商铺物业管理协议范本2024年

商铺物业管理协议范本2024年合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同解释第二章：合同双方2.1甲方（物业管理方）信息2.2乙方（商铺业主）信息2.3双方权利与义务第三章：物业管理服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务时间第四章：商铺使用规定4.1使用范围4.2使用限制4.3违规处理第五章：费用及支付5.1物业管理费5.2其他费用5.3支付方式与时间第六章：维修与保养6.1维修责任6.2保养计划6.3紧急维修第七章：安全与秩序7.1安全管理7.2秩序维护7.3突发事件处理第八章：环境卫生8.1清洁标准8.2垃圾处理8.3绿化养护第九章：商铺装修管理9.1装修申请9.2装修规定9.3装修监督第十章：合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止第十一章：违约责任11.1违约情形11.2违约处理11.3赔偿计算第十二章：争议解决12.1争议协商12.2仲裁或诉讼12.3法律适用第十三章：特别条款13.1保密协议13.2保险条款13.3不可抗力第十四章：合同签署14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同生效14.5其他约定第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在商铺物业管理服务中的权利、义务和责任，确保商铺物业管理的顺利进行，维护双方的合法权益。1.2合同适用范围本合同适用于甲方提供的商铺物业管理服务，以及乙方作为商铺业主所享有的服务和应承担的义务。1.3合同解释本合同的条款应根据其字面意义和上下文进行解释。对于合同中未尽事宜，双方应本着公平、合理的原则协商解决。第二章：合同双方2.1甲方（物业管理方）信息甲方名称：；法定代表人：；地址：；联系电话：。2.2乙方（商铺业主）信息乙方名称：；法定代表人：；地址：；联系电话：。2.3双方权利与义务2.3.1甲方权利与义务甲方应按照合同约定提供物业管理服务，保证服务质量，维护商铺的正常运营。2.3.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定支付物业管理费用，遵守物业管理规定，维护商铺的公共秩序和环境卫生。第三章：物业管理服务内容3.1服务项目甲方提供的服务项目包括但不限于：商铺的日常维护、安全管理、清洁卫生、绿化养护等。3.2服务标准甲方应按照国家和行业的相关标准提供物业管理服务，确保服务的质量和效率。3.3服务时间甲方提供的服务时间为每日______至______，节假日除外。第四章：商铺使用规定4.1使用范围乙方应按照商铺的规划用途使用商铺，不得擅自改变用途。4.2使用限制乙方在使用商铺过程中，不得从事违法活动，不得损害其他业主的合法权益。4.3违规处理如乙方违反使用规定，甲方有权要求乙方立即改正，并可采取相应的管理措施。第五章：费用及支付5.1物业管理费乙方应按照合同约定的标准和时间支付物业管理费。5.2其他费用乙方应支付因使用商铺而产生的水、电、燃气等费用。5.3支付方式与时间乙方应通过银行转账的方式支付相关费用，支付时间为每月的______日前。第六章：维修与保养6.1维修责任甲方负责商铺的定期检查和维修工作，确保商铺设施的正常运行。6.2保养计划甲方应制定商铺的保养计划，并按照计划进行保养工作。6.3紧急维修对于商铺的紧急维修需求，甲方应在接到通知后______小时内响应并处理。第七章：安全与秩序7.1安全管理甲方应建立健全的安全管理制度，确保商铺的安全。7.2秩序维护甲方应维护商铺的公共秩序，防止扰乱商铺正常运营的行为。7.3突发事件处理甲方应制定突发事件应急预案，并在发生突发事件时及时采取有效措施。第八章：环境卫生8.1清洁标准甲方应按照合同约定的清洁标准，对商铺公共区域进行定期清洁。8.2垃圾处理甲方负责商铺垃圾的收集、分类和处理工作，确保商铺环境的整洁。8.3绿化养护甲方应负责商铺区域内的绿化植物的养护工作，保持绿化植物的生长和美观。第九章：商铺装修管理9.1装修申请乙方如需进行商铺装修，应提前向甲方提交装修申请，并附上装修方案和施工图纸。9.2装修规定乙方在装修过程中，应遵守甲方的装修管理规定，不得影响商铺的正常运营和其他业主的权益。9.3装修监督甲方有权对乙方的装修活动进行监督，确保装修活动符合安全和环保要求。第十章：合同变更与解除10.1合同变更合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。10.2合同解除如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。10.3合同终止合同期满或双方协商一致，合同可终止。合同终止后，双方应按照合同约定进行清算。第十一章：违约责任11.1违约情形如一方未履行或未完全履行合同义务，即构成违约。11.2违约处理违约方应按照合同约定向守约方支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。11.3赔偿计算赔偿金额应根据违约方的违约行为对守约方造成的实际损失进行计算。第十二章：争议解决12.1争议协商双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过协商解决。12.2仲裁或诉讼如协商不成，双方可将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁，或向______人民法院提起诉讼。12.3法律适用本合同的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三章：特别条款13.1保密协议双方应对在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密予以保密。13.2保险条款乙方应为商铺投保相应的财产保险，以减少因意外事件造成的损失。13.3不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行，受影响一方应及时通知对方，并提供相应证明。第十四章：合同签署14.1签订方甲方（物业管理方）：；乙方（商铺业主）：。14.2签订时间本合同由甲乙双方于______年______月______日签订。14.3签订地点本合同签订地点为：______。14.4合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.5其他约定双方可根据实际情况，对本合同进行补充和修改，补充和修改的内容与本合同具有同等法律效力。多方为主导时的，附件条款及说明一、附件条款概述本附件条款作为主合同的补充，旨在明确多方为主导时的特定权利、义务和责任。在多方共同参与商铺物业管理的情况下，各方应遵守本附件条款的规定，以确保物业管理的高效和协调。二、多方参与的定义多方参与指的是除甲方（物业管理方）和乙方（商铺业主）外，还有其他相关方（以下简称“丙方”）参与商铺物业管理的情形。丙方可以是商铺的共同业主、商铺的租户、商铺所在区域的居民委员会或其他利益相关者。三、多方参与的组织结构3.1多方协调委员会为确保多方参与的有效性，应成立多方协调委员会（以下简称“委员会”），负责协调各方的利益和行动。3.2委员会的组成委员会由甲方、乙方及丙方代表组成，各方代表数量应根据其在物业管理中的重要性和影响力来确定。3.3委员会的职责委员会负责制定物业管理的共同目标和策略，监督物业管理的实施，并解决多方参与过程中出现的问题。四、多方参与的权利与义务4.1权利各方在委员会中有平等的表决权，有权参与决策、提出建议和意见。4.2义务各方应遵守委员会的决议，按照约定履行自己的职责，不得妨碍物业管理的正常进行。五、多方参与的决策机制5.1决策原则委员会的决策应遵循公开、公平、透明的原则，确保各方的合法权益得到尊重和保护。5.2决策程序委员会的决策应通过召开会议进行，会议应提前通知各方，并明确会议议题和议程。5.3表决方式委员会的决策应通过投票表决，一般事项的通过需要半数以上的赞成票，重大事项的通过需要三分之二以上的赞成票。六、多方参与的财务管理6.1财务公开委员会应定期公布物业管理的财务状况，包括收入、支出、预算和决算等信息。6.2费用分摊物业管理费用的分摊应根据各方的受益程度和使用情况来确定，具体分摊比例由委员会决定。6.3审计监督委员会应定期对物业管理的财务进行审计，确保财务的合法性和合理性。七、多方参与的信息共享7.1信息共享机制委员会应建立信息共享机制，确保各方能够及时获取物业管理的相关信息。7.2信息共享内容信息共享的内容包括但不限于物业管理的计划、进度、问题和解决方案等。7.3信息保密各方应对在信息共享过程中获取的非公开信息予以保密，不得泄露给无关第三方。八、多方参与的争议解决8.1争议解决原则多方参与过程中出现的争议应本着友好协商的原则解决。8.2争议解决程序争议首先应在委员会内部协商解决，协商不成时，可按照主合同的规定提交仲裁或诉讼。8.3争议解决的效力争议解决的结果对所有参与方均有约束力，各方应予以遵守和执行。九、多方参与的合同变更与解除9.1合同变更多方参与的合同变更应经过委员会的同意，并按照主合同的规定进行。9.2合同解除多方参与的合同解除应基于正当理由，并按照主合同的规定进行。9.3合同终止多方参与的合同终止应按照主合同的规定进行，合同终止后，各方应按照约定进行清算。十、多方参与的特别条款10.1保密协议各方应对在多方参与过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以保密。10.2保险条款各方应为参与物业管理的人员和财产投保相应的保险，以减少因意外事件造成的损失。10.3不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行，受影响一方应及时通知其他方，并提供相应证明。十一、附件条款的生效与解释11.1附件条款的生效本附件条款自各方签字盖章之日起生效，与主合同具有同等法律效力。11.2附件条款的解释本附件条款的解释应遵循主合同的原则，对于未尽事宜，各方应协商解决。十二、附件条款的修改与补充12.1修改与补充本附件条款可根据实际情况进行修改和补充，修改和补充的内容应经过委员会的同意。12.2修改与补充的程序修改和补充的程序应遵循主合同的规定，确保各方的合法权益得到尊重和保护。十三、附件条款的法律适用13.1法律适用本附件条款的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。十四、附件条款的签署14.1签署方甲方（物业管理方）：；乙方（商铺业主）：；丙方（其他相关方）：______。14.2签署时间本附件条款由各方于______年______月______日签订。14.3签署地点本附件条款签订地点为：______。14.4其他约定各方可根据实际情况，对本附件条款进行补充和修改，补充和修改的内容与本附件条款具有同等法律效力。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：多方协调委员会组织结构及职责说明附件二：多方参与的财务管理规定附件三：信息共享机制及保密协议附件四：争议解决流程图附件五：合同变更与解除的申请表格附件六：合同生效、变更、解除及终止的通知书样本附件七：不可抗力事件的证明文件格式附件八：保险条款及要求附件九：特别条款的补充说明二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于以下情形：未按照合同约定支付相关费用；未遵守商铺使用规定，擅自改变商铺用途；未按照规定进行商铺装修或未获得装修许可；未按时参加委员会会议或未执行委员会决议；泄露在多方参与过程中知悉的商业秘密或技术秘密；未履行合同中规定的其他义务。违约行为的认定应由委员会根据具体情况进行，必要时可邀请第三方专家进行评估。三、法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。仲裁：指争议双方同意将争议提交给仲裁机构，由仲裁员根据仲裁规则进行裁决的解决方式。诉讼：指争议双方将争议提交给法院，由法院依法进行审理和裁决的解决方式。保密协议：指合同各方就保护商业秘密和技术秘密等信息达成的协议。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：协商：争议发生后，各方应首先通过友好协商的方式解决。调解：协商不成时，可请求相关行业组织或第三方进行调解。仲裁：调解不成时，各方同意将争议提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。诉讼：仲裁不成或未达成仲裁协议时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：合同生效条件：合同自各方签字盖章之日起生效。变更程序：合同变更需经各方协商一致