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文档简介

旅游合同范本第一条合同主体甲方(旅游者):乙方(旅行社):第二条旅游行程行程日期:____年__月__日至____年__月__日。行程地点:____________。旅游方式:____________。第三条服务内容乙方提供的服务包括:交通:往返机票/火车票/汽车票。住宿:____晚住宿。餐饮:行程中所含的早餐。导游:全程陪同导游。门票:行程中所含的景点门票。保险:旅行社责任保险。第四条费用及支付甲方应按照以下方式支付旅游费用:预付款:合同签订后____日内支付总费用的__%。尾款:出行前____日内支付剩余费用。第五条旅游者的权利和义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务。甲方应按照合同约定支付费用。甲方应遵守旅游目的地的法律法规及旅游纪律。甲方应对自身的健康状况负责,如有特殊病情,请提前告知乙方。第六条旅行社的权利和义务乙方应按照合同约定提供服务。乙方应对甲方的个人信息保密。乙方应确保甲方的人身安全。乙方应对行程中的突发事件负责处理。第七条违约责任甲方未按照约定支付费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方退还已支付的费用,并有权要求赔偿。第八条争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定双方应遵守国家的法律法规。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(旅游者):乙方(旅行社):签订日期:____年__月__日特殊的应用场合及增加的条款团体商务旅游会议安排:明确会议场地、设备、时间等安排。商务活动:详细说明商务洽谈、拜访客户的具体安排和需求。额外服务:如翻译、会议助理等服务的提供和费用。亲子旅游儿童服务:包括儿童餐、托管服务、儿童活动安排等。教育元素:增加教育参观、亲子互动活动的安排。安全保障:加强对儿童的安全保护和应急预案。蜜月旅行私密空间:确保住宿的私密性和服务质量。特别活动:安排浪漫晚餐、婚纱摄影等特别活动。隐私保护:加强对旅客隐私的保护条款。文化探索旅游文化体验:详细描述文化体验活动,如手工艺教学、当地节庆参与等。专家导游:提供专业导游服务,确保文化解读的准确性。文化尊重:教育游客如何尊重当地文化和习俗。健康养生旅游健康监测:旅行期间的身体健康监测和应急处理措施。养生项目:明确包含的养生项目类型和次数。饮食安排:特别的饮食调理和营养配比。附件列表及要求旅客个人信息表:包括姓名、身份证号、联系方式等,需保密处理。行程安排详细表:包括每日行程、用餐安排、住宿信息等。服务项目及费用明细表:详细列出所有服务项目及相应费用。旅游保险单:保险公司提供的旅游责任保险单副本。应急预案:包括自然灾害、健康事故等突发情况的应对措施。实际操作过程中的问题和解决办法行程变更:解决办法:及时与旅客沟通,提供替代方案,尽量减少损失。服务不符:解决办法:立即与供应商沟通,要求按合同提供服务,必要时提供赔偿。旅客投诉:解决办法:认真倾听旅客意见,及时解决问题,记录投诉情况,改进服务。健康和安全问题:解决办法:配备常用药物,有专人负责健康监测,紧急情况立即就医。合同纠纷:解决办法:保留所有交易记录,按照合同约定和法律法规处理纠纷。第三条旅游行程安排出发地点:____________。目的地:____________。行程安排:第1天:____________。第2天:____________。第3天:____________。第__天:____________。交通工具:飞机/火车/汽车/船舶等。住宿安排:酒店/民宿/露营等。第四条服务标准早餐:包含在旅游费用内。中餐:自理。晚餐:自理或可选择参加团队用餐。住宿标准:____________。住宿地点:____________。交通工具:____________。交通费用:包含在旅游费用内。导游资质:____________。导游服务:全程陪同导游。第五条费用明细旅游费用包括:行程中所含的住宿、交通、餐饮、门票、导游服务等费用。旅游费用不包括:个人消费、行程外的活动费用、个人意外保险等。第六条违约责任乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方退还已支付的费用,并有权要求赔偿。甲方未按照约定支付费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定双方应遵守国家的法律法规。双方应尊重当地文化和习俗。甲方应对自身的健康状况负责,如有特殊病情,请提前告知乙方。

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