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文档简介

營銷實驗室Convert

Lab:

都可奶茶運營方案CoCo都可需求预估:-建立品牌与终端消费者的直接联系,培养品牌情感-形成企业自有免费推广渠道-粉丝精细化运营,规模化的同时,兼顾个性化沟通与体验-精准推荐引流,提升重复回店率-沉淀企业消费者数据资产,通过大数据分析,进行业务评估与诊断,提升运营策略粉丝招募建立社群1精准营销引流到店2大数据分析反哺运营3收集终端消费者数据,构建社群营销体系在社群营销进程中,DM

Hub的价值点:粉丝招募建立社群1精准营销引流到店2大数据分析反哺运营3-消费者数据收集线上:微信授权接入官网埋点接入线下:POS系统接入海报专属二维客户资料导入-消费者标签化管理-目标消费者精准筛选-推广内容编辑与管理-推广渠道管理(微信、

邮件)-自动化营销流程,

推广活动千人千面-粉丝属性分析-交互行为分析-来源分析-促销活动效果分析-粉丝兴趣偏好分析粉丝招募-通过DM

Hub捕获品牌自有渠道粉丝1微信公众号一键绑定网站埋点接入粉丝招募-通过DM

Hub捕获品牌自有渠道粉丝1线下广告/门店、线上软文投放带参二维码CoCo都可CoCo娃记忆力挑战赛游戏互动南翔中冶祥腾店开放Api接口进行系统对接:App门店管理系统App门店管理系统粉丝招募-粉丝标签化管理,沉淀各渠道行为数据2标签化管理捕捉各渠道行为数据来源:上海南翔中冶祥腾店来源:上海南翔中冶祥腾店CoCo都可来源:上海南翔中冶祥腾店来源内容:coco娃记忆力游戏海报参与CoCO娃记忆力游戏领取3元折扣券卡券核销核销门店:徐汇南丹路店上海嘉定区新品尝鲜组三个月未消费奶茶爱好者互动活跃促销公益活动精准营销-营销活动千人千面,提升转化率及客户体验场景示例:唤醒回店活动市场部经理活动主题:参与游戏,领取买二送一券!活动内容:针对上海市三个月未到店消费的消费者进行唤醒,吸引到店消费活动创意:CoCo娃记忆力游戏进行互动

考虑消费者的喜好,通过其喜欢的产品进行吸引到店活动流程:活动难点:-人群筛选-游戏参与数据采集、分享朋友圈关键节点的判断-根据消费者喜好,推送相应产品的买二送一券-活动流程全程跟踪分析微信活动推送参与游戏分享朋友圈领取买二送一券核销买二送一券2Step

1-DM

Hub目标组筛选,人群精准聚焦2场景需求:根据城市、最后一次购买时间、产品喜好进行筛选人群筛选Step

2-内容编辑、H5游戏页面埋点,行为捕捉活动页面编辑2场景需求:活动内容编辑,捕捉游戏参与、转发朋友圈行为CoCo娃记忆力挑战赛H5游戏埋点CoCo娃记忆力挑战赛夏季促销CoCo都可挑戰成功就有機會抽中喜憨兒愛心中秋禮盒,玩遊戲也和CoCo都可一起做公益,歡迎粉絲們揪朋友們一起來挑戰!CoCo娃记忆力挑战赛Step

3-营销流程自动化,消费者多渠道触达2场景需求:促销流程提前预设,全程数据跟踪大数据分析-营销活动实时效果追踪3营销活动效果如何?多少人参与?多少人转化?CoCo都可唤醒回店活动99563425新粉丝老粉丝64活动推广微页面门店带参数二维码-CoCo都可活动海报带参数二维码活动推广短信-短链跳转大数据分析-营销活动实时效果追踪CoCo娃记忆力挑战赛CoCo娃记忆力挑战赛参与游戏按钮CoCo娃记忆力挑战赛领取买二送一券核销买二送一券CoCo娃记忆力挑战赛分析3根据活动流程自定义分析指标活动效果实时反馈营销活动每一步的转化怎么样?大数据分析-分析结果反哺运营决策3客户来源分析下个季度投放预算怎么花?集成方案概覽全渠道捕獲客戶線索将微信公眾後授權给Convertlab,讓系統運營公眾號粉絲在官網/線下門店/海報上加入微信二维碼或埋點,授權登入,接入系統後台,即時捕獲客戶行為導入客戶消費資料(excel導入/

系統接入),形成360度客戶肖像自動化營銷上海總部統一管理全國營銷活動千人千面,針對顧客喜好推送軟文或優惠券針對各省有定制化的營銷流程大數據分析透過全渠道收集來的客戶肖像分析並分類即時檢視每場營銷活動的效益,隨時掌握粉絲意向,優化營銷策略分析結果展現客户訊息通過Excel表格導出,通過分析圖表展現捕獲客戶訊息客户注册名,手機號,

微信號

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