给侧改革升级?•品牌:知名品牌缺乏•移动支付规模、•移动支付规模、比重全球第一>11.7万亿•网络零售规模全球第一•研发:新产品开发周期长,消费者反>11.7万亿•网络零售规模全球第一•本地生活数字化>833亿件•快递物流数量全球第一•生产:数字化工厂的比例远低于欧美•本地生活数字化>833亿件•快递物流数量全球第一•供应链:柔性生产、定制化生产能力不足,供应链体系数字化能力不够云计算成为基础设施将再次加速中国产业迈入数智时代工业经济时代数智经济时代阿里巴巴业务概览1688 ContentCommunty1688 ContentCommuntyOnlineIntegration+OfflineDigitization阿里巴巴使命、愿景、价值观 使命让天下没有难做的生意愿景愿景“2+1”“2+1”经济体愿景•活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司。•到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。自主定制“新六脉神剑”价值观“新六脉神剑”价值观自建数据中心为主云计算、互联网、智能终端等“数据”开始体现价值“数据”成为核心要素自建数据中心为主云计算、互联网、智能终端等“数据”开始体现价值“数据”成为核心要素IT产业,以及被IT化的各产业DT产业化,数据驱动的产业融合大规模定制C2B传统金字塔体系受到冲击云端制(大平台+小前端)数字经济时代下理念变迁和组织进化阿里组织治理模式的变化以组织/Leader为中心的管控以员工/个体为中心的自驱阿里巴巴组织人才成长体系______」风险大学风清扬班______」风险大学风清扬班全球化基础技能-ASK全球化领导力培训-DARE______」阿里巴巴组织的人才观使众人行使命驱动未来观.全局观.全球观人才培养体系——(新人)文化线百年系列讲师资源:百阿讲师总量700+,平均司龄9年,讲师人群包含合伙人、组织部、M4P9人群。课程价值:-让新人对阿里巴巴的文化在思想意识上有了解,理解,认同,相信,融入。-帮助新人了解阿里巴巴是一家什么样的公司?在做什么?需要什么样的人?-激发新人思考来阿里的初心,找到自己与组织的链接。百年阿里讲师资源:组织部、合伙人为主。课程价值:-是给新入职员工传承阿里巴巴使命、愿景和价值观的重要阵地。-是培养商业前瞻性,引领业务未来Leader的摇篮。-是一个集合伙人,组织部同学和学员自身之间的一个互动交流的高能量磁场。百年湖畔人才培养体系——(新人)文化线百年阿里课程示例人才培养体系——管理系列2年以内的新管理者)。讲师资源:5年以上阿里管理经验的老leader。课程价值:-管理启蒙:了解阿里管理理念、阿里对leader的角色要求。-自我认知:加强作为leader的自我认知,对日常管理的自省与思考。侠客行功守道目标学员:阿里巴巴集团腰部管理者(M4/P9-M5/P功守道目标学员:阿里巴巴集团腰部管理者(M4/P9-M5/P的知行合一的腰部leader-角色认知:理解腰部管理者需要承担的职责、角色、行为要求。-经验传承:传承腰部管理之道和术,体系化的方法论和经验思考。-自我反思:反思当下行为背后的能力GAP,唤醒行动。且具有6个月以上在阿里的管理经验。讲师资源:阿里巴巴经济体资深管理培训讲-全球化:以阿里业务大图为视角,为全球化战略夯实腿部管理基础。-定制化:以实际管理场景为案例,为海外leader量身定制的英语课程。-应用化:以腿部三板斧为出发点,为新leader校验和提升团队管理能力。E人才培养体系——专业系列人才链路反哺业务事协力解决共性问题领域划分+能力要求晋升+盘点人共建专业人才体系事协力解决共性问题领域划分+能力要求晋升+盘点人共建专业人才体系通过组织诊断,发现共性问题,推进核心策略提升效能,减少内耗,整合资源,放大价值从集团整体视角出发,横向打通专业人群完善人才发展体系与机制,共同推进人才梯队建设通过组织诊断,发现共性问题,推进核心策略提升效能,减少内耗,整合资源,放大价值集团统一集团统一与BU自治相结合,共同完成专业发展闭环对内聚气数据专业委会风险人才专业委会数据专业委会风险人才专业委会人才培养体系——专业系列人才链路反哺业务每条专业线都会有对应的专业大学负责员工技能培养运营专运营专业委员会讲师资源:P8及以上核心项目Owner、业务负责人,并有丰富的领域经验及授课能培养体系:【百年运营】面向入职新人(入职1年内),学习阿里运营基本思维与基本技能。【运智汇】面向运营领域的岗中人群,优秀案例分享、经验交流学习。【运聚荟】面向运营领域的高P(P8及以上),开拓行业视野、跨界赋能成长。培养体系:【百年产品】面向入职新人(入职1年内),了解【P帝行】面向中坚人群,基于案例分享交流,促进业务互通合作。【产品高P交流】面向P8及以上核心骨干,基于话题深度交流,开启有质量的对话。产品专业委员会人才培养体系——线上系列阿里在线学习平台•内容覆盖:阿里历史文化、高年级同学分享、岗位专业技能知识、业务成果经验分享等。•线上学习:通过文章、PPT、视频、学习计划等多种形式承载。海量信息形态和链路完整•线下学习:支持培训报名、直播、考试、数据反馈的学习全链路。海量信息形态和链路完整Xue.XPC端移动端移动端阿里巴巴通用管理能力——九板斧AMDPAMDPM4-M5AMSPAMSPM1-M3阿里巴巴组织领导力修炼洞察力战略决策培育创新客户第一舍我其谁百折不挠洞察力战略决策培育创新客户第一舍我其谁百折不挠识人使众人行超越伯乐阿里巴巴政委体系建设懂业务促人才11223344推文化提效能组织氛围流动的海透明的天流动的海安全感的地充满氧气的森林安全感的地•阿里管理实践•数字化转型•企业内训•业务诊断•组织设计•绩效文化•整合营销•品牌传播•媒介投放定位:企业数字化转型的加速器、阿里实践输出的官方平台使命:帮助中国企业加速迈入数字经济时代,实现业务的数智化转型和组织的管理创新。愿景:打造“数据×商业”的商学院新模式新商业学院产品架构 数字经济下的新商业变革 数字经济下的新商业变革新商业阿里巴巴的业务/组织发展实践 数智驱动新营销课程组织致胜之道 数智驱动新增长体系文化价值观构建 阿里数智化实践新业务新组织人力资源/政委 数智化工作坊企业定制内训新增课程方向:全域营销、服务数智化、数智化转型课程体系从向阿里学习夜到共创行业+到共创行业+数智化新模式轻咨询:《全链路数智化转型》轻咨询:《全链路数智化转型》天最终落地最终落地可执行的方案数智化转型工作坊首创的阿里数智化转型方法论与阿里三板斧形式的深度结合,带企业看到数智化转型全貌,输出战略、业务与组织、人才的具体实施路径,实现理论与企业实际工作场景的有机融合,用实战培训代替销售动作,快速推进阿里云转化阿里破冰仪式阿里破冰仪式快速融合方法论+解决方案理论+工具+技术聚焦新技术新方法保障数智化转型聚焦组织/人才推动数智化转型聚焦战略/业务输出关键行动动口动手,走脑走心阿里巴巴传统企业数智化转型方法论——1234奥运会全球指定云服务商1帮助企业以共创的形式明确、共识并落地12业务阿里自身数字化实践过程中不仅沉淀了方法论,也沉淀了两个中台来支撑业务,中2业务3三个策略将战略清晰、共识和落地,以“一3一片天一张图一场仗片天”共同看见未来,开启认知、以“一张图”一片天一张图一场仗4四个方面4阿里巴巴数智化转型建设思路原则一:前瞻性业务数智化转型过程中涉及到的业务模式、组织形态、技术能力等均从公司平台化视角出发,顺应趋势业务驱动保障驱动保障原则二:整体性战略不割裂的看待数智化转型过程中涉及到的业务、组织和技术,整体思考、整体设计战略技术技术组织原则三:连贯性组织支撑整体思考、分步建设,保证最小闭环,避免重复投入支撑推进过程:三个策略一片天一张图一片天一张图阿里巴巴数字化转型的三个策略认识与全貌品牌、商品、制造、渠道、营销、零售、服务、物流、金融、组织、技术一片天看到全貌达成共识聚焦战略精准行动技术赋能组织与人才流程与机制关键议题1组织线关键议组织与人才流程与机制关键议题1组织线业务线业务线一张图达成共识一场仗精准行动阿里巴巴数字化转型的三个策略一片天,xx、阿里双方一起思考未来;一张图,结合xx实际情况梳理面向未来的战略大图;一场仗,将战略大图分解,以战役形式通过项目落地,最终开启从战略、业务、组织和技术的整体框架搭建及重构。业务组织技术业务组织技术2-3天第一阶段:一片天具体课程内容、老师筛选等需要双第二阶段:一张图方深度沟通确认后落实第三阶段:一场仗响全链路数智化转型工作坊整体流程通过深度定制化的轻咨询服务,与企业共建战略大图,输出关键战役策略与打法;培养企业对于阿里云的共识与信任,将阿里巴巴数智化转型整体解决方案与企业未来的发展深度融合,可作为第一阶段服务与中台解决方案无缝衔接1-2周1-2周2天1晚1-2周1-2周2天1晚2-3周2天3-4周2-3周2天3-4周全链路数智化转型工作坊在企业的实践国内某百亿级零售企业,通过为期2个多月的深度共创服务,投入授课老师、咨询顾问、行业嘉宾、共创引导师、会务团队共20多人次。1、输出数智化转型战略目标及使命愿景价值观2、数智战略实施的关键行动战役及里程碑3、项目
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