公关策划课程设计

公关策划课程设计一、课程目标

知识目标：

1.理解并掌握公关策划的基本概念、原则与方法；

2.了解公关策划在企业和组织中的应用及重要性；

3.掌握公关策划的步骤，包括目标设定、策略制定、实施计划与评估；

4.掌握公关策划中所需运用的沟通技巧和危机应对策略。

技能目标：

1.能够独立进行公关策划的前期调查与分析，提炼关键信息；

2.能够运用所学知识，设计具有创新性和实用性的公关策划方案；

3.能够撰写公关策划书，清晰表达策划思路和实施细节；

4.能够通过小组合作，进行公关策划的讨论、修改和完善。

情感态度价值观目标：

1.培养学生对公关策划的兴趣，激发其主动学习和探究的热情；

2.培养学生具备团队协作精神，尊重他人意见，善于倾听与沟通；

3.培养学生具备责任感和使命感，关注社会热点，以积极的态度参与公共事务；

4.培养学生树立正确的价值观，关注企业社会责任，以诚信、公正的态度开展公关策划活动。

本课程旨在通过理论与实践相结合的教学方式，使学生全面掌握公关策划的知识与技能，培养具备创新意识和实践能力的高素质公关人才。针对学生年级特点，课程内容将结合实际案例，注重培养学生的动手操作能力和团队协作能力，使他们在实际工作中能迅速适应并发挥积极作用。

二、教学内容

1.公关策划基本概念：公关策划的定义、特点、分类与作用；

2.公关策划原则：系统性、创新性、实效性、合规性；

3.公关策划流程：目标设定、策略制定、实施计划、评估与调整；

4.公关策划方法：SWOT分析、4P理论、危机公关策略；

5.公关策划中的沟通技巧：有效倾听、表达、说服与谈判；

6.公关策划案例分析与实操：分析经典案例，进行小组讨论，设计并实施公关策划方案；

7.教材章节内容关联：第三章“公关策划的基本理论”、第四章“公关策划的流程与方法”、第五章“公关策划的实施与评估”。

教学内容安排与进度：

第一周：公关策划基本概念与原则；

第二周：公关策划流程与方法；

第三周：沟通技巧与危机公关策略；

第四周：案例分析与实操；

第五周：小组讨论，完善公关策划方案；

第六周：课堂展示，总结与反馈。

教学内容注重科学性和系统性，结合教材章节内容，使学生在理论学习与实践操作中，全面掌握公关策划的知识与技能。

三、教学方法

本课程采用以下多样化的教学方法，旨在激发学生的学习兴趣，提高教学效果，培养学生主动学习和实践能力。

1.讲授法：通过系统讲解公关策划的基本概念、原则、流程与方法，使学生掌握公关策划的理论知识，为实践操作奠定基础。

2.案例分析法：引入经典公关案例，引导学生分析案例中存在的问题、解决方案及实施效果，培养学生独立思考、解决问题的能力。

3.讨论法：组织学生进行小组讨论，针对案例和实际问题进行深入探讨，激发学生的创新思维，提高团队协作能力。

4.实验法：设置实操环节，让学生根据所学知识设计并实施公关策划方案，锻炼学生的动手操作能力，提高实践技能。

5.角色扮演法：模拟实际公关场景，让学生扮演不同角色，体验公关策划过程中的沟通与协作，培养同理心和沟通技巧。

6.作品展示法：鼓励学生展示自己的公关策划成果，提高学生的表达能力和自信心，同时为其他同学提供借鉴和学习的机会。

7.反馈与评价法：教师对学生的策划方案进行点评和指导，学生互评，促进教学相长，提高教学质量。

教学方法实施策略：

1.讲授法与案例分析相结合，确保学生掌握基本理论知识；

2.讨论法与实验法相结合，培养学生的创新思维和实践能力；

3.角色扮演法与作品展示法相结合，锻炼学生的沟通表达和团队协作能力；

4.反馈与评价法贯穿整个教学过程，及时调整教学方法和进度，提高教学效果。

四、教学评估

为确保教学质量和全面反映学生的学习成果，本课程设计以下评估方式，旨在客观、公正地评价学生在知识掌握、技能运用和情感态度价值观等方面的表现。

1.平时表现（占30%）：

-课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、提问、讨论等活跃程度；

-小组合作：评估学生在团队中的贡献、协作和沟通能力；

-课堂笔记：检查学生的笔记记录，了解其对课程内容的理解和掌握程度。

2.作业（占30%）：

-课后作业：布置与课程内容相关的作业，检验学生对知识点的掌握和应用；

-案例分析报告：要求学生撰写案例分析报告，评估其分析问题、解决问题的能力；

-策划书撰写：评估学生根据所学知识编写公关策划书的能力。

3.考试（占40%）：

-期中考试：采用闭卷形式，全面考察学生对课程知识的掌握；

-期末考试：采用开卷形式，侧重于考察学生的实际应用能力和综合分析能力；

-实操考核：评估学生在实际操作中运用公关策划知识解决问题的能力。

4.评估方式具体实施：

-平时表现：教师通过观察和记录，按学期进行综合评价；

-作业：教师对作业进行批改和评分，及时反馈给学生，指导其改进；

-考试：按照考试大纲和评分标准，进行公正、客观的评分。

教学评估注重过程和结果相结合，充分体现学生的知识掌握、技能运用和情感态度价值观。通过多样化的评估方式，全面、客观地评价学生的学习成果，激励学生主动学习，提高教学效果。同时，教师需根据评估结果及时调整教学策略，以提高教学质量。

五、教学安排

为确保教学进度和教学质量，本课程的教学安排如下：

1.教学进度：

-总计6周，每周2课时，共计12课时；

-第一周至第三周，每周2课时，进行理论教学；

-第四周至第五周，每周2课时，进行案例分析和实操；

-第六周，1课时进行课堂展示和总结，1课时进行考试。

2.教学时间：

-根据学生作息时间，安排在每周的固定时间进行教学；

-考虑到学生兴趣爱好，避免与课外活动高峰时段冲突；

-遇特殊情况（如节假日），提前通知并调整教学时间。

3.教学地点：

-理论教学：安排在普通教室进行，便于学生听讲和记录；

-案例分析和实操：安排在多功能教室或实验室，提供必要设备支持；

-课堂展示：在教室进行，设置投影仪和音响设备，方便学生展示。

4.教学安排考虑因素：