2024物业管理条例

2024物业管理条例合同编号：________甲方（物业管理公司）：________乙方（业主）：________签订日期：________第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务和责任，确保物业管理工作的顺利进行，维护业主的合法权益。第二条物业基本情况物业名称：_______。物业类型：_______。物业地址：_______。物业建筑面积：_______平方米。第三条服务内容甲方应向乙方提供以下物业管理服务：公共区域的清洁、维护和保养。公共设施的运行、维护和管理。安全保卫服务，包括但不限于门卫、监控等。绿化养护服务。业主委托的其他服务。第四条服务标准甲方提供的服务应达到以下标准：公共区域清洁无明显污渍，定期进行消毒。公共设施运行正常，定期进行检查和维护。安全保卫措施到位，无重大安全事故发生。绿化养护得当，植物生长良好。第五条服务费用物业管理费：_______元/平方米·月。公共设施维修费：_______元/年。其他费用：_______。第六条费用支付乙方应于每月_______日前支付当月物业管理费。逾期支付的，甲方有权按照每日_______‰的标准收取滞纳金。第七条甲方的权利和义务甲方有权依照本合同收取物业管理费和其他相关费用。甲方应按照约定的服务内容和标准提供服务。甲方应定期向乙方公布物业管理的收支情况。第八条乙方的权利和义务乙方有权监督甲方的服务质量，并提出改进建议。乙方应按时支付物业管理费和其他相关费用。乙方应遵守物业管理的相关规定，不得损害公共利益。第九条违约责任如甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，乙方有权要求甲方限期改正。逾期不改的，乙方可要求减免相应费用。如乙方逾期支付物业管理费，应按照本合同第六条的规定支付滞纳金。第十条合同变更和解除合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同。第十一条争议解决合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，可提交_______仲裁委员会仲裁。第十二条其他约定_______。第十三条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至_______年_______月_______日。甲方（盖章）：________法定代表人（签字）：________日期：________乙方（签字）：________日期：________附件一：物业服务标准细则清洁服务标准：公共区域每日至少清洁一次，确保地面无垃圾、水迹。电梯及走廊每日至少消毒一次。设施维护标准：电梯每月至少进行一次全面检查和维护。消防设施每季度至少检查一次。安全保卫标准：门卫24小时值班，确保出入口安全。监控系统全天候运行，无死角。绿化养护标准：定期修剪植物，保持绿化区域整洁美观。植物病虫害防治，确保植物健康生长。附件二：业主大会决议记录业主大会的召开时间、地点、参与人员名单。会议讨论的议题及决议结果。附件三：物业服务满意度调查表业主对物业服务的满意度评价。业主提出的意见和建议。附件四：紧急情况处理预案火灾、水灾等紧急情况的应对措施。紧急联系人名单及联系方式。二、违约行为及认定甲方违约行为：未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准。未按约定时间公布物业管理收支情况。乙方违约行为：逾期支付物业管理费或其他相关费用。违反物业管理规定，损害公共利益。违约认定：违约行为由双方协商认定，或由物业管理协会等第三方机构认定。三、法律名词及解释物业管理：指物业管理公司对物业进行日常管理、维护和提供相关服务的活动。业主：指物业的所有权人或使用权人。不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法服务标准不一致：解决办法：定期召开业主大会，更新服务标准，确保服务与业主需求相符。费用收缴困难：解决办法：加强与业主的沟通，明确费用用途，提高业主缴费意愿。紧急情况处理：解决办法：制定详细的应急预案，定期进行演练，提高应对能力。五、所有应用场景日常管理：包括清洁、绿化养护、设施维护等。安全保