网络传播概论（第5版）课件 第七章 网络传播建构的关系

第七章网络传播建构的关系创新innovate共赢win-win合作cooperation目录CONTENTS01人与媒介及内容的关系深化02网络推动下人与人的关系运动03人与机器新关系带来的挑战合作cooperation创新innovate共赢win-winPART01人与媒介及内容的关系深化（一）作为日记与记事本的媒介内容：个人历史记录的媒介化一、媒介化生存：人与媒介、内容的融合大众媒介记录公共历史社交平台记录私人内容私人内容公开变成社交表演“一种更为严酷的数字圆形监狱”（二）作为表演道具的媒介内容：自我表达与自我建构方式的媒介化一、媒介化生存：人与媒介、内容的融合公开的自我表达具有表演的成分内容具有“滤镜化”成本面对不同的表演对象，采用不同的内容道具，采取不同的表演策略公共性内容进行分享，公私内容界限模糊表演加剧了社交平台中的比较与竞争（三）作为“诱导者”的媒介内容：现实行为与生活导向的媒介化一、媒介化生存：人与媒介、内容的融合媒介化成为一种常态，人们的生活越来越多以社交媒介中的存在感为目标，现实生活成为媒介表演的剧目。现实生活与媒介分享因果颠倒人们生活方式也会越来越多的收到他人分享的媒介内容的影响社交媒介内容即会增加视野，同时也会增加焦虑（四）作为“纽带”或”墙“的媒介内容：社会关系构建的媒介化一、媒介化生存：人与媒介、内容的融合媒介内容成为关系连接纽带媒介内容阻挡不同个体之间的异己者（五）作为权益表征或向导的媒体内容：权利与权力实践的媒介化一、媒介化生存：人与媒介、内容的融合人们在公共平台广泛发布、转发各种内容，也体现了网络赋予的话语权网络可以使孤立的个体联合起来话语权可以带来更多社会声誉影响力甚至经济收益（六）作为大众群体文化的媒介内容：生产力释放的媒介化一、媒介化生存：人与媒介、内容的融合网络激发人们除工作之外的其他生产力对已有内容的模仿学习成为快速获得生产力的捷径文化创作一开始以亚文化为主，逐步获得接受变成大众文化二、拟态环境：人与媒介的相互构建拟态环境由美国学者李普曼（Walter

Lippmann）提出（一）网络时代拟态环境的不同层面二、拟态环境：人与媒介的相互构建主动选择的信息、被平台推荐的信息、被好友推荐的信息、被算法推荐的信息个人的兴趣广泛度、习惯的稳固度、社交范围、好友的数量及异质性、信息接收心理1.个体性的拟态环境（一）网络时代拟态环境的不同层面二、拟态环境：人与媒介的相互构建稳定的、有群体意识的群体临时性的群体群体的分化带来拟态环境的分化群体的互动带来“沉默的螺旋”或“回声室效应”2.群体性的拟态环境（一）网络时代拟态环境的不同层面二、拟态环境：人与媒介的相互构建各种公共平台，信息的生产与传播营造了公共的拟态环境公共的拟态环境有更多的异质性信息公共的拟态环境会对内容的生产者产生反作用3.公共性的拟态环境（二）网络时代拟态环境构建力量及机制的变化二、拟态环境：人与媒介的相互构建“万众皆媒”，即是媒体，也是媒介，构建多层面拟态环境“以人为媒”的信息获取网络影响个体层面的拟态环境“人以群分”的社区互动影响群体层面的拟态环境“万众皆媒”的公共传播机制构建公共层面的拟态环境1.相互为媒，共同作用：社交媒体中全民参与的拟态环境建设（二）网络时代拟态环境构建力量及机制的变化二、拟态环境：人与媒介的相互构建算法是一只“看不见的手”参与拟态环境构建的各个环节算法会影响“社会能见度”算法以社交机器人等方式来影响平台的内容分发2.消费-分发-生产：算法对拟态环境构建各环节的调控（二）网络时代拟态环境构建力量及机制的变化二、拟态环境：人与媒介的相互构建3.掌控渠道、调控流量：各类平台对拟态环境的作用平台包括社交平台、新闻资讯平台、服务平台等平台通过平台规则与机制、平台编辑把关、算法等手段对流量信息进行控制“扬”：鼓励、引流；“抑”：禁止、限流（二）网络时代拟态环境构建力量及机制的变化二、拟态环境：人与媒介的相互构建4.渠道旁落、地位下降：传统媒体在拟态环境建构中受到的挑战传统媒体很多时候也借助平台2018年网络数据（三）网络时代拟态环境对人对影响二、拟态环境：人与媒介的相互构建1.从信息茧房到回声室效应：拟态环境的窄向趋势拟态环境一定比传统时代更开放、多元吗？信息“过滤泡”是主动还是被动？（三）网络时代拟态环境对人对影响二、拟态环境：人与媒介的相互构建2.分离与重组：拟态环境下的错杂时空拟态环境中的时间维度的不确定性拟态环境中的空间维度的错位感（三）网络时代拟态环境对人对影响二、拟态环境：人与媒介的相互构建3.拟态环境的“环境化”：拟态环境成为真实环境的一部分网络成为一个生存空间，是真实环境的一部分网络的“媒介化”对其他场域是一种“入侵”人与媒介的相互构建，在拟态环境中得到充分体现合作cooperation创新innovate共赢win-winPART02网络推动下人与人的关系运动（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成1.以内容为纽带的群体互动新闻组，BBS论坛，核心目标是连接人，但是纽带是内容从维基到知乎到豆瓣，从词条到问题到书、电影、音乐等（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成2.以社交为核心的一对一互动早期的聊天室即时通讯工具的发展（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成3.基于游戏的虚拟情境互动人与人连接的重要方式现实社会的镜子对现实社会的补偿性体验（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成4.以个体为中心的基于内容的“表演”与“观看”博客看文字直播短视频看视频（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成5.以个体为节点的多链条连接博客—SNS—微博—微信（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成6.以产品或服务为中心、中介的“泛连接”大众点评淘宝……（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成7.基于视频会议进行的多对多连接腾讯会议……（一）连接模式的演变一、连接：网络用户间的关系形成8.虚实相融时空下的连接VR/AR/MR标签的隐性连接（二）用户关系性质的摇摆一、连接：网络用户间的关系形成1.远距离与近距离的摇摆最初的网络试图突破传统地域束缚LBS的运用近距离发展出更多的联系和约束（二）用户关系性质的摇摆一、连接：网络用户间的关系形成2.匿名关系与实名关系间的摇摆匿名是网络社区最早的基本特征实名带来更多现实社会资源实名关系感受压力越来越大负担越来越重（二）用户关系性质的摇摆一、连接：网络用户间的关系形成3.弱关系与强关系的摇摆网络社区初期以弱关系为主，突破社交范围限制，随意切换因为工作生活需求强关系出现（三）过度连接下的重负一、连接：网络用户间的关系形成1.强互动下的倦怠与压迫感持续的维持，高强度的互动，耗费人们太多的精力“150定律”（三）过度连接下的重负一、连接：网络用户间的关系形成2.私人空间与时间受挤压每个平台私人账号似乎是私人空间独处可以减少社会性表演、社会性比较的成本和压力（三）过度连接下的重负一、连接：网络用户间的关系形成3.情绪与行为相互影响强连接引发行为，弱连接传递信息处于群体环境中的人们会受到群体心理与群体思维的影响，出现群体盲思，从众等现象，个体间情绪、观点及行为等相互感染也会加剧（三）过度连接下的重负一、连接：网络用户间的关系形成4.线上过度连接对线下连接对挤占人们时间精力有限线上连接未必带来情感与社会支持过度的习惯线上连接导致现实社会中越来越多的不适应（四）反连接的情境与现实路径一、连接：网络用户间的关系形成适当的控制自己连接的“闭合度”重拾现实空间的交谈与互动重建人的专注阅读、学习与深度思考减少机器“奴役”，保持更多自主性（一）作为社交表演的互动二、互动：自我与社会关系的碰撞1.“表演”：社会互动的基本策略自我的三个层面：公我，私我，群体我个体自我为达目的而产生的任务有三种：获取社会赞许；获得个人成就；获得群体成就网络表演的两种目标：塑造自己希望扮演的角色得到心里满足；塑造有利于获得情感支持、社会信任与社会资本的个人形象（一）作为社交表演的互动二、互动：自我与社会关系的碰撞2.网络空间表演的特点表演身份的虚拟性角色扮演的自由性舞台的可控性与手段的多样性表演者往往对反馈敏感并据此进行自我审查与调整（一）作为社交表演的互动二、互动：自我与社会关系的碰撞3.表演背后的心理动因表演时内心的一种直接反映表演是一种自我构建社交平台的表演，多数时候基于减少认知失调的动因（二）作为社会关系作用机制的互动二、互动：自我与社会关系的碰撞1.社会关系网络中一对一链条对个体态度对行为的影响海德的平衡理论纽科姆的对称理论奥斯古德的调和理论（二）作为社会关系作用机制的互动二、互动：自我与社会关系的碰撞2.群体心理的影响人在场时会形成一种社会唤起群体可能产生一种“社会懈怠”人们在群体中“去个体化”（二）作为社会关系作用机制的互动二、互动：自我与社会关系的碰撞3.社会网络对个体的影响点度中心中间中心度接近中心度凝聚子群（一）群体智慧：关于网络互动结果的乐观判断三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失社会网络铺垫了群体智慧的基础个体的互补产生群体智慧群体互动有助于激发利他行为自组织机制使群体聚合从混沌走向秩序（一）群体智慧：关于网络互动结果的乐观判断三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失（二）群体性迷失：另一种可能三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失个体会丧失理性，群体会出现集体性的愚笨、疯狂、盲从群体心理的作用信息遮蔽的结果匿名效应网络互动中的思维方式（三）影响网络群体智慧形成的结构与机制因素三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失社会网络总会遵循“幂律法则”，逐渐形成自己的中心节点“多中心”的结构，以分布为基础和保障1.群体的连接模式：“多中心”的分布式网络（三）影响网络群体智慧形成的结构与机制因素三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失开放、流动的结构不断发现与纠正错误防止成员关系和权力结构过于稳定导致的群体压力2.群体的聚合结构：开放、流动中的秩序（三）影响网络群体智慧形成的结构与机制因素三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失自形成引导系统：明确高效的分工机制激励与报酬机制也是必不可少有效的自我修正机制扁平的、分布式的连接模式3.群体的协作机制：分工明确、有效激励、相互校正（三）影响网络群体智慧形成的结构与机制因素三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失理想的商谈环境法则网络个体的协商素养的提高4.群体的协商氛围：“理想的商谈环境”（四）“群氓的智慧”适用的情境三、汇聚：群氓的智慧或群体性迷失适用情境以简单任务为导向的情境以创造和分享为导向的情境不适用情境公共意见公共决定（一）共同体概念的缘起，网络共同体的要素四、分化：网络中的共同体及其影响空间集中性互动情感联系利益导向一致行动行为方式的相似性文化相似性关系结构身份认同与共同体意识（二）社区、社群、族群、圈子：网络共同体的不同表现形式四、分化：网络中的共同体及其影响1.网络社区2.网络社群3.网络族群4.圈子（三）社会认同、社会资本、仪式、集体记忆：共同体的维系因素与机制四、分化：网络中的共同体及其影响社会认同：人们对不同的网络共同体的选择，是主动构建的一种社会认同社会资本：个人/

社会仪式：四个主要要素或初始条件；四种主要结果集体记忆：全体网民或某些小的共同体（四）从液态到半液态：网络共同体流动性的变化四、分化：网络中的共同体及其影响早期的互联网共同体的流动性，为人们试探各种不同的关系聚合模式提供便利，也为人们在不同的共同体里穿梭寻找临时性的慰藉提供可能社交产品推动网络社会与现实社会交织，流动性减弱合作cooperation创新innovate共赢win-winPART03人与机器新关系带来的挑战（一）人的价值判断与机器的价值判断孰主孰从一、人机协同：谁主沉浮人类最好把价值判断留给自己对于新闻内容生产的策划对于内容分发算法开发者与专业内容生产者的价值判断博弈内容生产者与用户的价值判断之间的博弈平台运营者，投资者，管理者等等意志和价值观也会渗透进算法（二）人文精神与机器效率如何平衡一、人机协同：谁主沉浮效率不再是由机器体系的某一部分的绝对速度来体现重要的是为了达到维护和发展人类生活的最终目标机器内容效率提升建立在广泛的数据基础，从某种角度来说会侵犯个人隐私始终保持“对人类生存的意义和价值的关怀”（三）未来机器是否应该具有主体性地位一、人机协同：谁主沉浮伦理方面的问题和风险问题机器的主体地位涉及法学领域哲学领域也对机器主题问题存在争议（一）人机传播能否实现有效交流二、人机传播：人际传播的补充还是破坏1.对